新生兒科科室工作計劃多篇

新生兒科科室工作計劃篇1

xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨着前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，着力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決羣衆病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者爲中心”的服務理念。

切實把“以患者爲中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人爲中心作爲我們各項工作的出發點，也作爲檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。

全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。

新生兒科科室工作計劃篇2

一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作 科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協力，我們一定完成各項工作，使人民羣衆真正放心滿意，內兒科工作計劃。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人爲本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成爲一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體 ⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士 ⑥保持病區乾淨、明亮適舒，堅持週二衛生日 ⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區，道一聲“安康”。

三、完善各種規章制度，成立各種管理組織 按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。 四、醫療質量 衛生院質量是重中之重，是立院之本。是衛生院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室發現一個重點抓，殺一儆百。

2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊爲準則，科主任、二線醫生對所管的病人心中有數，查房後及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。 5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆 科主任爲科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考覈方案，體現多勞多得 科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考覈之中，科室按1、技術職務；2、工作年限；3、工作能力三方面結合制定考覈方案，分配按5年以下，10年以下檔次；4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發現1次扣30-50元，b、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額並扣除對當月獎金。

新生兒科科室工作計劃篇3

20xx年下半年已悄然開始，護理作爲醫院專業技術行業之一，怎麼樣在機會與挑戰中找準合適的位置，避免消極坐等，走專業建設之路，把“以病人爲中心”的服務，詳細到護理行爲的每一細節，是醫院護理工作的重中之重，爲使護理工作目標地明確開展，制定下半年工作計劃。

1、繼續深化整體護理和量化管理並行的綜合管理形式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，及時調整工作重點，堅持把以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。

2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監督，要求護士長以工作日誌方式反映日常工作情況，並以此評價護士長管理。

3、爲“病人先醫生”制度探索合理的護理服務方式，條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線，以保障護理服務的“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理，有哪些樣的質量上哪些樣的崗，從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷，一是幫助病人及時查詢住院費用，讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，進一步保障了護理人員留在病區爲病人爲病區服務的時間;三是爭取協調部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步，增高護理記錄的法律價值。

6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證侷限、服務不到位等長期存在的問題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題，使病人在享受護理專業技術服務的同時，有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上，力爭保障80%牀位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩定，其它特殊情況按實際牀位使用率適當以臨牀護士的用工方式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時有利於專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

8、護理隊伍規範化培訓工作繼續開展：①以集中授課、強化禮儀形體動作規範等方式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》爲主導內容，結合臨牀實例，進行護理安全教育、規章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩地方結合進行護理隊伍的規範化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規範服務的護理專業隊伍。

9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化，可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀，使護理管理人員在把高效、低耗的經營覈算和業務服務突出專業效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考，進而逐步方式合理的管理方法。

10、總結歷年聘用護士管理經驗，進一步完善管理體制，以期達到進一步調動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩定，利於護理專業技術程度建設的目的。

新生兒科科室工作計劃篇4

兒科繼續在各級領導的帶領下，團結進取，努力工作，以服務及專業技術的發展爲重點，以醫療質量安全爲中心，積極配合醫院的各項中心工作，不斷加強護理內涵建設，從而推動護理事業的發展，現擬定工作計劃如下：

一、政治思想方面

1、遵守法律法規方面

全科護理人員做到和院領導政治思想和改革思路保持一致；在醫療工作中懂法、不違法，在護理技術操作規程中不違規；熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。

2、醫德醫風方面

我科將繼續堅持以病人爲中心，一切爲了病人的服務理念。改善服務形象，提高服務質量，加強醫患溝通，注意語言文明。廉潔奉公，不以醫謀私，拒收受紅包，不斷提高自己的服務思想水平，樹立醫務人員美好白衣天使形象。

3、本科室每月組織一次政治學習，每次學習時間至少2小時。

二、挖掘專業內涵，狠抓專業培訓

1、挖掘專業內涵，狠抓專業培訓，不斷提高業務技能，堅持定期“三基三嚴”培訓，除參加醫院開展的業務學習外，本科室制定計劃爲：全年組織護理業務學習12次，護理技能操作培訓12次，院感培訓12次，護理業務查房12次，護理疑難病例討論4次。理論考試12次，護理操作12次。

2、急救技術的培訓也將作爲本年度的工作重點。對新生兒窒息復甦不定期抽查，反覆強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合，急救五項技能的培訓，每半年組織一次演練，提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業務查房、業務學習的模式；通過分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業知識。

