2021年度公司精神文明建設工作計劃

2021年度公司精神文明建設工作計劃

爲進一步加強公司精神文明創建工作，不斷提高服務質量，把精神文明創建工作推向更高水平，鞏固**創建全國文明城市成果，全面推進**精神文明建設工作的順利開展，進一步加強企業文化建設，鞏固“全國文明單位”成果，根據上級要求，公司決定2021年繼續深入開展精神文明建設的各項創建活動，爲**分公司的新發展提供有力的思想保證和精神動力。

一、指導思想

2021年精神文明建設工作以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神爲指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀爲根本，以各縣區分公司申創省級文明單位和申創省級文明單位標兵爲抓手，鞏固創建全國文明城市成果，着力加強全公司廣大幹部員工思想道德建設，着力深化羣衆性精神文明創建活動，着力提升企業軟實力，持續推進文明創建各項工作常態化、機制化，進一步提高精神文明建設水平，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，爲促進公司持續健康和諧發展提供強大的精神力量和良好的人文環境。

二、總體目標

根據省市文明辦和上級公司的要求，結合公司實際，提出全年創建工作的目標，爲再創公司可持續發展的新輝煌提供強大的精神動力。具體爲：鞏固“全國文明單位”建設成果；雙文明建設再結碩果。

三、成立組織機構

分公司成立精神文明建設工作領導小組、辦公室。

領導小組組長、副組長及成員如下：

組 長：**

副組長：公司各分管領導

成 員：各部門、中心負責人

領導小組負責領導、指導公司精神文明建設工作。

辦公室主任、副主任及成員如下：

主 任：**

成 員：各相關部門業務主管

辦公室負責按照領導小組要求組織開展精神文明建設日常工作。

四、精神文明創建工作安排

（一）宣傳發動階段：結合陝西省“文明單位”創建標準，分析研究，明確目標，理清思路，成立組織，制定活動方案;根據創建規劃，召開動員大會，層層發動，分解創建工作主要任務;制定和完善有關精神文明創建工作的規章制度，形成一把手親自抓、分管領導具體抓、廣大職工積極參與的創建局面。

（二）組織實施階段：組織幹部員工學習有關創建知識、規章制度及有關規定，學習創建方案，明確創建任務，提高對精神文明創建的認識和參與創建活動的自覺性。對照創建目標、任務、措施以及責任分工，紮實推進創建工作。強化督促檢查和調研考評，及時發現存在問題並加以持續改進，確保各項創建任務和措施落到實處。

（三）自查整改階段：對照***“文明單位”標準和上級要求，針對存在的問題和不足進行集中整治，對不符合要求的地方進行整改，以保證達到標準的條件和要求。

（四）自評迎檢階段：對精神文明創建工作進行全面評估。完成自評總結、創建資料的歸檔立卷和迎接考覈的準備工作。

五、工作任務及主要措施

（一）統一思想行動，強化創建意識

公司上下要認真學習上級關於文明創建工作的重要文件精神，充分認識創建文明單位的深刻內涵和重大意義，統一思想、振奮精神、形成共識，不斷增強創建工作的自覺性和主動性。要迅速行動起來，嚴格對

照文明單位評價標準和具體要求，明確任務，突出重點，抓好落實，紮實推進。要繼承和發揚成績，在鞏固和創新上下功夫，確保目標任務的實現。

（二）完善工作機制，提高創建實效

1、建立創建工作的責任制和獎懲制度，完善創建工作的管理制度和督促檢查機制，不斷規範文明創建工作。

2、精心組織好文明班組、最美**人和“青年文明號”等系列創建活動，把創建文明行業工作納入領導班子任期目標，與業務工作同部署、同考覈;做到精神文明創建工作有制度保證、有目標計劃、有推進措施。形成全員參與，全面推進的良好創建氛圍。

