年中工作總結與下半年工作計劃【精品多篇】

年中工作總結 篇一

時間總是過得很快，入行已經整整一個年頭了！隨着剛入行時的青澀、陌生，到現在徹底的擺正了工作狀態，真正的變成了一位職場人士。中國銀行給了我一個很好的發展平臺，這一年來經歷了許多艱辛坎坷和悲歡喜樂，但是這些經歷使我更加的成熟穩重了。現在已經到了年中，一季度已然成爲過去，輝煌也好，失敗也罷，這都已翻過，我們需要做的就是永不鬆懈，一步一步地向前走。現將11年的工作總結如下：

（一）中高端客戶是我這一季度的主要目標，現已維護中高端客戶數量22人，從中我才真正的認識到客戶對於銀行來說是多麼的重要！而如何綁定客戶，與客戶保持良好的合作關係或者說是朋友關係就是面臨的主要問題，而我從與客戶交流的過程中獲益良多。

（二）理財產品的銷售，剛入行時對於此類產品不太瞭解，所以經常忽略了理財產品爲銀行創造了非常好的競爭優勢，但是意識到了這一點以後，我就改變了營銷策略，以理財產品爲介入點，輕鬆地達到了與客戶保持長久聯繫的方式，客戶對工作人員的依賴性逐漸增強，進而進行交叉複合式的營銷，比如網銀、短信通、信用卡等。而最直接的效果就是可以爲銀行爭攬存款，由於我鄭重下手此事較晚，從5。23日起，我通過努力到六月底共銷售各式理財近900萬，當然這給我帶來了很好的客戶關係。

（三）一年以來，測評結果從不達標到基本次次一級標，這是我今年以來最爲自豪的事情，因爲努力纔有回報，這是一場漂亮的鹹魚翻身仗，當然這是對於我自己來說的。因爲我克服了自己的懶惰，克服了自己的閒散，終於真正的讓自己成爲一名合格的中行員工，很驕傲，但絕不停歇！

（四）在綜合櫃檯已經做了一年的時間了，從剛開始的不適應、抱怨、容易出錯等一系列的問題，到現在徹底適應，快速調節自己的心態，極其注意細節問題，出錯率幾乎爲零。這對於我來說是一個長足的進步了，努力加油吧！

（五）現在我想提出點建議：我站在自己的角度上說的，作爲對私窗口，每天辦的業務很多，並且有時很複雜，到中午時間會很困，如果不能休息，直接造成下午的效率降低，並且有些疲憊，希望行長能體諒，中午讓對私窗口各半個小時的休息時間這就足矣！

眨眼之間一年已過，在這一年的時間裏，我和我的同事們在兩位行長以及分行領導的支持下，爲我們的復興支行添磚加瓦，堅持不懈的爲##支行的再次輝煌而共同奮鬥！謝謝中行讓我成長，我一定會繼續努力加油！

年中工作總結及下半年工作計劃 篇二

在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，我縣教育工作以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發展規劃綱要》，按照“嚴管理、抓常規、重落實、促提升”的工作思路，緊緊圍繞教育質量和學校安全兩大主題，堅持改革與創新，系統推進了教育各項工作“二次創業”跨越發展。現將工作情況報告如下：

一、上半年工作總結

（1）育人環境進一步優化。

一是校安工程居市前列，開工學校166所，佔規劃學校97.1%；開工面積78.6萬平方米，佔規劃改造面積96.2%，均居全市第一，先後承辦了全市校安工程現場會和全省校安工程現場觀摩等活動，工程建設得到副省長龍莊偉等領導的高度評價。

二是24所公辦幼兒園改擴建工程，已結合住建局設計室制定了具體的建築設計方案，下一步進行預決算和招投標，預計7月份動工興建，12月底全部完工；投資600萬元興建的省級示範園---縣第二幼兒園，目前主體已經完工。

三是聯校建設實施順利，26所標準化聯校，建設完工了22所，完成率達84.6%，剩餘的4所正在進行內部裝修、院面硬化等掃尾工作。

四是總投資200萬元、建築面積2000平方米的特教學校，宿舍及康復訓練樓主體建設正在封頂，預計9月底可竣工投入使用。

（2）“一崗雙責”強勢推進。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路，嚴格執行學校安全“一崗雙責”制度。簽訂自上而下的安全責任狀，加大指導、協調和監督力度，強化安全隱患排查和責任事故倒追措施，抓好學校值班和安全日誌的彙總通報，並組織學校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動，提高師生安全防範意識，在教育局統一督查和不定期抽查下，全力構建了學校安全無縫隙管理網絡。

