汽車銷售面試通用多篇

汽車銷售面試 篇一

我叫xxx,汽車學院車輛工程12級學生，在大學期間沒有在學校社團或擔任職務，但是在家鄉創辦過一個青年公益組織。在校中等偏上，拿過獎學金，比賽方面得過無限創意大賽二等獎。兼職方面做過拓展教練和咖啡店員。比較好，能和外國人比較順暢的交流。

今年的整體就業形勢比較糟糕，但是汽車行業人才需求量還是很高的，我身邊只要認真準備了面試的根本上都找到了汽車行業的工作。

一般來說汽車行業從業有幾種類型的工作：第一種是研發技術類，比方上汽研究院，上海泛亞，廣汽研究院，日產技術中心這些都是很好的公司，這類公司對學生的成績、工程要求比價高，假如有經歷也是加分項。第二種是製造技術類，比較好的公司有上汽羣衆，一汽羣衆，上汽通用，廣汽豐田，廣汽本田等等(比較多)，詳細的工作因人而異，部門劃分大致分爲幾大塊，分別是衝壓、焊裝、塗裝、總裝四個車間部門，加上質量部、物流部、採購部等配合消費的部門，構成了主機廠的主要部分。的保障部門還有很多，比方人力資源部、後勤保障部等等。詳細劃分到崗位工作主要還是看個人的意願、和公司的用人需求來定。第三種是銷售類，銷售也是一個很大的部門，待遇和壓力都很大。但是仍然願意選擇銷售部門，挑戰自己。

（1）一定要穿正裝去面試

穿正裝是汽車銷售的一個最根本的面試技巧，倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作纔能有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度，連面試你都不願意穿得正式一點，老闆能指望你以後工作規規矩矩態度端端正正嗎？

（2）面試一定要提早到

你應該把面試官當成是你的客戶，這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會買你的帳。客戶要的車在哪裏都可以買得到，他肯定不會因爲你有銷售才能等着你去給他推銷。

提早半個小時到，一來給自己查漏補缺；二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認可你這個人了，才繼而認可你的產品。

（3）自我介紹自信而不浮誇

給面試官第一印象是你的穿着外表禮儀，其次是你的時間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹可以給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更明晰準確。

其次汽車銷售的。自我介紹中一定要抓住重點，你可以在介紹中結合自己的工作經歷或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的嚮往以及有這方面的才能，對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮誇，不要把自己的自信讓別人誤解爲你的虛誇。

（4）面試前應充分準備

每個人都知道成功的面試技巧是面試要提早準備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。假如你想進入車企或者4S店做汽車銷售，那麼你準備的就遠不止這些了。理解你面試的企業，包括他的開展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最根本的知識。

其次還要知道所銷售汽車的競爭對手，你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足，你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。假如你一問三不知，在面試官心裏其實就已經被淘汰了。

另外你還要大概理解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及將來動態，HR都希望你對汽車行業可以有一定的見解，因爲只有真正理解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。

（5）面試完注意細節

這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什麼了。於是就出現很多比方凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠記住把面試官當成是你的客戶，哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車後面的汽車銷售員就不管了。 作爲汽修專業的一名。在學校期間，我始終以進步自身的綜合素質爲目的，以自我的全面開展爲努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的和，並參加了屢次社會理論，我有健全的人生觀，正確的政治方向，有一定的分析問題、解決問題的才能，有較強的動手才能。

汽車銷售面試 篇二

面試前的資料準備：

不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環節也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備：

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)

4、基本常識，包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成，發動機，電氣設備，車身，車架；)

5、基本的。汽車配置東西，很簡單。

做好面試前的形象準備：

1、掌握服裝面試技巧，個人着裝方面，乾淨、大方、利落。

2、心態方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題：

1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優秀，也是要受到用人單位鄙視的；

2、掌握情景面試技巧，要注意自己行爲語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意；

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言，很多企業都會有其相應的薪酬標準，無論你提多少，面試官都不會以你所提爲參考標準的，只是把此作爲探究你期望值的方法而已，因此，說“依據公司規定”是較妥當的回答。

總結：

最主要的還是你自己的個人展示，要有特點，不能慌。如果你是應屆的，當然最大的優勢就是學新東西，接受新知識快，可以考慮在介紹自己時主要介紹這些，因爲既然你進入了面試，表示這個公司沒有經驗也是可以的。所以記住面試時最主要的還是靈活機變。其次理清了一下思路，如銷售中應注意的一些基本問題和應對等。

