公共服務辦工作計劃多篇

公共服務辦工作計劃篇1

（一）要繼續做好xx年度基本公共衛生服務均等化的各項任務。xx年是基本公共衛生服務逐步均等化工作鞏固實施關鍵一年，我們的任務非常艱鉅。因此，要求鄉村醫生3月末之前對前一段的工作進行總結，包括建檔戶數、人數、慢性病數、65歲以上老年人數、兒童以及孕產婦數等；從4月1日開始進行入戶年度體檢工作。各村衛生所和鄉村醫生要按照規定的任務及時安排分解，落實具體任務，確保如期完成各項工作。

（二）、要繼續完善加強已管對象的規範管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時歸檔，對慢性病、重性精神疾病、0—65老年人隨訪要合理進行安排，分類登記管理，及時分解任務，指導開展健康隨訪活動，並規範使用各種工作表格，確保工作主動有序安排。

（三）、要加強健康體檢工作。對已經建檔未體檢的居民要按照要求，特別是要注意總結既往工作經驗教訓，科學有序的安排進行，可入戶也可以安排到衛生所統一體檢，確保體檢工作的正常進行，鄉村醫生要結合自身特點，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮，確保工作能夠切實開展。

（四）、要加強健康教育工作。要按照防保站和村衛生所考覈標準的要求，明確本單位及村衛生所所承擔的健康教育講座和健康教育諮詢活動以及健康教育宣傳欄建設，制定健康教育活動計劃，及時更新宣傳欄內容，抓好各種日常健康教育活動，要注意健康教育的創新和深化，推進重點人羣、重點場所、重點時段的健康教育活動，尤其是推進村衛生所的健康教育活動，並注意各種資料的收集整理工作。

（五）、深化站內職責分工的服務內容，發揮團隊作用。對均等化工作的具體內容進行細化，由站內職工分工負責，實行包任務、包所、包人一條龍。充分發揮防保站團隊作用，每個人在完成自己職責的同時，與其他職工密切聯繫，對建檔工作進行全面指導。對每名職工都發了檢查記錄和督導記錄，每次下鄉都要詳細記錄。

（六）、夯實基礎工作。要抓好各項基礎資料的整理，分門別類採取檔案化管理，防保站和村衛生所都要有專門的檔案櫃。加強報表指導工作的重要作用，及時上報各種工作報表，按照考覈標準及時分析問題，理清工作思路深入查找不足，完善日常工作，提高工作效果，推動公共衛生服務水平不斷提升。

公共服務辦工作計劃篇2

根據xxxxxxx聯合印發《促進基本公共衛生服務逐步均等化實施意見》。以及項目辦的要求，從今年起，到20xx年，我省基本公共衛生服務項目在全省得到普及。到20xx年，基本公共衛生服務逐步均等化的機制基本完善，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進一步提高。我鄉根據各項任務的實施方案制定計劃如下：

1、建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人羣爲重點，在自願的基礎上，爲轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等；健康檔案要及時更新，並積極推進健康檔案電子化管理。

2、健康教育。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務，設置健康教育宣傳欄並定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。

3、預防接種。爲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗；在重點地區，對重點人羣進行鍼對性接種，包括腎綜合徵出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發現、報告預防接種中的疑似異常反應，並協助調查處理。

4、傳染病防治。及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務；配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。

5、兒童保健。爲0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長髮育監測及評價，開展心理行爲發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

6、孕產婦保健。爲孕產婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產後訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。

7、老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

8、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣進行指導。對35歲以上人羣實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

9、重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

公共服務辦工作計劃篇3

爲了全面貫徹黨的教育和衛生工作方針，堅持“健康第一”的指導思想，切實加強我校公共衛生工作，保障廣大師生員工的身心健康和生命安全，根據《傳染病防治法》、《食品安全法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，結合《關於做好20xx年度全市學校衛生工作的通知》（泰教基[20xx]21號）文件精神，特制定泰州師範高等專科學校20xx年度公共衛生工作計劃。

