兼職培訓報告多篇
【第1篇】暑假最新兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第2篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐活動報告
x年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取'回佣',已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第3篇】暑假培訓機構兼職老師實踐報告
我暑假時在一家培訓機構做兼職老師,我獲益匪淺。當讓不是他們的高盈利,也與他激發了我內心深處的事業心。是的,我要做中國乃至世界上做大的教育機構。我的終極定位就是超人教育。我是想來具有預見能力的。未來中國文化的復興,中國多外開放程度的不斷加深,還有就是中國人對精神消費或者發展資料消費要求越來越高(因此市場也越來越大),再就是外星文明的接觸的擴大,就是哲學探究的充實需求,超人教育一定會迎來人類運動的一場旋風,不僅僅是在教育領域,還在政治、經濟、環境、社會領域。
我在這家培訓機構工作了一段時間,我多其運作模式有了一定的瞭解。就是中心(品牌效應),縣級(各級)代理實際獨立運營機構還有就是派課老師(這既是公司的員工,又是自由人)。當然這只是公司的一種運營模式。還有就設我接觸過安利還有保險一些企業,在裏面兼職過一段時間,也和裏面的員工詳細交談過,因此獲得了一些相似的經驗,這是“蔣式的學生軍”。期間我國中的一位同學也在一家培訓機構當講師的助手。我們是要一起合作,起步階段正在籌劃。我是學德語,假期時,有很多人打電話或者qq聯繫我,要跟我學德語。他們大部分是工作需要或者出國需要,而這真是符合培訓即時性,針對性和專門化的特點。對我們就從這做起。資金、場所、人員有我的國中同學來出,老師,外教,上課的課程由我來負責,招生我們的團隊齊努力。當然我們現在是學生,起步時,只在暑假搞,或者以做代理的形式先幹着。
當然說到這,我不得不說,咱們中華文化的復興。我對中國文化一直情有獨鍾,特別是國學。那春秋戰國時的文化復興和迴歸一直是在我的腦海裏魂牽夢繞的。現在中國的禮儀學校,經院學校,古代私塾出現了,在外國的孔子學院也開得如火如荼。中國的經濟上去了,中國正在實現着偉大的復興,中國的國際地位在上升,而這一切的一切都爲中國精髓文化的復興提供了條件,而中國精髓文化的復興又是中國真正復興和崛起所不可缺少的。而我一直是一箇中國士大夫階層的倡導者,中國的文化具有博大精深兼容幷蓄的氣度,而士大夫則是這一氣度的最好承載者。朱鎔基、辜鴻銘、譚嗣同這都是我敬佩的士大夫。我的第一個教育運動,就是士大夫教育。而中國古文化和精髓文化的缺失,中國人素質的不高,則需要全民素質運動,而是士大夫教育則是這一目標實現的最典型和最能起激發作用的運動一環。士大夫就是愛於國學而致力於國學,愛於國家而報與國家的,兼容幷蓄,窮善其身,達濟天下,威武不能屈,富貴不能淫的一類中國人(當然不排除後來甚至現在也有外國人)。
外星文明是是可以出現的,我相信我這代人是可以經歷的。特別是在美國的文化,它的影視,還有日本的機器人,這都是走在前列的,但是我們中國人也不應落後,因爲航天以及星際探測,我們比不落後,我們有社會主義幾種力量辦大事的能力,但是我們缺乏的是文化概念上的一種認知,一種外星文明接觸的意識。而這正是我的又一教育運動,外星文明教育運動。
我研究了大量的哲學,包括尼采的,從中得出,分爲末人、庸人、超人三種,我曾在自己的哲學中闡發失我、自我、忘我三種狀態。;當然我覺得當年納粹運動,就是一種超人運動的窺視,但是他只搞日耳曼人的超人運動,對其他民族還歧視壓迫,還有就是過於技術化,這也是海德格爾後來與它分道揚鑣的原因。我認爲超人運動是是適於全人類的,只不過有時有地有的種羣民族更具有這種潛質和強力意志的上升。德意志是優秀的民族,但是變成超人不是它的特權,其他民族沒有喪失變成超人的權利,而中華民族就是和德意志相媲美的,而現在需要回歸的內在的呼喚力和外在的催促力也是最強的時期。以下是引用——“尼采所宣稱的‘超人’是在他宣稱‘上帝死了,要對一切傳統道德文化進行重估’ 的基礎之上,用新的世界觀、人生觀構建新的價值體系的人。超人具有不同於傳統的和流行的道德的一種全新的道德,是最能體現生命意志的人,是最具有旺盛創造力的人,是生活中的強者。尼采所指的‘超人’形象大致可以概括爲:超人是超越自身、超越弱者的人,他能充分表現自己、主宰平庸之輩;超人是真理與道德的準繩,是規範與價值的創造者;超人是自由的、自私的、自足的;超人面對人類最大的痛苦和最大的希望;超人是在不利的環境中成長起來的,憎恨、嫉妒、頑固、懷疑、嚴酷、貪婪和暴力只能使超人更堅強。因此我們可以得出結論:尼采所說的超人不是那種卑微瑣碎軟弱無力的人,超人是充實豐富偉大而完全的人。不過,尼采並沒有把超人看作是絕對的 ,他所說的超人和與超人相對的‘末人’, ‘乃是一個相對的概念’,超人既能自我超越,又能超越別的。”而我認爲超人概念則是是一個絕對運動的相對概念,所以超人運動成爲可能。以下是引用——必須說明的是:“‘超人’一詞很多人認爲它的意思是具有超常之力量或能力的人,這個觀點是錯誤的,‘超人’的本意應該爲超越人類。‘超人’指的是未來的新物種,未來的統治集團,不是現存的或歷史上的偉大超凡的人物。‘超人’不是單個的人,而是一個物種,一個集團。‘超人’形象的根本特徵是充分發揚權力意志的狄奧尼修斯精神,是以權力意志爲基礎的“老爺道德”的集中體現。“超人”是人類的目標,現代人的權力意志的發揚只是達到‘超人’手段。這就是尼采的‘超人’的主要含義。”所以超人運動本身是一種迴歸,是向原始創造神的迴歸。但是那必須伴隨着悲劇地毀滅,因此需要酒神的精神,而納粹毀滅了,那超人和飛碟哪裏去了呢。因此我的超人運動不應是絕對的,他永遠是相對的,否則它是不可能的。也就是說我的東西方大統一場理論下的超人運動是可以實現的。而我首先搞的就是創造力和創新運動。
