暑假工實踐報告3000字多篇

暑假工實踐報告3000字篇1

白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什麼時候褪去的新生的外衣，但是這會兒卻頗有一種老生的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!

坦白說，本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，附近的工廠裏都沒有熟人，廠子裏似乎也不缺人，遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠，後來聽說許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因爲那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏，沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。

事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間，社會一詞必然成爲話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經相當落後了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說，不想同學竟幫我出主意，他們比較瞭解我的性格，有些內向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最後，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電以舊換新的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細說明。

那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那後與另一個參加工作的同學會面，然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她爲姨。隨後，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後，來了一個二十五六歲的男子，進門後他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是爲我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：我們這次搞的這個活動叫做squo;家電下鄉，以舊換新squo;，什麼意思呢?就是說，你們看着那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因爲你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地說道認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什麼嚴重後果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。我們都笑了。笑後想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金，當然這現金不能兌換，只能用於買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什麼洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多?我看了一下，的確是。

培訓臨近結束，那人說道大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!我們只是笑，聽他講的那麼細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接着說好。看來大家動明白了，那現在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們諮詢時發給他一張，再一個，不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷裏，有人就會過來問你們了。之後，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。

其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時後，我已坐在帳篷裏當起了諮詢員，面前有張桌子，桌子右前方豎着一個牌子，上寫着諮詢處，而帳篷上也掛有橫幅家電下鄉 以舊換新。看着感覺着這些，心裏莫名的感到一種自豪。原以爲是兩個人同在一頂帳篷裏工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前後門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己幹就自己幹，沒什麼大不了的。

我的第一個服務的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎麼也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當着這麼多人說這麼多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什麼可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶着一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!

以舊換新的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷裏，再熱的天有頂帳篷，心裏也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態，漸漸認識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板着一張臉，尤其是不能帶着情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試着讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰，手有餘香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯繫，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!

總而言之，作爲大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，爲將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎!

暑假工實踐報告3000字篇2

大學的第一個暑假到來了，應學校的提議和社會對大學生的要求，我參加了暑期社會實踐活動，在這次活動中，我學到了很多，也感悟了很多。以下是我這次暑期的社會實踐報告。

暑期社會實踐，使我們大學生充分利用暑期的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動，能夠促進我們對社會的瞭解，提高自身對經濟和社會發展現狀的認識，實現書本知識和時間知識的更好結合，幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節，是適應新實際社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，昇華思想的有效途徑，積極投身社會實踐，瞭解社會，增長才幹，是青年學生成長成才的正確道路，是青年學生運用所學知識技能，發揮聰明才智，積極爲社會作貢獻的重要途徑。

暑期社會實踐則恰恰爲我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗，在實踐中提高自己的能力，這將爲我們以後走出社會打下堅實的基礎！

年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代註定要我們去開創一片完全屬於自己的天宇，成爲瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格爲永恆。而這一切的一切，需要我們用行動把空想變爲現實，用實際行動證明！

在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作爲促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。

同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。從課堂上走出去的我們帶着深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們，做事循規蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實習的時候，儼然像個國小生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時，我就呆站着；坐着的時候也是畢恭畢敬，不敢多手亂動人家的東西；私底下說話也不敢大聲，拍擾亂了“課堂紀律”。然而，工作和機會都是要靠自己去爭取的。

在學生到實習生，再由實習生到從職人員這個過程中，誰的角色轉變得越快，誰就在起跑線上領先了一步。在剛開始的一個星期裏，我的沉默和低調給我帶來了閒適和無聊的實習生活。我開始覺得厭倦，也開始思考並找到問題的根源是在於我沒有把自己當作是正職人員般要求自己。

步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，凸顯大學生的自身價值。

今後的工作學習中，不斷的擴展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量，爲社會創造了新的財富。暑期實踐是我人生的一次重大突破和學習體驗的機會，所以經朋友介紹，我到了xx去當了一名廣告推廣員。

