醫務科年度工作計劃【通用多篇】

醫務科工作計劃 篇一

在新的一年裏，結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等，發揮醫務科職能科室的作用：在理事長和院長領導下，組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健（體檢）等工作。計劃20xx年度工作如下：

第一：組織醫院管理委員會進行醫院大查房，分別固定在每週星期三上午，整個上午只查一個科室，除節假日或特殊情況外。全院所有臨牀科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班，交班後參加科室一個病人的正規三級查房，這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式，約爲40～80分鐘。然後抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況，重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況，時間約爲15分鐘。以後進入彙報座談階段，參加查房的院部人員與科室主任集中一起，先由科主任彙報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題；然後院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議；座談時間約1個半小時～2個小時左右。整個查房時間爲一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。

第二：醫教科正副科長每個科室住紮一週（上午），遇到問題及時聯繫相關科室或人員協助解決，解決不了的及時向院領導反映。詳細內容如下：

（一）臨牀科室

重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度：

1、病案質量：嚴格按《浙江省病歷書寫規範》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。①每月第一個星期一的下午，組織管理小組下臨牀，分項檢查現病歷質量並做出評比。每次檢查5－10份病歷；②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

2、合理使用抗生素：依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》，督察臨牀醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會，查看①使用的適應症、禁忌證；②預防性應用抗生素的原則；③抗菌藥物治療的療程；④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑；⑤聯合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫；②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄；③科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考覈辦法處理。

（二）門急診部

1、進一步完善各科門診功能，門診入口設立發熱分診處，並設立獨立的感染性疾病預檢分診部。

2、設置、安排門診部專家欄，公佈各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。

3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午，查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

（三）醫技輔助科室

每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。

第三：協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。

第四：協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。

第五：加大新型農村合作醫療工作力度，協調好社保的工作，作好醫療服務工作，讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處，通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

醫務科工作計劃 篇二

1、組織業務院長查房，深入科室瞭解情況，對全院醫療質量進行指導和審查。

2、積極應對上級對醫院的各種檢查。

3、參與醫院績效考覈分配的有關工作。

4、完成年底各項工作的總結，積極部署來年工作。

5、準備我院搬遷後部分需變更事項的相關材料。

6、全院繼續教育工作。

7、積極參與遠程會診的建設，使遠程會診逐步開展。

8、準備啓動人事檔案管理。

9、準備各項報表上報。

10、完成領導交辦的其他各項臨時性工作。

11、認真按時完成上級衛生行政部門通知的各項任務。

醫務科年度工作計劃 篇三

醫院醫務科工作計劃我們醫院的工作做得相對來說極爲順利，各項工作完成的較爲成功，所以在今後的工作中，我們要繼續做好這一切，要以201_年的工作爲榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好！

201_在院領導的大力支持下，醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，201_年醫務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發展觀統領醫療工作發展全局，照例增強自主創新能力，繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫務科各項工作推向深入，醫院醫務科工作計劃。

一、防止醫療事故確保醫療安全

認真做好醫療質量考覈工作，嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理，把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括：

（1）強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。

（2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；

（3）組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考覈。

（4）進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務質量更上一層樓；

（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在201_年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房每週四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨牀科室輪流循環進行。查房內容包括：醫師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實；住院病歷的書寫質量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細瞭解其記錄及執行情況；聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

（1)環節質量每週一、週二到臨牀科室抽查4-6分環節病歷，嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內會診、院內會診和院外會診）、醫囑病情的查對，請保留此標記，工作計劃《醫院醫務科工作計劃》。）等方面進行監控；另外嚴格規範醫師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考覈獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

（1）針對icu質量的監控，每週不定期對icu進行抽查，重點抽查內容：嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度；

（2）對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協議的簽署；嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。

對重點科室的監控，醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對，並將每次對差內容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分爲病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨牀醫生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫務科全程監控，並抽查培訓人員學習記錄，並在階段學習後進行現場提問和書面形式考覈，不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之餘，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇，醫務科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力爲科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的職務培養，熟練掌握專業技術，參與科研、能解決較複雜的疑難病症，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質，在院委會的批准和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平，並支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

醫務科工作計劃 篇四

一、抓好醫療業務運作，確保醫療質量

1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下，要把醫療質 量放在首位，要把醫療質量納入醫院的重點工作之中，對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研，分析和決策，對醫療質量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，並作出相關措施，要建立院科二級醫療質量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內質量評價會2次，並有記錄，定期上報醫務科。

2、定期或不定期下科室檢查，瞭解各科室醫療業務運轉情況 ，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會，總結本月醫療業務運轉狀況，發現問題及時提出整改措施。