汽車銷售面試 篇三

您好，我叫×××，來自xx大學。雖然我是個女生，學的是基礎醫學專業，但是我更熱衷於從事極其挑戰性的銷售行業並且非常喜歡汽車，所以在大學期間輔修了市場營銷並考取了駕照。我覺得推銷成功以後很有成就感，我在三個方面的優勢可以勝任貴會司的汽車銷售顧問實習生職位。

積攢的銷售經驗，在讀期間我做了很多銷售類的實習與兼職工作。參加了20多次商場促銷、校園促銷活動，其中包括雅芳化仕品促銷、卡西歐電子詞典促促銷等，做過xx公司xx手機高校促銷代表。曾經在2個月時間內成功銷售26部手機，銷售金額30000多元。銷售工作鍛鍊了我的勇氣和毅力，我相信這兩種素質將會對我未來的汽車銷售顧問工作很有幫助！

不怕吃苦，正如之前介紹的我的銷售實踐經歷，我參加的這些銷售兼職活動佔據了我全部的課餘時間。同時我還要兼顧學業和選修，這個過程很辛苦，但是我堅持了下來，學業成績和社會實踐兩不誤。還有，我不擔心工作出差，因爲我身體素質很好，我已經堅持晨跑兩年多了。

性別優勢作爲女生，我認爲女性和客戶溝通其有的天然優勢是男性所不能比擬的`，女性給人的親和力更強。當然，在大學做推銷比真正的銷售工作要容易得多。我知道自己的推銷技巧還很不夠，有很多東西要現學現賣，我已經做好了 好好學習，天天向上 的準備。

應聘汽車銷售顧問 求職信 篇四

求職信

尊敬的＃＃＃公司領導：

您好！

很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信，謝謝！

我應聘的職位是汽車銷售顧問。這一工作定位是我經過對自己能力和社會需求的衡量之後，最終的決定。

我是＃＃＃專業即將畢業的一名本科生，大學四年，奠定了紮實的專業理論基礎，良好的組織能力，團隊協作精神，務實的工作作風。

大學四年我在完成本專業課（如：＃＃＃等）多次獲得專業獎學金的同時，我還積極參加各種校園活動。如在學生會擔任＃＃＃部長一職，在任職期間，多次參加並舉辦籃球賽、新年文藝晚會、辯論賽、十佳歌手賽等活動，在多次活動中使我得到充分的鍛鍊，從最初的青澀到後來談贊助時與商家的自如交談，使我在與客戶交談方面頗爲自信。同時，我順利通過計算機一、二級的考試並熟練掌握常用的辦公軟件等。計算機的通過，也得益於我順利通過英語四級考試並取得＃＃分的努力。在校期間，通過我清晰的努力方向，有幸獲得國家勵志獎學金＃次，獲得專業獎學金＃次，“校優秀團幹” “校優秀學生幹部 ” ＃次，“優秀實習生” “院優秀學生幹部”各一次；通過選拔參加＃比賽獲得第＃名；應＃邀請赴＃參加“＃”並獲得銀獎等獎勵。我並沒有因這些獎勵驕傲而止步不前，反而督促我參加更多的社會實踐來歷練自己。

大學四年，我還利用課餘時間參加多次社會實踐，從最基礎的＃＃＃促銷員到＃＃＃的銷售助理，其間我嘗試過＃＃＃職位，相比較其他職位，我更加嚮往汽車銷售職位所帶來的挑戰和樂趣。這也是我選擇貴公司銷售顧問一職的緣由之一。

現在，我以滿腔的熱情，準備投身到現實社會這個大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅信，大學生活給我的精神財富能夠使我戰勝它們。

希望貴公司能給我一個發展的平臺，我會好好珍惜它，並全力以赴，爲實現自己的人生價值而奮鬥，爲貴公司的發展貢獻力量。

最後，再次感謝您閱讀這份自薦信！

祝公司業績蒸蒸日上，也祝您身體健康，萬事如意！

此致

敬禮

求職人：# ##

# 年# 月＃日

汽車銷售顧問面試問題大全(應聘 篇五

汽車銷售顧問面試問題大全

No 1.請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

No 2.人們購買產品的三個主要原因是什麼？

No 3.關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少？

No 4.關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？爲什麼？ No 5.若受到獎勵，你有什麼感想？

No 6.你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

No 7.爲取得成功，一個好的汽車銷售顧問應該具備哪四方面的素質？你爲什麼認爲這些素質是十分重要的？

No 8.電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別？爲使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？

