如何成功銷售精品多篇

條：發現 篇一

從購買者需求出發

這條戒律還可以解釋爲：人們不喜歡推銷，但卻喜歡購買。銷售的這種細微差別（爲大多數人所完全忽略）正是人們爲什麼購買的原因。“他們爲什麼購買”遠比“如何銷售”更爲重要。找出他們的“爲什麼”是確定他們真實需求的基礎。

對於銷售來說，他們的購買動機遠比你的銷售技巧重要10億倍。要從顧客的購買需求角度，而非你的銷售需求角度來考慮問題，更不是你的一通廢話。

如何有效的向顧客推銷產品 篇二

第一步：打招呼。

當顧客進店時，或者要銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。而在和顧客打招呼時要注意3點：

1、熱情：我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你，那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對方的迴應肯定也是熱情的。因爲我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。

2、目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

3、笑容：真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因爲笑容是人和人之間最好的溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會加深客戶對自己的印象，強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點：

1、簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你，併爲接下來的工作留下足夠的時間。

2、清楚：讓客戶在最短的時間內對你產生好感，並加深印象。

3、自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產品。

這是關鍵的一部，無論是新產品還是老產品對於客戶來說，都是因爲有需求才會對產品產生興趣。因此，介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點：

1、簡潔：對於客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的。印象；客戶留給我們的時間是有限的；

2、參與：在介紹產品時，必須儘量讓客戶參與進來，滿足客戶的好奇心；滿足客戶的求知慾和佔有慾；爲自己爭取更多的介紹產品的時間。

3、比較：現在的時代是同質化產品時代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。

4、價格：價格不是成交的關鍵因素，但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚，並做簡單的性價比評價。

第四步：成交。

如果說前面的三步進行的比較順利，成交只是時間的問題，而成交與否直接顯示着行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點：

1、專業化：在成交過程中，專業化的言辭和動作會增加自己的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

2、解疑答惑：對於顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題，並迅速的作出解釋。

3、造夢：給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想，重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

第五步：擴大成交量。

作爲成交的延續，要善於利用客戶的佔有慾和擁有感，儘可能的將成交最大化。另外，擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造“積極消費”的氛圍，包括售後服務，讓客戶產生愉悅感，併爲下一次成交打下基礎。

所以要想成功推銷你想推銷的東西，要懂得察言觀色，要從多方面切入，學習多方面的技巧，這樣能讓你在推銷上游刃有餘。

條：證明 篇三

一份證明資料勝過100種銷售方式

你說的再好，客戶不相信都白說。

客戶說你好，第三方資料說你好，勝過你千言萬語。

證明資料比銷售員更具銷售力！

證明資料一則表明你對自己所言非虛，一則表明你對你的產品或服務的性能所言非虛。視頻證明資料是一種銷售支持，如果運用得當，它將成爲銷售中的大規模殺傷性武器。

銷售員應該怎樣推銷自己的產品 篇四

第一步：打招呼。

銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意三點：熱情、目光和笑容。

熱情：我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你，那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對方的迴應肯定也是熱情的。因爲我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。

目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

笑容：真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因爲笑容是人和人之間最好的`溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會加深客戶對自己的印象，強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意三點：簡單，清楚和自信。

簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你，併爲接下來的工作留下足夠的時間。

清楚：讓客戶在最短的時間內對你產生好感，並加深印象。

自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產品。

無論是新產品還是老產品對於客戶來說，都是因爲有需求才會對產品產生興趣。因此，介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點：簡潔、參與、比較和價格。

簡潔：

1、對於客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象；

2、客戶留給我們的時間是有限的；

參與：在介紹產品時，必須儘量讓客戶參與進來，

1、滿足客戶的好奇心；

2、滿足客戶的求知慾和佔有慾；

3、爲自己爭取更多的介紹產品的時間。

比較：現在的時代是同質化產品時代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。

價格：價格不是成交的關鍵因素，但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚，並做簡單的性價比評價。

第四步：成交。

如果說前面的三步進行的比較順利，成交只是時間的問題，而成交與否直接顯示着行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意三點：專業化、解疑答惑以及造夢。

專業化：在成交過程中，專業化的言辭和動作會增加自己的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

解疑答惑：對於顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題，並迅速的作出解釋。

造夢：給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想，重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

條：參與 篇五

發展良好的個人關係，切忌率先談及銷售話題

要讓潛在的顧客對你所說的話感興趣，讓他們圍着你轉。要首先切入有趣的話題，設法讓他們笑起來，和他們交朋友，並建立一定的信任關係，而如果可能的話，儘量找出你們之間的連接紐帶。