3、兒科現有護士14名，其中主管護師2名，護師3名，護士10名，平均年齡27歲。從2009年12月成立至今，經過四年的努力與整合，護理隊伍結構漸趨合理化。但普遍還存在臨牀經驗不足，隨着醫療需求的增加，兒科的擴大，整個兒科護理隊伍需要全面提高，我科計劃通過引進人才競爭機制，加強業務培訓；今年還計劃外派2-3名護士到上級醫院進修、培訓，以此提高護理隊伍水平。

三、業務工作

1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。

2、20xx年我院新生兒聽力篩查率達94.7%，還須進一步完善聽力篩查復篩及轉診制度，加強聽篩的宣傳力度，確保新一年聽篩工作順利達標。

3、積極協助產科新生兒會診和監護，確保產科新生兒安全。

4、完善新生兒觀察室的流程，逐步培訓專業兒科護士，爲兒科門診的獨立及成立專業的ntcu打下基礎。

5、嚴格做好科室成本控制，開支節流。考慮病房的'擴建，科室耗材較去年增長力爭不超過30%。

四、加強護理安全管理，營造護理安全文化

1、每月組織對科內護理質量、院內交叉感染、護理文書、急診急救、病房環境設施安全進行檢查，對發現的問題及時分析查找原因持續改進，確保醫療活動安全順利進行。

2、加強醫院感染的管理，定期檢測，採樣合格率100%，確保無院感發生。加強醫院感染培訓，每月一次院感知識培訓，並每季度考覈一次，提高醫護人員的自覺意識，保證醫護人員及病人的安全。

3、全面推進責任制護理，使護理人員分配均衡，搭配適當。

4、日常護理工作中強調製度規範、操作規範貫穿始終。科室將繼續遵照執行醫院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、應急預案、護理常規、服務流程及指引等。並加強學習，使護士有章可循，全體護理人員保持高度風險意識，提高責任心，勤看、勤說、勤動手，減少護理差錯事故發生，保證病人安全。

5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析，力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態；定期督查，及時發現並處理不良事件，避免差錯事故演變。

隨着醫院新住院大樓的完工，我們住進了新病房，有了新面貌，改善了大家的工作環境。我們科全體人員將更加努力，狠抓醫療質量，保障醫療安全；改善服務形象，提高服務質量；遵守規章制度，完善流程；爲創建20xx年二級保健院積極共進。

新生兒科科室工作計劃篇5

困難與機遇共存，醫療衛生體制改革進一步深化之年；我們重要任務是在衛生局指導、院班子成員的領導、全院職工的共同努力下創建二級甲等醫院，爲了確保創建工作的成功，醫療質量管理上臺階，業務水平上檔次，各個科室齊頭並進的新局面。對工作做以下安排：

一、杜絕醫療事故、醫療糾紛的發生，提升醫院、科室形象。

1、加強醫療質量管理，完善病情告知簽字制度；

2、繼續完善執行規範化得病歷書寫制度，三級醫師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度；

3、實行首診醫生負責制、手術分級及術前討論制度

4、提高科室全體醫務人員對創二甲的認識，統一思想，積極主動完成院領導及醫務科交給的工作任務。

5、科室全體醫務人員認真學習、熟悉、掌握創二甲評審標準，苦練基本功，掌握臨牀常規操作、危急重症搶救。

二、加強業務學習

1、搞好臨牀工作的同時，帶領全科室投入到創二甲的工作中，利用休息時間，做好創建準備工作。

2、“三基、三嚴”大練兵，必須達到100%過關；

3、熟悉掌握核心制度，利用到臨牀工作中去，杜絕醫療事故及醫療糾紛發生。

4、組織全科室醫生認真學習抗菌藥物的合理應用，逐漸拒絕濫用抗菌藥。

5、通過對臨牀診療項目彙總，力爭有新項目完成。

6、進一步增強服務意識，加強醫患溝通。

總之，在做好以上工作的同時，還要堅持每月的業務學習，學習兒科新知識、新動態，提高每位兒科醫生護士的業務水平，將兒科全年業務收入提高15%。

新生兒科科室工作計劃篇6

在醫院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在下半年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此爲契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

一、深入開展整體護理，全面提高職業素質

具體目標：繼續開展整體護理，規範護理程序，提高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的爲病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士爲新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

二、認真學習《醫療質量暫行規定》，提高護理服務質量

具體目標：組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，提高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。

2、在護理工作中做到視病人爲親人，以一切爲了病人，爲了病人一切，爲了一切病人爲工作指導，認真履行護士職責，提高護理人員對服務意識的認識程度，激發護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，爲給病人提供舒心服務打下良好基礎。