3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合，對質量檢查中出現問 題要進行認真研究，並制定相應的整改措施和對策，質量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫院考評細則執行）

4、協調臨牀科室對危急重病人的搶救，由醫務科協調召集並 組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何藉口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執行醫囑，詳細完整做好記錄。

二、狠抓制度落實，確保醫療安全

1、要個執行首次責任制，主治醫師查房制，查對危重病人搶救

制度，會診制度等共計12項核心制度，並嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中，發現問題堅決按醫院考評細則處罰，並將以通報或通知的形式告知全院

2、強化突發事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務的完成。

3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》，任何人不得超出本級手術範圍，遇特殊情況應請示上級醫師並報醫務科或分管院長。

4、強化醫療安（20xx最新學校學年度工作計劃）全教育，並作到持之以恆，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防範於未然，每月要有1次醫療安全專題教育，及時分析討論、總結經驗教訓，確保醫療安全。

5、及時處理醫療糾紛，協調醫患關係，及時召開醫療糾紛點評會議，實行醫療糾紛責任追究制。

醫務科年度工作計劃 篇五

一、堅持以病人爲中心，努力提供一流服務。

20__度我科仍堅持以病人爲中心，以病人的需求作爲我們一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，繼續執行病人選醫生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取爲醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

二、進一步提高醫療質量，廣泛開展人文關懷

隨着科學技術的不斷髮展，病人對醫院的要求日益提高。20__度，我科要把限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做爲我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院內外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜誌學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，從小事做起。

三、進一步強化經營意識，樹立科學管理意識

經營是一門科學，醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務範圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的效益

四、繼續加強質量管理，確保醫療安全可靠

醫護質量是醫院可持續發展的命脈，20__度，我科將進一步強化質量管理，確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規範技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥。此外，還需加強《處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防範意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬徵求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和。

五、努力完成醫院下達的目標責任書，爭取超額完成任務。

20__，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院可持續發展。

醫務科年度工作計劃 篇六

一、指導思想

堅持“爲學生的發展服務，爲教師的成長服務”的思想，在縣教科室的指導下，在校長室的領導下，務實奮進，開拓進取，進一步落實科學發展觀，全面推進“科研促進質量”的科研興教戰略，圍繞學校提出的工作目標，聚焦課堂，研培結合，以課題研究爲載體，着眼於教師綜合素質、專業水平的提高，充分發揮教科研的先導、引領和服務功能，不斷提高教師的教科研水平，從而推動學校的可持續發展，全面提高學校的辦學水平和教育質量。

二、工作目標

1、規範課堂教學行爲，以“小組合作學習”和“自主探究學習”研究爲突破口，積極推進課堂教學改革，以提高課堂教學效益爲着眼點，突出重點，提高教師課堂教學水平，努力打造“輕負高效”課堂。

2、全面推進以預習、課堂教學、作業爲重點的教學改革，優化教學過程，有效開展小組合作學習，提高課堂教學效率。

3、加強理論學習與教學實踐的聯繫，實施“教師讀書成長”工程，促進每位教師專業發展，提高自我反思、自主發展、獨立開展教學研究的能力，促進教師向學習型、研究型轉變。

4、充分發揮教科研的引領作用，加強對各級各類課題的管理與調控，關注課題研究過程，抓落實，求實效，切實掌控課題研究動態。

5、紮實開展校本教研。以專業引領、同伴互助、教學反思爲重點，深入開展常態課堂案例研討、教育敘事、教育沙龍等多元化的校本研究活動。

6、開展高效課堂研究活動。以課堂教學設計爲重點，優化課堂結構，努力打造“輕負高效”的課堂，促進學生全面、自主、合作、和諧、持續發展。

三、採取措施

深入開展課題研究，以課題研究爲突破口，切實解決教學中的疑難問題，推進課程改革向縱深發展，注重課題研究的過程管理和課題成果的推廣，突出科研的實效性。同時，做好各種教科研檔案的整理歸檔工作，迎接市教科研樣本校年檢、課題年檢等上級部門的考覈和檢查。

不斷樹立“圍繞教學搞科研，搞好科研促教學”的思想，充分發揮課堂作爲課題研究的主陣地的作用，使課題研究做到基於教育教學，帶着課題進行日常的教育教學工作。本學期，我們將突出省、市、縣課題研究的常態化和實效性，形成以教科室爲主導，主持人爲中介和橋樑，參與教師爲主體的三級教科研網絡，踏實穩健地開展研究。