總之我要倡導的士大夫教育運動、外星文明教育運動,還超人教育運動是相互統一的,相互聯繫貫通的。士大夫教育有助於當今我中華民族復興,而中華民族的復興比涉及外星文明,而地球文明與外星文明的接觸、碰撞、融合和再一次的統一,則需要超人教育爲前提。
而我現在要做的是我們的小培訓機構,包括德語機構,目前具體的事宜由我的其他的同志去辦,我現在要好好學習,好好積累,鍛鍊好身體,特別是對德語的學習。而我們的事業也可以從教育領域轉到社會服務領域、環境領域、經濟企業諮詢領域,都是相同的嗎。完全可以,在企業中設立政府性的機構部門,如環保,社保,養老,家政等等,因爲本來政府就應是服務性的政府,而我們做的就是服務領域,所以這樣做是對應市場的。當然我們是可以和政府合作的,因爲中華文化的復興、全民族素質的提高、中華民族的創造力的提升,還有就是處理與外星文明關係都是政府的事,也是我們的事,因此我們的運動在政治領域也是具有可行性的
【第4篇】暑假兼職導遊培訓實踐活動實習報告
xx年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,背書的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員回佣收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第5篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐報告
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第6篇】暑假培訓機構兼職老師實踐報告範文精選
我暑假時在一家培訓機構做兼職老師,我獲益匪淺。當讓不是他們的高盈利,也與他激發了我內心深處的事業心。是的,我要做中國乃至世界上做大的教育機構。我的終極定位就是超人教育。我是想來具有預見能力的。未來中國文化的復興,中國多外開放程度的不斷加深,還有就是中國人對精神消費或者發展資料消費要求越來越高(因此市場也越來越大),再就是外星文明的接觸的擴大,就是哲學探究的充實需求,超人教育一定會迎來人類運動的一場旋風,不僅僅是在教育領域,還在政治、經濟、環境、社會領域。
我在這家培訓機構工作了一段時間,我多其運作模式有了一定的瞭解。就是中心(品牌效應),縣級(各級)代理實際獨立運營機構還有就是派課老師(這既是公司的員工,又是自由人)。當然這只是公司的一種運營模式。還有就設我接觸過安利還有保險一些企業,在裏面兼職過一段時間,也和裏面的員工詳細交談過,因此獲得了一些相似的經驗,這是“蔣式的學生軍”。期間我國中的一位同學也在一家培訓機構當講師的助手。我們是要一起合作,起步階段正在籌劃。我是學德語,假期時,有很多人打電話或者qq聯繫我,要跟我學德語。他們大部分是工作需要或者出國需要,而這真是符合培訓即時性,針對性和專門化的特點。對我們就從這做起。資金、場所、人員有我的國中同學來出,老師,外教,上課的課程由我來負責,招生我們的團隊齊努力。當然我們現在是學生,起步時,只在暑假搞,或者以做代理的形式先幹着。
當然說到這,我不得不說,咱們中華文化的復興。我對中國文化一直情有獨鍾,特別是國學。那春秋戰國時的文化復興和迴歸一直是在我的腦海裏魂牽夢繞的。現在中國的禮儀學校,經院學校,古代私塾出現了,在外國的孔子學院也開得如火如荼。中國的經濟上去了,中國正在實現着偉大的復興,中國的國際地位在上升,而這一切的一切都爲中國精髓文化的復興提供了條件,而中國精髓文化的復興又是中國真正復興和崛起所不可缺少的。而我一直是一箇中國士大夫階層的倡導者,中國的文化具有博大精深兼容幷蓄的氣度,而士大夫則是這一氣度的最好承載者。朱鎔基、辜鴻銘、譚嗣同這都是我敬佩的士大夫。我的第一個教育運動,就是士大夫教育。而中國古文化和精髓文化的缺失,中國人素質的不高,則需要全民素質運動,而是士大夫教育則是這一目標實現的最典型和最能起激發作用的運動一環。士大夫就是愛於國學而致力於國學,愛於國家而報與國家的,兼容幷蓄,窮善其身,達濟天下,威武不能屈,富貴不能淫的一類中國人(當然不排除後來甚至現在也有外國人)。
外星文明是是可以出現的,我相信我這代人是可以經歷的。特別是在美國的文化,它的影視,還有日本的機器人,這都是走在前列的,但是我們中國人也不應落後,因爲航天以及星際探測,我們比不落後,我們有社會主義幾種力量辦大事的能力,但是我們缺乏的是文化概念上的一種認知,一種外星文明接觸的意識。而這正是我的又一教育運動,外星文明教育運動。
