會議營銷具體方案簡短 會議促銷方案策劃【精品多篇】

推薦會議營銷具體方案(推薦 篇一

同志們：今天我們召開××供電公司營銷工作會議，會議開的不錯。

下面，結合本次會議，我講三個方面的意見：

一、x年的營銷工作

1、x年營銷各項指標的完成是比較好的一年。售電量達到75.38億千瓦時，創造歷史新高；發行電費37億元，當年沒有發生新欠，而且陳欠電費壓降也完成省公司下達指標，收

回××鋁廠陳欠電費1200萬元，收回××挖掘機廠呆賬電費147萬元；嚴格執行了國家電價政策，售電平均單價完成460.62元/千千瓦時，同比增長5.48元/千千瓦時；線損完成3.61%，在省公司系統內是比較低的指標，瀋陽、*基本在5—6%左右，各項指標的完成對全局利潤做出了很大的貢獻。

2、營銷工作進一步加強。“三個中心”建設工作量很大，特別是電費管理中心，財務、營銷和電費管理中心的同志們做了大量的工作，客服中心、計量中心的改造也非常成功。營銷現代化建設在省公司屬於前沿，一些試點工作都做的不錯。營業普查去年我們普查51.91萬戶，工作量巨大，用戶信息錄入營銷系統戶數489463戶，每個用戶的信息也是很多，都要錄入到計算機，不出差錯，任務量很重，完成的很好；規範化服務、標準化建設方面，今年我們的行風服務在社會評比中繼續名列第一，公司也是連續多年在地方行風評比中站排頭，真實反映了我們優質服務水平，還有“百問百查”活動、棚戶區改造等。我們去年營銷工作還是比較紮實，成績也比較矚目。

二、20xx年的經營形勢和營銷工作任務

(一)經營形勢

1、從省公司來看，形勢大有轉變，燕總到遼寧以後，加快了工作節奏，提高了工作目標，遼寧公司要由目前的中下水平達到中上的目標，提出加快“兩個轉變”，一個是公司發展方式的轉變，一個是電網發展方式的轉變。

2、未來三年工作再上新臺階，一是電網裝備再上新臺階，二是企業經營管理再上新臺階，三是企業的業績水平要再上新臺階。

3、未來的同業對標省公司要由相對落後到相對先進，各項指標都有很高的要求，在可能的情況下要迎頭趕上。

(二)面臨的機遇

1、沈撫同城化建設使××的發展速度大大提高，開發區項目的落地以及新鋼、老鋼等大企業的增容擴產，也爲營銷工作帶來了機遇。

2、要抓住省公司電網改造的機遇，今年500千伏變電站的建設及220千伏配套工程建設，還有其它220千伏、66千伏項目，爲我們的電網建設創造了機遇。

(三)營銷系統20xx年主要任務

1、電量：計劃完成82億千瓦時，增長8.79%，力爭實現兩位數增長。

2、電費：應收電費餘額完成5668萬元，要完成應收電費餘額指標必須收上來××鋁廠4328萬元陳欠電費。

3、單價：售電平均單價完成499.42元/千千瓦時。

4、線損：完成3.52%。

5、要完成省公司利潤指標。

6、優質服務和行風服務繼續站排頭。

7、強化高危用戶管理。

8、加強營銷現代化建設。

三、20xx年營銷重點工作

1、全力做好增供擴銷工作。生產系統要加強電網建設與改造，保證電網安全可靠，確保滿足用戶電力需求。營銷系統要做好優質服務和需求側管理工作，優化報裝接電流程，讓用戶用上安全電、放心電。各職能部門也都要爲增供擴銷做工作。增供擴銷是全局的一項大事，無論哪個系統都要爲增供擴銷做好工作，爲增供擴銷創造條件。

2、抓好電費回收。電費今年大數將超過40個億，數額驚人，各供電分公司要把電費回收當作一項重中之重的工作來抓，要結合各自欠費重點開展好創建無欠費供電分公司活動。對××鋁廠等大戶要嚴格執行分時電費。省公司強調電費預警，對一些高耗能企業要實行用電預購制，而且要隨時掌握這些企業的狀況，防止用戶拿空頭支票，造成電費呆壞賬。

