2022年上半年退休職工服務管理工作總結

2022年上半年，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照集團公司離退休工作要點和中心總體工作部署，我全身心投入到退休管理工作之中，以爲退休職工辦實事爲入重點，及時解決退休職工在生活中遇到的實際問題，不斷總結工作經驗，順利完成退休職工服務管理工作。主要工作內容如下。

一、 做好退休職工信息採集、維護等基礎工作

（一）按要求落實退休管理相關工作

1．按時完成新退休人員接收和信息統計上報。爲24名新退休職工(1月-4月退休職工)發送退休信及辦理報到手續，辦理退休證24份。

2. 截至4月底（1月-4月退休人員），共完成24名在京移交檔案人員的《北京市國有企業退休人員社會化管理基本信息表》的信息採集和系統錄入，完成退休人員身份證、戶口本複印件收集。

3. 收集24名退休人員（1月-4月退休人員）的獨生子女一次性獎勵發放證明支持文件，併發送至黨羣工作部。

（二）按要求完成離退休職工平臺信息維護

1．完成離退休職工信息管理系統平臺每月維護，每月錄入新退休集團在冊職工。維護髮放集團慰問金1次、福利費5次。補充退休職工各類信息，完善退休職工社會化檔案。

2．參與退休職工社會化移交工作，在離退休職工信息管理系統平臺中完成所有離退休人員、其他羣體的人員移交工作。

3.根據集團公司要求每月在辦公平臺維護提交各類統計信息。包括兩項待遇、三項建設、兩個陣地等模塊的信息維護。

二、 做細、做實退休職工管理與服務工作

（一）按要求完成體檢報名審覈工作

完成2022年退休職工年度體檢報名審覈44人次。

（二）耐心解答老同志問題

截至4月底，完成27人次退休職工的困難協助幫扶，幫助退休職工完成體檢報名，提供各種幫助，解答青年湖畔羣內各種疑惑。

（三）積極參與慰問工作

參與少量退休職工慰問活動，給退休職工送慰問品。

三、下步工作計劃

根據退休人員社會化管理總體安排，繼續關心關愛退休老同志，做好傳統節日的走訪慰問及困難幫扶，將公司溫暖關愛工作落到實處。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我也會不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己，秉承“細心，真心、暖心、恆心、誠心，實心”的理念，和後勤保障中心這個大家庭一起服務好退休職工，做到讓退休職工滿意，通過點滴細微的服務，把公司黨委對退休職工的關心關愛落在實處。