快遞業務崗位職責【新版多篇】

快遞業務員具體崗位職責 篇一

1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，並向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯註明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，並且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額爲1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

4、業務員攬件時，現付必須簽名。擡頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切後果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

快遞業務崗位職責 篇二

崗位職責：

1、負責對運營項目進行相關分析及結果預判；

2、負責協助運營經理的工作開展並提出合理化工作建議；

3、負責所屬項目的人員管理及績效考覈；

4、協助將快件（由外而內）登記到系統並分發給各項目專員派送；

5、負責監管所屬項目團隊及時有效的完成工作；

6、負責根據具體情況向客戶合理建議收發室的解決方案；

7、及時發現並處理問題快遞件，與客戶保持積極而有效的溝通，以保證並提升客戶滿意度；

8、做好日常數據的統計及相關報表彙報；

9、協調突發情況等。

任職要求：

1、26—35週歲之間，戶籍不限，會說流利普通話；

2、學歷大專及以上，會基本電腦軟件操作；

3、有2年以上快遞行業操作經驗；

4、無不良嗜好，服務意識強，吃苦耐勞，態度溫和，認真仔細，有團隊意識，看重長期穩定發展；

5、具備《初級快遞業務員職業資格證》

快遞業務崗位職責 篇三

職責描述：

1、積極挖掘廣州區域的中大客戶，負責聯絡、開發、跟進大客戶的業務，參與商務談判，擬訂銷售合同，爭取客戶訂單。

2、廣州銷售團隊管理。

3、根據公司的戰略目標，制定業務發展計劃。

任職要求：

1、大專或以上學歷。在快遞銷售行業有3年以上銷售經驗，熟悉業內產品體系。

2、具有良好的客戶基礎，有一定客戶行業資源優先。

3、有領導和管理才能，可帶領團隊大力開拓和對客戶進行維護和深度開發，帶領團隊完成公司的預算指標。

4、良好的團隊協作、較強的抗壓能力，適應規範嚴謹的管理體系，有事業心、進取心。

快遞業務崗位職責 篇四

1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，並向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯註明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，並且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額爲1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

4、業務員攬件時，現付必須簽名。擡頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

5、業務員出現賣單情況，一經發現，www本站uawen.本站cn第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切後果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

6、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司裏改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標誌“X”，並註明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現付向業務員收取。

7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的價格不得低於10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低於15元/kg。

8、業務員下午15：30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結束時間不得早於晚上18：30（特殊路線除外）。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

9、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的，免於提成，以面單標註價格的雙倍罰款。現付不標註價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。