一、進一步提高思想認識，切實加強對學校公共衛生工作的組織領導

學校公共衛生是學校工作的重要內容，關係到學生的健康、社會的穩定，學校應切實落實“健康第一”的指導思想，提高認識，增強做好學校公共衛生工作的責任感和使命感，以對學生健康高度負責的態度，切實加強對學校公共衛生工作的領導，認真履行好對學校公共衛生工作管理和協調的職能，及時發現工作中存在的問題，不斷完善學校衛生管理體制，確保規範、高效、優質實施學校衛生各項工作。

應及時調整學校公共衛生領導小組人員，由一把手負總責、分管領導具體負責，保證學校公共衛生工作的順利開展；制定切實可行的學校公共衛生工作年度方案，全年工作做到有計劃、有措施、有保障、有總結；不斷健全學校食品衛生安全、傳染病防控、突發公共衛生事件應急處理、健康教育、校園環境和公共場所衛生等公共衛生工作制度及考覈辦法，把學校公共衛生工作納入學校工作計劃，分解任務，明確相關部門和個人的責任；逐步完善學校、系部（部門）、班級的三級公共衛生工作網絡，加強培訓，充分發揮三級網絡在學校公共衛生工作的作用，職責明確，責任落實。

二、深入開展健康教育，不斷增強學生衛生防病意識

認真貫徹落實省教育廳省衛生廳文件要求，依託校園網絡，及時更新維護學校健康教育網頁，結合與學校衛生工作相關的衛生節日，適時組織指導學生上網學習相關知識。

根據學校實際情況，開設健康教育選修課，使學生了解常見病及傳染病的預防控制方法、安全急救和預防藥物濫用等方面的知識，培養學生良好的衛生行爲習慣和意識，提高對疾病預防知識的認知水平，並能自覺地在生活實踐中運用。結合疾病發生與流行的季節特點，充分利用宣傳欄、校報、講座、廣播、網絡、短信、發放健康資料等形式開展相關疾病的宣傳教育活動，普及公共衛生知識、倡導健康文明的生活方式，淨化美化校園環境、提高師生員工的自我保健能力。開展大學生心理健康教育，培養大學生良好的心理素質，減少心理疾患的發生。

三、認真落實傳染病防控措施，預防傳染病的發生和流行

認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急處理條例》、《江蘇省學校傳染病預防控制管理有關規定（試行）》等法律法規，進一步建立健全傳染病報告和管理制度，認真做好學生傳染病疫情的發現與報告工作。落實學校疫情報告人，一旦發現傳染病病例（或疑似病例），學校疫情報告人應及時、如實地通過電話、傳真、網絡等方式向疾病預防控制機構和教育行政部門報告疫情信息，並在疾病預防控制機構指導下采取相應的傳染病疫情控制措施，最大限度地將疫情控制在最小範圍。

四、加強學校食堂衛生管理，預防食品安全事件的發生

嚴格按照《食品安全法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》等相關法律法規，完善學校食品安全管理制度與責任追究制度，食堂從業人員必須按規定定期體檢，並接受食品衛生法律法規和衛生知識的培訓，配合疾病預防控制部門的採樣監測工作。落實衛生安全責任，認真落實食品原料採購索證、貯存、加工留樣和餐具消毒等環節的衛生管理措施，千方百計預防食物中毒等事件的發生。

五、認真落實學生健康體檢，不斷完善學生健康檔案資料

學校要按照《江蘇省學生體質健康促進條例》要求，落實學生健康體檢。要認真做好體檢經費、體檢組織等各項保障工作，確保學生健康體檢順利進行。

六、積極開展常見病預防，努力提高學生健康水平

要根據學校的實際情況，認真制定計劃，進一步將學生常見病綜合防治措施落到實處。加強健康專題教育宣傳，普及常見病、多發病防治知識。學校要配合疾病預防控制機構做好學生健康及影響因素的監測工作，開展學生健康行爲的監測和評估。

七、加強衛生監督管理，認真執行學校教學衛生基本標準

要學校重視預防性衛生監督管理工作，按要求配置和完善學校各類衛生設施，不斷改善教學環境，課桌椅、教室採光、通風、消毒等要力求達到相關規定和要求。要加強對學校醫務室的管理，學校醫務室應按照《醫療機構管理條例》的要求進行設置和管理，醫務室工作人員應具備相應的資質。建立健全醫務室各項管理制度，規範診療行爲。加強學校飲用水管理，確保學生飲用安全。

