靈感範文站

位置:首頁 > 實用文 > 彙報材料

社區工作實習總結報告

社區工作實習總結報告

社區工作實習報告1

爲了更好的瞭解社區的結構和內部運作的過程,在實踐中發揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內化情況。2012年5月,通過朋友與南山社區負責人的聯繫,我有了一次爲期兩週的社區實習。

一、實習的目的

根據老師和個人的要求,實習目的如下:

1、完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。

2、理論與實踐相結合,在社區實習中豐富的運用並掌握專業課知識和技能。

3、瞭解實習機構的基本背景,運行情況等。

4、發現實習機構的一些不足並就自己的看法給出建議。

二、實習時間

2012年4月12日到4月25日爲期兩週

三、實習地點

石河子市新城街道南山社區

四、南山社區和社區服務站概況

南山社區始建於2008年,是一個新興社區。現有社區人口8349人。社區是一個開放式的新社區,人員結構複雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬爲主,輔以一些經商人員。它位於石河子西南65公里處,轄區面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區內有廠區、商業區、居民區等,還有很多小商販。人員流量複雜,管理難度較大。社區內樓房老舊,危房很多。保潔工作很細緻認真但很難保持整潔。社區以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區內。

社區服務站現在實行網格化管理,將街道網格化管理體系分爲四個層次:第一層次爲街道主要領導和分管領導,第二層次爲街道各科室負責人,第三層次爲網格片長,第四層次爲網格責任人。將社區劃分成8個片區,12個網格,每個網格由一名社區工作人員負責。每個網格內管理和服務30-40戶,人數約爲600-700人,並製作網格劃分圖表按序號確定責任人,社區將網格責任人的姓名、聯繫電話、服務內容製作成標牌,在責任區公示。社區服務站的工作內容:

1、居民信息登記的內容。主要包括:基本情況、社會事務、綜治、維穩、人口與計劃生育、市容創建、其他信息等。

2、信息處理流程:網格管理責任人要建立工作日誌,對第一時間摸清住戶的相關信息、服務要求,要及時登記並將登記的信息及時錄入電腦,通過網絡平臺做到信息共享。

3、信息收集、反饋的時間要求:要在當天發現、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內發現、反饋和處理。

4、改變以往被動的工作模式,在各片區設立信息收集平臺。如在樓道內、治安崗亭等地方設立意見建議箱,以及在網格責任區設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、實習內容和形式

1、將社區居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的瞭解,知道機構的結構、運行、軟硬件設施及各種情況。

2、與社區的工作人員一道努力工作,並運用自己所學的專業知識,以專業的角度來看待社區問題,爲社區良好發展提供參考意見。

3、在社區內剷除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是爲了給社區創造一個良好的環境。

4、與社區居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關係。

5、跟着社區服務站的工作人員進行社區內的安全檢查。瞭解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。

六、實習心得總結

在將近半個月的社區實習後,我對社區的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區是一個很簡陋的辦公地點,內部的工作人員大部分是賦閒在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去爲社區居民服務。但是在實習了以後發現我的認識是完全錯誤的。

社區有完善的工作設施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有着豐富的社區工作經驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業化的特點和趨勢。這讓我感到社區將是一個可以展現我們功夫的良好平臺,也讓我對社區的發展有了更加堅定的信心。

實習期間,通過對社區的瞭解,以及在工作中的觀察,我發現了南山社區的一些優勢與不足。

在優勢方面,有以下幾個方面“

一、在組織上,社區的工作設置比較合理。重點突出。他們針對社區的可能存在下崗和失業人員辦理醫保的基本情況,設立了由專職人員負責的醫保社保專幹,很好的處理了社區大?a href='//' target='_blank'>咳嗽倍隕緇岜U系男棖螅梢願笆薄⒏ㄒ檔男緇岜U希傭岣呱縝用竦幕舊釧劍俳緇岷託撤⒄梗導朔裼牖閎褐詰幕咀諡肌F浯危攵隕縝娜絲謨爰蘋ぷ鰨縝枇⒘思蘋ǜ傘S捎諫縝徘縝用瘢粕侍庖簿捅冉賢懷雋恕R虼耍縝枇⒄飧鮒拔淮傭蝦玫奈用裉峁┝朔瘛<粕ǜ桑諶粘9ぷ髦校笆鋇牧私饃縝榭觶雜行枰鎦幕蛘哂屑粕侍獾娜嗽苯屑笆鋇靨峁┌鎦6隕縝嗽苯行?a href='//' target='_blank'>教育工作。宣傳國家政策,讓社區羣衆更好的瞭解新的生育政策,更好的生活。