三、嚴格執行各項規章制度，提高護理工作質量

具體目標：建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規範化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行牀頭交接制度。對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做詳細報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每週二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

四、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，提高應急、急救能力

具體目標：以《兒科護理學》爲基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，提高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高技術水平。

3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

4、大力表揚星級護士及5.12優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的爲病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習相關法律知識，並靈活運用到工作中去。

五、強化科研意識，提高護理科研能力

具體目標：依據本科護理人員的科研能力，制定科研計劃，爭取有較高水

平的文章在雜誌上發表實施措施：

1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻資料，營造良好的學術氛圍，力爭有高水平的論文發表。

2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能。

具體目標：在較短時間內培養全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫溼度符合標準要求醫學，教育網收集整理。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，儘快掌握撫觸技巧，讓這項護理技術爲我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫院有關規章制度及科室有關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。

一、指導思想

以創建×××附屬醫院和三級醫院爲契機，以人爲本，以人民羣衆滿意爲出發點和落腳點，積極應對衛生工作面臨的新形勢、新任務，解放思想，深化改革，全面提升我科的.服務能力和自主創新能力，紮實推進醫院科學發展。

二、目標計劃

業務工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。

業務工作效率：住院病人平均住院天數≦6天；牀位使用率≧90%；病牀週轉次數≧58次/年。

醫療技術水平及質量：進一步加強醫療質量，特別是基礎醫療質量，加強醫患溝通，保證醫療安全、減少醫療糾紛；繼續加強醫療技術水平的提高，努力完成三級醫院評審標準要求的技術項目。

業務收入達到1500萬元，藥品收入佔總收入比≦50%

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平：將醫療質量、安全、服務的持續改進和提高作爲今後長時間的工作重點，進一步提高醫療質量、保證醫療安全、加強醫患溝通，減少醫療糾紛。

1、注重人才隊伍建設

我科由於人員少，無法派人赴上級醫院進修學習，利用早班交班時間、休息時間，集中或自主學習專業知識，利用病歷討論，院、科業務講座、上級醫師查房積累臨牀經驗，不斷提高業務水平。

2、強化規章制度的落實

規範各項操作規程，認真落實16項核心制度。科內利用晨會時間，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。

3、抓好“三個環節”的管理和監控

（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質量管理

確保各項護理質量達到標準要求。

一是重點監督護理核心制度的執行情況，二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考覈。採取各種措施認真組織落實。三是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

五、加強學科建設，開展新技術、新項目，促進業務快速發展

爲保證科室科學、健康、可持續的發展，必須開展新技術、新業務

1、兒童心理諮詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營銷，加大宣傳力度，擴大影響面，努力提高業務水平，力爭成爲通州人民心目中的特色門診。

2、兒童哮喘門診

20××年將繼續做好兒童哮喘的規範診治工作。

3、倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。兒科已經與五官科、皮膚科聯合開展皮膚過敏原點刺試驗項目。

4、充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

5、進一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成後成立新生兒病房。

六、加大人才培養、加強科內外培訓，提高人才隊伍素質

進一步加強業務人才梯隊的建設，特別是中青年業務骨幹的培養和建設，逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。每週一次科內業務小講座，二週一次科內業務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫生進修機會。

科室應進一步加強醫、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。

七、加強績效管理，建設節約型科室

開展科室預算管理，增強科室每位成員的成本意識和節儉意識，爲病人提供更加優質、高效、價廉的服務。

八、切實關心科室每位成員，穩定職工隊伍

要在工作上、生活上關心科室每位成員。在工作上，力所能及提供各種支持，如職稱評定、外出學習、參加學術交流；在生活上，給予各種關心，真正做到以事業留人、以感情留人。

九、需要院部解決的難題

1、今年我們申請進四名兒科醫生，要求爲：男女不限，本科以上學歷，能吃苦耐勞。希望院部協助。

原由：

（1）由於多種原因，兒科醫師人數從最多時的17人減少到目前的××人，兒科實際開放的牀位數由43張變成現在的83張。現在是到了“一個都不能少”的地步，無法派人外出進修。

（2）新病房大樓建成後成立新生兒病房，仍需要人。

（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫生不是當前大多數醫學院畢業生的首選志願，主要有三個原因：工作量大、工作風險大、收入低。”“一個醫學院畢業生成長爲能夠獨當一面的兒科醫生，至少需要10年。目前全國性的兒科醫生的短缺可能還會持續一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫患關係在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性，本科以上學歷，並不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結果沒進到人。）