3、加強輿論引導和氛圍營造。注重抓好典型，以點帶面，促進精神文明創建工作在各層面的不斷延伸。

（三）齊抓共管，落實各項創建任務

1、大力推動社會主義核心價值觀教育實踐。深入學習

貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，推動“不忘初心.牢記使命”主題教育常態化，營造濃厚的創建氛圍，唱響社會主義核心價值觀，大力弘揚中華民族傳統美德，將學習宣傳社會主義核心價值觀，嵌入到日常的集中學習、個人學習、道德講堂及各類行業性質的活動當中去；深入開展企業黨建工作，充分發揮黨員先鋒模範作用，以大關愛爲基礎、以大文化爲核心、增強思想引領力，不斷提高廣大黨員幹部思想教育能力，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用；在各對外的營業窗口，強化社會主義核心價值觀的宣傳，營造濃厚的氛圍，對內對外不斷提升公民的思想道德水平。

2、加強企業文化建設。以制度建設和執行力建設爲着

力點，凝聚全員力量，構建企業文化建設新格局,通過實施目標管理、基礎管理、風險管理和績效考覈等有效載體，實現管理層次清晰，管理行爲規範、管理形象文明高效的目標。

以教育爲先導，紮實推進廉潔文化建設等活動，引導黨員領

導幹部和職工自覺樹立廉潔意識，營造廉潔氛圍，在公司內

外營造“幹事乾淨”的良好環境。落實文化管理制度和傳播體系，強化激勵、打造標杆，開展文化巡講與培訓，使各級管理者成爲“奮鬥”文化的傳播者和踐行者。同時深化精神文明建設工作的嵌入和提升。以“最美**人”宣貫爲主題，緊密圍繞“價值、爭先、協同、關愛“四個踐行標準，增強企業文化導向作用，真正建立以奮鬥者爲本的組織文化。

3、深入開展各類主題實踐活動。以培育踐行社會主義核心價值觀爲核心，弘揚“崇德包容 尚法創新”的**精神、打造“大秦故都 德善**”的城市品牌爲主題，結合公司實際，運用“道德大講堂”、先進個人基層巡講、“故事匯”巡演、事蹟展覽等形式，深入學習宣傳道德模範、時代楷模、身邊好人等先進典型。積極參與**市道德模範、身邊好人評選活動。弘揚社會主義核心價值觀，助力公司各項業務發展。

4、紮實開展志願服務工作。廣泛宣傳普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，以“和你在一起”和其他志願服務活動爲牽引，引導公司團員和青年員工參與到幫助農村貧困老人、殘障人士和留守兒童的社會公益和扶貧事業中來。落實團省委部署要求，推動青年志願者網絡註冊工作，運用“志願雲操作系統”，建立統一規範的註冊、記錄平臺，2021年全公司志願者註冊人數達到員工總數的40%以上，每人服務時長累計不少於40小時。對新志願者、志願者骨幹、志願者團體帶頭人進行志願服務文化培訓和技能培訓，進一步提升志願者的服務意識和服務技能。

5、管好用好網絡文明陣地。把握“互聯網+”趨勢，把網絡作爲重要工作陣地和傳播渠道，強化網絡文明傳播志願者的培訓，增強志願者個人微博、微信和公司官方微博、微信傳播社會主義核心價值觀、精神文明建設各項具體內容以及精神文明建設的成果等，充分發揮網絡文明傳播志願服務小組的作用，廣泛開展網絡公益活動，大力傳播社會正能量，讓網絡空間更加清朗。

6、提高“我們的節日”活動影響力。認真貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》、《新時代愛國主義教育實施綱要》，開展“我們的節日”活動和其他精神文明建設方面的各類活動，結合精神文明考覈，在公司內部組織開展各類活動突出文化內涵、民間習俗和人文關懷，以及豐富多彩的節日文化活動，把“我們的節日”過成文化節、愛國節和傳承節。

7、鞏固全國文明城市創建成果。深化文明單位創建機

制，做好市公司全國文明單位迎檢工作，縣區公司省級文明單位申創、省級文明單位標兵申創等工作。積極運用文明單位動態管理系統，強化管理和通報，提高評選質量和創建水平，激發文明創建的基層基礎活力，強化精神文明建設在“大黨建”體系中的重要助力作用。市公司作爲全國文明單位和窗口服務單位，要求各營業窗口單位要嚴格按照“三個繼續保持”、“四個長效機制”和“五個絕不防鬆”的標準，在保持現有創建成果的基礎上，持續抓好創建全國文明城市的鞏固提升工作。

