銀行業務工作報告多篇

【第1篇】銀行個人貸款業務工作人員述職報告

領導和同志們大家晚上好！現在我就今年以來我行的個貸業務情況向大家彙報如下：

行裏指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我幹一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踊躍參入行裏的集體活動，思想上行動上與行裏的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作爲老大姐領頭雁，我率先垂範，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢於承擔責任的工作作風影響併成就了甘於吃苦、勇於奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗並享受我工作我快樂。

截至10年8月底，我行個人類貸款餘額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1-8月份累計發放個人類貸款 18858 萬元，實現淨新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行覈定全年新增任務的240.7%，當地同業餘額佔比53.2%，新增佔比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，爲國稅局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元，業務受理過程中本着一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和淨新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評爲先進集體，我個人也先後被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模範的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果，藉此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！

下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，爲我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防範信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時藉助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違揹我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面瞭解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶，實行差別化服務，儲備我行優質客戶羣體，保證我行個貸業務健康發展！

最後希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，爲我行的個貸業務發展再寫輝煌！謝謝大家！

【第2篇】銀行貸款業務工作調研報告

爲進一步優化貸款結構，努力提高信貸質量，近期，本人對銀行信貸業務進行了調研，現將調研情況報告如下。

一、基本情況和存在的問題

今年來，工商銀行認真執行信貸政策，不斷優化貸款結構，努力提高信貸質量，減少不良貸款。截至6月底，不良貸款餘額4549.1億元，比年初減少425.2億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.28個百分點。與此同時，商業銀行撥備覆蓋率進一步提高，達186.0%。從不良貸款的結構看，損失類貸款餘額649.1億元，可疑類貸款餘額2226.7億元，次級類貸款餘額1673.3億元；從分機構類型看，主要商業銀行不良貸款餘額3839.8億元，比年初減少424.7億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.29個百分比。充足的信貸投放有力地促進經濟起暖回升。在外需萎縮、消費需求不足的情況下，信貸資金拉動投資迅速增長，固定資產投資大幅上升，基礎設施建設成爲各地政府投資項目主體。在新一輪大項目建設的帶動下，企業的投資信心正在恢復，民間投資熱情逐步激發。然而在信貸總量激增的背後，信貸資金結構尤其值得關注。在信貸投放中，有大部分資金用於支持地方政府融資平臺項目的建設,而這些項目多爲鐵路、公路、機場等大型項目。大量信貸資金涌入政府融資平臺，在保證各地經濟恢復增長的同時，卻也積累了一定的信貸風險。大企業、大項目資金多，但大量中小企業正是面臨技術改造，生產線升級換代的關鍵期或是尋找新項目的建設期，卻苦於沒有資金。銀行在內控與合規建設方面還存在一些不容忽視的問題：如，部分制度在操作上有缺陷，缺少上下溝通，制度的相關規定和要求落實到崗位環節不協調，導致崗位職責不清、責任模糊等問題，有些缺乏必要的、經常性的檢查，使一些基本制約最終難以有效落實；部分員工紀律制度觀念淡薄，業務操作中不能嚴格按規章制度和流程操作，以習慣代替制度，“三查”制度流於形式、人情貸款、關係貸款屢禁不止，屢查屢犯，越權放貸時有發生，有的甚至對嚴重違規問題視而不見或隱瞞不報，客觀上助長了一些人肆無忌憚地違規違紀，導致不良貸款不斷出現。

二、經過深入分析，存在以上問題的原因主要有以下幾點

（一）基層銀行的授信權限上收

前幾年，由於轄區銀行金融資產質量較差，不良貸款居高不下，上級銀行爲加強信貸風險管理，建立了嚴格的授權、授信管理體制，貸款的審批權限逐步上收，大批基層行尤其是縣級支行不再享有實質性的貸款審批權限，相對制約了銀行的信貸投入。