2、新病房大樓建成後成立新生兒病房，必備的一些設備，望院部購買協助。謝謝！

在醫院黨委的關心和支持下，兒科病房的設施得到了很大的改善。隨着科室條件的改善，對護理工作提出了更高的要求。我們應以此爲契機，狠抓護理服務質量，嚴格執行規章制度，深化整體護理，加強業務和技術培訓，建設一支高素質的護理隊伍。

一、認真學習《醫療質量暫行規定》提高護理服務質量

詳細目標：

組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，提高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。

2、在護理工作中，應以病人爲親人，以“一切爲了病人，一切爲了病人，一切爲了病人”爲工作指導，認真履行護士職責，增強護士的服務意識，激發護士的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士素養和禮儀，強化服務意識。堅持上班前的服裝整理儀式，讓護士在工作中保持乾淨、優雅、端莊、大方，爲患者提供舒適的服務打好基礎。

二、深入開展整體護理，全面提高專業素質

詳細目標：

繼續開展整體護理，規範護理程序，提高整體護理病歷質量，豐富健康教育內容，更好地爲患者提供整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉疾病的病因、病理和發病機理，豐富健康教育內容。責任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康教育，提高通過護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士給新護士講課，傳授整體護理經驗。在概念模糊的情況下，我們一起討論解決問題。

3、每月組織教學查房，分析存在的問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2—3次，發現問題及時糾正並通知主管護士，防止類似問題再次發生。

三、重視護理人員的素質培訓，加強業務學習和技術培訓，提高急救和急救能力

詳細目標：

立足《兒科護理學》，不斷學習業務知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓，提高護理質量，培養一支專業技能過硬、素質較高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定培訓計劃，每月組織專題講座。鼓勵護士自學，做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

4、大力表揚星級護士及“512”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的爲病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質量

詳細目標：

建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規範化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行牀頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每週二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

五、強化科研意識，增高護理科研能力

詳細目標：

依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜誌上發表

實施措施：

1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。

2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內醫學，培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫溼度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，儘快控制撫觸技巧，讓這項護理技術爲我科帶來良好的經濟效益。

3、組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。

進入20xx年，是兒科發展的關鍵一年，在新的一年裏，我們仍堅持社會效益第一的準則。在20xx規範年的基礎上，根據醫院要求，科室將狠抓服務，努力加強兒科醫護人員素質建設，提高醫療技術水平和服務質量，繼續按照“二甲”標準及市級重點專科建設要求來管理科室，開展科室業務。據此，我科根據科室實際情況，制定20xx年工作計劃如下：

第一、認真學習黨的“十三五”規劃，加強黨風廉政建設，杜絕科室醫護人員收受紅包及藥品回扣，發現以上情況及時上報，並根據醫院規定從嚴處理。進一步推進業務能力、溝通能力、執行能力建設；進一步深化兒科改革，嚴格按照“二甲”標準建設，規範管理科室，做到科室持續改進。

第二、兒科今年仍存在合法執業醫師嚴重不足的情況，兒科醫師隊伍的建設仍是20xx年的重中之重，科室擬通過多渠道引進兒科人才，如：科室進一步加強培養科內兒科醫師隊伍，對需考證醫生提供力所能及的方便與支持；向醫院爭取兒科專業醫生，在本縣或縣外醫院引進有證兒科專業醫生等；並向醫院爭取相關的優惠政策；條件成熟時向社會呼籲兒科醫師的緊迫性與必要性。

第三、加強業務學習，對疑難病例及多發病例，典型病例及時科內學習討論，堅持科內講課制度，一如既往的積極參加院內外各種學術活動，申請外派進修人員，引進新技術新療法。樹立良好的學習風氣，使大家自覺自願的在工作之餘學習熟悉業務知識，開闊視野，涉獵兒科領域新近展。在新的一年裏，積極拓展兒童保健門診，開展兒童cpap輔助通氣，進一步加強新生兒病房的建設，探索開展新生兒相關業務，努力與產科溝通合作，在拓展兒科業務的同時爲醫院產科保駕護航，也爲我縣新生兒提供就醫方便。進一步開展新生兒黃疸的光療，申請增加新生兒藍光治療儀，提高療效，進一步提高靜脈穿刺水平，繼續推廣靜脈留置針，減少患兒痛苦；條件許可，嘗試外周靜脈置管技術的開展，繼續不斷探索新技術、新療法。

第四、規範科室管理，培養質量意識。科室質控小組充分發揮職能，嚴把質量關，使質量管理再上新臺階。確保病歷和各種質量記錄質量。對新農合和城鎮居民基本醫療保險，加強管理，細化工作，爭取達到控制指標，合理增加檢查治療項目，合理使用抗生素、中成藥，降低藥佔比、抗生素使用率及ddd強度，

