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企業保安個人工作總結多篇

企業保安個人工作總結多篇

企業保安個人工作總結篇1

爲了總結經驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:

一、以人爲本,提高保安隊伍整體素質。

保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷髮展,關鍵是人員素質的高低。爲此,公司堅持“以人爲本、服務至上”爲工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司爲各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的爲保安人員租集體宿舍,配專人爲保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

二、規範管理,做好各項保安工作。

爲了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”爲核心的管理模式,三抓爲:抓隊伍、抓思想、抓工作。三定爲:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每週一爲部門工作彙報例會,各部門彙報上週工作情況及本週工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。週二爲部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行爲有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。

三、整頓,專項整治工作取得成效。

爲了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規範保安服務市場,加強我保安隊伍建設有序發展,我們先後出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家20xx。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜24號文件,市局榕公綜79號文件等的宣傳和做耐心細緻的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先後專項行動12次,參加人員33人次,先後發出整改14份,並現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先後納入聯建託管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人,聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

四、嚴格督察,落實各項。

公司根據保安工作的實際情況,強化以人爲本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜爲重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率爲98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。

隨着社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年裏在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人爲本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裏更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,爲協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

企業保安個人工作總結篇2

作爲一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

在這段時間裏,我主要的工作是安全保衛,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

企業保安個人工作總結篇3

經過試用期的保安工作,我也是得到轉正,回顧這段日子的保安工作,我也是能去體會到,作爲一名保安,身上肩負的責任很重,並且要去掌握的知識也是挺多的,我會繼續的去努力,在今後做的更好,去爲銀行的保安工作盡好自己的責任,在此也是對於自己過去這試用期的保安工作小結下。

初入社會的我,其實對於工作的概念並不是那麼的深刻,而且之前也是沒有什麼太多的經驗,能得到我們分行的認可,來到我們銀行工作,我也是特別的要謝謝領導對於我能力的認可,不過我清楚經驗我是沒有的,所以也是開始的時候,跟着同事認真的去學習,瞭解在銀行做保安需要注意的事情,並且也是在學習裏面感觸到,的確保安看起來要做的事情不是很多,但是其實要掌握,懂得的方面也是挺多的,特別是我們銀行的工作,不但是要熟悉安保的知識,清楚消防,瞭解一些應急的事情,同時對於銀行的業務也是要有一些瞭解,對於客戶來到銀行要辦理業務,也是要對他們的問題要去回答,而不僅僅只是冷漠的做個保安就夠了的,除了巡查,也是對於客戶的需求要去滿足,一些簡單的問題要去能回答出來,這樣工作才能做得更順利。

經過同事的帶領,我也是漸漸的懂得該如何的做好保安的工作,在做的過程之中也是認真盡責,去漸漸的熟悉自己該做的事情,無論是巡查,或者回答客戶的問題,突發情況的處理,我也是慢慢的得心應手了,在銀行的這段日子,我也是接觸了很多社會上的人,對於這個社會的瞭解也是更多了一些,我明白,每天會遇到不同的人,打交道的時候,也是要有不同的方法,並且該有的警惕也是不能少,平時下班之後,我也是會積極的去鍛鍊自己的一個身體,既然是保安,那麼自身的能力是不會忽略的,不能導致真的遇到問題,自己確是無法去解決,這個鍛鍊的習慣也是要一直的持續下去,去讓自己的工作能做好準備來應對一些特殊的情況發生。

經過這數月工作,我而今也是更有信心做好保安工作,我也是相信我的工作是能保障分行的一個安全的,對於日常的工作,我也是會繼續的去努力,去讓自己有更多的收穫,提升鍛鍊自己的能力,來去做的更好。

企業保安個人工作總結篇4

光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:

我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在這樣一個大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。

一、是抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從x學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。

凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請x市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二、是抓制度建設

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三、是抓思想建設

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪裏?怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?我認爲一位合格的保安班長應是的`大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

四、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

1、是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

2、是得益於工作上的創新。我們是在從事保安工作的。是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。

我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個爲什麼?,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

3、是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

五、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最後實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