（3）隊伍建設實現規範化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。爲充分調動校長工作的積極性，實現校長能上能下機制的科學、規範、高效運行，6月份成立了校長工作綜合考覈辦公室，並通過協調、收集、彙總各科室、局直單位對學校校長工作的日常反映，加強對校長在教學質量、學校安全、新課堂構建、黨風廉政等方面的綜合考覈，使校長的選拔、使用、去留更加科學、合理、公正，從而實現由好校長鍛造名學校的教改目標。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結束。

7月9日—10日，全縣6215名在崗教師，分時段、分學科在xx一中參加了文化知識考試，考試過程實行全視頻監控，考試成績將在《今日xx》公示，確保實現教師業務素質提升和人事制度的科學管理。三是中國小“雙愛好”活動持續深入開展。

努力實踐“以人爲本，全面發展，寓教於樂，塑魂尚能”的工作理念，細化措施，分類設標，梯次推進，通過豐富多彩的體藝活動，在全縣各中國小，逐漸形成了各具特色的內容體系，全面提升了中小學生的體魄技能和綜合素養。4月25日，市教育局黨組書記、副局長帶領各縣教育局負責同志對我縣“雙愛好”活動成果進行了觀摩，並給予了高度評價。

(4)20xx年中大學聯考工作圓滿完成。投資150餘萬元，完成了xx一中、二中、實驗高中等3個標準化考點工程建設，新增了34個考場，加裝45個監控攝像頭，同步實現國家、省市縣四級網上巡查的全程覆蓋，爲全縣學生參加中大學聯考提供了便捷、優質服務和寬鬆的應考環境，圓滿完成了組考任務。20xx年全縣參加大學聯考考生4964名，一、二本上線人數爲720名；參加會考考生6385名，500分以上874名。

（5）新課堂創建成果顯著。積極開展以創建新課堂爲課題的縣、鄉、校三級教研活動，確立了以推行嘗試教學法爲主，博採衆家之長，探索具有xx特色的教法教改之路，涌現出了二中、一實、二實、五實、廣府北街國小等新課堂示範學校，課改成果受到了媒體高度關注，20xx年1月，《中國教師報》以《xx“嘗試”新課堂》爲題，將我縣作爲區域課改的先進典型專版進行報道，向全國予以推廣。在近期組織的全縣國中、國小創建新課堂觀摩大會上，我縣的新課改成果受到市教育局領導的高度評價，並在20xx年全市教育工作會上，以綜合排名第二的優異成績被授予“邯鄲市教育工作先進單位”榮譽稱號。

二、存在的問題及原因分析

首先，教育資金投入總量不足。一是由於教育重點項目較多，政府投入有限，投入資金總量顯得不足，特別在重點項目建設中，配套資金落實不到位，資金缺口依然較大，相應地項目建設進度受到影響。二是合併後的新校，學生數量增加，相應的物品，如牀、櫃、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設施，都需要配臵升級，資金需求較大，學校無法承擔。

第二，教師隊伍建設亟需加強。自20xx年以來全縣義務教育學校9年時間沒有招錄教師，直接導致了隊伍整體缺編、年齡老化、學科結構不平衡、幼兒教師嚴重短缺等問題。

第三，優質教育資源不足。縣城優質國中相對較少，幼兒教育資源短缺，大班容量等問題得不到徹底緩解，優質教育資源的總量不足，不能滿足羣衆對高素質、高水準教育的渴求。比如：優質國中只有一實、五實等爲數不多的幾所學校，有的還滿足不了學生的住宿需求；國辦幼兒園只有一所，大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上，幼兒教師素質整體較差，直接影響幼兒的教育和成長。

第四，高中生源質量差、優秀生流失嚴重。隨着生源爭奪大戰日趨激烈，導致我縣的優質生源出現外流，生源質量大打折扣，整體水平明顯受到損失，從每年高中招生來看，全縣前200名學生大都被市一中、市四中、衡水中學等招走，我縣不得不降低門檻招錄，甚至錄取分數線比周邊縣低了100分還多，教育質量大幅提升任務艱鉅。