二、社區工作人員對待工作有熱情。社區的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區的工作人員大多經過專業的培訓,他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經常走訪社區的居民,瞭解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

社區內仍然存在一些不足:

目前,社區管理模式還存在着缺陷,同時關於工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業性不強,在工作方面缺乏專業方法和技巧。所以,社區工作人員要注意加強專業學習,提高自己的專業技能和工作方法。

其次:社區內容相對單調。社區基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務很少。增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容,建立社區照顧網絡和自助組織,幫助提高居民生活質量,提高社區福利、促進社區和社會協調發展。

社區工作實習報告5

時間過的真快,轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣着自己無數夢想的象牙塔,啓航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發揮所學知識,能磨練人、鍛鍊人,實現自我人身價值的地方。

剛邁進工作的大門,一切都是那麼的模糊,那麼的茫然。對哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所法律工作感到很陌生,不知道自己要幹些什麼。在實習的這幾天,在各部門領導的關懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區綜治工作有了一定的瞭解和認識。改革開放30年以來,我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就,在經濟飛速發展的同時,社會不穩定因素也逐漸顯現,社會平安建設尤爲重要。社區法律診所工作就是在各級黨委政府的統一領導下,各部門協調一致,齊抓共管,依靠廣大人民羣衆,運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區治安,打擊犯罪和預防犯罪,保障社區穩定,爲社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。

實習的這兩週,通過翻閱檔案和實地走訪,我從宏觀上感知到社區法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成爲一名優秀的社區法律工作者,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時彙報,能自行處理的當場處理,處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理,並做好記錄工作。做到小事不出社區,大事不出街道。想要做好社區法律工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防範責任書,再比如說與轄區內的某家銀行協商,使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責人,這又是一門藝術,所以還應該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區法律工作還必須和人民羣衆打成一片,必須依靠人民羣衆。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發動羣衆參與進來,人脈廣了,工作也就方便許多。

在還沒有分配到所轄社區,親身體驗社區法律工作。只是從宏觀上對社區法律工作有了一個泛泛的瞭解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛鍊自己,磨練自我。在今後的社區法律工作實習中,我給自己定下了幾點要求和目標:

一、認真學習國家法律法規、及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好綜治工作的使命感和責任感;

二、團隊精神很重要。社區法律工作,有的時候不是隻靠單方面的力量就能處理得好的,還應該依靠羣衆,把握住社會服務管理工作的重點,整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;

三、待人處事用語文明,能解決的能調解的儘量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清,並聯系相關單位協助處理;

四、不怕吃苦,甘於奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區工作計劃。善於分析問題和發現問題。接到報告,及時提出,迅速反應。早部署、早安排、早落實,不遺留;

五、及時記錄,做好資料臺帳;

六、拓展思路,做到超前預測、超前防範。要統籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區和諧發展。

兩週的時間雖然短暫,但哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所的實習對我來說卻是個充滿挑戰的過程。曾經帶着對民法學習的熱情,對司法實踐的渴望進入了法律診所,在這個診所內我收穫了很多寶貴的經驗和知識。下面我將從幾個方面總結一下:

一、課堂學習

在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見,第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式,以往的法學授課難以擺脫老師臺上講,學生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習,大部分時間都是學生在說,而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細節,訓練解決問題的方法和技巧,培養學生的判斷力、職業責任心,並深刻理解法律和律師的社會角色。

多樣靈活的教學方式還包括寓教於樂的遊戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據方法時做的遊戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最後的一位同學把自己聽到的內容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的遊戲過程中,我們卻出現了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學說完後在最短的時間內以最準確的語言轉述給下一個同學。然而傳到最後一位同學那裏總是出現五花八門的答案。從這個看似簡單的遊戲裏,我們可以很清楚的瞭解到傳來證據和原始證據的證明力及距離的遠近對證據證明力的影響。這種方式比起我們在傳統的課堂上去記憶傳來證據和原始證據的特徵、概念一類枯燥的東西更有助於理解和在司法實踐中準確的適用。

