鑰匙管理制度（通用多篇）

鑰匙管理制度 篇一

爲確保客人人身及財物安全，保障酒店正常的經營管理秩序，依據本酒店門鎖設備的配置，制定鑰匙控制及管理規定如下：

一、鑰匙類別

酒店門鎖設備配置有兩個不同的系統，一是電腦門鎖系統，二是機械門鎖系統。電腦門鑰匙，適用於所有客房樓層之門鎖。機械門鑰匙，適用於除客房樓層外之其他門鎖。

二、鑰匙的種類及控制

1、電腦門鎖應急鑰匙—開啓所有電腦門鎖。

應鑰急匙設有兩套，一套由保安部保管；另一套存放在收銀處的保險箱內，由財務經理在保安部主管及前臺收銀主管在場情況下裝入信封封好，再由三人簽名後註上時間後給總經理簽字註上時間，並編上號碼(由001起始)，於前臺收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收，每個前臺收銀當值交接時需在交接單上簽名確認收到該應急鑰匙連信封。在緊急事件中，只能限於酒店指定人員，行政總值（或前廳經理、當值大堂副理）和當值保安領班同時執行任務，並需在記錄簿上清楚地註明每次應急時用匙的情況，包括：

1）用鑰匙的日期和時間；

2）用鑰匙的目的；

3）用鑰匙的員工及用鑰匙時的證人(最少應有一人)；

4）應急鑰匙放回保險箱的時間；

5）用鑰匙人和證人的簽名；

6）用完鎖鑰匙，準備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當值前收當面辦理簽收，以舊信封編號爲準，順序編進新號碼；

7）所有用過的信封，每月依順序交核數主管，跟進年度存檔。

2、電腦門鎖主鑰匙；

1）客房部主鑰匙—開啓客房區所有客房；

2）樓層主鑰匙—開啓指定樓層所有客房，樓層領班及樓層服務員按工作範圍各發一條；

3）客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發放必須做好登記、簽收手續。

3、機械門鑰匙

本酒店除客房外，公共區、餐飲、營業場所、後勤及辦公室全部採用統一品牌的機械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：

一、場所使用鑰匙（交於各部門管理）。

二、備用鑰匙存放於保安部備用鑰匙箱。

三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。

A、前臺收銀主管應將所有鑰匙分部門及編號存放於前臺的鎖匙箱內，並設有專門的鑰匙領取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調用，或在緊急情況下由指定人員及當值保安領班或部門授權的`人員到前臺收銀處簽名領取。鑰匙領取及交回時應註明日期及時間，領用者簽名及收銀員簽名見證。

B、前臺收銀員在交接班時必須清楚盤點鎖匙箱內鎖匙數目，雙方簽名做好登記手續。

C、如需動用保安部備用鑰匙需經總經理簽字批准，由保安部主管同意後方可領取。

D、保安部應將所有鑰匙分部門及編號存放於前臺的鎖匙箱內，並設有專門的鑰匙領取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調用，或在緊急情況下經總經理同意到保安部領取鑰匙及交回時應註明日期及時間，領用者簽名及當值保安領班簽名見證。

三、鑰匙的管理

1、遺失鑰匙：

如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時，應立即向大堂副理及值班經理報告，並必須將失鑰匙的情況對總經理作書面報告。按失去主鑰匙的背景，視其將直接影響酒店的程度，採取相應的措施：

1）如主鑰匙是在不可辨別的環境裏丟失，即根本沒機會被他人撿獲，由總經理批示報告後，由前廳部補配主鑰匙。

2）如在酒店範圍內發覺主鑰匙已失，大堂副理及值班經理接報後，立即瞭解詳情，並與保安主管評估失主匙影響的程度，提出初步應變的方案向有關的行政人員彙報，聽取指示作決定，必要時將遺失主鑰匙所使用範圍的電腦門鎖密碼全部更換，但事前需得到總經理同意。

3）如失去應急鑰匙，大堂副理及值班經理了解情況後，必須立即向總經理報告，聽取總經理的指示。

4）如部門丟失機械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應向部門經理報告，根據失匙具體情況，由部門經理簽發遺失單，並經總經理簽名後補配門匙或更換門鎖。

2、人事變遷/離職：

無論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機械鎖遺失私鑰匙的員工調動或離職前，其上級主管必須收回鎖、鑰匙，直至再配發鑰匙。

3、離店時主鑰匙/酒店機械鎖私鑰匙的保管：

無論任何情況，主鑰匙或機械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當需要離店時，任何員工都要把主鑰匙或機械鎖私鑰匙放在保安部保管。