開始一切都毫無頭緒，書本上學到的知識在實際中運用並不是很多對客戶資料弄得亂七八糟，對一些合作內容也是不甚瞭解，還好有同事的耐心指點幫助，加上自己虛心聽教、努力幹事，慢慢的我便掌握了一些技巧，也漸漸適應了這種忙碌而充實的生活。拿到第一筆工資時，雖然覺得有些累，但我還是感到特別開心。我總算領悟到了打工的＂真諦＂：一要吃苦，二要臉皮厚。還有一些爲人處事的經驗。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團隊中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還有有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的廣告業，對我來說很陌生，呀想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。實習的日子裏，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實習生活的全部吧。我不知道多少人有過這種感覺，但總的來說，這次的實習生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

時代在進步，社會在發展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創新意識，更要有將科技應用於實踐的能力。作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年以後，我已經不再是一位在校大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，爲社會做貢獻。

通過這次社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。

實踐活動雖然時間不長，但這只是一個開頭，從現在開始我要不斷接觸社會，多去實踐，瞭解國家政策，國家基本國情，不斷尋找自身的不足，不斷提高自己的能力，爲我國的發展做出自己擁有的貢獻，服務社會，服務他人，創造更多價值，實現自身的價值。

作爲一個實習生，既然投入了時間與精力，就要爭取收穫更多。常常會聽到前輩們的告誡：“把握好實習機會，要好好表現。”在這次實習前的見面會上，老師也再三強調要虛心學習，積極主動。如今一個活生生的例子放在眼前告訴我們，不管就業市場競爭有多大，只要我們充分做好準備，把握好每一次機會，決不會沒有我們的藏身之所，立身之地。更讓我明白社會上事情並不是我們這些年輕人想象中的那麼簡單，不能像以前一樣還有些自以爲是，其實我們還有很長一段路要走，我們要經過更多的磨練才能變得更優秀，變成一個合格的大學生。

暑假工實踐報告3000字篇3

又迎來一個新的暑期，告別大一時的稚嫩、不懂事、整天只想過的舒服的想法，一直以來都沒有認認真真的考慮過以後的生活，看着大四的學長學姐們在金融危機的情況下踏入社會的艱難，也漸漸的意識到所謂的社會壓力，所以，爲了使自己在畢業以後有更多的籌碼讓社會認可我，藉着暑假這個機會我全身心的投入到了社會實踐中，鍛鍊自己，磨練意志，豐富個人的社會閱歷，以下就我這個暑假的經歷總結此次的經驗。

爲了讓這個暑期過的精彩又充實，準備和同學一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。在放假前就給自己訂好了暑期計劃，並在高中同學的幫助下提前在家裏找到了一份工作。工作內容很簡單，只是做諾基亞手機櫃臺銷售，這對於平時就做過很多促銷兼職的我來說就是小菜一碟，本來自己的專業就是人力資源管理，簡單說就是跟人打交道的，所以這個工作對我來說也是一次難得的歷練，更何況，平時所做的促銷兼職都是短時間的，一兩天而已，這次的就不一樣了，是要做一個多月的，像這樣的底層工作對大學生來說很少能堅持下來的，所以我也很珍惜這次機會，早早的趕回家。

不過，天有不測風雲。就在我回家的前夕，烏魯木齊發生了7。5事件，我的家鄉阿克蘇也因此受到了影響，老闆的店被砸了，我的工作也泡湯了，失望的同時也感到了痛心。在父母的安慰鼓勵下，我打算在自家店裏幫忙，給父母打工一樣是工作。

由於是個體戶，恰巧工作內容也是銷售。不過辦公用品的銷售不同於其他的商品，他沒有普通商品大的客流量，每天來看商品的人數都是有限的，很少會有觀光型的客人，每個顧客過來看都是有目的的，再加上我們的銷售點也只是辦公用品批發的展示區，主要業務也是批發，接觸的人就很少了。不過，這也給我的工作提出了更高的要求：在客流量小的情況下爭取每一個客人都買我們的商品！下定了決心就開始認認真真的實幹。