【第3篇】銀行貸款業務工作調研報告範文

爲進一步優化貸款結構，努力提高信貸質量，近期，本人對銀行信貸業務進行了調研，現將調研情況報告如下。

一、基本情況和存在的問題

今年來，工商銀行認真執行信貸政策，不斷優化貸款結構，努力提高信貸質量，減少不良貸款。截至6月底，不良貸款餘額4549.1億元，比年初減少425.2億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.28個百分點。與此同時，商業銀行撥備覆蓋率進一步提高，達186.0%。從不良貸款的結構看，損失類貸款餘額649.1億元，可疑類貸款餘額2226.7億元，次級類貸款餘額1673.3億元；從分機構類型看，主要商業銀行不良貸款餘額3839.8億元，比年初減少424.7億元，不良貸款率1.30%，比年初下降0.29個百分比。充足的信貸投放有力地促進經濟起暖回升。在外需萎縮、消費需求不足的情況下，信貸資金拉動投資迅速增長，固定資產投資大幅上升，基礎設施建設成爲各地政府投資項目主體。在新一輪大項目建設的帶動下，企業的投資信心正在恢復，民間投資熱情逐步激發。然而在信貸總量激增的背後，信貸資金結構尤其值得關注。在信貸投放中，有大部分資金用於支持地方政府融資平臺項目的建設,而這些項目多爲鐵路、公路、機場等大型項目。大量信貸資金涌入政府融資平臺，在保證各地經濟恢復增長的同時，卻也積累了一定的信貸風險。大企業、大項目資金多，但大量中小企業正是面臨技術改造，生產線升級換代的關鍵期或是尋找新項目的建設期，卻苦於沒有資金。銀行在內控與合規建設方面還存在一些不容忽視的問題：如，部分制度在操作上有缺陷，缺少上下溝通，制度的相關規定和要求落實到崗位環節不協調，導致崗位職責不清、責任模糊等問題，有些缺乏必要的、經常性的檢查，使一些基本制約最終難以有效落實；部分員工紀律制度觀念淡薄，業務操作中不能嚴格按規章制度和流程操作，以習慣代替制度，“三查”制度流於形式、人情貸款、關係貸款屢禁不止，屢查屢犯，越權放貸時有發生，有的甚至對嚴重違規問題視而不見或隱瞞不報，客觀上助長了一些人肆無忌憚地違規違紀，導致不良貸款不斷出現。

二、經過深入分析，存在以上問題的原因主要有以下幾點

（一）基層銀行的授信權限上收

前幾年，由於轄區銀行金融資產質量較差，不良貸款居高不下，上級銀行爲加強信貸風險管理，建立了嚴格的授權、授信管理體制，貸款的審批權限逐步上收，大批基層行尤其是縣級支行不再享有實質性的貸款審批權限，相對制約了銀行的信貸投入。

（二）信貸准入標準不斷提高，信貸投向定位趨向集中

近些年，銀行對貸款客戶的要求不斷提高，貸款投向的客戶評級大都在a級以上，對標準以下的客戶逐步實行信貸退出機制，同時信貸投向由分散經營向集約化經營轉變，信貸投向朝“大”傾斜，普遍實行“雙大”（大行業、大企業）和“四重”（重點行業、重點企業、重點地區、重點產品），信貸投放集中在爲數不多的大企業。

（三）社會信用環境不盡理想，銀行債權落實不到位

前些年，一些企業在改制過程中不能有效落實銀行的債權，極大地挫傷了銀行貸款的積極性，改制後的企業自然難以得到信貸再支持，而且部分企業信用意識淡薄，惡意逃廢、懸空銀信機構債務的現象時有發生，信用環境的欠缺，使得銀企之間失去了相互信任的基礎，促使銀行信貸投放更趨於謹慎，在很大程度上限制了銀行業務範圍的拓展及業務品種的創新，加之訴訟執行難、受償率低等問題的存在，一定程度上影響了銀行對中小企業貸款的積極性。

（四）銀行內控制度存在缺陷。內控制度在部門與部門間缺少責任制約關係，各部門在內控制度建設執行標準的掌握上不統一。各基層單位由於對各職能部門所制定的內控制度理解程度不同，執行程度和效果也相差較大；部分基層農村合作銀行違規經營、違章操作的現象仍然存在，以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律的問題仍較突出，部分聯社即使違規操作行爲少些，也是處於一種“被動合規”的狀態。

