家電銷售崗位職責（多篇）

家電銷售崗位職責 篇一

職責描述：

1、根據產品的銷售範圍和行業動態，識別和捕捉商業機會，建立並管理關鍵的客戶關係，完成關鍵客戶羣建立並長期保持良好關係；

2、根據領導要求推廣產品和拜訪客戶，配合現有客戶技術跟蹤、需求跟蹤，並反饋信息給fae及領導參考；

3、配合fae跟蹤客戶項目，跟進項目進展情況、跟進項目的反饋情況，協調整合公司資源及代理商資源保證項目的`成功量產；

4、跟蹤已經量產客戶的訂單變化情況，新案子導入情況及後續計劃。

任職要求：

1、大專以上學歷，2-3年的銷售經驗，

2、較爲了解早教智能產品、音箱、數碼類市場；

3、有射頻IC或MCU銷售工作經驗，熟悉物聯網應用優先；

4、創新能力強，思維活躍，具良好的溝通表達、銷售策劃、公關和市場拓展能力；

5、有責任感，工作認真負責，有主動性，能吃苦耐勞。

家電銷售崗位職責 篇二

崗位職責

1、負責公司的業務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；

2、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；

3、建立和管理銷售隊伍，規範銷售流程，完成銷售目標；

4、分析新的和原有銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；

5、關注於維護和提高公司市場競爭力。

任職資格

1、大專以上學歷；

2、機械、電氣相關專業(工科背景)，5年以上大型非標設備銷售經驗或大型工程項目銷售經驗，有小家電自動化裝配線銷售經驗

3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能；

4、有敏銳的`市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能力強；邏輯性強和良好的語言表達能力；

5、有較強的公關能力/毅力和進取精神，有獨特的銷售技巧及一定的團隊領導能力和協調能力

家電銷售崗位職責 篇三

1、負責日常的銷售工作

2、負責顧客的日常維護工作。

3、負責商品入櫃及銷售的檢驗、盤點、監點；

4、負責商品的日常陳列、擺放；

5、負責商品價籤的填寫、擺放；

6、負責賣出商品的包裝；

7、負責爲售出商品開具售貨小票；

8、負責接待顧客並向顧客推介商品；

9、負責所在專櫃區域的衛生清潔；

10、負責接待顧客對本專櫃商品質量的投訴；

11、負責本專櫃商品的日常銷售數據的彙總、對帳及結算清單的。對帳工作；

12、負責專櫃商品儲備量及新貨上櫃的統計、上報工作；

13、負責專櫃主要顧客資料的收集、整理、上報工作；

14、負責廠商新商品信息的收集、整理、上報工作；

15、負責按期的市場調研，對同品牌商品價格、款式、陳列等方面作對比、分析；

16、負責傳達商場對供應商的有關通知；

17、負責完成商場安排的其他工作。

家電銷售工作總結 篇四

一、走進蘇寧，感受騰飛企業發展文化

蘇寧電器成立於1990年12月26號，從之前單一的賣空調產品到如今的3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業，；在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業；在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業文化。現如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業與私營企業中遙遙，通過20年如一日的拼搏中，企業在全國27個省和直轄市，100多個城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1XX0多名。

同時，蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業企業集團”之一，蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。現蘇寧以連鎖店服務爲基石，每進入一個地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心，爲消費者提供方便快捷的零售配送服務，全面專業的電器安裝維修保養服務，熱情周到的諮詢受理回訪服務，蘇寧電器竭誠爲消費者提供全程專業化的陽光服務。

二、體驗實體營銷，參與經營管理，從理論走上實踐（實習內容）

1、熟悉商場交易規則，明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時，首先對自身進行一個輪崗安排，從售前到售後，從門店到倉庫，做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場營銷規則與現狀，及時學習相關企業文化，重視政府對企業相關的規定；同時對商品進行嚴格的價格把關，不斷的進行市場調查，反覆的對商品知識進行系統化的學習。

當然，在營銷的過程中，追尋誠實守信的原則，熟練地掌控商品交易各個環節所需注意事項，對交易的整個過程瞭然於心（如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補貼規範等），在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。

與此同時，要將各個已知信息及時反饋給上級領導，傳達給其他廠促員工，做到信息的公開透明，爲後期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務”的宗旨，以便後期客戶的維護與管理能夠面面俱到，及時處理突發事件。在熟悉整個流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業理念更爲清晰。

2、掌握行業發展動態，順應時代潮流，跟上社會節奏，從理論到實踐。在責任與義務的到來中，我們應該學會及早的適應社會現狀，認知社會形勢，通過店面領導和企業人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經驗與能力的重要性。所以，我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實，都是需要不斷的革新的；爲了有更爲嫺熟的應變能力，我們對企業應知應會的學問也是在不斷的加強；在產品知識與國家對產品相關的規定中，我們也是需要牢牢的記住。

在高速時代發展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關注；獨立的生活階段，我們開始努力的從理論走上實踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖；因此，我們履行曾經自己校園生活的，讓自己快速的融入社會生活，學會生活，也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業的發展，將企業的發展與信息的革新進行同步跟進，熟悉同行業（如國美）發展走向，並結合自身發展趨勢進行整體的思考，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

家電銷售崗位職責 篇五

1、人員職位，在上級的和監督下定期完成量化的。要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

2、客戶關係，完成銷售任務；

3、瞭解和發掘客戶需求及購買，自己產品的優點和特色；

4、對客戶提供的諮詢； 收集潛在客戶；收取應收帳款。

5、負責廣州市哈博電器有限廣州直銷部的電熱器銷售任務。

6、員主要面對的客戶是廣州市區域的經銷商，工作有開拓新客戶及維護關係，負責某些行政區。

家電銷售工作總結 篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有XX銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏XX行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教XX經理和XX總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對XX市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於XX市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。XX產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有XX個，加上沒有記錄的概括爲XX個，八個月XX天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，XX有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。市場分析現在XX市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在XX區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在XX開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比XX小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日，以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。