精品女員工事蹟材料範本多篇

優秀女員工事蹟材料篇1

楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標杆。在她工作的蔬果區，因爲早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來到店裏，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重複着這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點開門營業，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

在工作中，楊世珍隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然於胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發揮了作用，帶葉的蔬菜和豆製品不能長時間放在排面上，否則就會變質影響銷售，她經常把這些易變質的食品放到冷藏櫃裏，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中，楊世珍同志對於交給自己的任務總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作爲自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經常在下班後到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的，經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高，因爲她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，楊世珍也會囑咐他們多加小心。

楊世珍和店裏員工相處也是非常融洽，店裏有員工家裏有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。楊世珍不愧爲南崗店的標杆！

優秀女員工事蹟材料篇2

自今年參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，用自己的辛勤和智慧爲自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。

剛走上工作崗位的時候，看到支行的業務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要儘快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務知識。於是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔和微機操作。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱讚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能爲客戶提供高效率、高質量的服務。從那以後，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。

隨着銀行規範化服務的實施，對銀行櫃員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，我本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關係。在爲客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶着做好內務工作，並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接着每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務，還得到了上級的獎勵，另外，網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業務都超額完成全年任務。

成績只能說明過去，並不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨，我會用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們爲支行業務的發展做出更加突出的貢獻。

優秀女員工事蹟材料篇3

我想自己並不比別人聰明，但我可以更加努力，所謂勤能補拙、笨鳥先飛。這就是信條。從92年參加銀行工作至今，正是這股事事處先的精神一直激勵他、支持他，培養了他良好的思想品質和積極的工作態度。現將一年來該同志先進事蹟總結如下：

一、認真做好本職工作。

xx年度1—6月份，該同志主要在分行稽覈部工作，另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括：完成了對各支行財務專項稽覈、理財業務專項稽覈、對分行機關各部室進行了專項稽覈、協同分行辦公室實施了勞動工資專項稽覈、表外業務專項稽覈、分行信貸業務專項稽覈、參與總行組織的對深圳地區支行的會計專項稽覈、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽覈、分類分層次監管稽覈、分行(管理部)專項現場稽覈、支行行長離任稽覈、做好計算機xx年問題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業務交接工作、參與分行營業窗口酒店式服務組織考評工作、對業務工作中出現的問題及時介入實時監督。作爲分行會計檢查輔導員，還負責做好了對支行會計業務的檢查輔導工作和季度會計規範化檢查工作。

下半年，該同志調分行營業部負責營業廳工作。能夠從營業廳實際出發，狠抓基礎性工作：1、優化服務環境，規範服務行爲。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務規範等方面嚴格要求員工，推出每週一星服務明星活動，在分行規範化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓，強員工素質。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時服務，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領導日常監督、社會公開監督緊密結合。同時，建立例會制度總結不足，表揚先進，直接調動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。5、做好業務培訓和規範操作工作，在分行會計規範化檢查中成績居前。經過半年努力，員工的服務意識和服務質量明顯提高，營業環境有效改善，內部管理、規範操作、風險控制得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。同時，在不斷改善營業環境、服務設施和推行微笑服務、兩站三聲、一雙手爲基本內容的櫃檯服務規範基礎上，把抓單純服務態度轉變到以客戶爲中心、以客戶滿意爲準繩的服務要求上，取得一定成效，分行營業部被總行評爲xx年度十佳網點。

二、注重學習，恪守兢兢業業、踏踏實實的工作作風。該同志作風踏實，嚴謹敬業，具有強烈的事業心和責任感，能夠以身作則。工作紮實，任勞任怨，求真務實，是一個想幹事業的勤政的幹部。具有較強的敬業精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管幹什麼總是自己首先留下或衝鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍，能夠主動向周圍同志取經，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。

三、誠實正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。作爲一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學習，嚴格以黨員標準要求自己，經常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規行記，牢記領導的諄諄教誨，堅持以深發行的利益爲衡量標準，忠於職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質。

該同志xx年度分別被總行和杭州分行評爲先進個人。

優秀女員工事蹟材料篇4

沒有什麼豪言壯語沒有什麼驚天動地英雄事蹟一名普普通通企業員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經風霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不苟真實寫照。

一心撲在工作上

自從1996年來到x公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰鬥在工作第一線

從不把自己看着一名打工仔而企業地地道道主人把自己命運和企業生存和發展緊緊捆在一起只要認爲對於企業有利都總積極主動去做貨場清潔衛生不要分文報酬天天主動打掃說其同志較遠我離家較近我作爲一名老同志應該多替們做點事平時看到貨場裏哪裏商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協助因此我們不論什麼時候到x公司貨場看到都整齊潔淨貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關

這種強烈事業心和責任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路xx年8月2日對於說一個非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標路段公司通過投標取得新客戶這一天第一個交貨日領導安排送貨爲了取信於客戶開闢新業務隻字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務在送貨途中由於送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經過艱辛工作按照客戶要求及時準確無誤地完成了交貨任務一直到晚上八點才返家全天顆粒未進這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待着歸來共慶愛妻生日先進事蹟集團公司所有員工無不爲這種爲了工作舍小家爲大家精神所感動

