會展服務企業工作總結及工作計劃

會展服務企業工作總結及工作計劃

各位領導、同志們：

2018年是中國共產黨成立97週年，也是十九大勝利召開一週年，改革開放四十週年。2018年，公司始終以習近平總書記新時代中國特色社會主義思想爲指導，自覺維護黨中央權威和黨的集中統一領導，以“不忘初心，牢記使命”主題教育爲載體，開展作風建設年活動，認真貫徹落實  黨委關於加快新舊動能轉換的推進工作要求以及既定的工作部署，不斷開拓新局面，創新發展模式，致力於爲 會展經濟的高質量發展貢獻力量，努力完成了上級交辦的各項任務目標，確保了公司各項工作又好又快發展。結合公司具體實際情況，現將公司年終工作彙報如下：

2018年工作簡要回顧

2018年，我公司嚴格按照  黨委、管委會的工作部署，認真貫徹落實各項工作措施，一心一意謀發展，圓滿完成了上級交辦的工作任務。這一年，我們狠抓學習教育培訓，提升全員綜合素質；這一年我們突出抓好新舊動能轉換，實現會展經濟高質量發展；這一年我們狠抓安全促生產，爲 的平穩發展保駕護航；這一年我們狠抓服務建設，提升公司服務水平。一年來，公司領導班子成員和全體職工以對黨忠誠、對 發展大局負責及高度維護國家集體利益的要求，苦幹實幹，無私奉獻，舍小家顧大家，克服了一個又一個困難，渡過了一個又一個的難關，不斷推進公司穩定、協調、科學發展。

一、加強黨建引領，強化學習教育培訓，全面提高公司員工的綜合素質。

公司以黨建工作爲引領，用黨的政治建設和政治要求發展建設公司。一是2018年公司以“不忘初心，牢記使命”主題教育爲載體，大力開展“作風建設年”活動及思想政治理論知識學習活動，加強對公司全體員工的學習教育培訓，不斷提升公司全員的思想政治水平和綜合素質。二是爲了實現學習教育常態化，公司每週一安排1-2個小時的時間進行學習教育培訓，並實行學習日記月報制度，將學習作爲一種生活和精神追求。三是通過開展學習習近平新時代中國特色社會主義思想、十九大精神、習近平總書記系列重要講話、參觀孟良崮紅色革命教育基地、學習習近平總書記改革開放四十週年重要講話及系列報道等學習活動，把公司領導幹部和全體員工的思想集中統一到黨的十九大精神上來，集中統一到習近平新時代中國特色社會主義思想上來，把公司每位員工的思想團結凝聚到公司發展上來；通過觀看加快新舊動能轉換大會及儒商大會現場直播視頻，認真學習貫徹大會精神，極大地提升了廣大幹部職工的發展思維和創新意識。

通過思想政治教育和理論知識學習，公司全體員工的精神面貌煥然一新。員工中積極主動工作的多了、消極怠工的少了；盡職盡責工作的多了，敷衍了事的少了。公司領導骨幹帶領廣大職工比肩趕超，推動公司各項工作朝着正確的發展方向不斷前進。

二、抓好新舊動能轉換，實現會展經濟高質量發展。

黨的十九大科學的標定了我國經濟由高速增長轉向高質量發展的新定位。面對激烈的競爭，加快推進新舊動能轉換，進一步加快融入全球價值鏈分工，改變傳統會展業發展模式，這已成爲    自身發展的迫切需要。一是2018年公司將加快新舊動能轉換作爲“過百萬，再出發”的第一步，強強聯手，加快推動新舊動能轉換，加強同會展公司、傳媒公司的合作，分別與青島金奧陽光廣告有限公司、山東隆達會展有限公司、山東報業集團、 金諾文化進行深度合作，聯手打造利益共同體，實現了共建共贏共享的發展。二是爲了樹立新發展理念，加快對傳統會展模式的轉型升級，公司積極探索“互聯網+會展”發展新模式，特別注重以互聯網統領會展經濟升級，全力推進會展經濟高質量發展，使傳統會展業朝着數字化、網絡化、智能化方向發展。三是順利承接第十二屆中國（ ）年貨精品展銷會、2018魯南地區春季人力資源暨高端人才招聘會、中國（ ）橡膠塑料產業博覽會暨第三屆日用品博覽會、2018第三屆中國（ ）藝術品工藝品博覽會、2018中國（ ）餐具杯壺博覽會、2018首屆杭州絲綢服裝博覽會等各種類型展覽會議活動，圓滿完成了與去年同期相比展次、效益翻番的目標。同時，公司嚴格按照市委市政府的要求，認真籌備第9屆商博會，將商博會的籌備工作放在會展業務的首要位置，確保了商博會順利成功舉辦。