在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式,那就是大腦風暴。每節課我們都會有一個主題,大家分成小組圍繞主題來發表自己的看法。最後由同學自由進行發言。診所課堂上同學們的發言既輕鬆又活潑,就連我這樣一向不喜歡在課堂上發言的人也被那種課堂氣氛所感染了,也是踊躍發言。在課堂上我們可以進行爭論,可以爲了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心,因爲在討論中會發

現自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優點,也就是老師們經常說的“學習在學習的能力”。

在教學內容上,傳統的法學教育諸種理論的薰陶,但診所教育更多的注重操作層面的東西,正好彌補了傳統教育的不足。我們的學習內容包括文書寫作、法律職業道德,就連接待當事人也在我們的演練範圍內。診所老師的和善以及同學之間關係的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去,從來不會缺課

二、課外活動

在生動活潑的課堂內容之餘,法律診所還有着許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當事人一同去取證、瞭解案件情況,參加12.4普法活動。

將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。爲了充分鍛鍊學生的實踐能力,診所將學生進行分組,每週一到週五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話,接待當事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進行解答,及時爲求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內的也有來自省外的,涉及的內容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。

起初的我們真的招架不住,因爲來訪人大都文化水平較低,缺乏相應的法律知識,經常是想到什麼說什麼,把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學總是不能掌握談話的主動權,輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現實哪些是當事人的主觀臆斷。在之後的這所學習中,我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。

在接待當事人的過程中,診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有着豐富的司法實踐經驗和深厚的理論功底。他們並不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們如何在案件中檢索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應該就是這個道理吧。

12.4普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給羣衆介紹了一下在日常生活中經常會遇到的法律問題,告訴他們如何用法律的武器來維護自己的合法權益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學們在學校學習的專業知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關專業領域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰。許多專業術語概念的理解,專業領域的規範及法律對其的規制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話,回到學校以後,我們在資料裏尋覓,查找相關特別法的規定及相關領域的書籍,充分利用圖書館,網絡等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發現問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運用到實踐中併發揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發現許多問題,在以後學習中,我們應多瞭解與法律密切相關的一些領域的信息,豐富自我。

三、小組合作

正如一首歌中唱到的那樣“一隻筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組兩個人在接待當事人後,都會對這個案子進行討論,共同完成案件的進程。案件的材料都是經過我們全體討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每週五的下午,一般前來諮詢的當事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當事人問我什麼是搶劫罪,他所實施的行爲是否構成搶劫行爲。因爲當時我並沒有學習到刑法關於搶劫犯罪的相關內容,僅就我的理解用很不專業的話告訴他並不構成搶劫罪,而只是一般的債權債務糾紛。當事人好像對我不專業的解答不是很相信。當時我就有點慌了,還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事後瞭解案情的需要,也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候,我們會有明確的分工,一般是一個同學記錄,一個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團結合作的氣氛將成爲我們今後的法律職業生涯中重要的經驗。

雖然這門課程結束了,但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結束,它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣,在做一個好律師之前,首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中,找到在自己應當承擔和堅持的東西。總之,診所實習的兩週是我最充實的半年,是我最快樂的半年,它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所實習的經歷會鞭策我在學習與服務社會的路上不斷前進。四、實習感悟

實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,爲以後真正從事法律實踐工作打下了基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領悟到“學無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發展和意義要在實踐中才能實現,並且它的主要目的是爲社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結合起來,在採用理論與實踐相結合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所佔比例。

在實習過程中,我發現法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國爲推進法治建設而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。

雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至於觸犯了法律而不自知;有些當事人由於平時不注重用法律保護自己的合法權益,最後導致矛盾加深,對簿公堂,以至於本來可以避免通過司法途徑解決的案件佔用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質疑發律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設才能取得巨大的進步。

這兩週的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業務素質外,在工作中與同事保持良好的關係也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關係,才能在工作中作出更大的成績。對於我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。

五、自我評價

在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了全社區全體人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處,找到了以後努力的方向。