3、平均單價省公司高度重視，我們要認真分析，哪地方能採取措施，哪地方能挖潛，在大用戶的基本電費、分供比、轉供電量比例，農電用電分類，力率電費，高耗能差別電價方面要做好工作。

4、線損儘管近幾年我們的指標一直不錯，但一刻也不能放鬆，一是繼續加大普查、稽查力度；二是加強計量裝置改造，這次我們選擇的防竊電錶箱雖然貴一點，還是不錯的，今年要早一點裝上。三是大馬拉小車問題，我們棚戶區改造也好，配套費工程也好，造成一些大馬拉小車問題，必要時要將變壓器調整一下，否則一年造成的電量損失很大。

5、營銷現代化建設方面不細說。

6、高危用戶最近一段時間，營銷系統、生產系統做了大量工作，一戶一戶地座談，溝通的不錯。目前調度、用戶大家都在做應急預案，效果很好。營銷與市安監局、經委、地礦局也正在對高危用戶進行聯合調查，工作要繼續做下去。在對高危用戶供電上，我們還要優化供電方式，給用戶提供最可靠的方式，能給用戶提供雙電源、保安電力的地方，我們要與用戶溝通，提高用戶供電可靠性。

7、供用電合同方面，尤其是幾個大戶的供用電合同問題要做好。我覺得供用電合同非常重要，必須要抓好，對石化、鋁廠一些大用戶，供用電合同也不一定嚴

格按照省公司的條款，可以靈活一點兒。

總體來說，20xx年營銷工作完成不錯，20xx年的營銷任務很重，希望大家努力工作，全面完成各項工作任務。

謝謝大家！

會議營銷策劃方案 篇二

一、會議主題：

“分享經驗 相互激勵 團結進取”

二、會議時間

20xx年8月31日，9月1日

三、會議地點

會議目的及意義

1、隨着20xx年過半，爲了更好地把我們這半年來的各項工作進行全面系統、詳實準確地總結，共同分享我們的成長與經驗，也爲了在下半年我們能有更好地發展，公司決定組織召開20xx年半年度工作總結 活動。

2、今年作爲海航公司清潔生產審覈項目的規範之年，我們遇到了新的問題和困難，在各位同仁的共同努力下，我們基本完成年初制定的目標，在此對各位的支持和努力表示感謝！

四、會議參會人員

公司全體員工

五、會議流程與安排

本次年會的流程與安排如下：

20xx年8月31日（週五）

8:30 全體參會員工到達會議指定地點，按指定排座就位並簽到，行政人員清點到場人數，準備會議開始；

9:00—9:10 大會進行第一項

由主持人宣佈大會議程、宣讀到會人員名單，宣佈大會開始，放國歌，齊唱國歌。

9:10-9:20大會進行第二項

在主持人帶領下，全體員工齊讀公司存在的本源

9:20—10:20大會進行第三項

市場與技術部狀元、榜眼就自己的成長過程與成功經驗與大家進行分享，()並由總經理頒發個人榮譽獎。（每人10分鐘）

10:20-10:40大會進行第四項

公司兩位老員工就公司變化歷程做歷史見證的講話。（每人10分鐘）

10:40-12:00大會進行第五項

技術服務中心術中心XXx代表公司目前最高審覈技術主題進行發言（20分鐘）

然後每位員工就20xx年上半年個人工作進行全面總結，並結合20xx年年初制定的規劃與實際工作內容進行詳細對比，明確提出自身存在的差距和問題並制定相應的解決辦法；順序爲：