第一天，早早的起牀準時去上班，心理有說不出興奮，得意的帶着工牌接受保安的檢查，一切都顯得那麼井然有序。大學生就是未來社會的棟樑，是社會的希望，我想當時心中騰起的那一絲絲的驕傲應該就是所謂的主人翁責任感了吧！上午商場裏沒什麼人，我認真的擦洗每一件商品、給辦公桌辦公椅打蠟、拖地掃地、保險櫃開鎖，新疆由於氣候的原因空氣中可吸入浮沉含量大，所以隔一個晚上物品上都會落上一層土，不斷地打掃也成了每天的工作內容之一。做完這些就只用等待了，等着顧客的到來。

除了知道商品的價格之外，熟悉商品的性能、瞭解它的市場需求則顯得更爲重要，進一步要求就是根據這些來了解顧客的消費需求。老媽說這是長期歷練才能達到的，不過這已經激發了我的鬥志！再想到平時的經濟學學的還可以，對這個工作更是充滿了信心。意外的是我上班的第一天沒有賣出一件，來看的人少之又少，老媽安慰我說禮拜一人本來就少的，這都是家常便飯了，有時一個星期都不開張的。心理似乎有些了安慰，晚上看了一部勵志電影，在主角不放棄執着追求的精神感染下，第二天繼續我的新鮮感。

就這樣一連過去了好幾天，我的新鮮感早飛到九霄雲外了！隨之而來的則是疲憊，精神的麻木，感覺就這樣的日復一日沒有絲毫的激情，更不願早起去上班，那天老媽叫我起牀，我倒覺得與其起那麼早去上班還沒一個顧客，還不如在家多睡一會。然後我就在老媽的臉上看到了失望與驚訝的表情，也許她覺得那不像是我說的話，更不像一個整天嚷嚷着要做大事的一個大學生說出來的。突然也意識到自己好像做錯了，一日之計在於晨，好的開端就是成功的一半，早起去上班對顧客、對老闆、也是對自己的尊重！

幸運的是我堅持下來了，我做到了！做銷售業不是一件簡單的事情，雖然不怎麼累，卻是對人各方面的考驗。記得有一次店裏來了一個維族的老漢，他想買椅子，他很直接的問我多少錢，然後我就問他要幾個，他只是點頭微笑，接下來不管我說什麼他都只是標準的禮貌式點頭微笑，原來他聽不懂普通話，他自己也不會講漢語，只會說三個字多少錢，而我卻不懂維語，這下好了，語言作爲人與人之間的交流溝通工具傳承了幾千年的文化，在那一刻也失去了它獨有的魅力。跟外星人交談估計都沒這麼困難那！平時遇到的維族的都懂漢語，不會說的至少也聽得懂，店裏也只有我一個人，我急得都要冒汗的時候他還在衝我點頭微笑，這時剛好有幾個維族的巴郎從門口經過，我急中生智把他們給叫了進來給我做翻譯，終於鬆了一口氣，在幾個可愛的巴郎的幫助下，那個老漢很開心的買了東西走了！不過想到雙方無法溝通而僵持的局面，心裏都起毛。爲了方便，我還是找了一個維族朋友給我補習，學習在銷售中溝通最基礎的常用語，學的很用心，可惜無用武之地，碰到的維族人都會漢語！不過藝多不壓人，會一點，都是你受益終生的財富！

