中小企業服務中心2020年工作總結及2021年工作計劃

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“愛愛846429596”爲你整理了這篇中小企業服務中心2020年工作總結及2021年工作計劃範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

2020年，我們按照區委、區政府和區防疫指揮部的要求，全力推進中小企業復工達產，實施中小微企業成長工程，不斷提高服務質量和服務水平，深入企業精準服務，實施小微企業“雙升”戰略，破解融資難題，加大政策資金扶持力度，激發了企業創新活力和信心，爲全區中小企業高質量發展打下了堅實的基礎。

一、工作亮點和成效

1、圓滿完成了區委、區政府交給的疫情防控、復工復產任務。

2、在4月份全市民營經濟工作會議上，時波副區長代表萊蕪區典型發言。

3、承擔全區小微企業“雙升”戰略實施工作，並做好充分準備，10月22日迎接省市專家組評估，小微企業“雙升”戰略實施工作走在全市前列。

4、破解中小企業融資難、融資貴難題，與浙商銀行、萊蕪農商銀行、萊蕪郵政儲蓄銀行、萊蕪建設銀行等金融機構舉辦政銀企對接會5次，舉辦企業融資培訓班2次，培訓業務人員200人。

5、雙招雙引取得新的突破，招商引資超額完成任務，招才引智按進度完成任務。

6、爲54家企業、89個項目，對上爭取扶持資金1380萬元。

二、工作措施

（一）戰疫情抓復工

疫情發生以來，我單位帶領全區中小企業系統40多名黨員，抓疫情促防控、抓復工促達產、抓項目促推進、抓服務促發展；進街鎮指導爲企服務、進社區引導疫情防控、進企業督導復工復產、進項目領導真抓實幹，促進了企業健康發展。這一做法被濟南電視臺魯中頻道、大衆網、愛濟南、手機報等媒體宣傳推廣。指導全區21384家中小企業復工達產；督導企業籤防疫復工責任承諾書723份，建返崗員工健康檔案1.6萬份，印發政策明白紙2000份，辦結12345熱線6件，解答覆工電話諮詢600個，爲企業解決防疫物資、資金、員工招聘等事項60件，贏得了企業的信賴和高度評價。

（二）深入開展爲企業服務活動

1、落實惠企政策。認真貫徹落實中央和省、市、區關於對中小微企業在項目推進和落地、企業融資、資本引進、科技創新、載體建設、品牌建設等方面的扶持政策，爲傳統產業轉型升級注入新的動力。結合“大調研、大問計、大改進”活動，深入中小微企業調研，針對企業反映的問題，幫助企業享受一次性用工補貼、社保費率降低、穩崗補貼等優惠政策。

2、破解融資難題。針對資金鍊緊張問題，摸排企業融資需求，“一企一策”推動惠企金融政策落地。與浙商銀行、萊蕪農商銀行、萊蕪郵政儲蓄銀行、萊蕪建設銀行、威海商業銀行等金融機構舉辦政銀企對接會5次，舉辦企業融資培訓班2次，培訓業務人員200人。加強政銀企對接，採取“一對一”、“點對點”幫扶機制，農商銀行爲奔速電梯、希格斯等企業發放“人才貸”貸款2500萬元。繼續做好金融創新，建行萊蕪分行線上“雲稅貸”客戶161戶，貸款餘額0.83億元，線下“稅易貸”14戶，餘額0.21億元。創新普惠金融服務模式，在楊莊、寨裏、牛泉、大王莊鎮已開設試點，已爲2000多戶個體經營戶和新型農業經營主體授信信譽貸款1.3億元。

3、爭取項目扶持。認真貫徹落實中央和省、市、區關於對中小微企業在項目推進和落地、企業融資、資本引進、科技創新、載體建設、品牌建設等方面的扶持政策，爲傳統產業轉型升級注入新的動力。爲了做好2020年度省、市級“專精特新”和省級“瞪羚企業”中小企業申報工作，組織企業參加申報培訓會，詳細講解申報範圍、申報方式、申報時間和注意事項等內容，讓企業瞭解了申報流程，提高了申報效率。目前，1家企業申報國家“專精特新”小巨人，1家企業申報省級“一企一技術”，12家企業申報省級專精特新企業、11家企業申報市級專精特新企業、5家企業申報省級瞪羚企業，3家企業申報傳統產業類泰山領軍人才，首臺(套)關鍵核心零部件項目（1個）、智能製造試點項目（5個）、省單項冠軍企業（4個）。今年以來，共爲全區54家企業、89個項目爭取財政扶持獎勵資金1380萬元，資金已全部撥付到企業，解決了企業燃眉之急。

