總經理崗位職責【通用多篇】
總經理崗位職責 篇一
在集團運營方針下,管理和經營品牌公司。通過客戶滿意的營銷服務和高質量的維修服務,爲公司爭取利潤最大化,完成公司年度經營目標。同時,達到廠家對經銷商的各項規範和要求。
1、目標管理
貫徹和執行公司目標,定價方針,以及廠商所規定的銷售、服務、零配件等標準
分析公司目前形勢(市場地位、競爭形勢和客戶組成等),明確優劣勢,制定短期和長期經營計劃和和實施方案
根據廠家要求,及市場行情,計劃、實施並監督市場廣告活動
督促和管理各部門業績目標,協調部門間工作
公司內經營和服務管理流程的優化,以實現利潤最大化,並達成廠家的各項品牌指標
客戶問題和投訴建議的處理
2、團隊管理
督促和監督員工工作規範性,確保遵守勞動安全,預防事故
內部員工培訓計劃和培訓實施,完成廠家培訓認證指標
擬定員工獎懲方案,實施部門內員工績效考覈,明確獎金體系
對下屬的工作進行指導,並及時提出反饋意見,幫助員工對工作進行不斷改進,取得更好的績效成績
定期與員工進行溝通,瞭解員工心聲,提高員工對企業忠誠度
年度人員規劃,明確各部門崗位描述
總經理崗位職責 篇二
1、協助總經理全面負責企業的生產運營工作,參與制訂企業的方針、目標,確定企業的年度、季、月生產計劃,並組織實施。對工程進度、質量和安全施工向總經理負責。
2、根據需要參加管理評審,審覈年度管理體系的內審方案,組織審覈實施和對重大糾正措施、預防措施的驗證,確保質量管理體系的符合性和有效性。
3、參加管理評審,向總經理報告質量管理體系運行業績和任何改進的要求。
4、主管企業的安全、文明施工、現場標準化管理工作,並組織檢查、評比和考覈。
5、組織對合同執行情況的檢查,協助處理企業的重大合同糾紛。
6、負責公司生產過程中的質量管理工作,確保貫徹一次成優的各項質量措施,落實公司年度確立的各項創優目標。
7、負責重要工程項目的人員配置、組織管理、設備配置和工作進度安排,全面負責材料、機械設備的管理協調,確定合格分包商和材料分供應商,審批(審覈)重要採購、分包合同。
8、分管工程管理處、安全生產管理處、材料設備處,完成總經理臨時交辦的各項工作任務。
總經理崗位職責 篇三
1、在集團領導下,負責物業管理集團的全面領導和管理工作;
2、負責掌握、研究物業管理市場動態及行業發展形勢,對物業發展戰略及自身適時進行有效調整。
3、負責召集和主持經理級的辦公會議,研究、處理或佈置各項工作和問題;
4、負責協調指導各分公司的工作,確保實現總體經營目標;
5、領導下屬物業公司物業管理業務,在總裁授權範圍內履行審批職責。
6、負責工作目標的制定、工作計劃的籤批及工作結果的詢知;
7、負責定員指標確定,人員錄用和員工崗位調整工作的籤批;
8、負責重點投訴的處理及重要的對外聯絡和接待工作;
9、負責集團交辦和崗位要求完成的其他工作。
總經理崗位職責 篇四
一、貫徹執行國家的方針政策、法律法規和公司章程,尊照《董事會議事規則》和《企業高管工作細則》盡忠職守、勤勉工作。
二、執行董事會決議,向董事會報告工作,接受監事會的監督。
三、編制公司的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事會授權或批准的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案,保證經營目標和安全生產目標的實現。
四、全面主持公司日常生產經營和管理活動,在董事會授權範圍內,代表公司簽署對外合同、合約,審批、處理公司各項事務。
五、協調政府及各職能部門的關係,保持企業良好的運營環境。
六、搞好增收節支和開源節流工作,依法維護企業、股東和職工的利益,正確處理企業與股東、職工、債權人和客戶等之間的相互關係。
七、建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系,制訂公司的基本規章制度和具體管理制度,並能夠適時引進先進的管理模式,推動公司的技術進步。
八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經理等高級管理人員; 聘任或者解聘除應當由董事會聘任或者解聘以外的管理人員,決定公司臨時用工招聘事宜。
九、堅持民主集中制的原則,充分發揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創造性。
十、加強企業文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業良好的社會形象。
總經理崗位職責 篇五
1、負責分公司的全面管理工作,組織制訂分公司的發展規劃、年度計劃;根據公司發展戰略及公司業務、產品的特點制訂分公司的具體策略