8、辦好道德講堂活動。"道德講堂"要堅持以"身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人"這一要求，以"禮儀"、"誠信"、"和睦"、"友善"爲核心，以誠實守信、遵章守紀、助人爲樂、鄰里友好、孝老愛親、家庭和睦、移風易俗、文明禮貌、講究衛生等爲內容，廣泛深入開展社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，在公司營造團結友愛、互幫互助、融洽和諧的好風尚，努力創造良好社會輿論氛圍和道德導向。嚴格按照流程要求規範開展活動，不走樣、不減少，每次活動都要留存全部資料。

9、積極參與“美麗鄉村·文明家園”建設。按照政府分配的包抓地點，大力實施“美麗鄉村·文明家園”建設行動計劃，通過強化文明宣傳、助力鄉村軟硬件的建設等手段，提升共建水平。

10、深入開展環境建設。以優質服務、優良秩序、優美環境爲目標，在公司範圍內特別是服務窗口，加大服務和環境綜合整治建設力度；大力開展保護環境衛生活動，徹底清理衛生死角，形成窗明几淨、文明整潔、規範有序的生產環境、辦公環境和生活環境；加強環境美化、綠化工作。加大環境綠化力度，努力在和諧的環境建設上體現公司的文化和精神文明建設成果。

11、深入開展羣團組織建設。強化工會組織建設，進一步完善職代會和企務公開等各項民主管理制度；積極組織開展健康向上的羣衆性系列文體娛樂活動；精心組織好各類勞動競賽活動，激發職工學技術、學業務的熱情；是強化團青組織建設，在青工中廣泛開展創新創效活動，繼續深化青年志願者服務活動，充分發揮團員青年的生力軍和突擊隊作用。

12、加強開展行風建設。堅持開展經常性的行風建設自查自糾工作，並主動接受社會監督，確保不發生嚴重影響和損害企業形象的行風責任事件。樹立服務觀念，努力爲窗口服務提供管理、技術、安全、環境等全面支撐。廣泛徵求客戶及社會各界的意見和建議，在行風評議和客戶滿意度調查中確保處於領先位置。

13、 改革創新，科學管理 。按照行政隸屬關係，在地方黨委、政府或行業主管部門進行的年度目標責任考覈中綜合工作或主要工作指標爭取名列前茅。

六、工作要求

（一）健全機構，強化領導全面打造公司精神文明建設的軟硬環境。創建文明單位是黨中央提出的三大羣衆性精神文明活動之一，要求高、標準嚴、內容廣、任務重。我們要把文明單位建設作爲內強素質、外樹形象的重要載體，以鞏固公司文明創建成果爲契機，加強職工的職業道德、職業紀律和崗位責任教育，提升專業技能和服務意識。加強對一線員工的業務技能和行爲規範培訓，認真開展“創建學習型組織、爭做學習型員工”活動，不斷增加員工的知識儲備，提高創新能力，培育學習型、知識型、技能型、專家型的職工隊伍，在職工中形成忠誠企業、奉獻社會的良好氛圍。

（二）加強宣傳，形成氛圍。創建文明單位活動是轉變行業作風，規範行業行爲，提高服務質量，促進三個文明協調發展的有效載體。我們要充分發揮輿論的導向和監督作用，廣泛宣傳，進一步提高幹部職工對創建文明單位重要性的認識，形成人人關心、人人監督、齊抓共管、全員參與的良好氛圍。

（三）突出重點，注重實效。我們要把精神文明創建工作作爲一項重要的內容，帶領職工積極投入到創建活動中去，針對本部門存在的問題，採取積極有效的措施，認真做好整改工作，充分調動職工的積極性，切實改變工作作風，提高辦事效率，把精神文明創建工作真正落到實處。通過開展文明單位創建活動，推動公司系統精神文明建設再上一個新臺階。