勇挑重擔

總以老驥伏櫪志在千里氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重擔爲領導分憂

所在xx公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風餐露宿忍飢挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔繁重任務並且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務

去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到七標xx工地由於下雨路滑路況狹窄貨車不能運達目地隻身一人處異鄉餐不能進夜不能寐沒有退卻也沒有向領導叫苦而積極向困難挑戰主動想辦法一邊聯繫接貨方說明情況請求諒解並表示將一定想法送達目地又一邊踏着泥濘山路聯繫車輛中轉組織人員上下車中轉經過一天一夜勞苦奔波終於完成了押運、交貨任務客戶看到滿身泥濘感動不已

去年9月公司爲了把貨場打扮得美觀規範樹立良好企業形象需搭建規範型材貨架和其員工一道擠出工作空閒時間頂着35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然後又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踊躍參加時時處處搶先實幹兩天共清理轉運出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管及石條6噸多棄土4噸多爲企業節約臨時工開支500多元

建言獻策

不僅工作積極肯幹勇挑重擔而且善於以主人翁姿態關注企業經營與管理關注着企業生存和發展用自己一言一行捍衛着企業聲譽維護着企業形象並積極主動向企業建言獻策全年累計爲企業提出合理化建議15條爲企業節約開支和創造效益上萬元

xx年上半年x公司xx廠技改工程需要從拆回刨毛機、劈半鋸組織上安排了到了xx廠後脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作儘管汗水溼透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打着水泥座拆完後和大夥一塊找來鋼管、圓棒把刨毛機從屠場安全地移到了空壩再支起葫蘆架準備把刨毛機從地上吊到車上由於機身大、位置寬費了九牛二虎之力也無計於事這時人們犯難了!有說叫家裏喊個吊車來吊有說明天再來只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說有了隨即指揮着大夥利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊着刨毛機輕鬆地將刨毛機推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志到河壩拉一噸沙準備下車返回xx廠又指揮着貨車往河沙裏慢慢地翻刨毛機安全輕鬆地落到了河沙裏在場同事們無不豎起大拇指今天要不我們肯定要去請吊車爲企業節約了千多元

風雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業似魚水壯我威旺志未酬就這樣一個人時時刻刻想着企業一言一行都維護着企業不僅如此也一個感情豐富人不論內部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善於樂於助人關心同志於同志們都尊敬地稱呼爲x老師

優秀女員工事蹟材料篇5

__年3月，我來到__工作，成爲__科教儀器公司的普通員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教，一方面利用休息間隙對產品進行熟悉、組裝、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力，務實的工作，很快使我成了公司的業務骨幹。“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是我十分欣賞的一句話，爲此，我幾乎把所有的業餘時間都用在了鑽研業務上，努力將自己的工作吃透，幹好。

隨着公司業務的拓展，工作難度也在加大，因公司業務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關，因爲樣品在投標過程中佔的比重較大，會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關技術人員進行交流，爭取滿足客戶的技術要求。

記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由於投標時間緊迫，也爲了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖着沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉車時，已經是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之後，就是緊接着擺放樣品，等擺好之後，已經是晚上十點多了，當然這樣投標的次數有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之後。

這二年，隨着公司業務拓展。公司通過代理商，業務涉及的省份較多，有新疆、福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由於是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，爲了能在第一時間見到客戶，經常是週六、週日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業務。已經連續一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅遊也不得不放棄。

供貨範圍廣，數量大，對當地的情況不熟悉，交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的，這關係到公司的形象和信譽。在__年12月份的天津送貨中，全市十九個縣區400多所的學校，一開始真的是一頭霧水，不知從何下手，後來我慢慢理清思路，制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫，公司貨到天津後先在倉庫分好，再一家家去送，送貨過程中每天早上6點起牀，到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等，有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的，晚上一般都是八點左右回到倉庫，和同事按照客戶的意願商討下一步的計劃，並要考慮爲公司減少不必要的開支，經過十三天時間的配送，按合同要求順利完成天津400多所所學校的配送工作，確保客戶滿意，讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時，我牢記，我是代表__的，我時時刻刻注意自己的言行，維護公司的形象，以熱忱的工作態度投入到工作中去。

很榮幸被公司推薦爲__年度的優秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今後工作的一種鼓勵，雖然這一年裏我沒有什麼可炫耀的業績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業，認真對待每一件事，多思考，多關注，爲把好產品的質量關儘自己的一份力。在今後的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。

優秀女員工事蹟材料篇6

李是開封移動員工隊伍中的普通一員，從xx年進入公司至今已整整工作8年，進入公司以來，她以微薄之力，在平凡的崗位上傾注着自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業、熱情服務，秉承“用戶至上”的價值觀，由最初的營業員、營業廳班長、客戶經理成長爲現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評，她就是杞縣分公司――李。