No 9.在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？

No 10.若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？爲什麼？

No 11.請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

No 12.講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的？

No 13.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

No 14.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間週期怎樣才能縮短？

No 15.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

No 16.當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶羣時，怎樣才能使這些人成爲你的固定客戶？

No 17.在打推銷電話時，提前要做哪些準備？

No 18.你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？

No 19.請向我推銷一下這支鉛筆。

No 20.你認爲推銷電話最重要的特點是什麼？爲什麼？

No 21.和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？爲什麼？

No 22.如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

No 23.具備什麼樣的素質和技能才能使你從衆多的汽車銷售顧問中脫穎而出？

No 24.假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說？

汽車銷售面試 篇六

一、汽車銷售技巧之攻破客戶心理技巧

1、瞭解顧客的背景

瞭解顧客的背景，包括：顧客的購車經歷、顧客的決策行爲類型。若顧客已有購車經歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行爲類型，擇判斷顧客是否有購買的權利，或者說購買權利的比重的多少。瞭解清楚之後，方能進行下一步的談判。

2、建立客戶舒適圈

談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。故汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放送、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負擔，來敞開心扉談他自己的真實想法。

3、取得客戶信任與好感

很多時候，銷售不是銷售產品，而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力，讓顧客對你有好感，信賴你，那你的銷售可以說是無往不利的！汽車銷售可以從自己的專業度、熱情、親和力等方面來感染顧客，與顧客拉近距離。給自己製造有利談判條件。

4、關心客戶需求

當顧客進入你的店面，都是懷着：不要被宰的心理負擔來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙，用實際行動告訴他：我不是要賺你的錢，而是要幫你選擇最合適你的車！站在顧客的角度來思考問題，會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。

二、汽車銷售技巧之常見話術

1、客戶說：這車多少錢？

分析：這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。

銷售話術：“先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。”

然後根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因爲你報出低的價格之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的價格。

2、客戶說：能優惠多少？

分析：面對這一問題，千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。

銷售話術：“我們這個價格是非常優惠的，並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關係到公司和個人佣金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。"

3、客戶說：還有什麼禮品送？

分析：做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的。，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下儘量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因爲禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的佣金。

銷售話術：“我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。"

4、客戶說：怎麼比網上的價格貴這麼多？

分析：這個問題在汽車銷售話術中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶。

銷售話術：“嗯、我們的價格確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧？況且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個價格是不貴的。"

5、客戶說：這車最低多少錢賣？

分析：客戶說到這個份上了說明他是真的想買這臺車，汽車銷售話術就是不能和客戶痛快。應該和客戶周旋說明這個價格的優勢，如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售後服務中減少。

6、客戶說：這車什麼時候降價？

分析：這時的客戶是處於一個觀望的階段，也就是他是很想要這臺車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這臺車的優勢再次攻擊客戶。

銷售話術：“這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等於降了很多。”

7、客戶說：那我回去考慮一下？

分析：聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這臺車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。

銷售話術：“請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什麼疑問我可以幫您解答。”

8、這款車好像是市面上沒有的，質量能保證嗎？其他的選裝件能保修嗎？

銷售話術：由於選用的是XX原廠的零配件，所以質量您不用擔心，可以享受與新車一樣的保修服務，胎鈴是世界名牌，質量您也沒有必要擔心。xxxx選裝的AWS碰撞預警系統的耐用度可靠度已經在沃爾沃何寶馬上得到驗證了，而且一樣可以得到一年的保修期和終身服務。

9、你們的xxxx版是不是所有的選配件都是XX的

銷售話術：我們的包圍，中網都是XX純正配件，能保證xxxx的純正血統，我們的輪胎採用的是XX主流改裝胎（PWD澳洲專業胎鈴生產商），汽車碰撞預警系統AWS是沃爾沃，寶馬目前使用的安全系統，所以您選擇了我們的XX，將會是最安全的XX車！

10、真皮座椅是原車的嗎？

銷售話術：我們車子原廠的真皮座椅是XX公司定製的，原車的真皮座椅是半皮（坐墊及靠背爲真皮，側面及背面爲仿皮或絨布），而我們現在這車上的同樣由XX公司定製，而且全車均爲真皮座椅，更優惠的價格，更高的配置。保質期跟原車一模一樣。

小結：無論多圓滑多好聽的汽車營銷話術技巧都抵不過真誠的服務態度和良好的售後服務來得直接，在顧客面前取得良好的印象，這也是汽車銷售人員應掌握最基本的銷售技巧和話術。