三、重安全抓安全，以安全促生產。

一是公司上下牢固樹立安全生產發展理念，引導廣大員工將安全生產擺到“高於一切、優於一切、重於一切、先於一切”的位置。築牢安全生產防線，爲公司的發展保駕護航。近年來，全國安全事故時有發生，習近平總書記強調，要堅持管行業必須管安全，管業務必須管安全，管生產必須管安全。安全生產必須警鐘長鳴，常抓不懈，絲毫不得放鬆。二是爲了做好安全生產工作，消除安全隱患，確保 穩定發展，公司投入100多萬元進行展館消防改造。聘請了專業人員對消防泵室進行隱患排查，根據場館實際情況進行鍼對性改造維修，並對消防控制室電路進行更新。目前控制室和消防泵室能達到聯動（一鍵啓動消防泵、自動報警），並順利通過了消防驗收，進一步保障了展會期間的安全。三是爲了實現消防安全工作常態化，建立消防安全長效機制，公司建立安全日常巡查制度和日常彙報制度。對發現的問題進行限期整改，並採取回頭看的方式面對整改情況進行復查，堅持防患於未然，做到全覆蓋、零容忍、重實效。

四、提升服務品質,增強公司發展軟實力。

是  的會展服務企業。公司始終秉承“以服務促發展，在發展中提升服務觀”，不斷提升展會服務水平。一是爲了優化辦展環境，公司領導班子多次開會研究，逐步對展館內外老舊損壞設施進行維修改造。先後對展館屋頂漏雨、明柱裂縫、消防設施、展館廁所、廣場裂縫地面、空調設施、展館電路、供水管道等分別進行改造維修，極大地提升了展館硬件的質量與安全。二是爲了提高全體員工的服務水平，增強全體員工的服務意識，公司多次組織員工開展文明禮儀培訓學習活動，通過禮儀培訓，公司上下職工的形象以及公司整體的企業形象不斷得到提升，公司的知名度和美譽度得到增強。三是增強服務意識，提升服務理念，正確擺正服務與被服務的關係，心中始終銘記，金盃銀盃不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的誇獎，工作上堅持向高標準看齊，把心思和精力用在爲客戶服務中，從服務中要效益，致力於將服務打造成    的一張名片。種種一系列措施，目的是打造一個服務良好、環境整潔、管理規範有序、發展日趨向好的經營環境，實現公司利益最大化，讓客戶來了不想走、走了還想來，親如一家，交口稱讚，讓各級領導放心，讓各家股東滿意。

2018年是    承前啓後、繼往開來的一年，這一年公司全體員工凝心聚力，團結奮進，取得了可喜的成績。這些成績的取得得益於 黨委的堅強領導和管委會的正確指揮；得益於公司黨組織統籌協調具體指導；得益於公司領導班子和廣大職工統一思想，凝心聚力，奮力發展。

在我們細數成績，展望未來之時，我們也要通過認真回顧總結，清醒地認識到我們在發展中的短板和不足。一是公司缺乏專業性人才，例如缺少互聯網人才、招商人才等；二是公司會展經濟發展模式傳統，缺乏創新，缺少自己的展會品牌，亟需進行轉型升級；三是公司學習培訓工作有待於加強，業務技能培訓工作需要進一步提高；四是展館硬件設施老化，硬件服務水平亟待提高等等。以上這些問題，我們決不可輕視，公司領導骨幹及廣大職工須高度重視、整改和提升，公司上下團結起來，同心同德，以忠誠乾淨擔當的精神，積極作爲，勇於創新，以高度負責任的態度將 打造成  一張靚麗的名片。

在中國特色社會主義新時代的今天，在  黨委的堅強領導下，在  管委會親自指揮具體指導下，    嚴格按照  黨委關於“黨旗紅，市場旺。”、強力加快新舊動能轉換的戰略安排，面對高質量發展的時代潮流和新一輪開放的浪潮，公司上下一致認識到：深化改革、擴大開放和動能轉換爲會展業帶來了新機遇與服務需求，但激烈的挑戰與競爭同時並存，這就要求我們與時俱進，精準運籌戰略競爭至高點，穩妥惟握挑戰致勝的戰術法寶，靈活機動有效應對，以達智取市場之目的。

新一年新任務。2019年，    的目標主題是：新時代、新動能、新使命、新發展、新願景。我們總的任務是：確保大中小型展會展覽活動突破五十次，力爭六十次，實現展會收入達到260萬元，力爭300萬的目標。

我們總的工作安排是：

一、我們要堅持黨的全面領導，加強公司企業黨的建設，堅決貫徹落實中央關於全面從嚴治黨的戰略部署，全面落實管黨治黨的政治責任，持續加強公司企業黨的建設，進一步提高公司黨組織的政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護中央權威和集中統一領導。在  黨委的堅強領導和管委會指揮下，努力把    打造成爲服從命令、聽從指揮、拉得出、衝的上、團結戰鬥、能打勝仗的隊伍。

二、2019年公司突出注重以“互聯網+會展”統領公司會展經濟升級，把加快動能轉換和創新作爲發展會展經濟的第一動力，建設好    自己的網站平臺，使會展業朝着數字化、網絡化、智能化方向發展，積極與省內外、市內本域知名的會展公司、傳媒公司、報業集團、網絡公司、知名企業、商業財團、專業協會、商會、專業批發市場組團大合唱，聯手打造利益共同體，高揚儒商文化，用高尚的儒商道德將社會效益和經濟效益有機結合。同時，培育和發揮自己的優勢，實現共建共贏共享的發展願景。

