誠信經營承諾書
寄語:誠信經營承諾書共含4篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。
第1篇:誠信經營承諾書
這篇誠信經營承諾書範文是我們精心挑選的,但願對你有參考作用。
爲在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規範旅遊市場秩序,更好地保護旅遊消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行爲,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅遊的市場環境。
二、廣告真實,價格合理
旅遊線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不製作、不發佈虛假廣告,不欺騙、不誤導遊客,增強廣告的透明度,讓遊客明明白白消費,爲旅遊者出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規範合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規範服務,履行合同
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重遊客自願的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒遊客防止受騙上當。
五、文明待客,遵守法律
積極提供並引導遊客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的'旅遊消費活動,不向遊客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導遊客涉足色情、不健康場所,幫助遊客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅遊消費
六、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導遊業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒遊客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導遊員形象,堅決杜絕聘用無證導遊違規行爲。
七、優質服務,塑造品牌
爲遊客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真徵求遊客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待遊客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照覈准的經營範圍開展業務,不私設旅遊分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行爲,維護旅遊市場秩序。
九、合作經營,誠實守信
在經營中,認真細緻地與具有合法資質的旅遊車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。
十、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅遊局行業監管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
第2篇:誠信經營承諾書
給你一篇誠信經營承諾書的寫作範例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。
酒店作爲建設社會主義xx的亮點,決不辜負社會各界的期望我,我決不爲建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督;
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規,講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行爲,貨真量足,不出售過期、變質和假冒僞劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持"以人爲本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規範操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、接受監督。自覺接受社會各界的監督,加強行業自律。當有客人投訴時,應主動配合旅遊、工商等部門妥善處理。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有xx特色的農家樂品牌。
第3篇:誠信經營承諾書
下面由本站的作者爲你提供誠信經營承諾書的寫法。
作爲農資經營者,爲維護我鎮農資市場秩序,確保人畜安全,在誠信做好農資經營工作的同時,自願接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務、安全等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經營管理制度,健全生產經營臺帳。
二、經營活動誠信守法,不經營假、劣農資產品;經營的種子、農藥等農資產品必須備案,提供的材料必須真實;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標籤、標識不規範的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農民安全使用農資,並提供規範服務。
四、保證農資產品質量、保證售後服務、產品明碼標價,如發生質量、安全糾紛,本單位將與當事人協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受羣衆和社會各界的監督。
五、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行爲自覺舉報。如違反以上條款,造成不良後果和給農民經濟造成損失的,願承擔一切責任。
承諾人簽名:
日期:
第4篇:誠信經營承諾書
給大家帶來誠信經營承諾書範文,供大家參考!
始終堅持“質量第一、誠信爲本”的宗旨,將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿於旅遊服務的各個環節:
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。
2、誠信經營同時,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象
3、在旅遊接待服務過程中選擇有良好旅遊汽車公司、酒店簽定合同,規範服務流程,堅決不使用黑車、黑導
4、爲旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
5、使用規範的旅遊文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。
6、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。
7、不超範圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發佈虛假旅遊信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
11、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
承諾人簽名:
日期:
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