加氣站考核考評細則
加氣站考核制度
考核內容:
一、資料檔案方面
1、資料、報表字跡混亂、不整齊、塗改、有贓物痕跡
2、資料、報表錯誤
3、資料、報表、引數未按規定時間上報的
4、各項引數記錄不全、無記錄的
5、交接班資料不清楚,存在問題、注意事項在值班記錄中沒有反應清楚的
6、不按時巡檢,未及時、準確做記錄的
二、勞動紀律方面
1、遲到、早退、未簽到或簽退的
2、無故不參加周例會的
3、請假一天
4、請假未批准或未請假者
5、未按規定著裝的
6、未按規定上交違禁物品的(火種、手機)
7、上班脫崗、睡崗、酒後上崗的
8、不服從上級管理或違反站區內安全管理規定的
三、服務態度方面
1、不按文明禮貌用語對待使用者的
2、與客戶發生爭吵的
3、與客戶發生鬥毆的
4、因服務質量被客戶投訴的
四、規範操作方面
1、未按規定引導車輛停放的
2、司乘人員未下車充裝的
3、未按規定連線靜電夾、加氣槍、加液槍的
4、未按規定佩戴防護用品的
5、未佩戴安全袖標的
6、非工作人員上加氣島、操作加氣(液)裝置未及時制止的
7、站區內使用手機未及時制止的
8、站內抽菸者
9、工器具使用未及時歸位的
五、衛生方面
1、未疊被子、床鋪未整理的
2、衣物未及時清洗、隨意亂放的
3、營業室、監控值班室相關裝置桌面及室內衛生不清潔、物品擺放不合格者
4、裝置區、加氣區衛生不清潔、有明顯雜物的
六、其他
1、因個人原因發生事故、造成損失的
2、裝置異常情況未及時處理上報的
3、領導分配的任務、臨時性工作任務為及時完成的
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