定期對各級課題進行階段推進，檢查落實研究的進展情況，確保課題研究的過程 真實、有效。課題研究的基本內容包括理論學習、開課研討、階段研究討論等。開展好課題相關的實踐活動，確保在實踐中研究，在研究中實踐，並撰寫階段性研究報告或課題論文；各課題組要撰寫若干教育敘事或案例，課題論文、案例應該是對這些實踐活動的記錄、反思、概括。各課題組要作好研究實時記錄，積累好學習文獻、典型課例教案、評課表及其他相關活動資料。

醫務科工作計劃 篇七

XX年醫務科在院部領導下，在各科室的配合、支持下，較好 地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年，醫務科在總結、鞏固過 去的成績上，進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。 現將XX年本科工作計劃安排如下。

一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理：

1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度：

①首診負責

②三級醫師查房

③會診制度

④手術分級

⑤術前討論

⑥查對制度

⑦病歷書寫規範與管理

⑧交接班制度

⑨手術安全覈查

⑩分級護理

2、醫務科重點監控檢查內容：

①三級醫師查房；

②疑難病例及術前討論；

③手術安全檢查及非計劃再手術；

④合理用血、合理使用抗菌藥物；

⑤病歷書寫規範與管理；

⑥急診科收治與轉診病人；

⑦醫療活動的知情告知；

⑧醫療糾紛和事故的預防。

3、醫務科重點監控科室及崗位：

①急診科

②手術室

③監護室

④麻醉科

⑤供應室（與院感科共同）

4、加強急診科內涵建設及管理：

①逐步建立預檢分診、首診負責制；

②急診科人員要相對同室（約75%），輪轉人員時間不少於6個月/輪；

③力爭有二線（主治醫師）醫生值班；

④力爭急診流程（如入院、手術、轉診等）不超過20-30分鐘，急會診時間10分鐘到場。

⑤“120”急救車收到信息後5分鐘內出車。

5、進一步加強住院醫療管理：

①入院病人0～1小時內必須要下達醫囑；

②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。

③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房；

④住院7～10天診斷不清者，應組織全科討論；

⑤實行醫師手術資格准入制，強化手術分級管理，重大手術需上報院領導審覈批准後方能進行；

⑥擇期手術術前住院時間大於3天，須說明延遲手術的理由；

⑦住院超過30天應有相應的管理措施；

⑧實施部分病種臨牀路徑和單病種質控管理，病案中建立路徑和單病種質控表單，作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析，進一步提升醫療質量。

⑨實施非計劃再手術的監管：做到非計劃再手術有登記、有審批、有彙總、有分析，努力降低非計劃再手術率，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故，保證醫療安全。

6、進一步加強圍手術期管理：

①術前重視，強化醫患溝通；規範完成術前知情同意書，有患者及相關人員的簽名；

②認真按時完成術前檢查及病歷書寫；

③主刀醫師應親自檢查病人，參加術前討論；

④術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜；

⑤認真落實手術安全覈查及術前風險評估；

⑥抗菌藥物使用合理，每1-3月抽查一次；

⑦加強術後安置鎮痛泵的安全管理。

7、實施臨牀路徑和單病種質量控制管理： 爲進一步提高醫療質量和醫療安全，選擇部分病種實施臨牀路徑和單病種質控管理，病歷中建立表單，作好登記、監督、檢查、統計、彙總、分析。

8、實施非計劃再手術監管： 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有彙總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率，減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

二、規範病歷書寫，加強病案管理：

1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量，發現問題及缺陷及時整 改。

2、繼續請專業老師質控歸檔病歷，嚴格按《四川省住院病歷質量評 分標準》對病歷進行評分，力爭病歷甲級率達90%以上，杜絕丙級病 歷。

3、新院啓用後，力爭每1-2名住院醫師有一臺計算機，提高打印病 歷的質量。逐步建立數字化病案管理，啓動新住院病案首頁。

4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計，按月通報情況。

三、繼續加強用血管理，重點檢查輸血的合理性，輸血前後 的各項檢查、查對制度。

繼續加強抗菌藥物應用管理，重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況，嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活 動的要求，繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故，確保醫療安全。

要進一步轉變工作作風， 強化服務， 遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助，爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作，做好登記，及時解決 或定期回覆患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的 特點，儘量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。

