守護押運公司辦公室工作總結

守護押運公司辦公室工作總結

在公司領導的親切關懷和正確領導下，在機關各部門的密切配合和各大隊的大力支持下，辦公室全體同志團結奮鬥，紮實工作，較圓滿地完成了領導交給的各項工作任務。現將一年來的主要工作總結如下：

一、 關於辦會、辦文、辦報情況

（一）辦會

一月份，重點籌備召開了公司2008年工作總結暨表彰獎勵大會,並組織公司部分工作人員與經保總隊幹警組成合唱團參加省公安廳新春晚會並獲得一致好評。

二月份，組織精幹隊伍全心全力爲“大冬會”服務，並展開了“迎大冬會大練兵活動”。

三月份，組織機關工作人員進行體檢。

四月份，組織了公司第一批“基層骨幹培訓班”培訓。組織公司ISO質量管理體系內審員培訓。

五月份，組織與農行召開聯繫會議。

六月份，配合北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001：2000質量認證體系”進行了2009年監督審覈工作，並順利通過。

七月份，組織公司參保人員進行數據確認和採集，以確保公司工作人員及時更換社會保障卡。配合墾區公安局組織了“墾區守護押運人員持槍資格培訓班”。

八月份，組織了“公司第一、第二批老隊員座談會”；組織了分別與工行、交行召開的“守押工作座談會”；組織了“公司工作人員調整暨二次創業動員大會”；組織了“公司離職人員座談會”。

九月份，組織了“浦發中隊表彰獎勵大會”。組織公司各部門對公司二次創業精神進行學習並召開座談會。

十月份，組織公司各部門對新公佈的《保安服務管理條例》進行學習。

十一月份，配合公安部三局領導檢查公司槍支、彈藥的管理、使用情況。組織與農行召開聯席會議。

十二月份，組織召開各行聯席會議。

(二)辦文

全年共打印各類材料68份，複印18869張、速印材料22568張，撰寫領導講話3份，撰寫其他材料40餘份。

(三)辦報

經精心編排，“金融衛士”報已出版19期，本年度出版11期（9期—19期）。

“金融衛士”報仍然堅持用正確輿論引導青年，宣傳了經警守押在一線，奉獻在基層的先進事蹟，展現了員工奮發向上的精神風貌，傳播了企業文化，樹立了企業形象，激發了員工關注公司，熱愛公司，奉獻公司的工作熱情，弘揚了員工熱愛生活，關心社會，關愛他人的美好品德，發掘並培養了員工的文學素養、團隊精神、“忠誠、警覺、嚴格、規範”的金融衛士的職業道德，成爲公司領導喜愛，深受全體隊員歡迎的相互交流的平臺。

二、 對外業務開展情況

（一）基本情況

1、截止到12月31日，公司在線車輛356臺。今年新增車輛33臺，其中勤務車輛319臺，分佈在26個基層單位共爲146家支行，2010個營業網點提供服務。

2、截止到12月31日，公司在崗總人數2711人。今年新增人員421人，其中新增攜款員64人；新增守護、大廳執勤187人。

3、新開闢了郵政儲蓄銀行黑龍江省分行、哈爾濱市分行、龍江銀行的守押任務。目前服務金融單位達14家。

4、守押費用調整。依據省物價局《關於保安服務收費政府指導價標準的批覆》和省保安協會《關於規範全省保安服務收費標準的意見》，公司決定從2009年1月1日起提高守押費收費標準, 即運鈔車費用由23萬元／年提高到25萬元／年；守庫費用由10萬元／年提高到12萬元／年；大廳執勤、守護由1350元／月提高到1500元／月；攜款員由1350元提高到1600元／月。

三、 工資管理、勞動統計，各種保險工作情況

全年工資發放總額爲34,712,278.74元，積極克服工資覈算工作量日益加大、覈算比較複雜的困難，嚴格按照規章制度辦事，認真細緻地核實各種數據，準確及時地做好發放工作，努力做到公開、公正、公平，最大限度地減少失誤與差錯，本年度新辦養老保險人員484人，封存148人，和以前年度已辦養老等保險的691人，共計1027人。全年爲26人報銷生育保險費51,025.00元；爲12人申報了僱主責任險，共保險理賠了14791.10元。特別是經過溝通協商實現按原來規定辦理的有利條件，受到員工們的好評。

