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職場禮儀規範【新版多篇】

職場禮儀規範【新版多篇】

職場禮儀規範 篇一

一、着裝

男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領帶,鞋襪,不應超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場着裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好。

二、見面禮儀

打招呼

打招呼在人際關係建立之初,能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開始吧。

每天一進公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之後可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯繫,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

和人打招呼時,一定要注意:1、說話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。

遞名片

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

迎送

客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併爲其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。

三、談話禮儀

尊重他人,談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

有人談話得理不讓人,天生喜歡擡槓;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風,也是得不償失的。

四、餐桌禮儀

主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。不可一人獨佔喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,衆人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

五、電話禮儀

有來電時,應儘快接起,不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份後,最好確認一次,複述說“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽筒,右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細記錄下來,並複述一次,確認無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

六、電梯禮儀

電梯誰都會乘,但進入職場後,就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯,電梯門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內儘量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作。客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱情引導行進的方向。

七、拒絕禮儀

拒絕,與公衆交往,難免會發生一些矛盾,有時會碰到一些不合理的要求,需要我們說“不”字。爲此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。

八、“位置置換法”

有的時候要拒絕對方時,可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請對方站在自己的角度體察和諒解。只要你態度誠懇,對方便不會再計較。

九、“先肯定再否定”

當對方提出的問題所需要你明確地表示“否定”的,你可先選取一個局部的枝節方面予以肯定,然後再對問題的主要方面提出否定,因爲不是採用一口否定的形式,使對方有一個下臺的機會,對方也就比較容易接受了。

十、“讓我考慮一下”

拒絕別人時,最好不要太快,稍微拖延一段時間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當面拒絕時的尷尬,又可使對方覺得你對他提出的問題,確實是經過慎重考慮才作出了回答。

十一、其他禮儀

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會爲你贏得更多人緣。

禮儀規範 篇二

“師者,傳道授業解惑也”。通過學習金正昆教授的<教師禮儀規範>,從中我學習到了禮儀的概念是尊重別人尊重自己,規範的行爲表達方式;明白了什麼是真正的教師禮儀;懂得了什麼叫做教師素養;教師的形象應該怎樣去注意;教師的語言應該怎樣去運用;教師的裝飾、穿着應該如何搭配較得體;教師的儀表應該注重些什麼……爲人師表,一名優秀的人民教師,除了自身具備豐富的專業知識和其他相應必備的技能,還必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生,自覺地、高標準地提高自身的素養,這樣才能潛移默化、潤物細無聲的培養出學生的健康人格。提倡教師禮儀是時代的要求,職業的期待。教師在禮儀推廣和普及中,扮演着爲人師表,率先垂範的角色。教師禮儀規範讀後感。

教師禮儀是一種強有力的教育因素,對他們起着潛移默化的作用。因此,教師只有屏棄那些不合身份的穿戴,不拘小節的言行,才能樹立教師的威信,才能教育和影響學生向正確的方向發展。針對課堂禮儀而講,課前整理好自己的服飾,穿着得體,至少提前一天準備教案、教具,以一種積極向上的精神面貌,迎接每一位孩子,課堂上教師要和藹可親,平等交流,關注每位孩子,尊重每位孩子。

在給孩子講課時,教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以適度的手勢來強化效果時,手勢要得體、自然、恰如其分,要根據活動內容進行,努力提高幼兒學習的興趣。 素質教育的着力點是提高教師自身的素質。教師的素質不高,難以教出高素質的學生。教師禮儀規範讀後感。教師的教學水平和內在修養一樣重要。作爲一名普通的幼兒教師,認真備好每一堂課,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業務水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做爲教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有着良好素質的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈。 教師的言談和人際關係也體現一個教師的素質。在日常教學工作中要努力做到態度真誠真實無虛,無論對領導、同事、家長還是幼兒,教師的言談態度應該是真摯真誠的,多用探詢、商討的口氣;用詞準確注意文明,教師的言談要顯出教師的水平和修養,準確表述非常重要。誇獎的時候不能言過其實,批評的時候不能尖酸刻薄;對待幼兒,批評和表揚都要講究藝術,批評時要就事論事,切中要害。特別不能用傷害幼兒人格和挫傷幼兒自信的語言,如:笨、蠢、沒出息、神經病等都是課堂中的禁忌語。

“師表”是榜樣、表率的意思。所謂“爲人師表”就是教師在人品學問方面要作爲學生學習的榜樣。教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學效果,對學生的審美情趣和文明道德修養等都有着直接地感染作用。這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在着裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養,做到“美其言,慎其行”,做好示範作用。教師對學生的“身教”甚於“言傳”。平時我們總是教導學生要尊重他人,做一個講文明懂禮貌的好學生。但是,一個懂得尊重學生的教師,她是把“尊重”滲透在平時的一言一行中,起到“潤物細無聲”的效果。面對學生犯的錯誤她不是大聲斥責,而是耐心地教導,懂得挖掘學生身上的“閃光點”,平等地對待每一位學生。當學生幫我們做了一件事,哪怕是很小的事,也懂得真誠地對他們說聲“謝謝”。只有讓學生親身體會到被尊重,學生才能更好地去尊重他人。這樣,教師的言傳身教就起到了很好的示範作用。

“教養體現於細節,細節展示素質,細節決定成敗。”教師是人類靈魂的工程師,承擔着教書育人,爲人師表的光榮職責。教師禮儀的修養如何,不僅直接影響其教學效果,而且會直接影響到整個社會中傳播人類文明的效果。作爲一名幼兒教師首先要熱愛自己所從事的幼教事業,要認真貫徹國家教委的幼教方針,忠於職守、甘心奉獻,熱愛幼兒、尊重幼兒、瞭解幼兒、對幼兒要循循善誘、誨人不倦、不偏愛、不歧視、不體罰幼兒,在教育活動中把品德、情感教育、良好的行爲規範貫徹始終,以身作則,爲人師表。幼兒教師是幼兒園教育工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是幼兒道德品質的教育者。首先要從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切爲孩子服務的思想。教師是孩子增長知識和思想進步的導師,也是他們學習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮貌待人接物對幼兒進行着潛移默化的影響,從而對幼兒的言行舉止發生作用。

因此,幼兒教師要十分注意自己給幼兒留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內強素質,外樹形象,努力提高自身的整體素質。一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作爲塑造人類靈魂工程的啓蒙老師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體自然、不虛假。

禮儀規範 篇三

幼兒園,作爲教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是幼兒思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進行着潛移默化的影響,從而對幼兒的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給幼兒留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。 作爲教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣着文明。首先要給對方或大衆留下第一印象:儀表整潔,衣冠端正。形象對一個人來說是其綜合素質的最初展示。教師的儀表是開啓幼兒心扉的鑰匙,教師的職業形象關乎幼兒的成長。

其次教師要注重語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具。語言的美與否,直接關係到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術更是一種藝術。用語言去發矇,用語言去啓智;用語言去激勵,用語言去引悟;用語言去讚美,用語言去督促。 再次教師要注重教學禮儀。教師的教學禮儀是指教師在教育教學中的教育藝術性、科學性和方法性,需要針對不同的幼兒特點做到有的放矢,收放自如。尊重每個幼兒是前提,與幼兒互動時要使用文明語言。教師的一言一行、一舉一動孩子們都急於去模仿,所以教師必須做到以身作則,同時幼兒具有個別差異性,針對不同的幼兒應使用不同的教學方法。 通過學習<教師禮儀規範>,使我意識到自己的品德情操、處世態度、一言一行都在影響着幼兒,也學習到了如何使自己成爲幼兒最親近、最信任、最崇敬的教師。