行政服務部xxx的總結和規劃（每人20分鐘） 財務服務部xxx的總結和規劃（20分鐘）

12:00-14：00午餐

14:00- 18:00會議進行第六項

項目發展中心xxx x xx的總結和規劃（每人20分鐘） 技術中心xxx xxx xxx的總結和規劃（每人20分鐘） 20xx年9月1日（週六）

9:00-10:30會議進行第七項

各部門主管就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備；順序爲

項目開發部xxx經理就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備（45分鐘）

技術服務中心xxx主任就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備（45分鐘）

10:30- 11:00會議進行第八項

公司領導就公司20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備；

11:00 主持人宣告此次大會結束，組織員工離場。

六、會議準備及相關注意事項

會議的通知與宣傳：公司行政服務部將本次會議活動進行公示和宣傳，達到全員知悉，爭取全民參與。

物品的採購準備：軟皮筆記本2包，簽字筆2盒，水果若干，咖啡1盒，紙杯1袋 物品準備：投影儀、激光筆、簽到表

會議營銷策劃方案 篇三

有愛就有健康——關愛母親健康

爲彰顯公司企業文化，促定市場銷售，爲年底大活動打下堅實基礎，特製作本方案！

一、活動時間：

20xx年5月13日星期日（各市場可自行調整）

二、活動主題：

有愛就有健康——關愛母親健康

三、操作要領

（一）、目標顧客：在服的老顧客、正在服務的顧客、有意向關注健康的顧客等；

（二）、5月19日前，將所有的母親顧客列出來，並邀請參加茶話會，結合“暢遊臺灣島？共享一家情”主題：有愛就有健康，進行闡述母親節是我們xxx百歲人生健康中國行的一次重要活動，也是回報母親，關愛母親健康的重要活動之一，同時將年底臺灣活動的相關事宜簡單敘述，表明早買早受益，早積分！將臺灣大活動與母親節有機結合起來，帶動顧客的積極性，從而促進銷量的全面提升！

（三）、5月9日前，開展“母親節裏送溫暖”活動，員工對顧客家訪，並要求做好如下工作：

1、送賀卡、送康乃馨；

2、幫助顧客做一天家務；

3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等，此工作一定要安排好時間；

4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。

通過以上活動的開展，讓顧客感受到做母親的偉大，做xxx公司顧客而自豪，從而堅定顧客對健康長壽的期盼，以此轉入產品，展開銷售！

（四）、5月11日前，進行第二家訪，邀請參會

活動亮點及話術：

1、領導出席，關愛無限！爲慶祝母親節，表達公司領導對你們的感謝和關愛，高層領導及尊貴嘉賓出席本次活動。

2、xxx公司關愛母親大揭祕（講述公司發展歷程、重大事件、及將來回報顧客、健康事業進行到底的決心）。

3、參會母親均可獲贈神祕禮物一份。

4、親情大回報，超值大回饋。

5、專業節目表演及幸福大抽獎。

6、現場將評選十名“XX地區特別母親”，領導頒將。

四、活動流程

07：15 員工入場

07：30 顧客入場（開始放背景音樂，如《燭光裏的媽媽》等歌曲）

08：30 主持人宣佈活動正式開始

08：30—08：35 歌舞表演

08：35—08：40 領導致辭

08：40—08：45 獨唱：母親（閻維文）（大屏幕同時放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》獨白→員工獨白配合《感恩的心》手語（背景音樂爲輕音樂《感恩的心》、主燈光關閉），獨白內容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情（讀的時候語速要慢富有感情）。

如：

1、我是來自山東的小劉，記得剛來公司的時候人生地不熟，再加上一次次拒絕和別人的不理解，我曾經想到了放棄，但當我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了，當我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康，我更加堅信了我的選擇？?

2、我來自新疆，我整整3年沒有回家了，我特別想念我的媽媽，特別是每年的今天。3年來我一直把嘉福臨當作家，把叔叔、阿姨當作我的爸和媽，今天是母親節請允許我喊一聲“媽媽、我愛您！”

緊着“我愛您”→安排全場燈光關閉，經理將點亮的蛋糕伴隨着《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從後臺推往前臺，這時員工手拿着康乃馨再次送給諸位母親，並輕輕的抱着母親送上一句“媽媽，節日快樂！”，讓整個會場顯得神祕和溫馨。 09：10—09：15 在獨白結束的時候員工走下臺送花給女顧客，並擁抱。選一個代表切蛋糕，送給顧客。