四、客房鑰匙的管理

酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的，因此當分發客房鑰匙時應注意如下事項：

1、將客房鑰匙交給客人前，前臺接待處必須確認客人身份；

2、前臺接待處原則上單人房每間只發放一條房匙，雙人房根據客人要求可發放兩條房匙；

3、客人退房時，前臺收銀員應提醒客人交還房間鑰匙；

4、未經登記客人許可，不得爲任何來訪者開啓客人房間或發鑰匙給來訪者；

4、遺留在客房裏的門匙，房間服務員應收好送回前臺接待處處理；

5、任何服務員如發現客房鑰匙遺留於公共場所，應立即交當值主管，送回前臺接待處處理；

6、客房服務員不得對客人以錯放鎖鑰匙在房間內爲由，隨便開房門讓客人進入，應即時打電話到前臺接待處覈實客人身份，如有任何疑問，應請客人到前臺接待處辦理補鑰匙手續。

物業鑰匙管理制度 篇二

一、職責：

1、客服部負責房屋鑰匙（住宅、商業、寫字樓）、單元門鑰匙、信報箱等鑰匙的管理；

2、工程部負責各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的管理；

3、護衛部負責消防門、人防門、監控中心、值班室等鑰匙的管理。

二、工作程序：

1、鑰匙的接管：

由客服部統一與開發商監理部進行各類鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》；

2、鑰匙的交接：

1)由客服部與工程部進行各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記錄表》在服務中心備案；

2)由客服部與工程部進行消防門、人防門、監控中心、值班室等鑰匙的交接，填寫《鑰匙交接記表》在服務中心備案；

3、鑰匙的領取：

由業戶憑購房合同、身份證等有效證件原件、物業費等相關票據到客服部領取相應的鑰匙，填寫《鑰匙領取記錄表》；

4、鑰匙的借用：

由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關手續，填寫《鑰匙借用登記表》並經客服部負責人確認後方可借用，同時經辦人要在當天下班前及時跟催鑰匙的收回及做好相關記錄。

5、業戶寄存鑰匙管理

1)對業主爲方便維修寄存的鑰匙，客服部應建立《業主寄存鑰匙登記表》，認真做好記錄。

2)施工單位借用鑰匙必須通過開發商監理部書面證明經客服部經理同意在服務中心領取，施工單位借用人無權私自轉借鑰匙。

3)施工單位借用人必須確保在預計使用時限內歸還所借用的鑰匙。

4)施工單位維修完畢後，必須負責關閉電源、水閥、門窗，由於施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權負責。

5)施工單位超過預計使用時間尚未歸還，經辦人必須確保最短時間內將鑰匙追回，同時該施工單位在下次借用鑰匙時必須交保證金；

6)業主領取鑰匙必須覈對業主身份並在《業主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領走。

6、空置房屋鑰匙管理

1)客服部總檯接待負責根據空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。

2)各區域客戶主任應每月定期對空置房鑰匙進行盤查，並配合總檯接待做好空置房鑰匙的更新工作。

3)客服部經理每月25日對空置房鑰匙登記情況進行抽查，尤其是鑰匙的使用記錄。

鑰匙管理制度 篇三

一、爲規範公司備用鑰匙的管理，確保公司財產安全，特制定本規定。

二、本規定所指的備用鑰匙是指公司各部門（財務部除外）辦公室、供配電房、消防通道門等備用鑰匙。

三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產部統一保管，鑰匙交接時須辦理交接手續。

四、安全生產部須指定鑰匙管理員對各部門交來的鑰匙放到鑰匙專櫃中保管。

五、鑰匙管理員須對鑰匙分門別類進行編號並標貼標籤，建立《備用鑰匙臺帳》。

六、鑰匙管理員休息時，須將鑰匙專櫃的鑰匙移交給安全生產部值班負責人臨時保管。

七、各部門更換門鎖時，須及時將新換鑰匙送安全生產部鑰匙管理員以新換舊。

八、因工需要，經公司總值批准，安全生產部當值負責人可取用備用鑰匙進入相關區域執行公務。

九、公司各部門需借用備用鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用表》，並委託專人到安全生產部借取。鑰匙管理員須做好登記。

十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用配匙表》，並委託專人到安全生產部借取。鑰匙管理員須做好登記。

十一、本規定解釋、修訂權屬總經辦。

十二、本規定經總經辦批准後生效，自公佈之日起執行。

鑰匙管理制度 篇四

1、鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負責，在辦公室內設有存放鑰匙的鑰匙箱，不用時加鎖，箱內每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫（或用鋼字頭打上號碼）進行編號，以明確其開啓的樓層和房間號。

2、鑰匙的發放。員工如需使用，應到辦公室根據其工作的區域領取有關鑰匙，辦公室應備有鑰匙發放交回登記本，內容應包括領取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領取日期、領取人及簽名等內容，任何人不能在未籤領的情況下取走鑰匙。

3、鑰匙的使用。鑰匙領取後，員工應對所掌握的鑰匙負責，任何人不得將鑰匙轉交給他人使用，鑰匙應隨身攜帶以免丟失，一旦發現鑰匙有損壞的跡象應及時報告，及時補充新鑰匙。