三、對策建議

（一）進一步優化貸款行業結構

要嚴格按照“區別對待、有保有壓”的原則，不斷優化信貸結構，推動產業結構調整，力促經濟發展方式轉變。嚴格控制對鋼鐵、水泥、平板玻璃等高耗能、高排放行業和產能過剩行業的貸款，確保做到三個“一律”:除國家4萬億元經濟刺激計劃確定的中央投資項目和國務院或國家發改委批准的以外，其餘國家級項目，一律不再投放信貸。對於多晶硅以外的五大產能過剩行業，除國家發改委批准的新上項目外，其餘新上項目一律不得發放貸款。對於續建項目，凡不符合規定標準和程序的，一律不得發放貸款。

要積極實施行業聚焦、客戶細分和專業化經營戰略，積極推出綠色金融業務，使企業貸款的行業結構得到進一步的優化。要加大對交通、能源電力（特別是新能源）、鋼鐵、城市基礎設施、環保、高新技術產業等優質行業的支持力度，對國家和省市級立項的高新技術項目、對自主創新產品出口所需的流動資金貸款要根據信貸原則優先安排，重點支持；對資信好的自主創新產品出口企業可覈定一定的授信額度，及時提供多種金融服務；改善對中小企業科技創新的金融服務，與科技型企業建設穩定的銀企關係。要繼續加大對園區經濟、重點企業、重點項目和農村經濟的支持力度。抓住建設社會主義新農村的契機，積極支持農業產業化龍頭企業、訂單農業和科技農業的發展，加大對農村基礎設施建設的信貸投入。

（二）進一步優化貸款利率結構

貸款利率是重要的政策工具，相對而言，存款利率處於從屬的地位，它主要是根據貸款利率而調整，並不是貨幣政策向經濟整體傳導的必經之路。經過六次加息以及公開市場操作、上調存款準備金率，央行比較成功地降低了信貸的增長速度，資金從銀行流向企業和投資的速度放緩。信貸對於投資、通脹等的影響已經減弱，並不是控制了信貸就能完全控制投資和通脹。以往流動性主要是通過銀行系統和信貸產生，但現在企業和居民擁有大量存款，而且金融市場初步發展起來，流動性可以通過多種途徑、多種方式產生，即使信貸增長放緩，流動性也可以通過其他途徑快速增長。即使得不到寬鬆的銀行貸款，固定資產投資也能在自籌資金的推動下快速增長；居民存款則通過證券公司和基金公司流入股市，推動股指上揚。

要使加息起到對症下藥的作用，需要改變貨幣政策的傳導路徑，不能只是控制住銀行信貸，而要全面控制流動性的形勢，對產生流動性的各個途徑和各種方式都產生影響。實現這個目標的關鍵在於建立合理的利率結構，使得各項利率能夠反映各自領域的流動性稀缺程度，而且相互之間具有良好的相關性和聯動性，央行只需要抓住其中的基準利率，就能對所有的市場利率都產生影響，從而全面控制流動性形勢。爲此，央行採取了不對稱加息的方式，存款利率的調整幅度要大於貸款利率。央行的不對稱加息，將使利率結構更爲合理。當然，合理利率結構的形成，最終還是要靠市場的力量，需要推動多層次資本市場的形成和發展，在此基礎上，央行放寬對利率的管制，給予金融機構更大的自主權，金融機構在市場競爭中形成合理定價的能力。

（三）進一步優化貸款期限結構

在穩步推進利率市場化的同時,要進一步優化利率期限結構，發揮利率槓桿在優化資源配置中的作用,鞏固宏觀調控成果。要充分運用利率浮動政策,進一步建立和完善風險定價制度,根據貨幣政策取向和貸款風險等因素,合理確定貸款利率,提高信貸資金的配置效率。要加強主動負債管理,發行長期負債工具增加長期資金來源,推動中長期貸款證券化試點,以改善資產負債期限錯配的狀況,優化利率期限結構,提高貨幣政策傳導效率。要靈活運用多種貨幣政策工具,保持貨幣信貸合理增長,引導銀行着力優化信貸結構，加快推進金融企業改革,增強競爭力，進一步推進金融市場發展,優化資源配置，保持人民幣匯率在合理、均衡水平上的基本穩定。

