平安保險工作總結(精選多篇)

第一篇：平安保險公司櫃面半年工作總結

中國平安財產保險股份有限公司

日喀則支公司櫃面半年

工作總結

櫃面是我們向客戶提供服務的第一平臺 ，也是展示我司形象的窗口，回顧半年的工作，既有成功的經驗和喜悅，也暴露出了工作存在的問題和不足，爲了總結經驗，改正不足，現將我司櫃面工作彙報如下：

一、櫃面基本經營情況

1、出單和收單情況

車險出單共2345單，退回79單，退回率爲3.25%，整體達標，團體財意險共96單，退回10單，退回率爲9.4%；收單方面車險共191筆，退回14筆，退回率6.83%；支付方面共292筆，退回7筆，退回率爲2.34%。

2、退單的原因分析

車險出單退回的原因主要是因爲費率浮動和櫃面工作人員責任心不強，團體財意險退回原因是因爲出單員粗心大意所致，收單退單的原因是我業務不夠熟悉和工作沒有做到位。綜合以上各項指標，上半年出單和收單工作總體令人滿意，但是還有較大的提升空間。

3、其他方面

一是單證方面沒有出現丟件和遺漏情況 ，並且歸檔及時。二是自4月底推動官微以來，我司共推動44個官微， 1

在全區排列第一。三是櫃面工作人員的服務態有了較大的提升，客服滿意度較好。

二、存在的不足

櫃面工作取得在成績的同時，也存在很多不足之處，離總公司的要求還有很大的差距。首先，注重細節方面不夠，對客戶的熱情服務度有待提高。其次，由於業務知識掌握不全面，導致退單率較高，還應加強業務知識的學習和培訓。

三、下一步的改進措施

我們櫃面主要工作是爲客戶與業務員提供服務，在下半年工作中，一是我們要注重提升服務水平，讓客服高興而來，滿意而歸。二是應主抓櫃面工作人員的思想教育，增強責任心，強化執行力，凝聚戰鬥力。三是加大平安保險公司產品的宣傳力度，力爭家喻戶曉，人人皆知。

第二篇：中國平安保險實習總結

貴州輕工職業技術學院學生頂崗實習總結

中國平安保險(集團)股份有限公司頂崗實習總結

一、公司簡介

中國平安保險（集團）股份有限公司（ping an insurance (group) company of china,ltd.）

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成爲融保險、銀行、投資等金融業務爲一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司爲香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別爲2318和601318。

中國平安的願景是以保險、銀行、投資三大業務爲支柱，謀求企業的長期、穩定、健康發展，爲企業各利益相關方創造持續增長的價值，成爲國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業子公司及事業部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產保險股份有限公司（平安產險）、平安養老保險股份有限公司（平安養老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產險信用保證保險事業部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信託有限責任公司（平安信託）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產管理有限責任公司（平安資產管理）及中國平安資產管理（香港）有限公司（平安資產管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網絡，以統一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式僱員。截至2014年6月30日，集團總資產達人民幣3.17萬億元，歸屬母公司股東權益爲人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量，平安壽險爲中國第二大壽險公司，平安產險爲中國第二大產險公司。2014年7月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司斥資2.6億英鎊，買下位於英國倫敦金融城中心的地標性建築——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014強”中名列第83位；美國《財富》雜誌“全球領先企業500強” 名列第181位，並蟬聯中國內地非國有企業第一；除此之外，在英國wpp集團旗下millward brown公佈的“全球品牌100強”中，名列第84位。

中國平安以“專注爲明天”爲公益理念，致力於承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社羣等公益事業中。截至目前，在環境公益、教育公益、紅十字公益、社羣公益持續投入，總投入已累計超過3億元。截至2014年12月31日，在展業服務、電子保單、函件、電子帳單等節省紙張890.60噸；在教育公益上，平安在全國各省、市邊遠貧困地區已累計完成援建112所平安希望國小。自2014年至2014年12月31日，共有來自社會各界超過2,000名志願者參加了支教行動，幫助學生近三萬人，勵志計劃獲獎學生4,820人，總獎金過千萬元；紅十字公益方面，已爲近三千名造血幹細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面，自2014年汶川地震，截至2014年7月底，累計捐款總額近1億元，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元；社羣方面，截至2014年12月31日，志願者服務時間已累計超過14萬小時，其中2014年志願者服務時間爲3.5萬小時，較2014年提升了13%。

二、實習崗位

2014年7月-2014年1月，我在中國平安貴州分公司區域拓展部做收展員，也可稱爲保險代理人。自保險業問世以來，保險代理人便應運而生，併成爲保險業務經營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業發達的國家，

保險代理也十分普遍。目前，保險代理人在數量上，已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自1992年後，國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先採用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展，爲壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體爲保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險爲主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來爲客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業務之前，我們首先要進行2周的培訓工作，以確保我們能更好的適應這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求並加以創造和滿足。

