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公司半年工作總結2022新版

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一、思想政治表現,道德修養和職業道德

半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班才能完成工作,按時加班才能保證工作能按時完成。認真學習法律知識;我熱愛我的工作,有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識,有正確的工作態度,認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是商務後臺。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向__辦公室報告每日的貨車號碼,並檢查__辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發港口包乾票;統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。

以“把工作做得更好”爲目標,在工作中發揚開拓創新精神,紮紮實實做好工作,半年來圓滿完成了各項任務:

1.統計:可以及時從代理部門取回英鎊單,以確保準確統計發貨數量和收貨數量。

2.收貨狀態:__第一次聯繫時,辦事處上報的收貨數量可以分爲整列,用於統計全船的收貨損益。

3.稱空車:空車是今年5月實施的,現在出貨量可以準確。

前面的說法雖然都是基於軌道衡,但還是有誤差的。現在空車稱重,出貨數量基本可以準確。

4.水分測試:以前港口出貨數量少,責任不清,是貨物被盜還是水分丟失。

現在規定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責任了。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進步,但仍存在以下不足:

第一,有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,由於個人能力和素質的不足,鐵礦石收發數量的統計有時會出現一些錯誤;另一方面,工作量大,時間緊,工作效率不高。

第二,有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感,有時工作不先進,情況不及時彙報。

第三,領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。

第四、下半年的工作計劃

下半年,我會進一步發揮自己的優勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體計劃,明確內容、時限和要實現的目標,加強部門之間的協調,將各項工作有機結合,明確工作思路,提高工作效率,增強工作成效。

二是加強作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚艱苦奮鬥、迎難而上、精益求精、嚴謹細緻、積極主動的工作作風。

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1、隨嶽南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,於__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。

談起個人在隨嶽南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨嶽南迴款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因爲業主批覆的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。

之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責後面標段,三個人互相協助,儘量爭取多籤利潤高的合同。但後面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波於31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關係。但因爲億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恆力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)彙報並建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們籤不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優爲由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換爲綜合評標模式,價格從從前的70分轉爲30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售後都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。籤合同的第一個原則,絕對不會以降低價格爲條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。

不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因爲個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎麼把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。爲什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

一·銷售與回款

__年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。二·市場建設

阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費羣集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由於當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

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今年上半年以來,隨着國家宏觀經濟的調控,經濟下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關行業都受到了巨大的衝擊,國內煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調幅度在100―300元/噸,由於下游需求疲軟,而外煤進口又急劇增加,港口煤炭庫存持續攀升,導致國內煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經歷了前所未有的壓力和挑戰,下面我將我公司上半年銷售工作總結以及下一部計劃彙報如下:

一、煤炭銷售逆勢求進。

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區的焦化廠、洗煤廠,由於市場低迷,洗煤廠都處於停產放假狀態,而焦化廠則處於限產、保爐、庫存大、資金回籠慢、後續資金不足等現狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1—6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標。

二、把握市場效益爲先。

面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤爲重要,我部採取“走出去”的調研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,併科學合理地把握了價格調整的時間差,實現了我公司的效益最大化。

三、煤質管理精益求精。

質量是企業生存的命脈,尤其是現在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種“蘿蔔快了不洗泥”的時代已經過去,如果質量都無法保證,那我們企業的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質較溼、雜物多。銷售部結合煤質科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛剷車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質量,本着對用戶負責任的原則,堅持“以誠立業,以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優質的煤炭贏得了市場和用戶的認可。

面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優勢,下一部計劃爲:

1、密切關注國內各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,爲我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現效益最大化提供決策依據。

2、積極收集客戶信息,包括採購數量變化、採購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅持“以質取勝”,進一步加強煤質管理,重視煤質的變化,對於客戶提出的煤質要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優質的煤炭,增強我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調研,瞭解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態等,掌握他們的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。

5、增強危機意識,着眼長遠,積極鞏固老用戶,開闢拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。

6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業務素質的培訓,打造一支素質過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務質量。

堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現場管理人員及時排查銷售環節的不足,積極改進。

下半年銷售工作任務將十分艱鉅,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實幹,變壓力爲動力,化挑戰爲機遇,爲圓滿完成全年銷售工作任務而努力!

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來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作爲公司核心部門工作的艱辛和堅定。更爲我有機會成爲銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的

積累,爲我今後更好地爲客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,爲維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認爲:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

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時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對於保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業績早早就達到了要求,現在對上半年工作總結。

在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調查市場情況,發現了上半年銷售最好的保險是醫療保險,爲了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調整,並且每個員工都開始選擇優質客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,爲了取得更多的成績我們採取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,爲了爭取更多的客戶,我們通過電話聯繫了很多家企業高層達成協議。

同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買後,因爲系統問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最後經過檢驗發現原來是公司系統過載導致主機卡頓,爲了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發生。

在上半年中我們公司也招聘了很多新人,爲了儘快讓新人適應保險銷售工作,我們統一爲所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的瞭解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結束後還需要進行考覈,只有經過了考覈並取得了不錯的成績才能正式上崗就職。

我們在售後服務方面也做了改進,因爲很多時候我們在銷售保險之後就必須要考慮售後問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對於買的保險具體有那些服務,不瞭解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對於這些問題比較好解決,只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們覈實,這需要彙報到公司上層,讓其他領導來做決策。

爲了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放鬆,同時也讓各個部門的同事變得更加團結,並且也得到了很多員工的稱讚。爲了避免延誤工作,每個部門輪流進行。

雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務依然比較重,爲了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續努力,繼續上半年的工作精神,堅持做好工作任務,把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。

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