三、下半年目標規劃

（1）深化人事制度改革。一是繼續健全“一校一卡、指紋考勤、遠程管理、校長負責、有獎舉報”制度，狠抓教師離崗、脫崗治理；二是按照“重一線、重實績、重過程”考覈原則，完善教師績效工資考覈制度，實現優績優酬；三是採取“兩定三選一淘汰”的優化組合考覈辦法，實現縣域教師合理分流，激發教師工作熱情和活力。

（2）抓好學校安全管理。積極開展“平安校園”創建活動，，圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環境”五項安全主題，聯合相關部門，部署開展一系列專項整治工作，築牢學校安全立體防範網。同時，堅持“以人爲本、以情治訪”的原則，綜合運用政策、法律、行政等手段，採取教育、協商、調解等多種有效方法，依法、及時、合理地處理羣衆反映的熱點、難點問題，切實維護學校和師生的合法權益，創設安全、和諧的教育教育環境。

（3）抓實教育教學管理。以教師全員文化知識考試爲基礎，以多層次、多學科、多階段的師資培訓爲助力，在全縣持續開展全縣中國小“白雲杯”講課、說課大獎賽，形成以嘗試教學法爲主線，博採衆家之長、具有xx特色的教法教改之路，具體在教學質量檢測和學生“雙愛好”藝術活動中，強力提師能，構建新課堂，促進學生的全面素質培養，從而促進教育教學質量的提升。

（4）協調辦好民辦教師資格認證工作。在報經縣政府主管領導批准後，我局按照省市相關文件要求，對全縣各鄉鎮有過任教經歷的人員進行了初步摸底統計，目前共計5870人到教育局進行了登記，確切身份有待下一步認證。同時制定了《關於爲農村原民辦代課教師發放教齡補助的實施方案》，確定了工作方法、步驟、認證原則、補助標準等，正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發放工作安排部署會。

（5）圓滿、順利完成教師招聘的後續工作。截止目前，我縣教師招聘報名及筆試工作已經結束，參加報名的316名本科畢業生，經過首輪筆試，有213人將進入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣裏安排，具體實施教師招聘的面試工作，最終將有112名優秀人才躋身教師隊伍，助力xx教育。

（6）強力開展教師暑期大培訓。首先對中國小14個學科、7000多名教師，分學科、分學段、分類別進行新課程標準全員培訓；第二，加強我縣的全國嘗試教學協作區北方教育基地建設，重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學校和郭子實、門社強等一批名師，通過合作、交流，提升我縣教育的影響力。第三，邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學校的名師，到我縣進行“同課異構”培訓，開闊教師視野。第四，強化校長封閉培訓，啓動第xx屆“白雲杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。

年中工作總結及下半年工作計劃 篇三

回顧20_年上半年，作爲公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：

一、工作彙報

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，並且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。

三、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之後要進行思考總結，善於自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便爲公司的明天奉獻自己的力量，爲本職工作做出更大的貢獻。

雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，爲_發展做出更大貢獻。

年中總結及下半年計劃 篇四

一、銷售情況總概

截止x月x日我開發的客戶共有x多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務爲x噸，實際完成銷量：x多噸，完成目標x%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1）上半年共開發客戶x多家，每月發貨量在xx不等，在發貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和x經理的指導，自己基本能夠應對有關水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2）拜訪客戶x家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶x家，但點多量小，客戶羣使用xx水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有x個鄉鎮。x多家預製廠，目前開發比較理想的有xx、xx、和xx城管縣城和幾所教學樓建築。先後有幾個比較大的工程項目有已經有xx煤化集團項目投資x個億、正在xxx幢、經xx一條高速、xx工業園等一系類工程基本x月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑着對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成幾個大的工程丟失；在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中，我會努力克服不足，多向有豐富經驗的領導x經理學習，爲了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在xx公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業績生命線，沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上，導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶，導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上，我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性，由於我們公司返利及工資的發放上不及時，導致業務人員週轉資金不足，開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

（1）加大新客戶開發力度，集中精力開發新客戶羣。

（2）關注xx工程動態，及時掌握相關工程。

（3）維護好現xx煤化集團項目和xxx棟樓開發。

（4）開發xx工業園項目及經xx一條高速段。

根據以上分析，上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

年中工作總結及下半年工作計劃 篇五

今年上半年，鎮本着“一年打基礎、兩年大發展、三年大變化”的奮鬥目標，埋頭苦幹，以重振經濟爲己任，努力與全市經濟的快速發展齊頭並進，困境中求突破，突破中求跨越，各項經濟指標均有較大幅度增長。

