南昌縣物業管理協會成立大會的講話稿

同志們：

今天，我們在這裏隆重召開南昌縣物業管理協會成立大會，物業工作特別是小區環境衛生、面貌秩序等工作是清潔城市建設的重點和難點。2017年南昌縣的創文保衛工作取得了重大成功，隨着人民生活水平的提高，對美好生活的嚮往，讓我們對城市的面貌提出了新的要求，促使物業管理工作走向規範化、長效化、優質化。剛纔，圓滿完成了物業管理協會成立的各項儀式，希望大家同心協力，促進物業管理行業自律，抱團發展，分擔部分政府管理職能，積極發揮作用。下面，我就如何加強物業管理工作簡單談三點意見。

一、從現狀看，物業管理工作大有可爲

近年來，全縣物業得到了全方位的發展和壯大，涌現了一批業主認可、管理規範、信譽良好的物業公司，創建了一批整潔衛生、環境優雅、和諧有序的宜居小區，培養了一批態度良好、業務精湛、管理有方的專業人才。藉此機會，我代表縣政府對在座的各位，爲全縣物業工作所付出的辛勤汗水，所作出的突出貢獻表示衷心的感謝！對全縣物業管理協會的正式運行表示熱烈的祝賀！

南昌縣是江西省首府首縣，是一塊發展發家的沃土，也是一方宜居宜業的福地。物業作爲支撐縣域經濟社會發展的重要配套產業，作爲縣委、政府重點扶持的朝陽產業，發展預期只會越來越好。

一是市場大。據不完全統計，全縣物業管理項目121個，管理面積近2500多萬平方米，市場總量與一箇中等規模地級市相當。

二是公司多。在我縣經註冊登記的物業管理公司91家，物管從業人員4000多人。實事求是地講，雖然總量比較大，但總體上服務水平堪憂。當前物業公司魚龍混雜，離清潔城市的要求，廣大業主的要求，還有不小的差距。無論是從數量上講，還是從質量上講，縣政府在今後幾年還會汰淘一批業主意見大、服務不合格的物業公司，也會大力扶持或引進一批業主滿意度高，服務上水平的物業公司，促使優質公司擴大市場份額，促使劣質公司加快退出市場。

三是前景好。2017年，全縣僅新建房屋售出面積就接近413萬多平方米，而且，物業管理工作一直是縣域經濟社會發展中的一條短腿，是縣委、政府要加快發展的重要產業，所以物業管理在一段時期內仍會保持高速發展。

    二、強化管理，各職能部門要有所爲

物業管理工作點多、線長、面廣，必須調動方方面面的力量來齊抓共管，以管理促規範，以規範促和諧。

一是整章建制。16年，縣政府印發了《關於創新南昌縣物業管理機制體制的實施辦法（試行）》，科學制定了一些物業管理創新措施，下一步，我縣將出臺《關於推進南昌縣封閉式小區物業管理長效機制的實施意見》、《南昌縣鄉鎮(處)及社區物業管理工作考覈評分細則》等，通過政策和規範性文件的出臺實施，實現全方位監管物業，提升物業管理水平。

二是重心下移。物業管理應按照屬地管理原則，根據住建部印發取消物業資質及後續管理工作文件的要求，鄉鎮、社區要承擔物業服務屬地管理的主體責任。各相關職能部門要開展執法行動進社區、進小區、進樓棟等專項行動，把整治城市大環境與整治社區小環境有機結合起來。城管執法、消防等關鍵職能部門，要對小區內亂堆亂放、亂搭亂建、防火隱患等問題進行整頓，爲物業公司的依法管理壯膽撐腰；質監、交警、電力等部門要強化對電梯、亂停、電路等業主關注的熱點問題，進行全面的清查和規範，消除安全隱患，支持物業公司創建平安暢通小區；社區要將市容市貌、交通秩序、安全生產生活等社會管理延伸到轄區範圍內的小區、樓棟。

三是宣傳教育。縣電視臺開闢物業管理宣傳專欄，在物業主管部門的配合下，對全縣物業管理行業的進行正面宣傳，以典型示範引導，改善物業管理的輿論環境，加強輿論引導宣傳，消除社會上對物業的誤解和偏見；要充分發揮業委會自我管理、自我服務的自治作用，加大對廣大業主的普法教育，引導業主樹立正確的消費意識、維權意識。

    三、倡導自治，物業管理協會要主動有爲

    物業管理是個羣衆性的工作，很有必要採取民主協商、聚集衆智來共同加強管理，所以物業管理協會的作用只能加強，不能削弱。

一是推進誠信經營。協會要開展“遵紀守法、誠信經營”主題教育，推進誠信分類監管，落實完善信用徵集、評價、披露和獎懲制度，使信用記錄成爲物業公司的“市場身份證”， 引導物業公司樹立“用誠信做物業”的理念。

    二是交流信息經驗。當今的社會，是個瞬息萬變的信息社會。有時一個重要的信息，一條可行的經驗，就是破解升級魔咒的良方。協會的信息渠道來源廣泛，管理經驗十分豐富，要充分利用互聯網+、手機APP、遠程視頻監控等方式，共享這些寶貴的信息經驗，造福更多的物業工作者，共同提升全縣物業工作水平。

三是打造協會品牌。隨着社會治理民主進程的不斷加快，各類協會如雨後春筍般地冒出來，但真正像物業管理協會這樣上規模、上檔次、上水平的協會，在我縣來講還是不多的，這是協會的優勢，但我們也要認清形勢，主動呼應物業公司的需求，不斷提升服務水平和效能，全力打造社會影響力大、社會美譽度高的品牌協會。

同志們，物業管理工作無小事，一舉一動，一絲一毫，關係市民的幸福安全。希望大家帶着感情，帶着責任，積極投身物業管理工作，推動全縣物業管理工作再上新臺階！