記調研員、黨工委副書記帶案下訪實例

領導帶案下訪解民憂

——記調研員、黨工委副書記帶案下訪實例

2018年是湖裏區全面開展了信訪矛盾化解四大攻堅戰的活動年，爲全面打好信訪矛盾化解四大攻堅戰，禾山街道堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發展”原則，着力在建立和堅持信訪工作制度上下功夫，積極推行領導幹部帶案下訪工作制，有效化解了一批信訪重點問題，穩控住一批信訪重點人。

今年5月上旬，街道調研員***、黨工委副書記***在工作中獲悉，街道轄內的禹州香檳城小區居民***就小區管理問題仍然存在部分疑慮，爲確實打消***的疑慮，積極參與到小區管理工作中來，街道調研員***與黨工委副書記****立即着手整理了原先***向街道、區政府及國務院總理李克強的致信原件，整理歸納了***所要反映的問題，並根據****的問題逐一進行答覆內容梳理，帶案下訪小區居民***，向****認真解釋答疑了其反映的問題辦理情況，這一舉措得到小區居民***的高度讚賞，多次向街道調研員****、黨工委副書記******表示感謝。

帶案下訪工作的舉措從根本上轉變作風，深入基層，切實爲來訪羣衆解疑排難。採取帶案約訪和開門接訪等方式，廣開渠道聽取羣衆呼聲，以標本兼治，重在治本，從根本上消除信訪根源，化解新時代社會主要矛盾糾紛，提升羣衆對信訪工作的滿意度。

帶案下訪工作舉措從排查問題，全面研討，定期召開信訪維穩研判會下功夫，特別是對過去遺留下來的老難信訪案件，進行全面排查梳理,研究分析案情,選擇重點個案後,深入信訪人所屬社區，全面掌握來訪人的實際困難，聯合社區、對來訪人的工作、生活予以全面幫扶，真正做到“從羣衆中來，到羣衆中去”，從而獲得羣衆的理解支持，最大限度地化解矛盾,營造和諧穩定的社會環境。

帶案下訪工作舉措不僅是擔當責任，健全信訪網絡，維護好來訪羣衆的權益，更在在第一時間掌握信訪苗頭，及時報告信訪信息，對信訪問題早發現、早介入、早解決、早落實。同時還向羣衆講解有關政策和法律知識,教導他們知法、懂法,採取合法方式主張訴求,依法依規正確地維護好自己合法的權益。