09：15—09：30 以感恩引出人民大會堂成果彙報，播放短片

09：30—10：00 教授講課

10：00—10：20 老顧客分享

10：20—10：25 宣佈優惠政策

10：05—11：50 諮詢、促銷、抽獎（背景放普通輕音樂）

11：50—12：00 十大特別母親頒將儀式

12：00 午餐

12：30 結束

五、領導致辭稿

尊敬的各位領導、各位來賓、各位知心朋友以及在場的所有母親們： 大家早上好！

在今天慶祝母親節的日子裏，我們希望全天下兒女都來關愛我們母親的健康，讓我們的母親重新擁有健康挺拔的身板，幸福的微笑。

最後，再次祝全天下的母親節日快樂！祝願全天下的媽媽們永遠青春常在、永遠健康幸福！祝普天下的媽媽們平安度春秋！

六、《感恩的心》獨白

這是一個真實的故事，故事的主人公是臺灣的一個女大學生。

四年過去了，她順利地完成了學業，興沖沖地趕回家，想要告訴媽媽，她四年來獲得的榮耀，她不斷地想象着她的媽媽，依在門口焦急的盼望着女兒的回來。四年，是多麼的漫長！思念，是多麼的急切！可是當她回到家門口時，她呆住了，她沒有看到媽媽站在門口等她，她看到的是一把鏽跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草，她瘋狂的拍打着門，不停地叫減：“媽媽，我回來了，快開門呀，媽媽，你女兒學成歸來了，你快出來看看呀！”

好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽爲供她讀書的而所做的事實真相，這一切的一切，她明白過來了，她發瘋似的跑到媽媽的墳前，一把一把的抓起黃土，淒厲的哭喊聲響遍了整個山坳——“媽媽，你怎麼不等等我呀，我不要讀大學，我只要你回來呀！媽媽，你起來呀，起來看看我呀！”

原來她從小就失去了父親，是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，國小和國中，她的成績名列前茅！然而當她讀上高中時，媽媽用她那早出晚歸，出賣苦力掙回來的錢還不夠幫她交學費，可家裏該賣的都賣了，媽媽已經負擔不起了！

在絕望的時候她想到了，結果女兒很爭氣，考上了臺灣最著名的大學，媽媽是多麼的高興啊！當她把女兒送進了那所她嚮往已久的大學時，家裏已經是一貧如洗了，再也沒有什麼可以拿來賣掉供女兒上大學了，而她自己也累得倒下了。

女兒就是她的一切，她寧可不要自己的生命，也要讓女兒安心地讀大學，媽媽想：女兒讀完大學就可以找到一份好工作，憑着女兒的容貌和才華可以找一個好人家！而病重的自己，恰恰是女兒的負擔，她不想拖累女兒，她要在生命的盡頭，再爲女兒做點她認爲應該做的事。

媽媽含着眼淚，去一家醫院簽了一份出賣全身器官的協議書，她委託鄰居，在她死後將那筆錢和準備好的幾十封信，每月分批寄給她的女兒，在信中，媽媽囑咐女兒，不要牽掛媽媽，媽媽一定等你學成歸來！她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無遺憾地離開了人世！而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來的信和生活費時，還以爲媽媽依然生活得很好，爲了少讓媽媽辛苦一些，她省吃儉用，節省費用，和親愛的媽媽一同等待着學成的那天到來。 然而現實總是很殘忍！一個無法面對卻又不得不面對的現實，總是那麼的撕斷人腸，天底下還有無數個媽媽在重演着同樣的故事，她要感激她媽媽，我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽，感激所有好心的人！後來，她就寫了這首歌，這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻給全天下的母親！ 媽媽！

部分：會後部分 篇四

1、現場工作流程

2、會前準備工作

3、顧客入場登記（發佈促銷信息及會議流程）

4、會議正式開始前（1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等）

5、開場白（見主持人串詞）（6、文藝表演）

6、專家演講（7、遊戲互動、有獎問答、老顧客發言等）

8、產品促銷信息發佈

9、諮詢、促銷、簽單（十一、現場抽獎）

部分：現場部分 篇五

1、人員分工

2、場地準備

3、物品準備

4、會場佈置

引導入場 篇六

規範迎賓登記顧客詳細資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間並不認識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與顧客的交流，儘快熟悉。