行動：仔細想一想最近的幾筆交易，並寫下這些交易是如何開始的。交易時的氣氛是否友好？在開始談及銷售環節時，你是否感到輕鬆自在？以非正式的、但卻有意義的寒暄作爲銷售電話或私人電話的開場白。

方式：用一句話日誌記錄每一次的約見方式。我敢保證，那些帶來銷售成功的約見必定是建立在信任甚至是共同點基礎之上的約見。

技巧：如果你找到了彼此的共同點，而且每次打電話或約見時都會開懷大笑，那你就抓住了個人交往和建立信任關係的關鍵。這樣做的目的並不僅僅是爲了銷售，而且還爲了建立個人關係和友誼。

怎麼向顧客推銷產品 篇六

一、向顧客推銷自己

在銷售活動中，人和產品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。

促銷員需要做到以上幾點：

1、微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。

2、讚美顧客。一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成銷售，也可能改變顧客的壞心情。

3、注意禮儀。禮儀是對顧客的尊重。

4、注意形象。促銷員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指促銷員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。

5、傾聽顧客說話。缺乏經驗的促銷員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是促銷員同顧客建立信任關係的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的促銷員。

二、向顧客推銷利益

促銷員常犯的錯誤是特徵推銷，他們向顧客介紹產品的材料、質量、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客這些特徵能帶來什麼利益和好處。促銷員一定要記住：我們賣的不是產品，而是產品帶給顧客的利益——產品能夠滿足顧客什麼樣的需要，爲顧客帶來什麼好處。

促銷員可分爲三個層次：低級的促銷員講產品特點，中級的促銷員講產品利益點，高級的促銷員講產品利益點。那麼，促銷員如何向顧客推銷利益？

1、利益分類

（1）產品利益，即產品帶給顧客的利益。

（2）企業利益，由企業的技術，實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。

（3）差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產品的獨特賣點。

2、強調推銷要點

一個產品所包含的利益是多方面的，促銷員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是：“與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上”。

推銷要點，就是把產品的用法，以及在設計、品質、價格中最能激發顧客買慾望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。

三、向顧客推銷產品

促銷員向顧客推銷產品有三大關鍵：一是如何介紹產品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導顧客成交。

1、產品介紹的方法，在終端服務之中，主要通過語言介紹：

①講故事。通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一，一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產品研發的細節、生產過程對產品質量關注的一件事，也可以是產品帶給顧客的滿意度。

②引用例證。用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸人，生動的例證更易說服顧客。可引爲證據的有榮譽證書、質量認證證書、數據統計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道等。

③形象描繪產品利益。要把產品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描述，使顧客在腦海中想象自己享受產品的情景。

2、消除顧客的異議

異議並不表明顧客不會購買，促銷員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。

①事前認真準備。企業要對促銷員所遇到的顧客異議進行收集整理，制定統一的應對答案；導購員要熟練掌握，在遇到顧客拒絕時可以按標準答案回答。

②“對、但是”處理法。如果顧客的意見是錯誤的，促銷員要首先承認顧客的意見是有道理的，在給顧客留面子後，再提出與顧客不同的意見。這種方法是間接地否定顧客的意見，有利於保持良好的推銷氣氛，促銷員的意見也容易爲顧客接受。

③同意和補償處理法。如果顧客意見是正確的'，促銷員首先要承認顧客意見，肯定產品的缺點，然後利用產品的優點來補償和抵消這些缺點。

④利用處理法。將顧客的異議變成顧客購買的理由。

⑤詢問處理法。用對顧客的異議進行反問或質問的方法答覆顧客異議。如顧客說：“你的東西很好，不過我現在不想買”，促銷員可以追問：“既然東西很好，爲什麼您現在不買呢？”這樣找出了顧客不買的真正原因，有助於說服顧客。

在處理顧客異議時，促銷員一定要記住“顧客永遠是對的”。促銷員是要把產品賣給顧客，而不是與顧客進行辯論，與顧客爭論之時，就是推銷失敗的開始。

3、誘導顧客成交

①成交三原則。促銷員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則：

a、主動。促銷員發現顧客有購買慾望後，就要主動向顧客提出成交要求，許多銷售機會是因爲促銷員沒有要求顧客成交而失去的。

b、自信。促銷員在向顧客提出成交要求時一定要充滿自信，因爲自信具有感染力。

c、堅持。成交要求遭到顧客拒絕後不要放棄，要有技巧地再次引導顧客成交。

②識別顧客的購買信號。顧客購買信號是指通過動作、語言、表情傳達出來的顧客介紹了產品的一個重大利益時；二是圓滿回答了顧客的一個異議時；三是顧客出現購買信號時。顧客的購買信號可分爲三類：

