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企業年終工作總結怎麼寫

企業年終總結怎麼寫?
 每到年終企業都要做總結無論是公司還是部門亦或個人都少不了總結。總結是爲了回顧成績、檢討過去爲過往的一年定上一個調門、畫上一個句號爲繼往開來的一年打下一個基礎、做好一個準備。企業年終工作總結怎麼寫?

企業年終工作總結怎麼寫

一、總結的順序

總結不是全公司上下一聲命令、各自爲政、人人齊動手、像大躍進一樣在限定的時間段內完成而應該是在進行年度總結之前公司召開動員大會將任務部署的同時提出相關要求按照一宏觀、二微觀、三宏觀的順序操作。第一個宏觀是指在要求下公司老總、部門老總、個人就可以同時構思自己的大綱微觀就是從上到下的公司所有人做自己個人的年度工作總結第二個宏觀就是從下往上即從個人到部門、從部門到中心、從中心到公司的順序進行總結。這是因爲沒有標準要求總結就會五花八門沒有個人總結部門總結、中心總結和公司總結就會變成部門和公司領頭的事情會變得沒有參考依據會變成空中樓閣的杜撰。有了這個順序大家都知道所有更高一個層面的總結都是對其屬下的所有人的工作總結公司的總結不是總經理個人年度工作的總結而是全體公司員工年度工作業績和問題的總結。

二、公司層面的總結

公司的年度工作總結報告是總經理交給董事會/董事長的年度經營報告是反映一個公司年度的全面工作狀況比中心、部門和個人的總結要重要得多儘管在細節上會跟中心、部門和個人的總結的要求差不多但內容的全面性與側重點會有質的不同。 一般來說公司年度總結不可缺少

1、經營利潤和淨利潤指標狀況

2、財務指標發生的一系列變化

3、投資企業/項目的建設及調整

4、產品和產品線目標狀況

5、客戶與市場目標狀況

6、各子公司的權益或/和各部門的效益

7、組織建設狀況等因素

8、以及其他大衆股東或員工關注的重要因素。 談以上總結要以經營結果爲導向要以事實爲依據要數字化、圖表化、邏輯化表達要對比年初的計劃出百分比要尊重客觀投資與經營環境現實。 公司年度總結不僅要談數字和結果還要分析經營過程比如全面經營質量的改善狀況較上一年度比較、年初和年中的重大決策方針的執行與問題點還要進行橫向與縱向的對比分析。 公司總結既要肯定成績又要發現問題既要記錄值得表揚的重大事件和人物又要對觸犯高壓線的行爲進行批評警示既要檢討過失又要表現成長收穫既要總結過去又要部署將來。 需要注意的是公司總結是否通過與工作業績是否通過不是一回事儘管都需要董事會/董事長做出相關結論但前者是指報告的內容及方式是不是全面、數據是否客觀真實、認知態度是否端正及檢討是否深刻準確後者是指總經理領導運營的企業的年度成績是不是可以通過驗收。

三、格式上要注意

無論是公司級報告還是中心/部門報告、個人報告年終總結都需要注意書寫格式常見的格式包括標題、正文、署名和日期三個部分。 標題包括單位名稱、時間和內容如“關於某某公司2010年度全面經營總結的報告”、“關於人力行政中心2010年度工作總結的報告”等報告中可以有子專題報告子標題要寫清楚內容如“人力資源工作總結”、“信息化建設工作的問題”等。

接下來就是正文。

全面總結的正文包括四個部分

1、基本情況這是總結的開頭部分。這部分的寫法常見的有概述總結工作的全貌和背景、說明總結的指導思想和成果、將主要的成績和經驗及問題扼要地提出來先給人以總的印象作爲下文的鋪墊