三、深度推進學習型、創新型企業建設，堅持改革創新、精準施訓，努力提升    發展能力和水平，打造品牌企業、文明企業、實力企業。2019年，    黨支部、公司班子成員團結帶領全體員工，按照習近平總書記關於新時代如何學習互聯網、運用互聯網的指示精神，要學網、懂網、會網、用網。這既是一門專業課，也是新時代一門必修課。這是每個同志崗位工作的需要，是高質量發展會展經濟的需要，也是企業適應新時代發展的迫切要求。因此，公司把學習互聯網知識列入2019年學習網絡技能的重要內容。初步計劃分期分批次專業培訓學習，實行半工半學，力爭用一年時間普通培訓學習一遍，年底考試初級過級率力爭達到60%—80%以上，目的就是把從業技能提升到一個新的水平，以適應新時代高質量發展的要求，也是公司在新時代的新願景。

當前面對互聯網、大數據、雲計算、人工智能和實體經濟深度融合的新形勢，面對廣大商戶對美好收入效益嚮往的需要，我們要順應形勢，把握趨勢，抓重點、補短板、強弱項、固優勢、堅持學習至上，加快動能轉換，強力轉型升級，全力提質增強本領，推動會展企業持續健康發展。

四、我們要繼續用制度管發展、管根本、管全局、管方向，管人管事管錢管物。好企業是管出來的。我們要繼續推進法治公司、陽光公司、生態公司、廉潔公司建設，貫徹制度體系，綜合施策，合力打造品牌企業、文明企業、實力企業。從企業黨組織、公司班子成員自身做起，以上率下，其原則就是：“管好關鍵人、管到關鍵處、管住關鍵事、管在關鍵時。”公司上下以制度爲導向，紮紮實實的把制度落到實處，落實到每個人、每個崗位、每個環節，形成公司全員人人學制度、人人用制度、人人守制度的新氣象、新氛圍，在制度的約束中“過好日子”。

落實和執行各項規章制度，要以激勵和調動人的積極性爲目標，建立實施幹部、員工一視同仁的月、季、年度績效考覈機制，考覈工作總體要求是：強化企業黨組織領導和統籌協調，堅持以上率下，增強績效工作的真實性、科學性、實效性、針對性，有效激發公司幹部和職工崇尚實幹、崇尚奉獻、崇尚榜樣、崇尚管理、攻堅克難的責任擔當，凝聚起吃苦耐勞、幹事創業、開拓創新、發展好公司經濟的強大力量。

五、我們要在  黨委的堅強領導下，在 管委會的指揮和具體指導下，成立自辦展辦公室及招商部，依託  各專業批發市場，舉辦  春季博覽會，與 商博會相呼應，打破 自建成以來，自己不能辦展會的被動局面，提升  及   的社會地位、美譽度及知名度。

2019年，公司招商部將牽頭招引項目，對舉辦成熟的中小規模的消費類展會進行招商邀請，進一步深化與青島金奧陽光公司、山東隆達會展有限公司、山東報業集團、 金諾文化等會展企業的合作，強強聯手，合作共贏，聯手打造利益共同體。同時，藉助 龐大的批發市場集羣優勢，積極主動與  各大集團，各專業批發市場深度融合性合作，將  的展覽活動引進 ，努力實現月月有大展、週週有小展、天天有會展的富麗繁榮局面。

六、整治盤活公司閒置資產，服務公司經濟建設。利用互聯網、公司網站、廣場護欄廣告、樓宇牆體廣告、全體員工通訊鈴聲傳導等宣傳載體，發展廣告傳媒經濟。對即將到期的樓房資產，提前再次招租，廣告傳媒見縫插針，全覆蓋拉長產業鏈，融入公司經濟發展，產生有形或無形資產的融合效應。同時，專設傳媒、會展企業綜合辦公區，專門特邀市域內外乃至省域內外的傳媒公司、會展企業進駐    ，以達到雙贏互便之目的，充分發揮閒置資產的社會效益和經濟效益。

2019年，在  黨委的堅強領導下，在管委會的具體指導下，    黨組織、公司領導班子將帶領全體工作人員堅定不移地築牢信仰和信念之基、企業發展之基、履職之基、廉政之基。圍繞  發展戰略安排，貫徹落實好新發展理念，在高質量發展的新時代和新一輪開放的大潮中，協調推進各方面發展，堅持學習提升素質，學習提升發展質量，學習提高幹部、職工適應新時代、實現新目標、落實新部署的能力。    黨組織、董事會、公司領導班子全體成員鉚足勁，將團結帶領全體員工奮力走在新時代前列，以優異成績報黨恩。

全力開拓奮進，共贏二零一九！

有限責任公司

2019年1月11日