五、加強醫技科建設，引進先進設備，提高診療技術。

1、放射科、mri室要引進人才，努力做到午間、夜間、週末時段檢 查後及時出具報告，要重點監督報告的質量及申請單的規範性。

2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服並監督服務的質量。

3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。

4、建議在手術室增加設備，在手術中能急查hb，紅細胞壓積。

5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。

六、新開展項目及科室建議

1、胃鏡檢查；

2、陰道（直腸）b超檢查；

3、婦科利普刀治療；

4、門診co2激光機治療（可用於手外科、婦科、五官科、皮膚科等） ；

5、新醫院啓用後可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

七、繼教管理

1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。

2、繼續組織全院業務學習，按規定每年12次以上。

3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。

4、做好繼教學分管理。

5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規範的培訓。

醫務科工作計劃 篇八

20xx年是我院的“醫療技術規範”年，醫務科的工作將圍繞着這一主題，以規範技術操作流程、強化病歷質量，落實核心制度爲工作重心，開展工作，現將醫務科的工作計劃要點彙報如下：

一、醫療質量管理

1、強化各項技術規範及流程。各科室要依照醫院技術規範年的各項規定，結合本科室的實際工作，制定符合本科室的，醫療活動的技術規範及流程，並嚴格按照規範和流程進行工作，醫務科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考覈標準，定期進行綜合檢查，發現違反規定的，要嚴格按照規定給予處理，對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反規範的行爲發生。

2、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容：詳細通報醫療質量檢查組督導檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；同各科室溝通制定整改措施；並對全院性的醫療質量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨牀工作相互促進。

3、進一步加強醫療質量檢查。醫務科牽頭組織對全院各科室進行醫療質量檢查（行政查房），重點進行核心制度檢查，檢查內容：科室醫療質量安全會議記錄；運行病歷質量；科室學習計劃、學習記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。

4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關科室共同進行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

5、強化病案質量管理與考覈制。制定住院病歷主管醫生、科室質控人員、醫院病案檢查小組三級質量監控管理流程及方案，並嚴格按照流程進行病歷檢查，達到提高病案質量的目的；改組醫院病案質量檢查小組，每月第二週週五進行病歷質量檢查；檢查結果在醫療質量通報會上點評。

6、建立科室質量管理小組。要求各科室成立科室醫療質量管理小組，成員名單上報醫務科；醫療質量管理小組每週必須活動一次，重點監測科室臨牀工作中存在的問題，包括各種規範流程的合理性及執行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨牀合理用藥、藥物不良反應、新技術新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質量、院內感染等；利用每天晨會時間，組織學習一項核心制度，學習辦法醫生每人講解一項，要求臨牀人員100%掌握。

7、進一步強化臨牀路徑管理，要求科室必須認真執行臨牀路徑；

科室成立臨牀路徑管理試點工作實施小組，由科室主任任組長，醫療、護理等相關人員任成員；組織臨牀醫療人員進行臨牀路徑方案培訓，瞭解臨牀路徑工作意義，積極配合路徑工作開展；定期組織對本科室臨牀路徑實施效果的評估與分析，並及時修訂相關病種臨牀路徑；醫務科制定臨牀路徑登記表，要求各臨牀科室認真填寫，每月上交臨牀路徑登記表，並詳細分析；定期瞭解醫、藥、護、患與醫療管理部門反饋意見；尊重患者知情同意權，做好醫患溝通；按臨牀路徑要求提供醫療、護理服務；提供諮詢服務，對患者進行診療相關宣教；患者入院時進行相關宣教，並進行臨牀路徑管理相關介紹。

二、學術科研管理

8、積極開展院內學術講座。本年度以“規範操作流程、強化專業知識”爲重點內容，每月組織1次多媒體形式的院級業務學習，醫務科佈置內容，由副主任醫師以上職稱人員承擔講課任務；定期、不定期組織學習考覈核心制度、相關法律知識、突發事件急預案等；擬上半年召開聊城市婦幼保健協會兒保分會成立大會，下半年召開婦科分會成立大會。

9、夯實業務基礎。根據我院醫療隊伍的現狀，鼓勵醫療人員在職繼續學習，通過自學考試、函授、網絡教育等方式提高知識層次；科室內不定期進行業務學習，擬定業務學習計劃；“三基三嚴”的培訓常抓不懈。

三、醫療安全管理

10、強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓，在上半年，主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫療質量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防範等方面，對全院醫護人員進行培訓；下半年將組織全體醫護人員認真學習《醫療突發事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業醫師法》等醫療法律法規及安全制度，使全體醫務人員思想上具有較強的法制意識和職業道德規範，行爲上嚴格執行醫療工作制度和技術操作常規；組織醫務人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進行討論，找出缺點和不足，分析糾紛發生的原因，總結經驗教訓。

醫務科工作計劃 篇九

隨着我院各項工作的穩步開展第一個季度已悄然而去，通過一個季度的努力，醫務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫務科的工作重點仍然以提高醫療質量、病案質量及保障醫療安全爲核心，爲醫院的發展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作：