不過，簡單的體驗讓我收穫的還是做的政府採購的標書！當然，也是我的驕傲！以前總覺得課堂上學的東西在實際中沒什麼用處，理論跟實際的的脫節的，課堂上說的總是理想的，社會上實際的東西都太現實了，大部分都不能根據課本上來解決。這次，我總算嚐到了知識的甜頭。上學期公共選修課我選修了《招投標與合同管理》這門課，在老師的教導下學會了招投標的一些基本知識，雖然主要是建築工程類的，但政府採購也屬於這個範圍，只是內容有些差異，沒有建築工程的複雜。記得當時做招投標作業的時候，要寫大量的標書內容，記得剛開始的時候還不知道自己到底學的是什麼，對課程的題目都不理解，更不知道學了這門課到底有什麼用，稀裏糊塗的就跟着老師走，考試的形式特別的別開生面，在教室模擬招標會，完了之後簽訂合同，做合同書。爲了做好這個作業，上網、泡圖書館、電話諮詢，甚至親自跑到建築公司詢問，當然更重要的是跟同伴合作共同完成的作業。記得當時做的很辛苦，做完才知道招投標有多麻煩，工序有多複雜，但是很有趣。那天老爸在看一個招標公告，但是需要做標書，我自告奮勇的說：我來做吧！我學過的。說的很輕鬆，以爲他不會給我做，我只是說我學過招投標，沒想到他一口就答應了，還說這方面全部都由我負責，大學生嘛，都學過了，應該沒問題！他去買了標書，當我拿到標書的時候才意識到事情的嚴重性，緊張的不知所措，心理開始打退堂鼓了，問爸爸可不可以交給別人做，他卻說：你不是要做麼，都學過了這對你也不是難事，學習嘛，中不中標都沒關係，做吧！沒辦法只好硬着頭皮去做了。

先把標書從頭到尾認認真真的反覆讀了幾遍，不懂的地方就問老爸，按照標書的要求開始編寫我自己原創的投標文件。報價表部分很簡單，內容也不是我的事情，但卻是最重要的部分，其他部分就需要用書面語言在法律符合的範圍之內作出準確的描述，牽涉到以後可能會訴訟於法律的可能性，語言表達到位也是非常重要的，尤其是要寫承諾書，一個字的失誤都可能造成不可挽回的損失。小心翼翼的做，有些模棱兩可的格式還打了長途問以前合作的同學，畢竟作業是大家一起做的，各個人做的都有自己的側重點，每個人負責的部分也都不一樣，所以，以防萬一，能用的手段都用上了，甚至爲了售後服務承諾書的一句話，還特地跑到書城去查閱資料。投標時間很緊，標書必須在兩天之內做完。在學校做作業寫標書時老師給了兩個禮拜的時間，這次是實際操練，時間又太緊，投標書的質量就會受到影響。我用一天的時間完成了初稿，給不同的人審覈，不過更多的錯誤卻是別字，老爸說，一個字錯了，在法律上條文都會反了，說得我起了一身的冷汗。第二天再一次認真的修改了投標書，由於時間及資料缺乏的原因，投標書做的很簡單，但主要問題都說清楚了，然後就小心翼翼的蓋好章，按照招標書的要求封好包裝，大功告成。

完成了任務，終於舒了一口氣，心裏忐忑的要求要去開標現場，同樣的，父親看到我這樣積極主動地去參與社會的實踐，欣然的同意我一同前往，他只用了一句話：可以獨當一面了！足以鼓舞我去面對以後職業生涯中可能遇到的所有難題。簡單的幾個字，那也是一個父親對子女的獎賞。

開標會很嚴肅，會上沒有我的發言權，但稚嫩的臉蛋還是引起衆人的小聲議論，我只是不動聲色的做着會議紀錄。會上我見識了商場人物的魅力，問題爭議時的脣槍舌劍，堅持自己的價碼絲毫不動搖，雙方一言一行都是對自己的維護，整個流程下來，各自都達到了自己的目的。這是我職場生涯的初體驗，女強人的魅力和氣質深深的吸引着我，看到她們在man世界用她們的智慧與之周旋、談判，也對自己未來充滿了信心，是的，要成爲她們那樣的優秀，實現自我。