a、語言信號。如熱心詢問商品的銷售情形，提出價格及購買條件的問題、詢問售後服務等購買條件的問題、詢問售後服務等購買後的問題，與同伴商量。

b、行爲信號。如仔細瞭解（觀察）公司產品，拿起產品認真觀看。

c、表情信號。如高興的神態及對公司產品表示好感，盯着產品思考等。

③成交方法。在成交的最後時刻，顧客常常下不了決心，促銷員就必須巧妙地給顧客以恰當的建議，幫助顧客早下決心。

a、直接要求成交法。導購員發現顧客的購買慾望很強烈時，可以直截了當地向顧客提出成交要求。

b、選擇成交法。促銷員向顧客提出兩個或兩個以上的購買方案讓顧客選擇。不管顧客做出何種選擇，都意味着銷售成功。

c、推薦法。促銷員仔細觀察顧客喜好的商品，如顧客多次注意或多次提到，就向顧客大力推薦這種商品。

d、消去法。促銷員從候選的商品中排除不符合顧客愛好的商品，間接促使顧客下決心。

e、動作訴求法。用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下定決心，如“您再看一下——”（把產品遞過去）。

f、感性訴求法。用感人的語言使顧客下定購買決心。

g、最後機會成交法。促銷員告訴顧客現在的促銷活動優惠政策。

四、向顧客推銷服務

產品賣給顧客並不是推銷活動的結束，而是下一次推銷活動的開始。產品賣給顧客之後，促銷員還要做好爲顧客服務的工作，以培養顧客的忠誠度。

處理顧客投訴是促銷員向顧客推銷服務的重要內容，妥善處理顧客的不滿，會比以前更加被顧客所信賴。促銷員處理顧客抱怨要做到三點：

1、傾聽。促銷員要用80%的時間聽，用20%的時間說，待顧客冷靜下來後再進行處理。急於辯解是火上澆油的做法；

2、及時。在確認真相後立即處理；

3、感謝。感謝顧客使用公司的產品，並對顧客造成的不便表示歉意。

如何成功推銷自己的產品 篇七

熟悉自己推銷的產品的特點

優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

熟悉自己推銷產品的目標客戶

這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

熟悉產品的市場

市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分佈和產品的時間分佈如何，產品市場的短期發展趨勢（未來2-3年的發展趨勢）。

要合理安排時間

推銷產品時，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配

要講究方法和策略

推銷不是一味的蠻幹，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始着手的時候非常難，無從下手，隨着時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關係網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關係網絡和市場信息將爲進一步創業提供大量的機會。

客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度

學會談判的技巧

要善於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧

推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。

在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的。可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關係，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。

要懂得老客戶的重要性

保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關係，他的社會關係也可以被你利用。

銷售人員要有良好的心理素質

銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

注意一點，銷售中的市場信息很重要

有時可以採用非常規的方法，有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新，別人也在發展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創新。海爾爲什麼比別人發展得快，關鍵在於善於創新。

條：勇氣 篇八

銷售本質上是一種冒險精神

實際上，風險和銷售是一對同義詞。你的☆☆個人風險或許是購買住房或投資股票。你的銷售風險可能是一個幽默的語音郵件、一次創造性的隨訪、一個不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。

“沒有風險就沒有回報” “沒有風險就沒有一切。”它揭示了銷售職業生涯的真諦。銷售本身就是一種風險，而你要想獲得回報，那就必須要承擔風險。

第八條：反省

反思銷售失敗的癥結所在

如果他們因“價格”而拒絕你，那是誰的錯？如果他們不回你的電話，那是誰的錯？如果他們決定從你的競爭對手那裏購買，那是誰的錯？

你的，因爲你沒有讓潛在顧客產生期望心理。

在銷售過程中，每當出現問題或者事情沒有按照你的預定方式進行時，你首先會把過錯歸咎在他人身上。他們不回你電話，他們不約見你，他們要求更低的價格，在他們表示選擇你之後他們選擇了你的競爭對手，因爲你的公司的服務質量差，因爲其他同事工作不到位。如果錯過了約見時間，你甚至還會指責你的汽車，或交通、或天氣。

指責別人很容易，指責自己卻很難。不要一味的指責，而是要負起你的責任。學習，改進，並繼續努力。從顧客那裏汲取經驗教訓。基於他們的原因，他們的“爲什麼”，創造更好的思路和方法。