2、成績和問題成績要說夠問題要寫透

3、經驗和教訓經驗體會是總結的核心是從實踐中概括出來的具有規律性和指導性的東西。能否概括出具有規律性和指導性的東西是衡量一篇總結好壞的關鍵

4、今後的設想和打算。

這雖然不是總結的主要內容但通過做計劃來對總結進行迴應會讓總結更有着落。

上述幾部分順序而下各自成章是全面總結的一種慣用寫法。子專題總結只有在必要的時候才鑲嵌進去以免有邀功請賞或過分謙虛的嫌疑以介紹經驗爲重點以論帶敘首先逐條概括出經驗/問題的中心要點然後加以說明情況、過程、做法的介紹用來充當經驗/問題的論據成績收穫融合在經驗的條項之內成績中要帶有問題問題中要帶有反省。各條項之間不要孤立應該具有內在的聯繫。

最後要有署名和註明日期即要寫上單位/部門/個人全稱及完整的年、月、日。 四、原則上要注意 各級報告都要突出要點爲此建議先寫出大綱然後再把大綱中所涉及的事件加進去然後再細緻地進行加工最後再進行文字的潤色。 遵循各司其職的原則不要超越自己的職責範圍和權限去總結評價其他人的工作成績或失誤雖然有可能涉及到其他部門的配合但視線要盯着自己。 檢討創新總結雖然要談成績與貢獻但主要目的是通過檢討過去找出關鍵的問題和問題的關鍵同時應該拿出解決方案尋找未來的出路和成長的方向。

總結的內容一定要重點突出、心中有數總結的關鍵是要有重點要展現出自己的工作重點和亮點特別是要感應到上司的關注點把問題說得更詳細具體。 不要忽略細節尤其是一些重大事件的細節。通過細節的描述贏得上司的關注和理解畢竟上司在決策層有時並不能理解執行層的詳細和苦衷這對於上司做未來決策會有幫助。 五、忌諱上要注意 忌諱事無鉅細地描述把總結做成彙報性的大文章誰都沒有閱讀或者聽取一定要突出重點。 全年工作方方面面大小事情很多無需事無俱鉅細地對所有工作進行總結芝麻西瓜一起抓。

重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況隊伍建設情況以及爲完成指標克服困難所採取的措施等。特別要注意用事實和數字說話數據要能夠演繹並且能對得上分總計算做到有理有據。 忌諱成績注水要做到實事求是。總結成績必須是事實成果的彙總歸類和條理化既不能人爲拔高注水膨脹也不能把別人成果拿來共享把年初工作計劃變換口氣當成績來總結更不能筆下生花無中生有閉門造車。 忌諱簡單羅列要依事說理。工作總結不是簡單地把工作量進行羅列彙總而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作要通過對全年的工作總結得出一般性規律形成有益的經驗達成一致的認識使其對今後工作具有指導意義對他人具有借鑑作用沒有經驗體會的總結是不全面的、不完整的也是毫無價值的。 忌諱迴避問題要一分爲二、敢於批判自己、正視自己的問題。總結的目的在於應用、發展和提高“成績不講跑不掉問題不講不得了”。在總結成績的同時要客觀地查找工作中存在的不足和問題正視缺點以警示今後的工作少走彎路避免在將來的工作中犯同樣的錯誤切忌“一路頌歌滿地鮮花”切忌功勞是領導的、過錯是員工的表現。 忌諱個人英雄要體現全員參與。有總結纔會有提高才會有進步。

工作總結不能靠領導杜撰、不能由祕書一個人來完成以免出現個人呈英雄盡歌功頌德而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做。只有大家都來總結才能做到人人長經驗個個有提高才能促進整體工作的協調健康發展。 寫好總結並不是多麼困難的事情關鍵在於你沒有養成寫總結、特別是不斷總結、反省和提高的習慣。

所以建議你首先養成不斷總結的習慣每天工作之後、每天睡覺之前思考一下今天作了什麼哪些做對了該堅持、哪些做錯了該改進把它們用文字記錄下來然後一個星期再總結一次一個月、一個季度再總結一次不會花很多的時間關鍵是能夠養成一種習慣習慣能成就一個人的個性個性就是態度態度決定一切包括未來。人是這樣企業也是如此。

只有不斷地練習,寫好企業工作總結也不是一件特別難的事。

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