物業公司保安崗位職責(多篇)
物業管理保安崗位職責 篇一
1、負責物業的治安消防服務工作,確保管理區域內公共秩序良好、業主人身、財產和物業的安全。
2、熟悉國家有關治安和消防管理的政策和法規,不斷提高自身的專業素質。落實公司對治安服務與安全工作的各項要求,對工作的開展、實施提出意見和措施,對工作的績效進行檢查考覈,做好講評。
3、對治安消防員的工作進行檢查和督導,對服務中的不合格或者潛在問題提出糾正預防措施,負責處理治安消防服務方面的投訴。
4、負責對物業安全工作開展檢查(以“五防”防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災害爲重點),對發現安全隱患和事故苗頭採取切實有效的整改措施。
5、負責落實對監控設施、消防設施和器材的完好性檢查,及時發現問題,制定申請修理、更換或添置計劃。
6、全面做好安全基礎管理工作(安全重點部位管理、明火管理、危險品管理、人員疏散通道管理、安全標識管理、鑰匙管理、外來人員管理、車輛出入管理、物品進出管理、裝修施工安全管理等),並負責檢查、落實。
7、組織治安消防員的業務知識學習培訓,負責治安消防操作培訓和實戰演練。
8、加強與地區消防部門、公安警署和街道消防治安管理部門的聯繫,保持良好關係,取得地區安全主管部門的指導和支持。
9、負責對下屬員工的工作考覈,搞好班組間團結與協作。
物業公司保安崗位職責 篇二
1、負責本店顧客、員工和外來人員的`安全治理
2、負責本店商品和資產的安全治理
3、負責本店收銀區、金庫、送款等錢財安全
4、負責本店消防安全治理
5、負責稽覈顧客所購商品
6、負責突發事故處理、人員疏散
7、車輛、門鎖、鑰匙治理
8、開門關門作業及貨物進出治理
9、專業文件歸檔、保管主要工作:
物業保安的崗位職責 篇三
保安主管崗位職責:
1、向物業服務中心總經理定期彙報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態;
2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;
3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考覈及聘用、辭退工作,並把相關結果及時彙報給服務中心領導;
4、協助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規範,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。
5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;
6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,並負責對配置人員工資和福利的核算工作;
7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業餘文化生活;
8、負責收集相關社情治安信息,並根據實際情況做出應對預案;
9、負責制定各管理項目的日常管理規定,並監督各項目對公司制度的執行和落實情況;
10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;
11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;
12、完成物業經理交付的其它任務。
保安隊長職責:
1、主持全隊工作,堅決執行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考覈標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防範。
3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考覈工作。
4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每週召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。
5、經常檢查各崗位工作情況,零點之後的。夜間查崗每週不少於兩次。
6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行爲。
7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。
8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇於改正,虛心接受工作建議和意見。
保安班長職責:
1、主持本班工作,堅決執行管理處的工作指令,以身作則,帶領和督導全組人員履行崗位職責,認真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員,檢查着裝、儀容後按要求進行交接班。
3、如實記載本組執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。
4、愛崗敬業,遵紀守法,嚴於律已,以身作則,發揮模範帶頭作用。
5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內安全管理工作的規律及特點。
6、瞭解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。
7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。
保安職責職責:
1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生;
2、在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲並扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;
3、對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;
4、按照規定製止未經允許的人員、車輛進入管轄區域;
5、對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可採取正當防衛;
7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防範措施,發現不安全因素應及時的向服務處領導和班長彙報,共同協助整改;
8、對有違法犯罪行爲的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;
9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行爲,防止損壞,不能制止解決的向班長彙報(制止違章行爲要先敬禮);
10、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,並能熟練掌握各種消防器材的使用方法;
11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢於同違法犯罪份子作鬥爭;
12、積極協助公安機關開展各項治安防範活動或行動,努力完成各項服務工作;13、認真完成領導交辦的其它任務。
園區門崗工作標準:
1、着裝整齊、統一,帽不歪戴、衣釦扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2、儀容、儀表潔淨、端莊,不留鬍鬚,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3、每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;
4、站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微併攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
7、短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);
8、對住戶要用規範用語問好;
9、認真作好來客登記工作,並及時與巡邏崗人員保持聯絡;
10、遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11、指揮車輛進出時,動作統一、規範、不僵硬,目視無不舒適感;
12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14、下班換崗後,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
15、按規定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。
車輛管理工作標準:
1、道路線型、斷面與整個住宅區建築羣體佈置相協調;
2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;
3、外來車輛未經許可,不可進入轄區;
4、進入物業轄區內車輛,均服從物業公司管理;
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準駛入轄區;
6、駛入轄區內車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發生;(救護車、警車、救火車除外)
7、轄區內所有車輛均納入物業公司管理範圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;
8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;
9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;
10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時,10分鐘內通知車主;
11、停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;
12、停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;
13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14、停車場內有明顯禁菸標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15、轄區內交通事故年發生率不超過2%,丟失事故發生率爲0%;
16、業主每輛車文字檔案齊全、資料準確率100%;
17、外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。
保安服務:
1、維持園區公共秩序及住戶安全,園區實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護園區治安有權對園區內可疑人員進行查問;
2、巡視時發生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理並上報相關部門;
3、被盜、刑事、火災、治安案件年發生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災和交通事故發生;
4、遇突發案件,保安人員2分鐘內趕到現場,第一時間採取防範措施;危險處設有明顯標記和防範措施;
5、保安人員着裝有明顯標誌和工作規範,按巡檢路線認真巡檢;
6、違章發生率1‰以下,處理及回訪率100%。
消防管理:
1、園區的日常消防管理園區消防設施完好率100%,消防供水率100%;系統設施完好,定期定人檢查維護,對消防供水系統定期試水試壓;
2、火災發生率1‰以下,有防範措施,定期進行安全教育、培訓,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達到100%;
3、制定防火責任制並嚴格執行,消防設施有明顯標記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。
裝修期間治安的管理:
1、施工人員進入園區,都應辦理出入證。出入園區時,保安負責查驗,無證者不準進入園區。出入證僅供本人使用不得轉借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發證部門辦理延期或補辦手續。
2、裝修期間爲加強對施工人員的管理,進行以下主要工作:
保持各施工別墅公共區域的公共衛生及公共秩序。監督施工人員在運進、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現,如發現,要及時制止。防止施工人員破壞公共區域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區域內。檢查消防設備的完好,發現違反消防規定的人或行爲立即制止並上報。防止施工人員在施工區域內打架鬥毆。
3、裝修公司在進入施工現場裝修前,應與物管處簽訂《施工防火安全協議書》,如需動用明火應先到工程部辦理《動火證》,特種作業人員需持證上崗作業。
4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當中,將對施工人員進行管理,並有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行爲的人員進行制止,情節嚴重者將通知物業部對其進行處罰,直至停止施工。
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