1-6月份完成到賬外資206.4萬美元，佔計劃的41.3%，出口創匯662萬美元，佔計劃的50.3%，實際內資1.73億元，佔計劃的57.7%，民營企業註冊資本8950萬元，佔計劃的147%，完成財政收入1436萬元，佔計劃的58.9%，同比增長30.8%。

一、加快項目引進和建設，實現工業興鎮

上半年，我們從項目佔地、投資強度、環保和企業產出等方面嚴把企業入園關，新簽約投資5億元的魯重集團等5個項目，目前待建項目16個。

新開工4個，分別爲投資2.6億元的遠征鋼構工程有限公司，投資6800萬元的運馳重工機械有限公司，投資7600萬元的尊和食品有限公司，投資1.2億元的大元銅業有限公司。在建總建築面積達到7.8萬平方米。

加大收地縮院，盤活存量土地資源。利用閒置廠房和土地新引進廉明機械、恆泰平板、聚德制帽、怡豐鞋業、希見碳晶遠紅外電子等5個項目。其中碳晶電子項目投資過億元，將於近期開工建設。

二、加快城鎮改造開發，打造宜居小城鎮

本着改造與開發並舉，政府主導與市場運作相結合的原則，小城鎮建設明顯提速。上半年新簽約中學舊址、新社區中心、鎮政府駐地和糧所等4個房地產開發項目，其中鎮政府駐地64畝開發項目土地儲備和規劃設計即將完成，9月份開工建設。投資500多萬元改造的鎮中心河景觀湖全面完工。景觀湖西岸開發的一期9000平米商業街工程過半。沿鎮駐地路南側開發的汽車站商業街全面啓動，15000平米商業網點年內竣工。

下半年工作打算：

一是全力以赴抓好工業項目的建設和投產加大園區投入，完善功能設施，提高項目承載能力。

利用土地修編機遇，工業園區擴規模提檔次，打造精品園區。下半年確保鋼構、銅業、食品等項目主體工程完工。確保運馳重工、希見碳晶電子項目投產。在嚴格依法使用土地的基礎上，力爭投資5億元的集團、投資500萬美元的服飾等一批待建項目開工建設。下半年新開工面積達到8萬平米。抓好幾個在談外資項目的洽談，力爭在引進外資大項目上有所突破。

二是創新思路做好小城鎮經營建設

確保駐地居民小區9月開工，一期開發樓盤面積達到3萬平米，並主體完工。力爭中學舊址、社區中心和糧所三個樓盤完成土地儲備和規劃手續。確保客運站15000平米商業街全面建成。確保景觀湖商業街一期9000平米完工，二期9000平米進行規劃土地儲備，力爭開工建設。完成鎮駐地總體規劃修改完善調整。年內完成新社區路網、管道、照明綠化等部分基礎設施配套建設；完成中學擴建、社區中心、派出所及供電所等建築面積25000平方米。因地制宜，探討實施農村住宅合作社可行性方案，推動舊村改造。力爭在大型商貿餐飲項目引進上有所突破。適當推進休閒度假村項目，提升宜商宜居宜遊生態環境。

三是加快新農村建設，營造和諧綠色新農村

規劃建設百畝黑豬標準化育種基地，黑豬育種一年達到6萬頭，提升“黑豬”品牌和市場覆蓋率。年內完成土地調整和基礎性工作。力爭萬畝高效設施蔬菜示範園開工建設，打造現代農業示範基地。大力推廣特色種植，發展薄皮核桃1500畝，藍莓800畝。通過能人治村，壯大農村經濟，帶動農民增收，以發展促穩定，形成政通人和良好局面，確保全面完成市委、市政府下達的各項經濟指標任務。

年中總結及下半年計劃 篇六

一、上半年工作總結

1、檔案館遷建項目取得實質性進展。已被列入20xx年縣重點實事項目預備類計劃，目前已完成項目選址、項目建議書、設計方案招標、方案評審會等工作。

2、“記憶”工程逐步推進。啓動《記憶20xx》、《緱鄉舊影》編印，開展了土改口述檔案的錄製，繼續開展《緱鄉歲月》的製作。指導縣住建局、縣大活辦等對重大活動進行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點項目的工程建設等進行記錄，形成視頻素材80GB，記錄時長10小時，照片5.87GB共計1340張。