（四）進一步優化貸款客戶結構

要牢固樹立“以市場爲導向、以客戶爲中心、以效益爲目標”的經營理念，努力拓展優良客戶和低風險貸款市場。

1.是要努力抓住黃金客戶必須把拓展、培養和鞏固優良客戶作爲信貸經營的基本原則，要在嚴格信用評級的基礎上，選擇一批優良客戶實行公開統一授信。對已建立現代企業制度、市場的前景好的重點骨幹企業，要加大貸款投入力度，主動滲透，爭取辦理“銀團貸款”，使其成爲績優客戶。

2.是要主攻重點地區爲了保障信貸資源優化配置，要吸取以前超負荷經營的教訓，以客戶爲標準配置信貸資源，對符合信貸條件、資金需求量大、信用環境好的地區，發揮系統調控優勢，集中資金重點建立“高效安全信貸區”。

3.是要堅決壓縮劣質客戶在優化增量投入的同時。要超前研究產業、行業、企業和產品的發展趨勢，抓好主動性和預見性退出，建立健全信貸退出機制，努力壓縮淘汰劣質客戶，主動防範化解存量貸款現實和潛在風險是銀行信貸結構調整優化的關鍵所在。對於高風險的客戶要採取果斷壓縮的政策。對已列入產業行業指導目錄禁止投資的項目和企業，要進行全面清理，堅決予以壓縮貸款；對地方保護主義嚴重、社會信用環境不佳，尤其在企業轉、改制過程中大量逃廢銀行債務的地區，在嚴格控制新增授信的同時，採取多種措施，清收壓縮存量貸款；對那些雖然經營正常但發展前景暗淡的客戶，必須主動、提前退出；對錶面“紅火”但潛在風險較大的企業，要主動退出；對受經濟政策影響較大，改制後前途不明朗的企業不予以支持，已有貸款的要主動退出。

4.是要重點支持微小企業貸款要更新觀念，消除偏見，不論“出身”看效益，加大對支持個體私營經濟信貸市場的開發力度，尤其對產權明、機制活、負債低、效益好的微小企業要建立“綠色通道”制度，實行優惠政策和特殊服務，使其成爲新型優良客戶羣體和信貸高效低險的“保護區”。要研究制定扶持微小企業的具體措施，建立梯形的客戶結構，對有市場、有信譽、技術含量高的微小企業重點支持。對國家和省市級立項的高新技術項目、對自主創新產品出口所需的流動資金貸款要根據信貸原則優先安排，重點支持；對資信好的自主創新產品出口企業可覈定一定的授信額度，及時提供多種金融服務；改善對微小企業科技創新的金融服務，與科技型企業建設穩定的銀企關係。此外，要加強金融創新，建立適合微小企業特點的貸款審查、信用評級、抵押擔保、貸後管理等操作管理制度，靈活運用貸款利率政策，提高資金定價水平，滿足微小企業貸款需求。

目前，國民經濟正處在結構調整時期，以企業產權制度和內部結構爲主要內容的改革將逐步深化，優勝劣汰的市場經濟規律在調控經濟發展中的特殊作用越來越突出。經濟結構調整步伐加快、產業升級週期縮短、企業競爭明顯加劇，這些市場經濟的動態特徵使得銀行業在選擇和發展的空間進一步擴大，對信貸結構的調整既是機遇又是挑戰。銀行要想在這一“舞臺”上扮演更重要的角色，就應當順應這一必然的競爭態勢，積極主動利用其特有的金融調節功能和作爲現代經濟的核心作用，引導和促進經濟的發展變化，以信貸結構調整促進貸款質量的提高，進而實現自身的最大效益。