礦業有限公司辦公室工作總結

山西大海礦業有限公司辦公室工作總結

2020年，辦公室在黃總的領導下，本着對公司各部門服務的指導思想，不斷摸索，努力提高，經過一年的努力，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展，現將一年來，辦公室開展的主要工作彙報如下：

一、自身建設情況

今年來，按照公司領導的指示精神，加強自身建設，主要抓了以下幾個方面工作：一是抓思想建設，始終保持昂揚的精神狀態，針對辦公室人員少，工作任務繁多，不定性，壓力較大的情況，辦公室努力做好室內員工練兵，自學各類專業，如檔案管理，計算機操作，公文寫作，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平；二是對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，在工作中講程序、講規矩，按照誰主管，誰負主要責任，誰承辦，誰牽頭的原則，把責任落實到具體人，具體事，減少了錯、忘、漏；三是提高主動服務意識，辦公室根據礦山的特點，辦公室的工作範圍，主動經常與生產技術部，安全環保部、選廠及項目部經常溝通，瞭解情況，從而及時幫助解決各部門的所需之事。

二、履行職責情況

一年來，辦公室根據自身的職能主要從七個方面加強人員履行職責工作的建設。一是公司對外接待及聯繫化解矛盾的工作，2020年，公司從試生產轉入正式生產，辦公室籌備安排了安全、環保驗收評審會議，相關省、市、縣、鎮等部門人員來公司檢查、指導、學習。爲此，接待任務十分繁重，辦公室能夠按照公司的要求及領導的指示精神做好接待工作，化解公司與村民矛盾6起；二是公司後勤保障工作，辦公室主動服務，增強服務意識。根據生產情況、人員配備情況，及時瞭解情況儘早採購辦公用品和勞保用品，採購時注重質量，做到貨比三家，物廉價美；不斷加強食堂管理，在即要爲員工提供優質飯菜又不浪費的原則基礎上，員工對食堂服務基本滿意。同時食堂還承擔了繁重的客餐接待任務，不僅提高了公司形象也爲公司節省了一大筆招待費用；三是文件的上傳下達，公司對外材料的擬定呈送，一年來，公司對外行文及呈報材料50餘件，內部行文20多件 ，行文內容和格式受到相關局的好評。同時，辦公室爲了使全體人員責任明確，有章可循，各負其責，結合實際，從抓基礎入手，先後完善了《辦公室人員分工》、《文件格式》、《辦公室秩序》、《公司文件傳閱制度》等針對性強、易操作，行之有效的規章制度，從而規範室內人員的行爲工作內容；四是加強行政檔案和技術檔案管理，首先是要求自身加強學習，不斷提高自己的業務能力。辦公室從基礎工作做起，收集材料→建檔編號→建卡，制定借閱制度，從而保證了資料的完整性；五是小車的調度，做到生產上用車優先，確保生產、發礦用車的原則，合理調派；六是加強公司的綠化環衛工作，2020年種樹400餘棵，置草皮500m2，做好日常的公司環境衛生，特別是節假日的重大活動的環境衛生工作；七是巡邏保衛工作能夠按照公安部門的要求及公司的要求巡邏、守炸藥庫及門衛，治安環境良好。

三、存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注重在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是在看到成績的同時，還必須清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與公司領導的要求還有一定差距，一方面，個體的能力素質不夠高，室內人員選擇安排沒有自主權。另一方面就是工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對公司工作情況掌握不細，還不能主動提前的謀思路、想辦法，許多工作只是充當“算珠”。

以上不足之處，還有待來年，在公司領導的正確領導下，全體辦公室人員，不懈努力，不斷完善工作方法，以更加高昂的鬥志創造出更好的佳績。

大海公司辦公室

二O二一年一月八日