（一）醫療質量安全管理

1、建立健全質量管理相關制度，重點監控

核心制度：醫務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄，對出現的問題彙總，下發不合格報告單。並於院週會上予以通報。

2、實施全程質量管理，重視基礎質量管理，加強環節質量，保證終末質量。落實“三基”訓練，將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基→←”考試，考試內容以專業眼科知識爲主，穿插基礎理論。彙總考試成績，裝訂如“三基”考覈檔案，對考試不合格者，及時通知補考。對再次考試不合格者，按規定給予相應的處罰。

3、覈查新制度的落實情況。

4、對於客服反饋的醫療問題深入相關科室進行調查，及時給與解決、處理。並將處理意見反饋客服。每週對反饋問題彙總，在院週會上通報。

5、按時完成各項考覈表格的上報工作。

6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓，提高質量和安全意識，促進質量管理工作的深入開展。

7、本季度將安排一次全院的醫德醫風考試，以規範醫療行爲，加強我院的醫德醫風教育。

（二）病案管理

1、建立門診醫療文書書寫規範與質量檢查制度：包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進行一次質量抽查，每季度進行一次全面檢查，並在《簡報》中及時通報檢查情況。

2、充分發揮醫院病案管理委員會的職能，嚴格按照會議討論結果，重新修訂《病歷月度考覈方案》，並下發通報到各相關科室。

3、每週二、六對住院部的運行病歷進行檢查，並及時對問題進行彙總，下發不合格報告單，按我院的考覈方案進行處理。並在《簡報》中通報檢查情況。

4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規範》的要求，進行檢查，並填寫《病歷質量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂後於病案室進行歸檔。對於不符合甲級病歷要求者，及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況彙總，在《簡報》中予以通報。

5、接待複印病歷人員，完成日常病歷複印工作。

6、整理病案室，對病案室病歷重新打標籤，決定採購書立，以達到病案的整齊擺放。

7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促，儘快規檔。

（三）其他

1、認真完成院領導下達的各項指示工作。

2、人員安排：醫務科計劃招聘幹事一名，協助處理日常工作。

以上爲醫務科第二季度的工作計劃，我科將按照計劃，穩步、認真地完成各項工作。

醫務科

20xx.4.7

醫務科工作計劃 篇十

一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫，利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。

圍繞以上工作，醫務科將本着“求穩定、謀發展”的思路，着重強化醫政管理，着重加強醫療質量和醫療安全監管，着重提高醫療效率，繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應用等活動，參加百姓滿意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步完成“二甲”工作的晉級。努力爲醫院發展貢獻力量。

二、以等級醫院評審爲契機，提高醫政管理水平。

總結xx年醫政工作的不足，以等級醫院評審爲契機，我們將在xx年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括完善科室各項規章制度、會議記錄，加強科室檔案管理，轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理，增強自主創新能力，與時俱進。

三、加強醫療質量管理

1、加強科室自身建設，主要包括：加強科室檔案資料及各種制度的學習管理，完善每次的會議記錄；

2、每週不定期到科室參加交班、查房及有關討論等醫療活動。內容包括：醫師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄；住院病歷的書寫質量；科室討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細瞭解其記錄及執行情況；聽取科主任對科室醫療運轉、質量管理等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

（1）加強環節質量的監控，定期或不定期到臨牀科室抽查病歷質量，嚴格按照《病歷書寫基本規範》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。

（2）注重提高終末病歷質量每月到病案室抽查x份出院病歷，每月對抽查的終末病例進行點評，不斷提高病歷質量。

4、積極開展中醫理療工作，進一步規範中醫理療的各種制度。

四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件，要進行責任追究，着重吸取經驗教訓。

3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。

五、人員培訓及繼續教育

1、開展系列教育活動，繼續加強業務學習管理，每月醫務科組織進行業務學習，並進行考覈實際學習情況。積極派人蔘加區級組織的各種培訓及講座活動，不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。

2、繼續強化“三基”培訓，加強考試考覈內容，以“三基”爲基礎，加強醫務人員應知應會知識培訓和考覈。同時加強對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規範》《處方管理辦法》及核心制度的學習。

3、根據目前醫務人員現狀，儘可能的選送醫師去上級醫院進修學習，逐步加大科室人員進修學習的力度，提高醫技人才的准入。

在新的一年進一步加強醫療質量、醫療安全的管理，在落實國家基本藥物政策的同時，讓我們的醫療活動更加的規範，真正做到讓患者看得到病、看得起病，讓患者獲得實惠。