2022年精神科部門工作計劃

2022年精神科部門工作計劃

2022年，我科全體醫護人員將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想及十九屆四中、五中全會精神爲指導，更新思想觀念，改進工作作風，強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識。現將2022年部門工作計劃如下：

一、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量

科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不爲了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥，把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明建設常態化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，設置醫患溝通記錄制度，建立醫患聯繫卡。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重職工業務能力培訓

組織我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病例討論、醫師查房提高臨牀經驗，業務能力水平不斷提高，人才隊伍建設不斷加強。

2.強化規章制度落實

科室定期召開會議，每週一次，強化醫療安全，狠抓醫生職責執行情況，每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改，徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控

（1）入院時：詢問病史，全面查體，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

（3）出院時：交代事項，建立感情，定期隨訪。

4.加強安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施，安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

（1）定期近期安全教育，做到制度化，常態化；

（2）定期對病例進行檢查和評估；

（3）定期對安全隱患進行檢查和評估。

5.加強日常管理工作

（1）管理人員培訓。按照實施方案和技術規範要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力。

（2）爲精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時爲每一名新發現患者建立健康檔案，建立檔案登記的內容包括患者及監護人姓名、聯繫方式等基本情況。患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要症狀、生活和勞動能力、目前症狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施及後續治療康復意見等。加強宣教，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神科宣傳資料。

（3）定期隨訪。對納入管理的患者每年至少隨訪四次，並進行分類干預，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生用藥、家庭護理觀念等方面信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重徵兆，給予相應處置或轉診，並進行危機干預。

（4）健康宣教，康復指導。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。

三、進一步做好疫情防控工作

嚴格按照上級要求，認真落實2022年疫情防控工作。各級領導明確職責，落實各級人員應急工作，及時修訂和專項應急預案，及時向全院工作人員傳達上級文件精神。建立健全傳染病登記報告制度，落實新入院患者隔離、覈算檢測制度，自查制度。分工明確、互相協調、通力配合、對突發事情進行妥善處置，並將衛生應急工作納入年度目標考覈。

2022年2月28日