我研究了大量的哲學,包括尼采的,從中得出,分爲末人、庸人、超人三種,我曾在自己的哲學中闡發失我、自我、忘我三種狀態。;當然我覺得當年納粹運動,就是一種超人運動的窺視,但是他只搞日耳曼人的超人運動,對其他民族還歧視壓迫,還有就是過於技術化,這也是海德格爾後來與它分道揚鑣的原因。我認爲超人運動是是適於全人類的,只不過有時有地有的種羣民族更具有這種潛質和強力意志的上升。德意志是優秀的民族,但是變成超人不是它的特權,其他民族沒有喪失變成超人的權利,而中華民族就是和德意志相媲美的,而現在需要回歸的內在的呼喚力和外在的催促力也是最強的時期。以下是引用——“尼采所宣稱的‘超人’是在他宣稱‘上帝死了,要對一切傳統道德文化進行重估’ 的基礎之上,用新的世界觀、人生觀構建新的價值體系的人。超人具有不同於傳統的和流行的道德的一種全新的道德,是最能體現生命意志的人,是最具有旺盛創造力的人,是生活中的強者。尼采所指的‘超人’形象大致可以概括爲:超人是超越自身、超越弱者的人,他能充分表現自己、主宰平庸之輩;超人是真理與道德的準繩,是規範與價值的創造者;超人是自由的、自私的、自足的;超人面對人類最大的痛苦和最大的希望;超人是在不利的環境中成長起來的,憎恨、嫉妒、頑固、懷疑、嚴酷、貪婪和暴力只能使超人更堅強。因此我們可以得出結論:尼采所說的超人不是那種卑微瑣碎軟弱無力的人,超人是充實豐富偉大而完全的人。不過,尼采並沒有把超人看作是絕對的 ,他所說的超人和與超人相對的‘末人’, ‘乃是一個相對的概念’,超人既能自我超越,又能超越別的。”而我認爲超人概念則是是一個絕對運動的相對概念,所以超人運動成爲可能。以下是引用——必須說明的是:“‘超人’一詞很多人認爲它的意思是具有超常之力量或能力的人,這個觀點是錯誤的,‘超人’的本意應該爲超越人類。‘超人’指的是未來的新物種,未來的統治集團,不是現存的或歷史上的偉大超凡的人物。‘超人’不是單個的人,而是一個物種,一個集團。‘超人’形象的根本特徵是充分發揚權力意志的狄奧尼修斯精神,是以權力意志爲基礎的“老爺道德”的集中體現。“超人”是人類的目標,現代人的權力意志的發揚只是達到‘超人’手段。這就是尼采的‘超人’的主要含義。”所以超人運動本身是一種迴歸,是向原始創造神的迴歸。但是那必須伴隨着悲劇地毀滅,因此需要酒神的精神,而納粹毀滅了,那超人和飛碟哪裏去了呢。因此我的超人運動不應是絕對的,他永遠是相對的,否則它是不可能的。也就是說我的東西方大統一場理論下的超人運動是可以實現的。而我首先搞的就是創造力和創新運動。
總之我要倡導的士大夫教育運動、外星文明教育運動,還超人教育運動是相互統一的,相互聯繫貫通的。士大夫教育有助於當今我中華民族復興,而中華民族的復興比涉及外星文明,而地球文明與外星文明的接觸、碰撞、融合和再一次的統一,則需要超人教育爲前提。
而我現在要做的是我們的小培訓機構,包括德語機構,目前具體的事宜由我的其他的同志去辦,我現在要好好學習,好好積累,鍛鍊好身體,特別是對德語的學習。而我們的事業也可以從教育領域轉到社會服務領域、環境領域、經濟企業諮詢領域,都是相同的嗎。完全可以,在企業中設立政府性的機構部門,如環保,社保,養老,家政等等,因爲本來政府就應是服務性的政府,而我們做的就是服務領域,所以這樣做是對應市場的。當然我們是可以和政府合作的,因爲中華文化的復興、全民族素質的提高、中華民族的創造力的提升,還有就是處理與外星文明關係都是政府的事,也是我們的事,因此我們的運動在政治領域也是具有可行性的。
【第7篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐報告
x年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取'回佣',已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第8篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告
xx年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取'回佣',已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第9篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告格式2000字
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第10篇】暑假兼職導遊培訓實踐活動報告
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第11篇】暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告格式
暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告格式1