八、開展愛國衛生運動，提高我校愛國衛生工作水平。

今年四月是全國第二十四個“愛國衛生月”，學校愛衛會將在三月底至四月底，利用一個月時間集中開展全校性的“愛國衛生月”活動。對辦公場所、實驗室、教學區、學生生活區等，開展一次全面的室內外環境整治活動，大力宣傳發動，認真組織實施，力求實效，重點加強辦公場所、教學區和學生生活區內環境衛生清理和保潔工作,徹底消除衛生死角和盲區,進一步改善師生的教學、辦公和生活環境,使他們在心理上受到潛移默化的衛生教育。

九、完善公共衛生管理工作的資料收集。

重視各類衛生臺帳、健康教育活動及衛生檢查原始資料的收集整理，做到工作有計劃、有總結、有記錄，爲各類檢查評比做好積累。

公共服務辦工作計劃篇4

進單位入農戶公共衛生以人爲本,抓服務重質量關愛健康以情感人，服務百姓這是我院20xx年基本公共衛生服務工作的基本要求，思路是突出抓好服務質量，落實好黨的民生工程，努力完成上級交給的工作任務。爲了我鎮公共衛生服務工作做得更好，各項工作再上一個新的臺階，讓我鎮居民真正享有均等化的基本公共衛生服務，根據湖北省相關政策以及區衛計局的有關要求，現對我鎮公共衛生服務均等化工作開展作出以下安排：

一、指導思想和目標要求

公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目，對居民健康問題實施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病的發生，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處理能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。

二、工作內容

1、一體化管理；狠抓村衛生室綜合管理，加強崗位責任。村衛生室必須服從衛生院的領導和工作安排，嚴格執行“一體化管理”相關規定，同時加大農合政策宣傳，合理使用農合資金，嚴格醫療文書書寫規範，項目填寫完整，登記齊全，做到登記與電子錄入、處方三相符，日清月結公示到位，全面提高衛生室的工作形象與工作質量。

如因工作能力不足、辦事敷衍拖沓、不能履行責任或有不服從上級領導的村醫，衛生院要及時進行引導與指導，亦可根據工作需要，必要時調整村衛生室工作人員，並報區局備案。

2、居民建檔工作；繼續抓好檔案質量，制定建檔計劃和隨訪方法，及時更新檔案內容。對重點人羣按規範要求進行隨訪，並做好隨訪工作計劃，確保隨訪工作做好、做實，讓服務工作真正落到實處。醫務人員每次爲重點人羣服務後，如實填寫重點人羣管理手冊裏面的服務記錄，並由服務對象在服務卷（由隨訪單位留存）上簽字，並剪裁下服務券作爲完成任務、錄入信息和報銷勞務費的唯一憑據，每次只能剪裁一張。回收的服務卷按重點人羣分類分人進行整理。

3、健康教育工作；要真實，有意義。在原有的基礎上，要結合季節防病特點，每兩月更換一次室外健康教育宣傳欄的內容，發放不少於十二種內容的健康教育資料；要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛生常識知曉率達80%以上；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座；落實好衛生宣傳日的健康諮詢活動；在院內每天循環播放音像資料，內容不少於六種；居民對公共衛生服務項目和健康知識的知曉率達850%以上，其開展健康教育活動的相關資料（通知、照片、記錄、教材、簽到表等）必須規範存檔。

4、預防接種；重點抓接種率，搞好查漏補種。準確掌握0-7歲兒童的基本情況，經常督導兒童家長帶自己的孩子前往接種門診接種疫苗，每月開展一次逾期未種信息覈查，冬春季各開展一次入托、入學兒童查驗證工作，把國家免疫規劃程序及相關國家政策，向受種兒

童家長做好宣傳，積極完成突擊性預防接種及強化免疫工作。

5、兒童健康管理；建立《0-6歲兒童保健手冊》，信息準確。開展新生兒家庭訪視，新生兒訪視率95%以上。開展0-6歲兒童管理，兒童健康管理率>85%，兒童系統管理率80%以上。開展新生兒疾病篩查和聽力篩查工作，新生兒疾病篩查檢測率及聽力篩查檢測率達80%以上。