4、複製新鑰匙，在鑰匙數量不夠使用的情況下，可以配備新的 uawen.c n 鑰匙，配新鑰匙時需在辦公室主管鑰匙負責人處登記備案。由此產生的經費由申請人支付。

5、鑰匙交回。任何人使用完鑰匙後應儘快將鑰匙交回辦公室主管鑰匙負責人處，並在鑰匙發放交回登記本簽字，註明交回時間。不故不交回的處罰50元/把。

6、鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項重要的必不可少的工作內容，要認真核對鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號是否相符，並且要做好交接記錄，對於發放出去的鑰匙應在登記本中有明確登記，確保鑰匙持有人確實在上班。

鑰匙管理制度 篇五

1、必須明確每間

2、必須確保辦公鑰匙和所對應的房間、櫃櫥、抽屜內的所有辦公用品、資源的安全。

3、不得無故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴禁交與除公司以外的其他任何人員使用。

4、如辦公鑰匙丟失，應及時向人力資源部提交書面報告，說明鑰匙丟失的。時間、地點，並要求補領。

5、如因鑰匙丟失沒有及時書面說明而造成的一切損失，應由該鑰匙持有者負責。

6、公司的辦公鑰匙嚴禁私自配製。

7、不論因各種原因離開公司(如被辭退、主動辭職等)，都應無……(未完，全文共503字，當前只顯示302字，請閱讀下頭提示信息。

倉庫鑰匙管理制度 篇六

1 普通倉庫門鑰匙備有2把，一把由倉庫主管管理；另一把由當班鑰匙管理負責人進行管理，如有白夜班交接時應履行交接登記手續；

2 貴重物品倉包括成品倉應設置2把鎖，每把鎖設置2套鑰匙；由貴重物品倉倉管員和倉庫主管各保管一把鎖和一把鑰匙。；

3 鑰匙持有人職責；

3.1 必須隨身攜帶倉庫鑰匙，避免鑰匙落入他人手中；

3.2 所有倉庫鑰匙未經倉庫主管允許，不得私自將鑰匙配製或轉借他人；

3.3 倉庫門鑰匙不慎遺失，應第一時間反映給倉庫主管並及時換鎖；

3.4 換鎖後的。鑰匙必須及時發給該鑰匙持有人並按該程序管理，舊鑰匙交主管處統一覈銷；

3.5 鑰匙移交必須有書面程序，雙方交接人簽名確認，倉庫主管監督執行；

3.6 鑰匙持有人每天負責倉庫門的落鎖、開鎖工作；

3.7 倉庫落鎖前，鑰匙持有人應確認倉庫內人員已全部離開，確認門、窗、水、電、氣是否按規定要求開關後方可落鎖離開；

3.8 如遇特殊情況倉庫門無法落鎖時，鑰匙持有人須及時通知倉庫主管，並落實主管指示後纔可離開；

3.9 鑰匙持有人因鑰匙被盜、遺失等未及時採取安全措施或上報而造成倉庫財產遺失應視情況承擔責任；

3.10 節假日期間，任何人未經倉庫主管授權及保安陪同，嚴禁進入倉庫；進入倉庫後也需遵守《倉庫安全管理指引》。

鑰匙管理制度 篇七

一、總務處配備充足的各辦公室、功能室、教室、寢室、食堂等門鑰匙以備用。

二、將所有鑰匙貼上標籤，分類成串保管。

三、按辦公室、功能室、教室、寢室、食堂類別做彙總鑰匙二套。總務處保存一套，交行政辦公室一套。

四、建立鑰匙登記檔案。登記明確鑰匙領取人、數量及時間；登記丟失原因及再次領取時間、交費情況。

五、各教室和寢室的鑰匙每期開學時到總務處領取，放假時退還。標籤損壞的貼好標籤後再上交。不上交的`視爲丟失處理。

六、教師調離本單必須上交領取保管的所有鑰匙。

七、重新領取鑰匙時必須交費。防盜門鎖鑰匙一把10元，普通掛鎖鑰匙一把5元。

八、鑰匙丟失，不到總務處領取鑰匙，撬鎖撬鎖的，視損壞程度，一次處罰50元至1000元。

九、鎖自然報廢的不追責，不索賠。

鑰匙管理制度 篇八

物業項目鑰匙的管理制度

1.公司所有鑰匙禁止私人帶出公司。(總經理除外)

2.每日有安全員在公司上班前30分鐘去監控室領鑰匙打開各辦公室的門。

3.根據工作範圍的。特殊性，各區域門鎖、鑰匙由安全業務部統一發給部門經理，並逐一進行登記。

4.除各部門領班任何人員無權到監控室借去鑰匙。

5無論誰在監控借去鑰匙需嚴格按規定登記，必須在下班前將鑰匙交到監控室同時簽名確認。

每天7:00-8:30開員工通道

中午11:00-11:30開員工通道

下午13:00-13:30開員工通道

17:30-18:00開員工通道

6.公司下班時間前十分鐘開員工通道，等下班人員全部離開後將員工通道關閉。

7.對違反公司鑰匙管理規定的部門或員工，安全業務部部有權向人事部或有關部門經理提出處理建議。

8.因員工造成門鎖損壞或丟失的，安全業務部要在其原價賠償的基礎上進行處罰30~50元人民幣，由安全部定期轉交財務部。