有了前一次的經驗，我很熟練的給老爸做了第二份投標文件，很認真的做了，老爸很滿意，我嚐到了用自己的知識來爲他人服務的甜頭，越來越堅定自己對未來從事經營方面的信念。當然，自身在各方面知識和能力等都還很欠缺，就拿那次去銀行開電子匯票的事情來說吧，一張簡簡單單的匯票，會計學那門課也都學過，可我填了四次才把單子給填合格，作爲一個大學生，填單大寫要頂格寫都不知道，急得我都快要哭了。真的很自卑。

雖然這次的經歷經受了一些以前都沒經歷過的困難與挫折，但我也懂得了理論與實踐相結合的重要性，這是我的無形資產。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

在社會實踐中我認識到培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力的重要性。書本上學到的東西會在不同的時期體現它的價值，以後的生活中我們還要多參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。也不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的動手能力，認識自己的不足之處並改正！作爲一名大學生，應該把握所有的機會，勇敢的去面對所有問題，充分發揮所長，相信自己！大學生之所以是大學生，其與衆不同之處就是大學生的學習能力，相信自己沒有什麼不可以的！

這次暑期實踐使我受益匪淺，當然，首先要感謝我的父母對我的理解與鼓勵，並提供機會給我！在我遇到困難的時候指導我，給我提供幫助，幫我分析問題，讓我在一次次的挫折經歷中蛻變。同時也感謝我的高中和大學同學給我提供的幫助，相信我以後會更成熟的思考問題，成長爲一個全新的我！

暑假工實踐報告3000字篇4

大學的第二個暑假降臨了，我回到了家鄉。本來家裏喊我去玩的，可是早已約好了一大堆小夥伴不免有些捨不得。又想到放假近五十天，家附近的肯德基剛好招暑假工，於是想去鍛鍊下，增長些許社會的經驗，還能幫忙緩解家裏的累贅。

剛進kfc，給我的印象是乾淨整齊，然後就是服務員的年青熱情，全都是20多歲年紀與我相仿。在我等經理的一段時候我細心察看了一下，肯德基的店鋪也就普通大小，甚至不如個別中等餐廳大。裏面的座位緊挨着，一樓滿座也就是60來人，這麼小的餐廳會有什麼過人之處?真是值得我的等待。服務員們收餐盤的速度是相稱快，從客人離開桌子到服務員清算桌面、椅子均勻不到30秒。地面桌子始終是光潔晶瑩。

我在學校的協會擔負一定的職務，介入了協會的招新全進程，有了些面試的技巧比如：熱情，耐煩，義務心，自信等。面對經理我還是挺自負的。對經理的發問我還是能很流暢的答覆，最後被成功的錄用。我被分到了總配，工作任務分晚班、白班，晚班主要是打烊，白班大體就是做漢堡，燒餅之類或者是在餐區。我的師傅叫變姐順便說一下，這裏下級對上級的稱呼同一用哥姐取代，沒有所謂經理的稱說。比如 燕姐是這裏大經理，牛哥是排班經理，梅姐是資深招待員。甚至連天天晚上收垃圾的都親熱的名稱拉哥拉嫂。

挑釁從第一天開始。

開始我上的是晚班，從晚上十點到第二天早七點。第一天上班我提前半小時就到了，爲了留下個好的印象。我想晚上打烊不就收拾下東西嗎，不必破費太多時間，而接下來的事實遠超出了我的想象，甚至於我上了20多個工作日之後才漸漸純熟。

我的工作十一點之前在大廳收拾餐盤，招待客人。爲了熟悉環境師傅沒讓我去。我的師傅個子不高，年齡至多比我大倆三歲，扎着馬尾辯，臉上還留有青春痘。她沒上高中，國中一畢業就開始工作了。接下來的一晚上我卻對她另眼相看。她先告訴我的是保險事項：留神不要被燙傷，漢堡機、煎爐、直立櫃都有高溫達450f。盛東西的用具叫格子，不鏽鋼做的，清洗時注意不要被割傷。地面有水和油，輕易滑倒等等。