一、重視理論學習，培養自己良好的政治思想素質

作爲一名黨員，必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。爲了培養自己鮮明的政治立場，優秀的思想品質，從xx年入黨以來，她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，擁護和執行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯繫實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人爲樂的“爲人民服務”的思想。

二、勤於辨析思考，培養自己良好的服務業務能力

作爲一名客戶經理，李深深懂得，業務不熟練，就難以贏得客戶的信賴，爲此，自成爲客戶經理的那天起，她就把爭當“服務明星”“業務能手”作爲自己的追求目標。爲了提升業務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鑽研業務知識，多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。

xx年，開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽，她放棄了所有的休息時間來充電，汲取知識的養分，白天，將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上，挑燈夜戰，對公司的業務找巧記憶，反覆演練規範服務流程。在歷經三個月的比賽裏，奔波於縣裏與市裏參加海選、初賽、複賽、決賽，每次電視轉播，她均能得到衆多客戶的投票支持。最終，功夫不負有心人，她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎，同時又是客戶經理全市第一名。這一次，讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。

在同事的眼中，她是一個聰慧幹練的“大忙人”。在集團客戶心中，她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次，她的兒子過四歲生日，剛下班的她正準備和兒子享受燭光裏許願的甜蜜，一位客戶打來電話，由於客戶緊急出差，需要設置號碼轉移。她二話沒說，立即應允。到客戶單位後發現客戶手機老化，只有發送名片轉移號碼，她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家裏時，兒子已經睡着了。平常工作時，她常說：“我們一定要了解客戶的需求，客戶的工作時間非常緊張，我們要做好預約制度，按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李，一個把客戶需求視爲己任的移動人。

三、積極實踐創新，培養自己良好的工作能力素質

xx年她競聘爲大客戶班長。這是一個新的起點，她在心裏暗下決心：要想把工作幹好，就必須全身心撲到工作中，盡心竭力地幹好每一件事，處理好每一個細節。

強化管理，打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水，縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她藉助班組文化建設平臺，以減少班組同事壓力爲目標，2019年上半年多次反覆修改擬定班組各項流程制度，截止目前，班組內部流程梳理十多項，內部工作流程的順暢，確保了外部服務質量的快速提升。今年6月，她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見徵集和客戶經理每日“五個一”工作法，使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展，在集團客戶服務領域裏，她們的集團服務成績連續三年保持排名前列，她也連續五年被評爲“優秀客戶經理”，“五年績效優秀員工”。

優秀女員工事蹟材料篇7

我作爲營業部的一名綜合櫃員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的爲客戶服務。

一，牢記農行企業文化理念的風險理念

在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業務，只要是新開展的業務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細緻，負責的工作態度，及時準確地處理各類業務，爲我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

二熱情服務，真誠贏得客戶

爲客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在爲客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規範，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業務的.客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

三加強業務知識學習，提升合規操作意識

作爲臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因爲它是顧客直接瞭解我行的窗口，起着溝通顧客和銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，爲農行的改革發展添磚加瓦，相信在今後的歲月裏，我會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，在做新貢獻!

優秀女員工事蹟材料篇8

李小溪，女，2007年入職，現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學習、總結和實踐鍛鍊，不僅在業務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長爲一名優先的人力資源部負責人。

工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，獲得了上級領導的認可。

一、主動學習，提高專業技能，增強人力資源工作業務能力。

萬事開頭難。2013年1月，李小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制覈算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審覈，到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰，但是她倒覺得這是一個認識企業、瞭解企業、熟悉企業的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，瞭解部門具體工作情況，堅持到現場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行爲上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。

起步的順利並沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業書籍，爲自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，爲公司人力資源工作的規範化起到了一定的推動作用。

有了實踐的鍛鍊，加上理論知識的學習，李小溪同志於2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益非淺。

二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。

人力資源工作要求細緻嚴謹，尤其作爲公司的人力資源部門，需要審覈各部門報送的人力資源數據、信息，進行彙總覈對，爲領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責着公司員工的入職管理和離職管理，關係到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對於招聘面試、入職資料的.審覈、錄用考覈等都要嚴格嚴謹的進行。作爲一名人力資源負責人，不僅要爲人員入口把好關，也要爲優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到，在今後的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。

在工作作風上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業。作爲一名中層管理幹部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，爲本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執行力，規範內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關係，簽訂勞動合同，李小溪同志爲保證續簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，並組織勞動關係的同事一起積極爲續簽合同的員工進行現場答疑，保證了續簽工作的順利完成。

三、端正修養，用操守嚴把制度關。

人力資源管理中的錄用、考覈、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有着政策性強、情況複雜的顯著特點，這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，紮紮實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守，時時刻刻要秉持着對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求，李小溪同志比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼裏不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。

在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發佈之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。

四、從細節做起，爲各部門提供服務，爲領導做好參謀助手。

作爲公司的人力資源部門，掌握着最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責，爲幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作彙報中爲領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發揮領導參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成爲李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙，任務也是艱鉅的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領着團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。