面試課程顧問該注意什麼問題新版多篇

課程顧問崗位職責 篇一

課程顧問崗位職責一：

1、通過電話和麪對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；

2、爲學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案；

3、協助主管確保完成計劃銷售額，並確保利潤率；

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；

5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問崗位職責二：

負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

電話邀約客戶、上門接待、諮詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

做好諮詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責三：

1、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；

2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

3、幫助客戶更詳細的瞭解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

4、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；

5、完成每月的課程銷售任務併力爭超越目標；

6、上級交辦的其他工作。

課程顧問面試的常見問題 篇二

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。

2、、關於我們的產品和客戶羣體，你瞭解多少？

3、您認爲自己有什麼資格來勝任這份工作？

4、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？

5、說說您未來3-5年的職業定位計劃。

6、如果有一個課程，需要推銷給學生家長，你會從哪些方面去介紹它？怎麼才能讓學生家長覺得這個課程是孩子所需要的'？

7、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題纔好？

8、一個好的溝通者應該具備哪些條件？

9、你能接受加班嗎？

10、你的期望薪資是多少？