汽車銷售面試 篇七

汽車銷售面試技巧一：準備

不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環節也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括關注更多免費採購流程，採購管理，合同範本，銷售管理，銷售技巧。

資料的準備：

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。此外還要能簡單分析對比各大品牌，說出自己的看法。

3、關注最近汽車行業的新聞，能就事論事，表達自己的觀點。

4、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)

個人狀態的準備：

1、個人着裝方面，乾淨、大方、利落就可以。

2、心態方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

3、客觀準備，千萬不要遲到，最好提前5分鐘到公司等待。

汽車銷售面試技巧二：實戰

在面試過程中要表現出激情的一面，激情並非浮誇。在真正做個人自我介紹時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實爲基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們讚賞有加的。

應屆畢業生在面試時要特別注意的問題：

1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優秀，也是要受到用人單位鄙視的';

2、要注意自己行爲語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意。

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言，很多企業都會有其相應的薪酬標準，無論你提多少，面試官都不會以你所提爲參考標準的，只是把此作爲探究你期望值的方法而已，因此，說依據公司規定是較妥當的回答。

汽車銷售技巧三：應變

面對面試官的詢問，要靈活做出應變。

例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理？

你可以這樣回答：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關係，讓顧客明白公司與客戶的關係是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能爲顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

汽車銷售面試技巧四：結束

面試結束後，並不意味着你的面試整個過程結束了。首先，從細節上來說，你還應該保持剛進入公司面試的最佳、自信的精神狀態。其次，離開公司之後，還可以從以下幾方面做功夫：

1.在面試後的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他爲你所花費的精力和時間，爲你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣，你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

2.如果兩星期之內沒有接到任何迴音，你可以給主試人打個電話，問他是否已經作出決定了？這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3.面試看起來很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今後改進。一般來說，能夠得到這樣的反饋並不容易。

4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最後決定尚未作出，那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

5.每次打電話後，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

總之，面試技巧是在實踐中總結出來的。作爲汽車銷售員，每面試一次，就要對面試進行一次總結，分析在面試中表現的優點和缺點，不斷總結失敗的原因，離成功就更近了。

汽車4S店銷售顧問面試技巧 篇八

一、認識汽車消費者的汽車銷售技巧

在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裏可能有我們的潛在客戶？瞭解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

只有在至少五個客戶，拿着你的名片走進展廳找你的時候，你纔有資格正式開始汽車的銷售生涯。

1、前三分鐘

當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要汽車銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。

把握時機：當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的汽車銷售顧問；

動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這些都是信號，是需要汽車銷售顧問出動的信號。

汽車銷售技巧應注意的問題：以上這些行爲提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鐘還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，並留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看着，有問題我隨時過來。

初次溝通的要點--初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。

成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交爲導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。所有這些汽車銷售技巧中所談論的話題的目的就是爲了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。

這前三分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。

二、分析客戶需求的汽車銷售技巧

客戶需求可能會是多方面的，交通工具的背後許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢。

分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。

（1）弄清來意：

首先，他們到底是來幹什麼的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那麼看來有一些購買的誠意了。

（2）購買角色：

到展廳一起來的三四個人，只有一個纔是真正有決策權的人，那麼其它的人是什麼角色？是參謀？行家？是司機，還是祕書，還是朋友？

（3）購買重點：

購買重點還是影響這個客戶作出最終採購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用；如果他的購買重點是地位，那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。

三、建立顧客檔案，更多地瞭解顧客的汽車銷售技巧

如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須瞭解顧客，蒐集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。

利用"有望客戶"(PROSPECT)、"尋找有望客戶"(PROSPECTING)的英文字母，來說明如何開發潛在的客戶：P：PROVIDE" 提供"自己一份客戶名單R：RECORD"記錄"每日新增的客戶O：ORGANIZE"組織"客戶資料S：SELECT"選擇"真正準客戶P：PLAN" 計劃"客戶來源來訪問對策E：EXERCISE"運用"想象力C：COLLECT"收集"轉手資料T：TRAIN"訓練"自己挑客戶的能力 P：PERSONAL"個人"觀察所得R：RECORD"記錄"資料O：OCCUPATION"職業"上來往的資料S：SPOUSE"配偶"方面的協助 P：PUBLIC"公開"展示或說明E：ENCHAIN"連鎖"式發展關係C：COLD"冷淡"的拜訪T：THROUGH"透過"別人協助 I：INFLUENCE"影響"人士的介紹N：NAME"名錄"上查得的資料G：GROUP"團體"的銷售