通過兩個周短暫而又充實的實習,我發現實踐經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發展,解決實際問題的能力也得到了鍛鍊。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所瞭解,對專業用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多爲人處世的方法,這些都是在書上學不到的。

六、實習總結

第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到社區改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間社區也會發生改變。後者的良性改變依賴於社區整合機制,該機制從認同、關

系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到衝擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利於促進社區居民關係的融洽:在城中村改造過程中,由於空間關係變革導致居民之間關係地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關係複雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素爲社區居民服務,減少居民之間的矛盾與衝突,增進居民相互瞭解與相互融合,促進社區居民之間關係融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由於社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規範化、民主化。深入社區、深入羣衆,才知道現實是那麼的複雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的社區就近在我們實習單位周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作爲一個法學專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以後會以此次實習爲教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。

第三、人際關係方面:因爲是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流。“衆人拾柴火焰高”,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次接待案件中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因爲要接待的對象形形色色,諮詢的問題難免有複雜,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之,法律工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作爲一名法學專業的學生,我會以更加積極的姿態投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會,多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得,有所成長。

最後,我想借此機會,再一次向爲我的實習提供幫助和指導的道里區愛建街道辦事處及愛建社區的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

社區工作實習報告2

我到____街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同於學校的生活,當中有辛苦的,有輕鬆的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。

實習的日子並不比上學的時候輕鬆,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起牀,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過於被人擠在後門門上。因爲我們實習的這個月剛好是“創文”檢查時期,所以我們經常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那裏,在大雪紛飛的條件下,路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢於向行人指出錯誤,這對於我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都幹得氣喘吁吁。

相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室裏有暖氣。而且在辦公室裏做的事情也相對輕鬆。文件錄入,整理文件,複印文件,偶爾還寫寫方案,我們日常的工作大致就這些。雖然有點瑣碎,但工作環境是算蠻不錯的了。再者,辦公室裏的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關照我們這些實習的大學生。他們都儘量把輕鬆的工作安排給我們,也很願意教導我們。對於偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什麼狀況,他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會讓我們加班。

與此同時,這次的實習也讓我認識到了更多的人。有來自華農的,也有來自廣大的,他們都是大三的學生。平時除了和他們開玩笑外,也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年,經歷的事也比我們多。其實大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來。開心,不僅因爲認識了新朋友,而且辦公室裏的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室裏的都是領導級人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會搞氣氛,經常講笑話,惹得辦公室裏經常都是人人笑口常開。工作之餘,他們有時候還會給我們講一些關於接電話,或者做其他事的要領。這些善意的提醒真的非常有益於我們這些初出茅廬的學生。

然而,在一個月裏,同學之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的,難得的是,同學們都能夠虛心接受不同的意見。有錯則該,無則加勉,大家都能夠抱有正確的態度。

平時的我都在學校和家裏,這個月的實習生活帶給了我許多。像複印機、傳真機的使用,我之前都是不會的。經過他們的教導後,我都可以熟練地使用了。因爲要錄入資料,所以使用辦公軟件e__cel就成爲了必不可少的事了。雖然說學過,但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。也因此,我才發現,我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設置的地方,我還要上網去找解決的辦法呢。同時,經過親身實踐,我對街道辦事處和居委會都有了更深的瞭解。在未實習之前,我對居委會的瞭解非常片面,總是以爲他們只是負責收費、保安而已。但是在實習期間,我看到了他們爲老人們辦理各種事宜,看到了他們爲居民調解糾紛,也看到他們爲了街道的保潔而付出的勞動。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會的橋樑。他們認真的工作態度使我深切地感受到了“爲人民服務”的宗旨。作爲勞動者,他們敬業的精神值得我們學習。

這是一個有意義的寒假。貼近生活,接觸社會,能使我更全面地發展。我希望以後,我還能夠參加更多的社會實踐活動。

社區工作實習報告3

20____年6月份,也就是二年級下學期末,我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較爲正式的實習工作。因爲資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做爲我們的實習任務。

一、實習目的及意義:通過社會訪談與觀察,瞭解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛鍊自身的社會實踐能力及團隊配合能力,使書本知識與實踐知識先後結合,從而促進學生綜合能力的提高。

二、實習任務:

(一)走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行爲方式及其變化情況等。

(二)訪談城中村居民與村務管理人員,瞭解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關係改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實習時間:20____年6月

四、實習地點:石家莊留村、趙村

五、實習課題概況:城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造爲例。以質化研究爲主,採取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。

六、實習內容:結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關係與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關係與治理等三個方面的社區整合機制,最後分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。

(一)實習的具體內容:(1)城中村改造中原社區的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;(3)城中村居民之間關係的變化;(4)城中村社區整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。

(二)實習中資料的收集與總結:(另附)

第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗爲小組組長,具體負責領導小組內的成員及任務分配;然後通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。

第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬於石家莊“三年大變樣”範圍之內,所以此階段宣告失敗。

第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村爲我組第二次訪談地點,並重新設置了訪談問題。

第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番瞭解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。

第五階段:訪談資料彙總。在收集到得資料基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的彙總,最後交到指導老師——張學東老師處。

第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。

第七階段:工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最後撰寫實習報告。

七、實習感想:

以下將從學習、生活、人際關係等幾個方面的收穫來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受:

第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區也會發生改變。後者的良性改變依賴於社區整合機制,該機制從認同、關係與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。

社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到衝擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,liu__增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利於促進社區居民關係的融洽:在城中村改造過程中,由於空間關係變革導致居民之間關係地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關係複雜化。

社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素爲社區居民服務,減少居民之間的矛盾與衝突,增進居民相互瞭解與相互融合,促進社區居民之間關係融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由於社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規範化、民主化。深入社區、深入羣衆,才知道現實是那麼的複雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作爲一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以後會以此次實習爲教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。

第三、人際關係方面:因爲是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流。“衆人拾柴火焰高”,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因爲要訪談的對象形形色色,一個人所設置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之,社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作爲一名社會工作專業的學生,我會以更加積極的姿態投入社會實踐。同時也希望多多給同學們提供社會實踐的機會,多多指導學生的實踐。使學生們在每次實踐中都能學有所得,有所成長!

社區工作實習報告4

時光飛逝,轉眼間三個月的實習工作即將結束,在這期間我逐步瞭解了社區的真實情況,基本掌握了社區的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那麼的模糊,那麼的茫然,對社區工作感到很陌生,不知道自己要幹些什麼。在西霞社區實習的第一個月,在社區領導的關懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區工作有了一定的瞭解和認識。社區可以說就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細緻的,從社區黨建、經濟、文化,到社區服務、保障、治安、環保、科普、計生、徵兵等等,幾乎涵蓋了政務工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。在西霞社區的這段時間,我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的瞭解,爲日後工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我瞭解的社區貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到爲民服務的工作之中,儘自己最大的能力,爲居民辦好事辦實事。在西霞社區工作一個月後,我被調到了新義社區。來到新的環境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪裏需要哪裏釘”,只要工作需要,在哪裏都是一樣。到了新義社區後,由於已有了一些經驗,我的工作比在西霞社區時多了一些,主要是配合老同志,負責社區服務、社區創建以及社區三產服務業等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內“下小雨”,外面颳大風,屋內“刮小風”,社區大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發展的社會中的最底層的人羣了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區內的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢羣體重新進行了登記梳理。我還參加了社區“居家養老”等活動,走訪老人家裏,尋問老人身體狀況並填表爲老人建擋;對於社區那些獨居老人,還到他們家裏爲他們打掃衛生並與老人談心,瞭解老人需要解決的實際困難,並記錄在案以便日後儘快解決。社區工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態度,也考驗工作人員的溝通協調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切爲居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關係才能把社會政策、方針、規章等落到實處在這期間,我感覺社區工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,爲他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持;快樂是能夠爲社區,爲居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛鍊了自己的能力,收穫頗豐。在今後的社區工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:

一、加強學習。認真學習國家法律法規、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好社區工作的使命感和責任感;

二、加強溝通交流。社區是一個整體,團隊精神很重要,社區工作不是隻靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協調,相互配合,才能把工作做好;

三、不怕吃苦,甘於奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區工作計劃;

四、及時記錄,做好軟件資料;

五、善於分析問題和發現問題,拓展思路,積極進取,創新地開展工作。三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區工作者。