3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀念活動。舉辦了志願者爲檔案服務啓動暨家庭檔案業務培訓、檔案法制圖片展、廣場諮詢、“檔案在你身邊”微博徵文大賽等活動。承擔“徐霞客開遊節”相關活動，開展了首屆中國“徐霞客遊線”歷史記憶文化作品徵集大賽活動，充分挖掘“徐霞客遊線”歷史記憶文化內涵，利用檔案歷史資料，助推“徐霞客遊線”早日進入世界性文化遺產名錄。

4、檔案館基礎進一步夯實，服務水平進一步提升。全省首個開通了檔案服務百姓語音電話，讓普通百姓不出家門就能方便諮詢查閱相關檔案資料。加快館藏檔案的開放，對中學等80餘個單位1981-1983年度5674卷檔案進行開放鑑定，最終解密開放4294卷檔案，館藏開放檔案數量達到21332卷。開展了檔案搶救，將館藏的30餘卷清朝同治至宣統年間的縣育嬰堂原始檔案資料，進行檔案搶救修復工作。加大徵集力度取得了一定成效，徵集到清朝縣試試卷、國小畢業證書、知青等照片、資料300餘張(份)。上半年，檔案館接待查檔利用2250人次，調卷2494卷次，複印3038張。

5、積極開展登記備份和數字檔案館建設。貫徹落實監察部、人社部、國家檔案局聯合制定的《檔案管理違法違紀行爲處分規定》的相關措施，將“實施檔案和電子文件登記備份制度，充分發揮檔案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20xx年全縣反腐倡廉建設重點項目。加快數字檔案館進程，完成了數字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描（其中已掛接55萬頁），完成縣數字檔案館三期硬件設備項目，以及館藏檔案數字化加工三期項目招投標方案的制定。

6、加大檔案監管指導力度。加強重點建設項目檔案的監管，與縣發改局聯合下發了關於做好20xx年重點實事工程檔案的通知，要求所有重點實事工程責任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業技改項目檔案專項驗收和縣就業管理處業務檔案達標驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進行了執法檢查。指導縣人社局、得力集團開展專業檔案館建設。

7、開展形式多樣的檔案業務培訓。舉辦了一期檔案崗位培訓，147人通過培訓取得了檔案崗位證書。上半年，還根據各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標管理認定等多種實用操作培訓。

上半年，還召開了全縣檔案員會議，完成了縣檔案學會換屆選舉等工作。

二、下半年工作計劃

1、繼續做好縣檔案館遷建工作。加強與縣公建中心的溝通，做好縣檔案館新館可行性研究、方案設計細化、建設資金等前期工作，力爭20xx年年初開工建設。

2、繼續加強檔案館各項基礎性工作。大力開展檔案資料徵集工作，開展赴異地徵集；配合全市檔案系統，啓動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。

3、加強機關、企事業檔案工作。8-9月份繼續開展縣級機關、鄉鎮檔案工作年檢，抓好檔案目標管理考覈；積極鼓勵開展檔案目標管理認定，10加以上單位達到市級以上標準；抓好20xx年縣級重點建設項目檔案登記和驗收，開展檔案執法檢查；繼續開展數字檔案室建設，10%的機關創建省規範化或示範化數字檔案室；全縣鄉鎮、街道和縣直屬部門要完成20xx年以來進館檔案數字化加工掃描；完成《機關文件材料歸檔範圍和檔案保管期限表》的審批。

4、繼續推進“記憶”工程。加強對“記憶”工程的監督指導，督促指導責任部門做好發展的同步記錄，及時報送原始資料；完成《記憶20xx》、《緱鄉舊影》的編印出版，完成大型檔案文獻紀錄片《緱鄉歲月》文化產品的包裝、宣傳工作；繼續協助做好首屆全國“徐霞客遊線”歷史記憶作品徵集大賽活動；建成1家省鄉村記憶示範基地。

5、積極創建省規範化檔案登記備份中心。開展全縣各相關單位參加的業務培訓會，舉行一次電子檔案災害的應急演練；按規範化創建要求，指導各單位規範完成今年登記備份工作任務。

6、繼續加快推進數字檔案館。繼續完善館室、館藏系統，探索提高更爲高效便捷的“檢索”功能，完成備忘錄中的其他完善要求；完成二期數字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標、進場實施；完成三期硬件招投標、設備到位安裝，以及試運行之後的驗收工作；完成以“微視檔中心”建設爲重點的檔案網站升級工作，將網站打造成以檔案宣傳、服務、資源共享爲重點的適應新形勢的檔案門戶網站。

