藥品工作報告參考多篇

藥品工作報告篇1

爲認真落實、及時做好學校食品衛生安全防治工作，確保師生身心健康，維護正常的教育教學秩序，我校根據____市《關於認真落實及時做好學校食品衛生安全與傳染病防治工作的重要通知》精神，正常有序開展了各項工作，現總結匯報如下：

一、統一思想，提高認識，切實認識做好學校食品衛生安全工作的重要性

我校在接到文件後，即由校長主持召開班子會議，要求一方面將文件精神傳達至每一位教職工，要求廣大教職員工從維護廣大師生的根本利益和穩定學校大局出發，充分認識和重視學校食品衛生安全與秋季傳染病預防和控制工作，另一方面根據實際情況，根據創建國家級衛生城市工作，具體落實措施，落實責任，加強督查和整改，及時做好防治工作。

二、加強領導，落實責任，做好學校食品衛生安全防治工作

在班子會上，明確校長是第一責任人，分管校長是具體負責人，班主任教師和後勤工作人員要認真配合，積極做好具體工作。

三、採取措施，加強預防，努力防止食物中毒事故的發生和傳染病的流行

我校嚴格按照《____用餐衛生管理規定》和____市衛生局《____工作的緊急通知》的要求，針對學校的實際，採取具體的預防措施，切實保障師生的身心健康。

1、做好宣傳工作。出好了一期宣傳專校刊，在____月____日，由衛生管理人員____舉辦了一次防“傳染病預防控制及其它衛生知識講座。

2、加強師生良好衛生習慣的養成與檢查督促。要求保持教室、教師辦公室、食堂的通風，大力增加教師、學生的戶外活動，要求師生注意衛生，勤洗手，儘量少到人源較雜的地方去。

3、加強消毒措施。食堂的炊具、餐具每天消毒;放學後，對教室等學生聚集場所進行消毒液拖地，門把手、課桌椅、護欄等易接觸到的地方用消毒液擦拭。

4、學生在放飯盒在蒸飯車中，由蒸飯教師負責監管，預防外來人員進入，造成食品安全事故發生。學生放完飯盒後，蒸飯教師一定要將食堂門鎖好。

大力開展我校大環境的整治，做到無死角。加強學校的衛生工作力度，將此項工作列爲近期的重點工作來抓，抓措施、抓成效，做到常抓不懈，警鐘長鳴，安全第一，預防爲主。

藥品工作報告篇2

尊敬的領導：

您好！

開藥店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但並不意味着良心工程就應該賠本賺吆喝，那麼該在什麼地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那麼，如何才能穩定客源呢？對此，我有一點自己的看法，現將我的工作總結及經驗呈現如下，僅供大家參考：

1、留住老客戶

（1）我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿着這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們着想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這裏一定要首先是讓他們有效，其次纔是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成爲他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2、發展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

（1）、如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫並與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因爲我們的藥價比他們那裏肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

（2）、我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以爲廣大的羣衆進行健康諮詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

（3）、我們可以在藥店裏樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

（4）、我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品後對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。

3、多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

我們也應該加強這方面的培訓，比如：

（1）、我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

（2）、我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹後，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因爲這個我纔有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從衆多的藥品中挑選出你要爲顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更瞭解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯繫和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作並有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立於不敗之地，並能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，並在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月xx日

藥品工作報告篇3

2020年以來，在縣委、縣政府和縣食藥監局的正確領導下，在鄉黨委政府正確領導下，我鄉食品藥品安全工作緊緊圍繞以保證人民羣衆食品藥品安全爲出發點，有組織、有步驟地深入開展省級食品藥品安全的相關工作，積極營造放心消費，安全的食品藥品市場環境。現將2020年食品藥品安全監管工作總結如下：

一、加強領導，強化責任

一是____鄉黨委、政府歷來重視食品藥品安全工作，把食品藥品安全工作列入黨委政府的重要議事日程。爲進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網絡，確保全鄉人民的消費安全，我鄉不斷健全組織，成立由專職副鄉長任組長，黨政辦、食藥辦、司法所、等各科室負責人爲成員的食品藥品安全領導小組，加強了對此項工作的領導開展和監督管理。各行政村、衛生院、兩所國小等單位，分別成立了食品藥品安全工作小組，在全鄉範圍內形成了有效地監管體系，形構建了全覆蓋食品藥品安全監督網絡。