6、孕產婦保健管理；準確掌握本村婦女健康狀況及動態。爲每位孕產婦建立重點人羣管理手冊（孕產婦），建立居民健康檔案，做好孕產婦各期保健管理，孕期至少5次，產後訪視2次（產後3-7天上門進行產後訪視服務，產後42天健康檢查），做好記錄，收回孕產婦管理手冊。

7、老年人健康管理；掌握本村65歲以上老年人數，建立65歲以上老年人花名冊，加強體檢宣傳工作，確保老年人每年進行一次較全面健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、健康諮詢指導和干預等。

8、慢性病管理；建立本村居民高血壓、糖尿病登記簿，登記率100%。對35歲以上人羣實施首診測血壓制度，首診測血壓率95%以上。對高血壓患者、2型糖尿病患者每年提供至少4次面對面隨訪和1次較全面的健康檢查和用藥指導並記錄，同時做好資料彙總和信息上報。確保健康管理率達100%。

9、重性精神病管理；對轄區內已確診的重性精神病患者進行登記、報告，登記率100%，填寫《重性精神疾病患者個人信息補充表》，根據病人不同的預警分級，實行包保責任制、分級管理，按要求進行隨訪，每年至少隨訪4次並記錄，管理率100%。

10、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理；及時規範填寫門診病人登記本和傳染病登記本。首診醫生髮現傳染病病人、疑似病人後，按照要求填寫《傳染病報告卡》，並按報告時限及時上報。協助做好傳染病人、疑似病人的處置、消毒處理、流行病學調查，以及密切接觸者管理工作。落實肺結核病人歸口管理，發現疑似結核病人及時轉診，對已確診的肺結核對象，管理人員要在三天內入戶完成首次隨訪記錄，爲其建立結核病管理檔案，強化治療期間達到每十天訪視一次，並做好記錄。

11、衛生監督協管；發現或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，發現轄區內非法行醫、非法採供血，及時報告衛生院。協助開展飲用水水質抽檢服務，發現轄區內水質異常情況及時報告。

12、重大公共衛生服務項目；做好轄區內婦女增補葉酸工作，做好農村孕產婦住院分娩補助宣傳，督促轄區內所有孕產婦到衛生院開展hiv、乙肝、梅毒監測採血工作。

13、中醫藥服務；爲轄區65歲以上老年人及3歲以下兒童提供中醫藥服務，加強各相關單位中醫藥服務水平的提高，積極開展體質辨識及用中醫藥方法對居民生活進行干預，推廣運用中醫藥方法進行日常診療。

三、工作步驟

（一）全面實施

實施基本公共衛生服務是一項長期性的工作任務，涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉變。衛生院要充分發揮各服務團隊的.作用，通過進村入戶提高農村衛生服務需求，各村衛生室要根據十一大公共衛

生服務項目內容，協助衛生院健康管理服務團隊，制定長期的工作計劃，並付諸實施，逐步提高服務水平。今年，一是要制定具體基本公共衛生服務項目實施辦法，按照分級管理、分工負責的要求，將工作任務和責任落實到相關責任科室和責任個人。二是要建立鄉村醫生責任制度，確定責任醫生，依據“分片包乾、團隊合作、責任到人”的原則，理順條塊業務服務關係，紮實做好基本公共衛生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛生聯絡員例會和鄉村醫生例會制度，聽取各村（居）委會對我們工作開展情況反映，及時研究解決工作中存在的問題，每月將工作進度情況彙總上報。

（二）項目評估

根據湖北省基本公共衛生服務項目工作的要求，衛生院要對全鎮基本公共衛生服務項目工作開展情況進行階段性考覈評估。根據考覈評估的結果核撥項目補助資金，同時進一步總結經驗，促進工作開展。

四、工作要求

（一）加強領導，強化責任；公共衛生服務工作要在院長的統一指導下開展工作，一支團隊負責三個行政村，團隊所有成員要在團隊隊長的帶領下進村入戶，確保受益對象全覆蓋，團隊的服務記錄必須由服務對象簽字，衛生院基本公共衛生服務項目領導小組將定期組織對各服務團隊公共衛生服務工作開展情況進行督查，強化責任。