會銷流程具體細節 篇七

一、送賓（一視同仁）

二、顧客服務管理（新客、未購買者繼續跟進服務）

三、會後

推薦會議營銷具體方案(推薦 篇八

(1) 各個公司到本地出差的員工；穩定性高，不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶類型。

(2) 各個旅行社的旅遊團隊；穩定性低且具有明顯的季節性，聚集在一個時期。

(3) 零散客戶；零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創收。

二。 目標市場產品定位

賓館行業受季節等各個因素影響，例如旅遊旺季，銷售量大。

三。 產品營銷渠道

(1) 網絡發佈信息，網上銷售。

(2) 與各大旅行社，旅遊團隊合作。

(3) 與各大公司，政府機關建立業務往來等。

四。 產品定價

(1) 淡旺季採取適當決策，適當提高或降低價格。

(2) 適當提高價格，並多打一些折扣。

具體實施方案

1.實行銷售優惠政策

可以與各個酒店，旅行社合作，相互推薦客戶。共同發展。並對各大公司，政府機關，各事業單位及老客戶實行優惠政策，建立業務關係。並建立完善的檔案管理系統，爲客戶建檔，對客戶實行分層管理，對重點客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議，完善反饋機制，及時修改銷售決策。

2. 建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源

銷售部應配合賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷計劃及業績考覈實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給總經理。

3. 中介開發：

賓館爲保證入住率至少要開發2家以上比較穩定的訂房中介，結合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

4.各部門密切合作，發展優勢

賓館各部門做好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮賓館整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力提高賓館知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

5.熱情周到的服務

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

6.完善反饋機制，及時修改制定決策

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，爲酒店總經理提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

7.實行網絡管理機制

建立公司網站，實行網上訂房機制。並加強網絡宣傳，可以在各大網站發佈賓館信息等等。比如攜程和易龍，加上同程、匯通天下。

8.週期性優惠促銷

有很多種方式，主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源。現在很多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務附加值)，住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點：

1.活動的吸引力，比如住10免1的誘惑一定大於延遲退房的吸引，更能吸引消費者產生連續消費的衝動，零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。

2.活動的推廣，例如，可採取針對性的會員電話拜訪，短信羣發，傳單發放等等。

賓館的大部分運營及管理都是具有季節性的，完全可以根據實際情況調整並制定一套銷售計劃並予以實施。

1、市場分析預測

近幾年來隨着社會的發展、人們的思想提高，旅遊業的增加，使得經濟發展迅速，目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高星級酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中採用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對於每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成爲潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的星級酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位，而不會根據實地的實際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢：本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨佔性和排他性。

4、銷售模型制定

(1)、爲使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集並預測顧客願望，分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及範圍。

(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協議書，以得到顧客的認同。

(4)實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。

(5)、隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意最大化。

(6)、瞭解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大夥伴關係。

5、全年本酒店客源預測

全年穩定客源首先是關係戶，協議客戶，老客戶，旅行社，維護新客戶。

全年市場定位和目標確定。

1、全年酒店目標

全年我店的主要目標市場應確立爲商務市場爲主導(包括商務散客、商務會議、)，旅遊市場爲輔。商務市場的開發，我們必須着力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成爲本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度，爲今後的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的促銷方案，做爲各月份工作重點和目標。

一月和二月份：

(1)、加強對春節市場調查，制定春節促銷方案和春節團、散預訂。

(2)、加強會務促銷。

(3)、加強商務促銷和協議簽訂。

三月份：

(1)、加強會務，商務客人促銷。

(2)、“五一”黃金週客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

四月份：

(1)、加強會務，商務客人促銷。

(2)、加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

五月份：

(1)、加強旅遊促銷

(2)、加強商務促銷。

六月份：

(1)、加強對“大學聯考房”市場調查，做出大學聯考房促銷活動

(2)、加強商務促銷。

七、八、九月份

(1)、7、8、9月屬於住宿業旺季

(2)、加強宣傳力度

十月工作重點：

(1)、加強會議促銷。

(2)、加強商務促銷和協議簽訂

十一月、十二月份：

(1)、加強對春節市場調查。

(2)、加強會務促銷。

(3)、加強商務促銷和協議簽訂。