二是鄉黨委、政府和各村黨支部、村委會、包村幹部、駐鄉企業單位負責人證訂了2020年食品藥品安全工作目標責任書，明確了鄉、村和駐鄉各經營企業單位監管責任。爲抓好對所屬轄區行業的食品藥品安全監管，工作切實落實責任，建立了責任追究和考覈機制，對不履行職能造成重大影響和後果的，追究相關單位和責任人的相關責任。通過加強領導、健全監管網絡，確保了監管工作的順利開展。

三是制定相應食品藥品安全工作各種制度，不斷加強陣地建設，鄉食品藥品安全辦公室掛牌，做好制度上牆工作。

二、摸查覈實，建檔立案

2020年初，我鄉充分發揮食品藥品安全領導小組的作用，對全鄉境內進行了橫向到邊縱向到底的大排查，掌握了全鄉食品藥品經營消費狀況，併爲每個食品藥品經營點建檔立案，爲跟蹤監管提供了堅實的保障。爲不發生疏漏，做到不留死點死麪，我鄉以屬地管理爲主，發動包村幹部、村幹部及協管員進行逐戶走訪。並結合工商局、衛生局、農業局等部門進行統計登記。

三、加強排查，督查監管

一是爲保障全鄉廣大人民羣衆的身體健康，預防食品藥品中毒等突發事件的發生，每季度我鄉都包村幹部及各村食品安全協管員對所包村食品店、攤點、加工廠等進行檢查。

二是加強食品藥品監管，制定食品藥品安全急救方案，做好相關預備工作。檢查表明，個別餐飲單位存在不少問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區場所混亂，防蠅防塵設施缺少等等。根據在檢查中發現的問題，我鄉加強轄區餐飲單位負責人食品衛生知識方面的講解，具體有食品設施衛生、飲食加工過程中衛生、餐具的衛生、食品儲存的衛生、從業人員個人衛生等等。通過講解衛生知識，發放衛生宣傳策並簽訂食品安全責任書等措施，使食品經營負責人提高責任意識，提高衛生知識。一年來，我鄉未發生一起食品安全事故，人民羣衆的生命健康安全得到了保障。重要節氣期間對周邊餐館進行全面排查，杜絕了不安全事故發生。

四、加強宣傳，強化培訓

一是我鄉聯合食藥監部門對全鄉範圍內流動廚師和餐館人員進行食品安全培訓，定時到村組以發放紀念品、紙杯、掃二維碼等方式宣傳食品安全知識。村民積極參與瞭解食品安全知識;二是認真開展食品安全宣傳週主題活動，關注食品安全，構建和諧社會，按照____縣食品安全委員會的要求，我們制定了詳細的宣傳週活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展宣傳諮詢活動、國小食品安全教育課等活動，以現場諮詢、印發宣傳材料、懸掛標語等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民羣衆的關注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關心、重視食品安全的社會氛圍。

五、健全體系，提高能力

2020年初制度應急預案，年中組織演練。爲正確規範和指導食品安全突發事件應急處理工作，有效提高我鄉應對食品安全突發事件的緊急處置能力，最大限度減少食品安全突發事件帶來的危害，有效保障人民羣衆消費安全和促進社會和諧，我鄉根據縣級有關部門要求和鄉《食品安全應急預案》的具體程序和內容，組織開展了一次食品安全突發事件應急演練。限時應急處置完成食品安全突發事件現場檢查、詢問調查、採樣檢驗以及報告、控制、處置等一系列工作。通過本次演練，全面提高我鄉對突發食品安全應急處理能力，提高了對突發事件處理速度，進一步強化了鄉、村、鄉衛生院聯合執法、聯合救助能力。

藥品工作報告篇4

尊敬的領導：

您好!

x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的'工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxxxx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxx行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xxxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xxxxx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於xxxxx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司x年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxxxx產品品牌衆多，xxxx天星由於比較早的進入河南市場，xxxxx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xxxxx個，加上沒有記錄的概括爲xxxxx個，八個月xxxxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxx個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xxxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因爲xxxxx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxxxx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

藥品工作報告篇5

在醫藥採購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫藥採購作風上廉潔奉公、務真求實。爲了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫藥採購工作的心得體會作如下總結：

一、工作總結

1、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，恪盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，順利完成工作。

2、與各供應商及客戶建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的____的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

3、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管此部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

4、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

5、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

6、做好銷售內勤工作，爲銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。

二、不足

1、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

2、因爲消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

藥品工作報告篇6

一、總體思路

爲深入貫徹四川省人民政府辦公廳《關於印發四川省**年食品安全重點工作安排的通知》(川辦發〔〕35號)，認真落實省、市、縣食品安全工作會議的安排部署，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的生態旅遊目的地、生態經濟先行區、生態文明示範縣奮鬥目標，強化科學監管，深化治理整頓，加強宣傳教育，提高應急能力，動員社會廣泛參與，構建長效機制，確保全鎮不發生重大食品藥品安全事故，最大限度遏制一般食品藥品安全事故和各類食品藥品安全違法違規問題，不斷提升人民羣衆對食品藥品安全的滿意度。