2、根據總部制定的商務拓展計劃,對分公司進行業務推介和洽談。針對不同的推廣渠道,制定相應的商務機制
3、管理並維護分公司合作部門團隊的發展,並完成一定的團隊年度指標
4、根據公司業務發展需求,拓展平臺會員,合作分公司、合夥人等合作渠道的建立與維護
5、政府/商協會/企業培訓機構等渠道的商務合作
6、獨立完成合作談判、擬定方案、達成合作目標
7、挖掘客戶資源,建立完善企業平臺資源,強大的資源整合能力
8、具備一定的中小企業家資源
9、對分公司董事會負責,負責活動的統籌安排,與總部對接日常工作以及活動安排,配合公司發展所需的各項職能
總經理崗位職責 篇六
1、認真貫徹執行國家、省、市有關的法律法規、方針和政策,全面負責公司的建設、經營和管理工作。
2、制訂落實公司中長期發展規劃和年度方針目標、生產經營計劃和其他各項工作計劃,落實上級下達的各項目標任務。
3、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001質量/環境/職業健康安全管理體系的推導工作,制訂質量/環境/職業健康安全管理方針,不斷完善體系建設,確保可持續改進。
4、決定公司組織機構、勞動人事政策及員工薪酬和福利待遇;決定公司副總經理和副總經理以下中層幹部的聘免、報酬、獎懲;建立健全公司科學、統一、高效的組織與工作體系。
5、負責制定公司年度財務預算方案,負責公司財務收入與支出的審批。
6、審査批准公司的經營、改造、工程建設項目和流動資金貸款、使用等報告。
7、主管公司計劃財務部工作。
8、公司章程或董事會授權的其他職責。
總經理崗位職責 篇七
火鍋店總經理崗位職責:
1、全面負責行政經營管理,負責各部門的協調和各項工作的組織與安排。
2、根據國家有關部門和上級主管部門的有關規定,依照餐廳實際情況,制定餐廳的各項安全制度與各種防範措施,並監督落實。
3、嚴格執行管理制度,爲本店全體員工作好表率。監督下屬嚴格執行火鍋店的各項規章制度,健全和完善相應的工作細則。
4、做好員工思想教育工作,激勵下屬,創造和諧的工作環境和氣氛,增強員工的歸屬感和責任感。
5、嚴格控制人員編制、臨時用工和勞動成本,監督檢查出勤和人力調配情況,使火鍋店工作達到滿負荷、高效率狀態。
6、考覈評估並有計劃地對員工實行在崗培訓,不斷提高其業務能力和綜合素質。
7、接受並妥善處理顧客投訴,負責接待重要客人。主動徵求顧客意見和建議,並上報總經理辦公室。
8、處理火鍋店中的一切突發事件,抓好防火、防盜、防食品中毒、防自然災害的管理工作,確保餐廳經營順利,軟硬件質量可靠。
9、審批本店財務預算、決算;嚴格控制成本費用和進貨價格,把握好各個環節,提高經濟效益。
10、審批簽署本店的報銷單、申購單以及進貨單等一些需要審覈的單據。
11、負責擬訂各大節日的營銷活動計劃報總經理辦公室審覈,並組織具體實施。
12、關心員工生活,定期與不定期的主動與員工溝通。
火鍋領班職責
一、工作職責:負責協助主管的日常工作,督導及協助員工正確的服務程序,嚴格執行及指定員工遵守酒店的規章制度,在餐廳當值時協助服務工作,完成上級交辦的各項任務。
二、工作內容
1.瞭解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;
2.負責協助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛生情況;
3.做好每餐的人員分工情況表並公平合理調配下屬工作;
4.協助主管檢視餐前的各項準備工作及餐後的收尾工作;
5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關係,並做好適時推銷, 跟進上菜速度協助下屬完成工作;
6.做好現場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;
7.關注新入職員工,並做好在崗培訓工作;
8.協助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;
9.負責安排該區域內的器具使用並定期維護,不定期抽查員工對區域財產盤點數量是否屬實,發現問題及時處理,並及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的及時性;
10.每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,並向主管彙報;
11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時彙報之上司處理;
12.須服從上述服務及職責範圍。
總經理崗位職責 篇八