年中工作總結及下半年工作計劃 篇七

在我來到這裏的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的不足：

對於奶粉市場瞭解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

下半年工作計劃

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1、做好基礎工作，爲下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關係，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式瞭如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、靈活運用活動，提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認爲產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。 在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

3、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我的建議

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、創造良好工作環境，提高工作效率。

提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

年中工作總結與下半年工作計劃 篇八

年初以來，中心努力踐行“生態富縣、生態富民”發展戰略，積極拓寬“兩山”轉化通道，堅定扛起磐安“重要窗口”建設中的中藥使命，爲推動磐安跨越發展、打造新增長極貢獻中藥力量，現就相關工作開展情況總結如下：

一、特色亮點工作

一是項目爭取方面：今年3月，由xx省農業農村廳牽頭向農業農村部申報“浙八味”道地藥材優勢特色產業集羣項目，我縣作爲全省9箇中藥材重點縣（市、區）之一參與申報併成功入選，計劃實施磐安道地藥材良種繁育基地及產地加工提升建設項目、磐安縣萬畝中藥材綠色發展示範基地及中藥材品牌提升建設項目、磐安縣中藥材產地加工與中藥飲片共享車間項目、磐安縣中藥材精深加工一體化建設項目、磐安縣鐵皮石斛靈芝等保健食品生產線建設項目、磐安縣藥膳產品生產開發提升項目、磐安縣中獸藥研發與生產中心建設項目、磐安縣“浙八味”特產市場提升項目、“浙產好藥”全產業鏈數字平臺建設等9個子項目，爭取中央專項資金2850萬元，其中20xx年度1200萬專項資金已下達到我縣。

二是宣傳推廣方面：今年來，我縣中藥產業發展的典型做法先後被《省信息專報》、《金華政務信息》等錄用刊登，並獲得金華市蔡永波副書記的批示肯定。

新華社、中新社、《xx日報》、學習強國、《今日xx》雜誌等國內主流新聞媒體對我縣中藥產業發展工作進行了專題報道，我縣中藥材產業在全省乃至全國的知名度不斷提升。

三是榮譽爭取方面：我縣中藥產業數字化改革工作入選山區26縣最佳改革案例。

中藥產業發展智慧大腦成功入選xx省“觀星臺”優秀應用。

二、重點工作完成情況：

（一）產品提質，增強磐安中藥競爭力

1、推進省級鄉村振興產業發展示範建設項目。完成20xx年鄉村振興產業發展示範建設項目考覈評價，向省財政廳彙報溝通20xx年省級鄉村振興產業發展示範建設項目實施和資金使用情況，20xx年度下達我縣專項資金1900萬元；下發20xx年度省級鄉村振興示範建設和中藥產業振興發展扶持項目申報文件，完成第一批項目的立項與驗收工作；完成江南藥鎮數字化產學研示範園、6000畝中藥材綠色發展配方施肥招投標工作；完成20xx年度省級鄉村振興示範建設項目任務分解等工作。

2、開展中藥材禁硫工作。聯合農業農村局、市場監管局、應急管理局等單位，組織開展禁硫籌備工作，召開縣禁硫工作部署會，制定聯合禁硫巡查方案。通過電視、廣播、微信、宣傳車等開展禁硫宣傳。禁硫巡查期間，共張貼《關於禁止使用硫磺燻蒸中藥材的通告》

20xx餘份，發放無硫加工宣傳冊摺頁8000餘份，出動人員240人次，搗毀硫磺燻蒸點7個，沒收硫磺56斤。

3、優化“共享加工”體系管理。在原有11個共享加工基礎上增點擴面，上半年共新發展共享加工點4家，進一步滿足浙貝母產新期間加工需求。同時，對共享加工點實行攝像監控，目前已完成15個加工點的攝像頭安裝工作併成功接入質量追溯系統。

（二）多樣宣傳，擴大磐安中藥影響力

1、創新銷貨模式。1月29日，與杭州康久學社合作開展“逛中藥特產市場、推中藥特色產品、擴江南藥鎮”主題的網絡直播銷售活動，當日直播間人數最高達32700多人，實現交易額4萬多元，啓用新興的銷貨模式，進一步拓寬我縣中藥產品的銷售渠道，增加我縣中藥產業知名度。