企業保安個人工作總結篇5

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結也很榮幸地能夠成爲貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了這幾個月裏在領導和同事的匡助下我對工作流程瞭解很多後來又經由培訓又使我瞭解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取爲核心的企業文化及各項規章軌制。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情耐心地匡助,他們對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答。工作中時刻想着自己代表的是公司對處理違規違紀的事情,都是做到禮先到不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制,按程序對工人進行治理天天對進出的職員,貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入,公司財物被盜對於那些安全措施不到位的,好比進入施工區域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶,動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的`鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行,以堅持到最後一分鐘的心態去工作。一如既往地做好天天的職責,餬口中我也經常關心同事,常常於他們談心、交流他們。不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格xx人的尺度來要求自己以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人。能在xx這個大舞臺上展示自己能爲xx的燦爛奉獻自己的一份氣力。

企業保安個人工作總結篇6

一、完善安全制度,落實安全職責制

1、今年根據公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情景,我部及時的擬定了物管公司三級安全職責書和目標考覈辦法,並於今年年初在物管公司安全職責人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責書,共簽定了三級安全職責書xx份,明確了各自的安全職責,將安全工作作爲對部門(班組)以及員工的考覈範疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全職責清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;

2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來,我們根據公司的實際情景,對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年xx月份保安部人員調整情景,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行爲規範》等規章制度;

二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識

要確保安全,員工的安全意識和自我防範本事是關鍵,爲此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。

1、保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情景,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳到達每位員工。全年共召開會議xx餘次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會xx餘次;

2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防範意識得到了增強;

3、xx大廈、xx大廈利用每月兩次培訓時間裏組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓xx餘次,香悅華府共組織培訓xx餘次,陽光美地每位隊員培訓時間到達xx小時人。爲了檢驗培訓效果,及時發現薄弱環節,我們加強了對保安隊員的日常考覈和半年、年終考覈,經過我們對保安隊伍的培訓、考覈,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業主普遍反映保安素質高,服務意識良好,爲公司樹立了良好形象,爲安全服務工作打下了堅實基礎。

三、做好治安保衛工作

今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防範,主要做好了以下工作:

1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區域巡查8次以上,全年共巡查xx餘次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區域巡查5次,全年共巡查了xx餘次。陽光美地保安堅持每一天對小區各處巡查數次,全年共巡查了xx餘次,香悅華府保安隊對小區各點每一天巡查xx次,全年共巡查了xx餘次;

3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發生,保護好了公司及業主財產。

xx年工作思路:作爲安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛工作,在公司及保衛部的指導下,不斷探索創新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做紮實,建立和健全保安部各項規章制度,並強化執行力度,使各項工作都向着健康、穩定、和諧的目標發展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質量,圓滿的完成全年安全保衛任務,爲公司生產經營活動的正常進行供給一個好的安全環境,維護好公司形象,爭取爲公司明年再創佳績做出保安部應有的貢獻。

企業保安個人工作總結篇7

在過去的半年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,爲我們今日大酒店再創了新的業績。

xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最爲關鍵的半年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,爲酒店長期穩定的`發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,爲了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作進行總結。

一、各項考覈指標全面完成

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在半年裏未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。爲酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考覈制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。

我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

xx酒店夜總會停業期間,爲了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,爲夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天xx市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx、x度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我在x月中旬,又遇“雲娜”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了xx個小時,直到颱風過去以後,纔回家休息,體現了我部員工以酒店爲家的崇高思想。

員工以酒店爲家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。

通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保安,爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行爲。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好爲客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。爲了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間xx多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領導的好評。

我部門還主動爲各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養

安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防爲主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發現不安全因素x次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境,半年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。

在巡查過程中,處理由於空調水管被賭,再成漏水的事件x起,爲酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。

半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯繫,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,並愛護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

五、積極參加局裏舉行的各項活動,爲酒店贏得了多項榮譽

年度,局工會以增強企業活力和凝聚力爲目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峯、鄭海峯分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。爲酒店爭得了榮譽。

六、積極配合酒店完善iso質量管理體系和iso環境管理體系的認證工作

在今年年初,經過外審組的最後評定,我酒店已正式通過雙體系認證。半年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,爲內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。

雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

一是員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。

二是我們的管理人員水平還有待於提高。

三是我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

企業保安個人工作總結篇8

在這段時間裏,我主要的工作是安全保衛,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安的整個操作流程。

一、自我審視

我於20xx日成爲xx公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。

作爲一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

在這段時間裏,我主要的工作是安全保衛,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻。

二、自身的問題

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

三、轉正申請

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!