4、加大培訓力度。組織中小企業管理參加全省中小企業線上公益培訓大講堂，提升企業家素質和能力。截至目前，共組織線上培訓30期，舉辦企業管理、融資策略與實操、支持小微企業復工、知人善任、項目申報培訓班7期，培訓業務人員700餘人；教育企業管理人員熱愛祖國、勇於創新、誠信守法、具有國際視野，並以實際行動回報社會。在今年東西部扶貧協作活動中，我區30家企業和單位捐款260萬元，購買西部扶貧農產品430萬元。

5、推薦“泉城好品”。推薦萬興果菜、泰順齋食品、百味食品、樂美工藝產品等企業參加濟南市“泉城好品”融媒體直播推介活動，並組織開展直播帶貨，提升產品知名度。

（三）抓好中小企業創新平臺建設

1、培育優質企業。積極組織企業申報技術創新平臺和創業創新示範基地，認真落實各級關於創新型中小企業鼓勵扶持政策，幫助企業創建“一企一技術”研發中心，加大單項冠軍、專精特新、瞪羚企業等各類企業培育力度，構建充滿活力的中小企業發展新格局。

2、突出示範帶動。用好“濟企通”服務企業雲平臺功能，精準推送政策、精準對接企業需求，提高服務效能。發揮萊蕪工業區省級小微企業創業創新示範基地項目的示範帶動作用，把促進示範基地的建設作爲推動大衆創業、萬衆創新的重要抓手，加強日常管理和服務，營造小微企業創業創新發展的良好環境和大衆創業、萬衆創新的良好氛圍。

3、發展數字經濟。大力實施數字經濟引領戰略，推進數字產業化、產業數字化、城市數字化協同發展，推動產業結構轉型升級，培育發展“新引擎”，兩化融合指數位居全省前列，年內上雲企業500家，數字經濟佔全區GDP經濟達40%以上。初步形成了“人工智能+”融合開放平臺，打造數字先鋒城市，我區被評爲全省數字化智能化試點縣（區）。九佳緊固件、茂盛管業、奔速電梯、匯金公司、九羊集團、豐田節水、恆威電力等30家企業獲得省市級數字化工廠、智慧車間榮譽稱號。

(四)實施小微企業“雙升”戰略

積極克服疫情帶來的不利影響，實施小微企業“雙升”戰略，聚力“六穩”“六保”，培育了10個典型案例、6個亮點現場，深化制度創新，加快流程再造，擁抱工業互聯網，培育發展新引擎，不斷釋放政策紅利，激發各類市場主體活力，讓更多的小微企業享受到了法律、政策、金融、人才、專家、開放領域的服務，提高了小微企業在整個市場主體中的比重和活躍度，爲促進我區小微企業可持續發展。8月份，市民營經濟發展局來我區檢查指導“雙升”戰略工作，通過聽取彙報、看現場、查看資料，對我區“雙升”戰略工作給與充分肯定。10月22日，我區的“雙升”戰略工作作爲濟南市縣區唯一代表順利通過省“雙升”戰略現場調研評估小組檢查，預計我區的“雙升”戰略工作名列全市首位。

三、存在的主要問題

一是土地瓶頸。有限土地指標向省、市重點項目傾斜，中小微企業難以達到投資強度、畝均投入產出等要求，申請30-50畝用地指標、擴大再生產難度較大。

二是人才瓶頸。大多數小微企業是傳統產業、勞動密集型產業，缺乏後備勞動力補充，傳統工藝後繼無人，高級管理人員、技術員、高級技工等人才十分缺乏。

三是融資瓶頸。民營企業議價能力普遍較低，擔保難、缺乏有效抵押物。有的產權不明晰，土地證、房產證手續不齊全，無法辦理抵押。

四是產業結構瓶頸。我區傳統產業如鋼鐵產業佔比依然較高，生物醫藥、高端裝備製造等高新技術產業仍處於起步階段，高新技術產業佔比低。

四、明年工作打算

在明年的工作中，我們勇於擔當，爭創一流。一是鞏固“雙升”戰略現有成果，創新發展，達到全區小微企業治理結構和產業結構雙提升，在推動中小企業高質量發展上闖出新路子。二是落實濟南市《服務民營經濟十大行動實施意見》，政策惠企、法治護企、金融助企、科技創新、創優營商環境，全力支持民營經濟發展。三是加大培訓力度，提升中小企業管理者素質。計劃舉辦培訓班10期，培訓各類中高層管理人才1000餘人次。

四是落實《關於支持民營企業加快改革發展與轉型升級的實施意見》有關要求，推動相關支持政策加快落地見效，激發民營企業活力和創造力。