2、開展外宣推廣。制定涵蓋磐安中藥品牌戰略規劃、藥鄉氛圍打造、媒體宣傳、外宣活動、線上網絡直播的20xx年度品牌宣傳計劃。磐安中藥材的知名度不斷提升，5月6日至9日，全國人大常委會副委員長蔡達峯來中心檢查指導，對我縣中藥產業發展工作進行了肯定。6月22日，鄭柵潔省長來中心調研指導，對我縣中藥產業發展工作進行了充分肯定。截止5月31日，中心已累計完成接待來自全國各地的交流考察團隊65批次，722人，來賓接待量達到了3.25批次/周。

3、開展活動籌備。明確專人負責第十四屆藥博會前期籌備工作，初步制定活動方案、分工明細、工作計劃，赴國家中醫藥管理局傳統醫藥國際交流中心、中國醫藥教育協會、中國中藥協會、中國藥膳協會等單位對接藥博會相關事宜並作初步邀請。基本完成全縣中醫藥大會前期籌備工作。與杭州玄鳥文化有限公司合作設計印製《道地》季刊，內容包括優質道地藥材、康養、膳食等，既體現了磐安道地藥材特色，又宣傳了磐安中藥加工、文化等，全方位宣傳了磐安中藥產業，第一季3000冊已完成印刷併發放。

（三）品牌打造，強化磐安中藥號召力

1、推進“磐五味”優質優價品牌體系。與xx一方製藥、xx磐五味藥業公司合作，共同開展“磐五味”優質優價示範基地建設，在大盤北橋、新渥大山下、尚湖杜家莊按照規範化要求開展浙貝母、元胡、白朮種植，建立示範基地200畝，開展浙貝母不同產地種源比較試驗研究。

2、開展磐安道地藥材農產品地理標誌登記申報工作。委託xx省農業科學院農產品質量安全與營養研究院開展磐安道地藥材（新老磐五味和黃精）農產品地理標誌登記申報工作。

3、開展中藥材產業廣告宣傳語徵集活動。在全球徵集網、今日頭條、鳳凰網、搜狐、新浪、微信公衆號、百度、騰訊等網站多渠道發佈磐安縣中藥材產業廣告宣傳語徵集公告，共收集全國各地投稿作品

3221條，經初步評選、網絡投票評選及專家評審等一系列環節，已成功選出二等獎作品3個，三等獎作品6個。

（四）培育特色，加大磐安中藥吸引力

1、積極爭取“中國黃精交易中心”。經申請，獲黃精產業國家創新聯盟批准在磐成立“中國黃精交易中心”；黃精產業國家創新聯盟同意與國藥文化城、三溪堂在限公司在磐安共建黃精產業國家創新聯盟研究院。

2、完成黃精產業規劃編制工作。完成《磐安縣百億級黃精產業發展規劃（20xx-2035年）》編制工作，4月13日，召開專家論證會，xx省藥學會理事長朱志泉、xx中醫藥大學藥學院院長秦路平、xx中藥研究所所長王志安等五位專家參加評審並提出修改意見。目前針對專家提出的意見在進一步完善中。

3、構建黃精價格指數。在浙產道地藥材價格指數發佈中增加了黃精價格指數，開展了黃精街區的選址溝通工作。

4、黃精產品宣傳展示。先後組織企業8家企業到江西銅鼓、衢州江山參加黃精產業論壇和產品展示展銷活動，閒人穀食品公司的黃精人蔘茶被評爲“十佳風味”黃精產品大獎，姜神堂食品有限公司黃精茶榮獲“十佳風味”黃精產品推介獎。

（五）科技創新，增強磐安中藥創造力

1、推進中藥產業大腦建設。一是迅速調整服務細節。結合縣主要領導提出的中藥產業大腦整體界面還有待完善、整體“智治”程度還不夠高、整體架構更偏向於管理等具體問題，迅速梳理清單，落實專人負責，及時按照要求調整系統界面、子系統名稱、權限設置等細節，更新產業規模、產值排名等數據，補充鐵皮石斛、靈芝等藥材品種從種植、加工到銷售的全過程追溯。二是周密謀劃項目二期。廣泛徵求藥農、藥商、藥企的建設意見，形成以道地藥材優質優價標準體系構建及數字化應用爲基礎，種植生態化、加工數字化、流通智能化的產供銷一體化爲特色，一、二、三產數據集成展示的數字中藥產業發展體系。副縣長董宇帶隊赴北京對接國家中醫藥管理局、商務部、科技部，彙報磐安中藥產業數字化發展情況，就項目二期建設方案（草案）徵求意見，瞭解並對接國家層面數字化改革政策。