要開發新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道：朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老。客戶介紹。售後服務人員介紹。電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM)。直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話：電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。展示會擴大您的人際關係（特別是目標客戶集中的團體或場所）。參加各種社團活動。參加一項公益活動。參加同學會建立顧客檔案。

應聘汽車銷售顧問測試題 篇九

應聘汽車銷售顧問測試題

一、判斷題

1、（）汽油發動機與柴油發動機相比具有扭距大，結構簡單，堅固耐用且維修成本低的優點。

2、（）速度里程錶包括速度表、里程錶、轉速錶、短程表。

3、（）車輛最重要的是要進行定期檢查，進行必要的維修和更換必要的零部件。

4、（）請顧客自由參觀時，銷售顧問應該跟隨着顧客，以方便有需要時可以主動幫忙。

5、（）發生衝撞時，GOA車身在吸收減緩衝撞負荷的同時，將車室的變形減小到最小限度，從而確保乘坐空間的安全。

二、選擇題

1．（）試乘試駕時，下列哪項做法是正確的？

A．提醒顧客在不同路段的不同體驗。

B．我們建議顧客空檔滑行，以保證省油。

C．當顧客多人同乘時，爲禮讓顧客，銷售員應坐在駕駛後面的後排位置。

D．顧客在試駕時，銷售顧問應主動介紹車輛的各項性能，讓顧客更能深刻體會。

2、（）如果顧客手持香菸、飲料、食品等物品要進入展車內參觀時，銷售顧問應該如何做？

A．讓他進入展車參觀，並提供菸灰缸等工具。

B．讓其遠離展車，以免出現意外將展車弄傷或碰髒的情況。

C．帶領顧客去休息區，讓其將該物品處理完之後再來參觀展車

D．禮貌地制止其進入展車參觀

3．（）正確的六方位繞車法順序是以下哪一項？

A．車前方、駕駛座、車後方、車後座、車側、發動機室

B．發動機室、車前方、駕駛座、車後方、車後座、車側

C．車前方、駕駛座、車後座、車後方、車側、發動機室

D．車前方、駕駛座、車後座、車後方、發動機室、車側

4．（）某經常在海邊駕駛汽車用戶諮詢銷售顧問，希望得到一些保養汽車的建議，下列銷售顧問的應對中不正確的是哪一項？

A．建議用戶經常使用清潔的冷水洗車。

B．建議用戶使用鹼性洗滌劑洗車。

C．建議用戶最少每月一次沖掉車底部的附着物

D．建議用戶在陰涼處洗車。

5．（）關於在接待過程中顧客坐位的注意事項中，顧客就座後，銷售顧問應該坐在顧客的哪個位置比

較恰當？

A．顧客的左手邊

B．顧客的右手邊

C．顧客的對面

D．以上選項都可以

三、填空題

1、請填寫以下汽車行業常用術語：

5MT：____________________________________________

6AT：_____________________________________________

FF平臺：_________________________________________

CS：______________________________________________

四、問答題

1、請列出汽車銷售標準流程。

答：_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

2、請用FABI話術介紹ABS。

答：_________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

汽車銷售面試 篇十

尊敬的xxx經理：

您好！

我叫xxx，是x月x日x位參加貴公司x職位面試者中的第五位，我來自xx大學x專業。

感謝貴公司給了我一次面試的機會，感謝您給了我一次與您交談的愉快的`經歷。這次面試，開闊了我的視野，增長了我的見識，也相信您對我各方面綜合能力的肯定，一定能夠增強我的競爭優勢，讓我在求職的路上更加堅定自己的信心。這次面試，我更加深刻地理解了貴公司的企業文化和管理方式。

我十分欣賞貴公司的企業文化和管理方式，我也相信自己的專業知識、專業技能、實習經歷和綜合素養能夠使自己勝任xx的職位。真誠期望有機會成爲貴公司的一員，爲貴公司的發展貢獻一份力量。

如蒙不棄，惠於錄用，必將竭盡才智！當然，我也深知，如我者甚衆，勝我者恆多。無論這次我是否能被貴公司錄用，我都堅信，選擇貴公司是明智之舉。

無論今後我會在哪裏工作，我都將盡心盡力做一位具有強烈責任感、與單位榮辱與共的員工，一位積極進取、腳踏實地而又具有創新意識的新型人才。

再次感謝您的閱讀。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日