第一條負責組織實施公司的業務推廣和商品銷售活動,樹立和提高本公司的聲譽,使本公司產品有一個廣泛的市場。
第二條負責與業務單位進行業務洽談及合同、協議的制定與草簽。受理營銷業務。
第三條瞭解和掌握市場信息,進行市場預測和分析。瞭解和掌握同行的業務狀況,收集業務情報,向總經理提供報告,便於經營決策,使公司產品銷售建立在可靠的基礎上。
第四條經常對業務單位進行禮節性的拜訪,徵求他們的意見,密切與他們的關係,以得到他們業務上的關照、支持和惠顧。
第五條凡節日與大的紀念性活動,要向有業務聯繫的單位、個人和老客戶發賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請參加本公司組織的'慶祝或紀念活動。
第六條負責組織和參加來訪人員的接待,並將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹本公司的情況,瞭解他們的需要,儘可能給予滿足。
第七條對來本公司學習考察和參觀的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細緻,給客人以良好的印象。
第八條利用一切機會和場所進行公關活動。如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行宣傳。
第九條負責組織本公司產品宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與新聞界建立良好關係,取得他們的支持和幫助。
第十條負責公關資料的收集、積累和文件、材料的整理、編寫等工作。
第十一條負責檢查本公司的廣告牌、指示牌語句有無差錯;字體是否端正、清晰、美觀;設計是否高雅;與公司的格調是否相符等。如發現有不合要求(錯、髒、舊)的要及時改換。
第十二條負責對員工進行培訓。
第十三條建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
公司總經理崗位職責 篇九
1、負責子公司團隊的組建;
2、根據總公司的經營目標制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;
3、參與總公司的發展戰略和經營方案的制定,在分公司層面執行總公司各項營銷策略並完成總公司分配的各項任務;
4、及時向總公司反饋當地市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶需求方面的準確信息;
5、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽;
6、對日常經營的全面管理,並對下屬進行有效的考覈與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;
7、督導總公司經營政策的落實及各項制度的貫徹執行;
8、制定、執行分公司費用預算,控制運營成本,提高運營效率,控制所轄區域的費用開支;
9、支持分公司重要客戶與合作伙伴的業務談判及完成,妥善處理客戶投訴等。
總經理崗位職責 篇十
1、根據公司的發展戰略,組織制定公司的營銷戰略規劃,並組織實施,以確保公司市場地位的不斷提升。
2、組織制定年度營銷目標和計劃,經審覈批准後組織實施,並監督銷售計劃的執行。
3、組織制定公司的營銷策劃和推廣方案,經審批後組織實施。
4、組織制定公司相關的營銷管理制度與管理流程,確保營銷工作有序、規範的開展。
5、定期拜訪公司的重點客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確保客戶滿意度
6、審覈各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。
7、對公司重大、特殊合同或訂單進行審覈,確保銷售目標的實現。
8、協調溝通營銷、生產、技術等相關部門的工作,確保產銷銜接順暢。
9、參與公司重大經營決策的制定,爲公司良性發展提供建議。
10、參與公司產品開發規劃,促進公司形成系列產品體系。
11、檢查指導分公司工作,確保分公司銷售目標達成。
12、監督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13、負責組織蒐集國內相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息,分析市場發展趨勢。
14、負責營銷部門的員工隊伍建設、績效評估、培訓等工作,確保營銷隊伍的戰鬥力。
15、完成領導交辦的其他事項。
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