晚上的的大抵流程：十一點正式打烊，餐廳關門，剩下的事就交給總配和前臺收拾。先是關掉所有機器，值班經理把賣剩下的東西全部登記，把不在保鮮期的東西全部倒掉，如剩下的雞腿、雞翅、漢堡、粥等。在保質期內的貨物回到菜庫，貼上時間條比如開封的醬有k+1，k+2,k+6意思從今每天算起往後延1,2,6天。像剩下的生菜、黃瓜、玉米粒、西紅柿等全部當天廢棄。接下來就是一一收拾，該洗的洗，該擦得擦。最後把地面衛生處理下，一樓的總配算是完成。而後拿上解凍籌劃，到二樓凍庫解凍，掃除二樓衛生：桌子、椅子、地面、牆上、廁所。早上五點開業，預備6:00早餐，六點到七點做漢堡燒餅，順便灌漿備湯。

聽師傅說義務還挺多的，可真做起來更難。十一點到了，值班經理登記陳列櫃還有直立櫃的東西，該放棄了，師傅叫我去把裏面東西全倒掉，一聽倒掉就是廢棄。我還真遲疑了一下。剩下的雞腿雞翅有半篦子，至少二三十個，還有漢堡六七個，玉米棒、雞米花、飲料好多。這不是揮霍嗎?師傅告知我這是劃定，習慣就好。等我把該廢棄的倒完後裝一大袋垃圾袋。真是疼愛啊。又一想這興許是肯德基的高超之處吧。要是留下來分給員工到底是給經理、組長仍是員工，多了還好分，少了話不就引起牴觸嗎?員工感到剩下東西可留給本人，當然也就藏私心，不好好傾銷。扔掉也是爲了預防把剩下的東西用到第二天再用，保障了產品的口味。食物做成了產品分歧格了當然就得廢掉，只不過產品是食糧啊。恐怕少有餐廳如斯糟蹋吧。

打烊後所有的機器都得關掉。總配治理的機器有倆排前面一排以此，外送臺、擺設櫃、煮茶櫃，後面一排依次是豎立溼櫃、卷臺、煎爐、直破幹櫃、漢堡臺、漢堡機，清洗的處所叫沙拉房。洗東西德加潔潔靈，還得配消毒水，一包紅色消毒粉加38升水。洗東西最好是次序進行避免搞凌亂了留下地方忘處理，擦貨色由上到下順次才幹一次擦乾淨，是有情理。不鏽鋼格子分1/2、1/4、1/6、1/9格子，這裏的數學利用挺多啊，大略分數能更好辨別大小?聽有這麼多的格子我倒是發愁了，到底各自由哪裏放幾個一會就亂了。盪滌時也有技能，廚具上粘有油，油裏都放了起酥油，遇熱就化了，洗的時候要用熱水，再難洗的用熱水泡一會就好洗了。聽她說的有條有理，井井有條。快一點的時候，機器算是收拾完了，等處置地面了。本來清洗地面也有請求，先用潔潔靈的水拖一遍，再用水衝一遍。師傅的說明是地面有油必需用潔潔靈的水拖再能洗乾淨。

接下來上二樓解凍。凍庫裏貨物大都都是熟的，或者是半成品解凍的東西必須貼時間條。要寫上開始應用時間、和廢棄時間。比如麪餅k+24小時不含解凍時間3小時。現在是星期五早上2:00，寫時間條就得拿星期六時間條，開始使用時間寫上星期五的5:00，廢氣時間寫上星期六3：00。需要解凍的有八寸麪餅、十寸麪餅、蛋液、檸檬片、油條、瘦肉絲等。寫時間條最重要分清禮拜，因爲一過晚上12點，就到了下一天。另外廁所得有廁所清潔劑清洗，二樓地板需要用油地乾淨劑拖2遍，拖地時需要順着紋理。要求之多超越我的設想。一個純熟的員工最遲三點全體完成了。