2009年公司重新研究制定了“考勤管理制度”，指定專人負責、認真收集整理有關資料，確保考勤的全面性，真實性，準確性和連續性。

四、 質量管理工作情況

北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001：2000質量認證體系”進行了2009年監督審覈工作，並順利通過。

五、指揮中心工作情況

全年監控運鈔車34586臺/次(截止12月底)，重點核對車輛運行軌跡7723臺/次，糾正行車日誌填寫不規範14起。全年查出超速行駛車輛21臺/次，由於加大了監控通報和處罰力度，有效降低了由於車速過快導致車輛事故發生率。全年接到臨時勤務和非勤務用車電話報告14696起，取得了良好的監控經濟效益與社會效益。及時掌握了車輛非正常運行軌跡，軟件系統維護12次，CIS電子地圖更新1次，更好地開發利用了GPS設備。全年共培訓了9期新隊員，使之瞭解掌握了GPS使用管理規定、維護常識與技能。

全年共接到運鈔車服務中投訴舉報電話5起（比上年度下降44%），並注意及時跟蹤調查處理結果，使每一起投訴都得到了圓滿解決。

指揮中心每月根據公司相關規定對車載電話通訊費用進行檢查，對違規超支的進行經濟處罰，並對網絡資源進行合格調配，開發使用，最大限度減少費用支出。尤其是一年來克服專業人員少，工作量大的困難，在做好日常監控的同時，較好地完成了技術維護工作，爲公司各部門微機、打印機、內外線電話的維護提供了技術支持。

六、 關於下步工作打算

（一）進一步開發市場，抓住機遇，發揮優勢，拓展業務，不斷提高經濟效益和社會效益，努力把企業做大做強。三月份落實各行服務合同簽訂工作和上半年服務費收繳工作。

(二)進一步加強辦公程序化，服務規範化，管理制度化建設。要進一步明確責任，切實把“ISO9001：2000質量管理”工作落實到位，理清思路，持續改進。組織好內審與管理評審和年度監督審覈工作。計劃八月下旬接受認證中心監督審覈。

(三)進一步加強辦公室人員思想品德、紀律作風和業務素質培養，真正把提高辦公室人員的綜合素質當作一件大事來抓。要進一步落實學習培訓制度，把個人自學和集中學習結合起來，以會代訓，着重在增強“四個能力”上下功夫(即辦文、辦會、辦公、辦事能力)。特別注重加強指揮中心監控人員、機關駕駛員的隊伍建設。

(四)進一步加強各方面溝通協調與合作，充分發揮參謀助手和服務保障作用，以最大限度地調動各方面的積極因素，團結一致，全力以赴地爲領導、機關、基層和客戶服務。計劃五月份組織一次以“平凡崗位做貢獻、二次創業鑄輝煌”爲主題的演講活動並實施獎勵。六月份組織一次健身徒步大賽活動或軍事技能大賽並實施獎勵。

（五）進一步加強辦公室日常工作。即組織好每週例會、辦公物品與報刊發放，印章、文件管理，安排好各種會議和活動，加強對分公司的指導和指揮中心各項監控工作等。

（六）借鑑隊員工資改革經驗擬製機關工作人員工資改革方案，計劃在三月完成。

2010年基本工作思路：

繼續貫徹落實“二個確保”、“三個做好”、“三個加強”的要求。

一是確保與銀行之間的溝通順暢，合同簽定、收款工作按時完成。

二是確保工資統計審覈準確發放及時。

三是做好各種保險的辦理工作。

四是做好機關工作人員的考勤和日常考覈工作。

五是做好綜合協調、指導、督辦工作。

六是加強企業文化建設。

七是加強黨團、羣工組織建設

八是加強指揮中心建設。