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告格式2
社會實踐人:某某大學某某專業某某
社會實踐時間:201x年7月12日-- 8月12日
實踐內容:家教
實踐目的:第一,勤工儉學,拓展自身的知識面;第二,豐富假期生活;第三,鍛鍊自己與人交往的能力,增加個人在社會競爭中的經驗,擴大與社會的接觸面,以便在畢業後能真正走入社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我開始了我這個假期的社會實踐
這是我上大學以來的第一個暑假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身爲當代大學生。我準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了兩份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。這樣我得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會,使我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
第 可憐天下父母心
在上大學期間,我加入了學校的家教協會,並且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數學,特別是高三數學很好。我的家教正好是教高中數學。因此,對於家教有一定的經驗。
我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳裏誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業特長。因此,第一次瞭解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我瞭解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶於學習,貪於玩樂。” 由於上述諸多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數學成績,我在家教協會裏學到了不少關於如何更好的家教,並且我的高中數學水平我很有信心。
【第12篇】暑假兼職導遊培訓實習報告活動報告
x年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取'回佣',已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第13篇】暑假兼職導遊培訓實習報告範文活動報告
x年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源理所當然地也包括氣候資源),由於受旅遊資源本身限制,旅遊業不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一部分導遊員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導遊員爲了得到和實現其帶團中的期望利益,努力爭取'回佣',已成爲一個公開事實。
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第14篇】最新暑假兼職導遊培訓社會實踐報告範文
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
【第15篇】最新暑假兼職導遊培訓社會實踐活動實習報告
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。
導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:
1.服務第一的原則
導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善於溝通
顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。
一、導遊員工作方式的不合理化
目前,在導遊工作中,'背書'的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導遊員'回佣'收入的普遍化
三、社會輿論導向較爲單極化
由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
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好心情散文篇一歡靜下心來,把幸福注入一片心湖中,攜着歲月的手,走成一片風景:山水迢迢、雲海悠悠、清風徐徐、細雨霏霏。感受如此美麗的好心情,隨那心音悠然舞向天盡頭。微笑着面對自己,漫步人生瀟灑的過。珍愛生命,珍惜擁有,不完美的生活原本就是生命的完美色彩!男朋友...
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