二、重點工作

(一)重點加強嬰幼兒主輔食品、保健食品、化妝品、藥品、醫療器械監管，紮實開展各類專項整治，嚴厲打擊違法犯罪行爲。

(二)繼續落實農村家宴申報備案制度，做好農村家宴食品衛生指導服務，農村家宴申報備案率達90%。

(三)做好白酒、肉及肉製品、大桶水等大宗食品食材，以及食品包裝等相關材料的監督檢查，做到安全檢查全覆蓋。

(四)全面開展餐桌污染治理工作，強化小賣鋪、小商鋪、小餐館的食品安全監督檢查。

(五)強化轄區中國小校、幼兒園及周邊食品安全監督管理工作，保障學校食品安全。

三、工作措施

(一)加強日常監管、開展專項整治

一是開展違禁超限專項整治。嚴厲打擊非法添加、使用非食品原料、飼餵不合格飼料、濫用農獸藥和超範圍超限量使用食品添加劑等違法行爲，加強風險隱患排查，加大白酒、醬油、醋中塑化劑、鮮乳中黃麴黴毒素m1、調味料中蘇丹紅和羅丹明b、嬰幼兒奶粉中阪崎腸桿菌等監測和監督抽檢力度。

二是開展假冒僞劣專項整治。嚴密排查農村地區、城鄉結合部、中國小校園及周邊、小作坊小攤販小市場、食品初加工集中點等領域，嚴厲打擊過期食品、冒用品牌、虛假標識等侵犯消費者合法權益的行爲，組織開展好清剿黑窩點攻堅戰。

三是加強農村家宴管理。集中整治農村家宴中的不規範行爲，落實5桌以上聚餐申報制度，對廚師進行食品安全強制培訓，對農村流動廚師實行備案管理，定期開展健康檢查，督促實行亮證經營。重點強化許可准入管理，嚴厲打擊無證經營行爲。

四是在重要節日、重大活動、重點項目實施期間，按照省、市、縣統一部署，開展聯合執法，加強食品藥品安全檢查，加強各監管部門和監管環節的督查，發現問題及時通報，限期整改。進一步落實報告、通報、交辦、督辦和聯繫會議制度，真正形成監管合力。

(二)加強藥品醫療器械監管

嚴格規範藥品醫療器械生產經營行爲，強化藥械質量監管，加大對藥品醫療器械違法行爲打擊力度，提升藥品稽查工作效能。加強藥品廣告監管。

(三)加強保健食品化妝品監管

開展保健食品非法添加化學藥物成分及化妝品違法使用禁限用物質專項整治。對緩解體力疲勞、減肥和輔助降血糖類保健食品和宣稱美白、祛痘、祛斑、染髮類等化妝品加大整治力度。切實加大對假冒僞劣保化產品的處罰力度，進一步規範保健食品、化妝品經營秩序。

(四)強化宣傳教育

加大《新食品安全法》的宣傳培訓力度，組織食品生產經營者進行食品安全培訓，提高從業人員食品安全素質。加強食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳，充分發揮廣大羣衆的監督作用。要採取靈活多樣的方式加強宣傳教育，組織集中培訓，加強輿情研判，積極迴應社會關切。

(五)完善應急機制

修訂完善《**鎮食品安全事故應急預案》及《**鎮藥品安全事故應急預案》，建立健全統一指揮、步調一致的應對處置機制，適時開展應急演練，提高食品藥品安全突發事件的應對和處置能力。加強食品藥品安全輿情研判和應急處置，加大正面引導力度。

四、組織保障

一是健全制度，完善體系。各村(社區)、鎮屬相關單位及食安委成員單位要高度重視食品藥品安全工作，要落實食品藥品安全監管專兼職人員，完善制度，明確監管責任。

二是強化督查，嚴格問責。鎮食安辦要加大食品藥品安全監管的督查力度，對各食安委成員單位履職不力的要及時督辦，通報。因履職不到位，造成食品藥品安全事故的單位，由鎮紀委問責。

三是強化考覈，落實獎懲。將食品藥品安全工作納入**鎮**年年終考覈，對發生較大以上食品藥品安全事故的，實行一票否決，取消評優評先;食品藥品安全工作成效顯著的，給予獎勵。