2、積極申報高層次科技專項。圍繞浙產道地藥材優質優價體系構建，向國家中醫藥管理局申報科技專項，目前，完成相關申報資料起草、提交；圍繞黃精產業發展，向省科技廳填報26縣綠色發展專項指南申報材料。完成中藥產業揭榜掛帥項目合同細化、簽約。完成下寮基地杭白芍、白朮種源收集，落實相關區域品比試驗部署與數據採集工作。

3、推進研究院實驗室建設。進一步完善中藥創新發展研究院實驗室基礎設施建設，完成施工項目招投標與設備採購項目招投標材料準備。

三、下半年工作計劃：

（一）工作目標

磐安中醫藥強縣、中藥特色產業縣建設取得明顯進展，基本建立促進全縣中醫藥高質量發展的制度體系和工作機制，形成中醫藥產業聯動和“中醫藥+”新業態融合發展產業體系，產業數字化應用能力、科技創新能力、服務支撐能力進一步提高，努力打造“國家中藥資源保護利用樣板地”“全國精品道地藥材生產示範地”“浙產優質藥材集散地”“全國中藥產業生產研發新高地”“長三角地區中醫藥康養目的地”。

（二）主要舉措

一是突出綠色發展。

突出“生態富縣、生態富民”的發展戰略，加快推動產業綠色發展變革，把綠色發展作爲推進中醫藥產業發展的重要着力點。繼續推進省級鄉村振興產業發展示範建設，推進江南藥鎮數字化產學研示範園、中藥材綠色發展示範基地等項目，同步開展已建設完成項目的驗收和資金撥付工作；完成省級產業創新服務綜合體建設期滿考覈及年度績效評價工作。

二是突出質量興藥。

繼續開展“磐五味”道地藥材優質優價品牌體系構建。指導做好浙貝母、白朮優質優價種植示範基地管理，開展浙貝母土壤改良技術試驗。基本完成研究院實驗室基礎設施建設，完成實驗室設備招投標。細化“磐五味”道地藥材優勢產業集羣項目方案，推進優勢產業集羣項目實施。配合完成國家中醫藥管理局“道地藥材生態種植與質量保障”項目推進會在磐現場考察的工作任務。

三是突出數字賦能。

充分利用大數據、物聯網、雲計算等現代信息技術，推動中醫藥各領域的數字化轉型和應用，將數字化改革的理念貫穿中醫藥全領域各方面，以數字化引領中醫藥全產業鏈融合發展。全面啓動中藥產業大腦二期項目建設，完成項目二期謀劃，落實項目二期建設。

四、是突出融合發展。

舉辦第十四屆中國·磐安中藥材博覽會，立足磐安道地藥材資源優勢和生態環境優勢，推進“中醫藥+”新業態建設，拓展中醫藥休閒觀光、健康旅遊、醫療服務、養生養老等產業，實現一二三產上下聯動和全產業鏈融合發展。

年中工作總結 篇九

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在爲全公司提供服務的同時，認真組織會計覈算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本爲中心、資金爲紐帶，不斷提高財務服務質量。在年做了大量細緻的工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計覈算

財務部的主要職責是做好財務覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件爲契機，規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了erp項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設置普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分爲9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8 月初正式運行erp系統，並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中並且運行良好。

年中工作總結及下半年工作計劃 篇十

20xx年x月，我正式升任xx客服部主管，對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作，認爲它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的溝通技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信隨着社會的逐步向高端水平的發展，勢必被多數人所看重。

時光如梭，轉眼間上半年的工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿着xx前期物業管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下：

一、規範內部管理，增強員工責任心和主動性

自xx客服部成立以來，客服人員的專業知識參差不一：對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業管理基礎的培訓，並定期進行考覈。加強與員工的溝通，瞭解員工的內心想法和要求，並針對不同的人員採取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變爲較主動的、積極的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務意識

1、客服部是服務中心與外界聯繫的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響着客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範，每日上崗前部門員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

2、圓滿完成xx從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤，嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

3、密切配合各部門的其他工作，做到內外協調一致，並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

三、20xx年下半年工作計劃要點

1、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。

2、協助開發公司銷售樓盤，着手準備前期物業管理的接管驗收工作和入夥工作。

3、完善客服部制度和流程，部門基本實現制度化管理。

4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。

儘管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由於從事前期物業管理時間不長，整體的業務水平和專業素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高，接到問題後未及時進行跟進和反饋。爲了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標，爲公司貢獻一份綿薄之力。