邊說邊幹咱們變講到了4:30，拿了芙蓉湯條還有漢堡醬下到一樓。師傅給我講起了早餐粥、飲料、漢堡的配比。早餐的粥分爲三種，冷飲四種，熱飲兩種，漢堡五種。

半個多月的時間我才緩緩把所有的流程熟悉下來。不過晚上還是排的滿滿的，基本沒有休息時間。即使這樣不斷還是被查出有很多不足之處。

寒假很快就從前了，實踐中我收穫了不少的東西。

收成一：我學會了有效地調配支配時間

家喻戶曉，肯德基是快餐食品，強調速度是它的一個重要的特色。作爲餐廳的服務員，位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被重複強調的。

在肯德基，這個快字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購置餐點的時間都應當在5分鐘以內。這些明白的數字標記着一旦穿上制服，所有舉動都必須是迅捷的，不能有半點拖拉。要想在最短的時間完成最大批的工作，時間的合理支配就顯得尤爲主要。而我播種做多的就是對時間的利用。

收穫二：鍛鍊了我的交際能力。

我在肯德基的時候，培訓yes的服務立場是每個新員工的必備考察內容。重要就是微笑，眼光凝視，打召喚!要在1顧客進來分開餐廳時，2點餐時，3需要輔助時總之就是隨時隨地……詳細就是面對客人學會打招呼。我的師傅給就專門讓我站在門口區域歡送客人，面帶微笑對每一位客人都說你好，歡迎光顧肯德基。我的性情原來就偏內向，這樣的機遇確切一大錘煉。除此之外物我的隨時整理餐盤，給客人提供須要的服務，比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。

收成三：我學會了有效的記憶

在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產品都有保(20xx裝飾公司社會實踐報告)鮮期。過了保鮮期全部都要廢棄，對時間要求很嚴厲。在我工作期間就有一位族長因爲使用了過保鮮期的原料被開革。每個總配都必須記住所需東西的時間。比如做好的漢堡、盛到碗裏的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內容更多。剛開始我逝世記硬背也記不下來，每次都需要看筆記，延誤良多時間。後來我聯合記憶法則開展充分的聯想，記住了許多無關係的東西。

在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,懂得了這個社會。實踐是測驗真諦的惟一標準。在課堂上,我們學習了許多理論知識,但是假如我們在實際當中不能機動應用,那就即是沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的實踐知識運用到實戰中。在實踐中意識社會、增加才華、提高自身素質、爲日後真正走進社會鋪定基石。我現在懂得了學院爲什麼始終強調增強我們社會實踐能力。在那裏,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,領會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,明白了本身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完美自己,爲畢業後走上工作崗位而奠定基本。我們怎樣才能把課本上的常識靈巧適當的運用到生涯、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應該今飛速發展的社會,怎麼能力肯定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

回到校園的我已經理解了什麼才叫自食其力,什麼才叫社會的殘暴了,在實際中更好的鍛鍊自己,我堅信自己可以得到更多的提高。以往我對自己的將來並沒有什麼特殊的關注,可是當初我已經對自己的未來極度的關懷了,我信任自己會在一直的盡力下獲得更好的先進的,只有自己不斷的努力,我深信自己可能勝利。

暑假工實踐報告3000字篇5

當緊張的高三生活結束，高中生暑假打工熱潮便來臨。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃着自己的暑假實踐生活。每一個意氣風發、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園，緩解高三緊張的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮鬥，爲即將到來的大學生活做好準備，得到社會對自己價值的肯定。

作爲一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的高中畢業生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實踐洪流中。我打工的目的並不是純粹爲了賺錢，更是爲了融入這個現實的社會，鍛鍊自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經驗，爲自己將來正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因爲每個人都有能力賺錢，但並不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西!

當決定去工作以後，我便和一個關係密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。

6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名爲欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成爲了一名服務員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

對於涉世較淺、缺乏經驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因爲缺乏一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對於我來說，是一個極大的挑戰，也是一個鍛鍊自己、獲取經驗的機遇。我沒有因爲自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務員和主管學習，向他(她)們請教經驗，並且跟從他(她)們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識，並能很好地作用到服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的誇獎。我也很高興，爲自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認爲自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮鬥的動力!

