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兒科護士年工作計劃多篇

兒科護士年工作計劃多篇

兒科護士年工作計劃篇1

時間匆匆而逝,2xxx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本着以病人爲中心,以質量爲核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:

一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量

全科人員以實踐科學發展觀爲指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發2xxx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、三好一滿意活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人爲中心的觀念,不斷提高思想道德修養,以人爲本,牢固樹立一切爲病人服務的理念,一是把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過十八大的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。

二、加強業務學習,提高業務素質

積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每週四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨牀需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習,長期堅持,相互學習,提高了臨牀基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高。爲了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考覈並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。

三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務

堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每週不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、週末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑑經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規範病房管理,指定病房管理責任護士,督促並指導衛生員做好病區保潔工作,爲病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,掌握中 醫傳統操作技術15種。

四、抓好護理人員的監控,提升安全防範意識

科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤爲重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

兒科護士年工作計劃篇2

作爲一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地爲病患負責。

一、加強工作能力,提供更好的服務

我記得今年醫院因爲要去重新評選等級,所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新,醫院的規章制度也要經過重新的修訂,完善醫院的就診過程,這將是我們醫院最重要的一年,目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,並且我不光只是參加醫院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業的護理服務。

二、努力上進,掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,爲患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復甦技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

三、完成晉升,成爲護師

我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考覈的時候犯錯失誤,並且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是通過年底的醫師考覈,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。

兒科護士年工作計劃篇3

首先是護士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會產生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以後,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,並白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時間發朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應該在醫院巡視她們的工作狀況,並且還要在兒科各個病房照看,防止突發狀況的發生。

其次應該要做好與後勤部門的溝通工作,鑑於兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不溼和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要爲家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧譁以及抽菸的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。

最後則是護士的培訓工作,這一點是比較重要的,並非每一個護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對於護理技能不熟練的護士應該要進行培訓,這一點我會在之後的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進行強調,一定要多清掃幾次。

其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑑於以前出現的一些問題,因此工作計劃也不是絕對的,關鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現突發狀況則要及時處理好,總之最爲重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以後也能夠得到很好的照顧。

兒科護士年工作計劃篇4

一、加強個人的思想意識,提升病人的滿意度

身爲兒科護士在個人的工作方面必須要有極爲正確的工作思想,時刻保持着以病人的需求爲重要標準,更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫院的各項標準來樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規範平時的工作用語,在面對兒科病人時注重文明的交流,給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進行簡單的訪談,從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,更是努力朝着更好的方向去奮鬥。

二、強化個人工作能力,及時參與各項學習

爲了更好的提升個人在工作中的`各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫院時常會有較多的專業知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點點的去改變。同時在平時的技能考覈上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多瞭解與兒科相關的知識,如此纔好更加便捷的去爲自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行爲,時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子,不能夠因爲個人的情緒或是思想的轉變,就讓自己的工作狀態受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行爲都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長,合理的將工作與生活區分開來,以不同的狀態去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求,爲他們去做更多的事情,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時時地讓自己在生活上去成長,去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態來要求自己,時刻地提醒自己要以最棒的狀態來面對生活,努力爲生活而奮鬥。

兒科護士年工作計劃篇5

新的一年,新的起點爲進一步貫徹“以病人爲中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

3.加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4.完善護理文件記錄,減少安全隱患。規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

5.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2.要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3.每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

2.抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。爲患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

3.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1.由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

2.每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

六、新業務、新技術

1.重點發展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健。

2.增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。

兒科護士年工作計劃篇6

在20xx下半年裏,隨着科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此爲契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,兒科制定工作計劃如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌

護理作爲專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是兒科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。

二、抓好質量管理

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人爲中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。

從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作爲評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、牀邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士爲新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每天進行牀邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考覈,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實"以病人爲中心"的服務

1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變爲"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。

2、把"以病人爲中心"的服務,具體到護理行爲的每一細節。

3、建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊

1、發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

3、讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究

避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

兒科護士年工作計劃篇7

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

1、年初舉辦一期院內護士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

2、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

1、指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

(五)計劃製作護理園地網

上傳我院護理動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

兒科護士年工作計劃篇8

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁着輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以爲“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。

這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成爲一名合格的專科護士,真的不易。

做爲一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人爲中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

做一名合格的護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。

做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟,認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

做爲一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較爲複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作爲一名合格的護士應懂得集體的力量纔是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海纔不會乾涸,一個人只有將自己的利益與集體溶爲一體的時候纔有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會爲了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船纔會開得更穩、更遠。

xx醫院手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人爲中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。積極參加各項社會公益活動,爲人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,爲漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,爲科室增光添彩。

二、以病人爲中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨,設身處地爲病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,爲了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科爲了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.

作爲一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力爲每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的工作計劃這樣規劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的`實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。