（二）關愛健康要以情感人；建立醫患關係，密切醫患感情是工作開展的基礎，是服務質量提高的保證，服務團隊所有工作人員都要注重醫理服人、以情感人，爲落實好黨的民生工程作出各自的努力。

公共服務辦工作計劃篇5

爲認真貫徹落實《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》和對於改善衛生服務公平性和轉變衛生服務模式具有重要意義。根據《國務院關於印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（20xx—20xx年）的通知》（國發〔20xx〕12號）、《國務院辦公廳關於印發醫藥衛生體制五項重點改革20xx年工作安排的通知》（國辦函〔20xx〕75號）等有關文件的文件精神，紮實做好鎮20xx年基本公共衛生服務項目各項工作，促進公共衛生服務全民均等化發展不斷提高居民健康水平，現制訂鎮20xx年基本公共衛生服務工作計劃如下：

（一）建立居民健康檔案。

以婦女、兒童、老年人、慢性病人等人羣爲重點，在自願的基礎上，爲轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄、體格檢查等內容；健康檔案要及時更新，並實行計算機信息錄入管理。通過20xx年至今的努力已完成**人的建檔任務，20xx年還有**人左右的居民健康檔案需要完成，以達5%任務量。

（二）健康教育

1、設置健康教育宣傳欄，鎮衛生院宣傳欄共有2個並定期更新內容6次以上，20xx年準備23個村衛生室宣傳欄，更新不少於4次。

2、發放不少於12種內容的健康教育印刷資料。

3、播放健康教育音像資料不少於6種，在門診候診區和輸液察室內循環播

放，宣傳各種季節性的傳染病的防治知識。

4、年內開展公衆健康諮詢宣傳活動不少於6次。

5、每村舉辦健康教育講座不少於6次。

6、居民基本健康知識知曉率達70%以上。

（三）預防接種

1、繼續爲全鎮所有0—6歲常住和流動適齡兒童免費提供乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻風疫苗（包括含麻疹疫苗成分的麻風疫苗、麻腮風疫苗、麻腮疫苗）、a羣和a+c羣流腦疫苗、乙腦減毒活疫苗、甲肝減毒活疫苗預防接種服務。以上疫苗接種率達到90%以上。

2、發現、報告預防接種中的疑似異常反應，並協助調查處理。

3、及時爲轄區所有0-6歲適齡兒童建立《預防接種證》、《預防接種卡》和信息化錄入工作等兒童預防接種檔案，上卡率達到本縣的有關指標要求。

（四）傳染病防治

每月對轄區內的村醫生培訓時強調傳染病防治的重要性，及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，配合縣疾病預防控制中心參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務；配合縣疾病預防控制中心，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。利用各種宣傳宣傳傳染病的危害性，提高廣大人民羣衆的防病治病意識。

（五）兒童保健

爲0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長髮育監測及評價，開展心理行爲發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。項目目標：

1、新生兒訪視率：90%。

2、兒童系統管理率：達到80%。

（六）孕產婦保健

爲孕產婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產後訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。

項目目標：

1、孕產婦保健覆蓋率達到90%以上；

2、孕產婦系統管理率90%以上；

3、孕產婦住院分娩率達到95%以上。

（七）老年人保健

按照衛生部《老年人健康管理服務規範》，免費對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。免費提供老年人保健服務。20xx年準備對我鎮23個村的65歲老人進行免費健康體檢和各種輔助檢查。

（八）慢性病管理

對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣進行指導。對35歲以上人羣實行門診首診測血壓、測血糖服務。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，年內對以上人羣定期進行隨訪4次以上，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。具體工作由23個村的鄉村醫生進隨訪管理。醫院派專人對村醫進業務指導；並負責各種資料的收集和整理，及時上報各種表冊和報表。

（九）重性精神疾病管理

對轄區重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導，年內對每個重性精神疾病患者進行隨訪和康復指導上。具體工作由23個村的防保員進隨訪管理。醫院派專人對村醫進業務指導；並負責各種資料的收集和整理，及時上報各種表冊和報表。