雖然僅僅是短短兩個月的暑假社會工作實踐，雖然並沒有獲得豐厚的物質回報。但是，我認爲它給我帶來的經驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：

1、熟悉了餐飲服務的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。

作爲一名服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月裏，我學到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作爲服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也瞭解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了閱歷。

2、瞭解並掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以禮服人。

在酒店工作的這段日子裏，在與領導和同事的學習和交流中，我瞭解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務於客人。我認爲，這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過於乾癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行爲動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識，在行動中發現問題並予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：歡迎光臨，中午/晚上好!客人進入包房時要主動開門，要說：您請進，您請坐。在客人坐下時，要詢問人數，然後拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，並按順時針方向依次添茶倒酒。換菸缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：打擾一下(或請當心)，幫您上菜。上菜時儘量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換菸缸時(一般超過3支菸頭)，要先用一個乾淨的菸缸覆蓋在原來髒的菸缸上，然後輕輕撤下，再將乾淨的放上，這樣以免原來的菸缸中的菸灰飄散到菜裏。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般爲飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身裏的冰融化弄溼桌面和客人的餐具&b&b餐桌禮儀條目繁多，且過於涉及寬泛，至於細節更是複雜，不能一一詳談，只能列舉一二。

在欣源酒店工作期間，我認爲所學到的最重要的東西莫過於餐桌禮儀和交際用語，也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今後的學習和工作，這將受用無窮。

3、工作鍛鍊了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

在酒店做服務員，需要做很多的工作，除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等)，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛鍊膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成爲一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。 每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作爲一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的痠痛：有時，客人會因爲飯菜不合胃口，卻不分青紅皁白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指着自己服務不好，向自己亂髮脾氣，即使是客人的錯，而作爲服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，爲客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完&b&b&b每一天我都要面臨着挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受着工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用艱難困苦，玉汝於成。

和吃得苦中苦，方爲人上人來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最後。在這裏，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切&b&b這種良好的工作態度，這種優秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收穫都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容&b&b

4、遇到外國客人，我不斷挑戰自己，敢於主動上前服務，學會了用英語交流，提高了自己服務能力和增長了知識。

上海是一座國際性大都市，容納着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯)，大家都倍感自卑和無奈，因爲都不太會英語(大多數服務員文化水平較低，多爲中學畢業)，所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因爲自己的口語差，更因爲發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做，我便慢慢學會了勇於上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞彙量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，並且樂於爲外國客人服務。由於工作的需要和迫於工作壓力，我不斷地學習新的知識，勇於挑戰自己，學會了向客人問好，學會了介紹菜品，學會了問客人點菜點酒，學會了詢問客人意見&b&b由於自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱讚。雖然，我的英語口語水平並沒有多少提高，服務能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，爲自己的勇氣，爲自己的自信，更爲自己知識和能力的進步!

在酒店工作，雖然自己取得了很大的進步，但是自身的劣勢和所產生的問題無可迴避。工作可以檢驗一個人的優勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點：

1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細心和經驗。

作爲剛剛踏入社會的實習生，難免缺乏工作經驗，對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的，並非從書本的理論中可以學到。所以我認識到，工作是經驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。

2、做事不太靈活，不太善於觀察細節，所以往往在細節服務上有所疏忽。

一個優秀的服務員，其優秀之處就在於能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員，但並不是真正優秀的服務員。因爲自己缺乏善於觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導致我不能成爲一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。

3、知識水平不夠，導致服務能力減弱。

在工作上，我非常認真、勤勞，但是服務能力卻並沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發音不準，由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性，爲此，我也下決心要學好英語，制定好學習計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。

以上所有都是我兩個月以來的暑假實踐感受和心得，或許有不盡詳細之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解。總之，此次暑假實習，收穫頗豐，也十分歡喜，不是因爲賺到了很多的錢，而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會，走進了現實，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀，繼續努力和奮鬥，爲了夢想，爲了明天加油!