提高微生物送檢率。

第五、進一步加強醫德醫風建設，培養服務意識，以患兒爲中心，尋找服務創新點，不斷提高患者滿意度。針對患者爲小兒的特點，打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室。同時堅持社會效益準則，努力降低患者醫藥費用，抵制不正之風，打造誠信科室，建立和完善醫患溝通制度，注意方式方法，努力向患兒家長、醫務人員、醫院三方滿意的方向邁進。

第六、開展兒科門診諮詢，努力提高患者健康意識，積極開展真正意義上的住院、門診患兒隨訪，通過規範隨訪，能解決患兒及家長的健康諮詢，疾病防治，從而提高兒科在病患心中的認可度及信任度，爲科室的發展提供更好的機會。

第七、科室擬計劃發表論文2篇以上。

第八、甲級病案率≧90%，無丙級病歷；鼓勵專業技術人員在省級、國級刊物上發表學術論文，開展新業務、新技術；住院三日確診率≥90%；治癒好轉率≥95%； 入出院診斷符合率≧95%；危重病人搶救成功率≥80%；出院患者平均住院日≤10天；科室牀位使用率95%；終末病歷2日歸檔>90%，3日歸檔>95%，7日歸檔率達到100%；住院患者抗菌藥物使用率≤60%，ddds強度≤35，門診處方抗菌藥物使用率≤25% ；完成成分輸血指標達85%，全血和成分輸血適應症≥90%；抗菌藥物臨牀應用管理指標達標；科室臨牀病例路徑入組率>70%，入組後完成率>85%；擴大臨牀路徑管理病種，擬增加臨牀路徑病種1-2個；單病種質量控制100%；出院患者上轉率2%；出院病人健康指導，回訪率≥90%；病案首頁填寫完整，主要診斷正確率100%，各項信息正確率≧98%；減少醫療糾紛發生率，杜絕醫療責任事故，重大醫療責任事故報告率100%；在崗醫務人員繼續教育覆蓋率100%，學分達標率≥85%；參加“三基、三嚴”培訓覆蓋率95%，合格率≥95%。科室人員晉升主治醫師1人。建立質量安全控制體系，運用科學管理工具，達到醫療質量與安全管理持續改進。

第九、科室派2名醫生到三甲醫院進修6-12月：擬派呂錦傑，男，39歲，主治醫師，進修兒科專業；胡磊，男，28歲，助理醫師，進修兒童保健專業。擬派2名護士到三甲醫院進行“新生兒專科護士”培訓。擬派2人次到鄉鎮衛生院對口幫扶，科室對“醫聯體”對口幫扶醫院，如小河鄉衛生院，加強對他們的業務指導，幫助對口幫扶醫院開展新業務，新技術，開展不定期查房、坐門診等。

第十、華西對口支援：若可能，力爭能選派新生兒專業老師來我院兒科指導工作。

第十一、20xx年度兒科擬計劃開展院級學術講座2次（1、兒童哭鬧 講課者 曹勇 副主任醫師（下半年）；2、講課者 呂錦傑 主治醫師（上半年））。

第十二、科室擬新增診療項目計劃4項：新生兒腰椎穿刺術、兒童震動排痰技術、兒童牀旁微量檢測（心肌三項、降鈣素原、d-2聚體、腦鈉肽等檢測）、新生兒呼吸機技術的開展。

第十三、兒科努力利用四川大學華西醫院遠程教學和會診網絡系統優勢，開展遠程網絡教學和視頻會診，提高兒科醫務人員的理論水平和業務技能。

第十、根據醫院部署，配合醫院災後異?

重建項目工作，對兒科病房佈局建設，提出科學合理使用的建議。結合兒科科室特點，進一步完善兒科科室建設，對兒科硬件、軟件、人才戰略進一步加強，使科室發展更上新臺階。力爭在20xx年度完成醫院各項指標任務，經濟收入在20xx年度基礎上提高20%。

總之，兒科在新的一年裏將爲患兒營造和諧溫馨，誠信有序的醫療環境，在縣級公立醫院院改革的形勢下，在醫院領導班子的正確領導下，在醫務科、護理部等各職能科室的指導幫助下，在兒科醫護人員的共同努力下，全科醫護人員力爭20xx年度更上一層樓，爲20xx年搬遷至新院區奠定更好的基礎儲備，在未來的發展中，打造兒科嶄新的面貌而努力奮鬥（兒科擬逐步建立四個病區：兒科門診區、普兒住院病區、新生兒住院病區、兒童保健區）。