在培訓中，我學習到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調整自己的心態。人身保險的推銷工作具有一些特點：

第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現爲：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種；其次在顧客購買之後，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定；再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在

推銷工作中處處爲客戶着想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

三、實習內容

實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之後通過保險從業資格證考試，完成崗前班學習任務並通過考覈，之後開始銷售人身保險，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

四、實習心得

通過在平安實習了5個月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化，每一次早會都唱公司司歌，並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中；二是進一步認識到已經逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執着的態度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功；四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步瞭解和學習了保險理論知識，如《保險學》《保險法》等理論知識，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星（少兒險）”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，並能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作爲世界五百強企業確實是名不虛傳，在優秀企業文化的氛圍中，我接受了鍛鍊，獲得了諸多提高和成長，我也學會了諸多待人處事的態度和方式，無論從工作、學習、生活上我都有很大的收穫。

1.學會了溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關係，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門裏的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要

對於其他人也是如此，人身保險項目多情況複雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不紮實，許多與保險聯繫密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身，適時地幫助了我查漏補缺。

4.對於團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋樑過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節約大量時間，並且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。

5．實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

結語：

這次平安之旅，於我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今後的奮鬥目標，更可貴的是我學習到了很多東西，對我今後人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子裏，我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢，共築中國夢！在此，特別感謝中國平安保險貴州分公司區域拓展部的所有領導和同事五個多月的栽培。

第三篇：平安保險

“平安保險”被稱爲中國保險業界的“黃埔軍校”。這也從一個側面反映出了“平安保險”的人才流動速度。在這樣一種情況下，平安保險如何構建自己的人才政策，確保公司的人才梯隊不垮，有很多獨到的嘗試。

平安保險的人力資源管理科學化工作始於6年前麥肯錫公司的戰略構架。麥肯錫擅長戰略規劃，它爲平安確立的人力資源整體構架，包括人員的聘用、升遷、考覈的標準，激勵以及管理髮展培訓。但是這個規劃主要是構架性質的，在具體操作落實過程中，在公司遇到了強大的內部阻力。

在大量高層人才流失的情況下，儘管平安引入了惠悅的薪酬架構，全部員工得到了30%左右的加薪，但平安深信，克服人才流失的長久之計是加強公司內部的人才培養與選拔。因此平安開始在全公司範圍內推行“勝任特徵”體系。

勝任特徵模型的要旨就是通過對各級崗位的詳細分析，建立整個公司範圍內的勝任特徵模型，並且明確這個模型對於不同級別職員的要求程度。通過與員工的深入交流訪談，平安公司找到了自己公司的核心特質：結果導向，創新和適應調整。在這樣一個核心特質模型的指導下，平安公司確立了整個公司範圍內的a類幹部和b類幹部的勝任特徵模型和測評體系，由此，原先無章的幹部選拔任命就有了可供參考的具體標準；並且這使員工瞭解到，自己想在職業的道路上得到更大的發展，需要在哪些方面進行。

平安設想在三年之內形成自己理想的人才梯隊，建立起一整套內部員工的升遷考覈和淘汰機制，通過自身“造血”克服由於向外過度輸血造成的人才短缺。爲組織戰略發展目標的實現在人力資源方面進行充分的準備。

勝任特徵模型（competence model）是組織管理心理學界目前的一個熱點研究領域。它的提出是相對於原來傳統人事管理中的工作分析，在組織充分國際化、多元化的今天，組織內部的崗位也在進一步的模糊化、複雜化。傳統的流水線工作正在大量的被高知識的技術性工作所替代。在這種情況下，傳統的工作分析很難清楚的界定工作的核心本質，大量的跨國公司開始採用勝任特徵模型來描述對於崗位，尤其是關鍵重要崗位的要求。

平安保險是國內唯一兩家aaa級的保險公司之一，償付能力強，風險小，總資產居國內之首，覆蓋的網點廣泛。

第四篇：平安保險

安陽中國平安保險調研報告

一、調研目的

爲了更多瞭解關於平安公司的狀況，比較系統地學習更多的有關平安保險公司的知識，拓展自己的視野和知識面，增強自己在公司認知方面的能力，爲自己以後的職業選擇做準備。

二、調研方式

走訪，深入公司諮詢，查閱相關資料。

三、調研內容

（一）公司簡介：

平安保險公司成立於1988年3月21日，同年5月27日正式對外營業。公司註冊地北京，總部設在深圳。中國平安保險公司是一家極具創新意識的公司。平安在國內首家推出投資連結保險，健康保險等，在保險產品設計首創利差返還、減額繳清等，保持了在中國壽險產品轉型後的市場領先優勢。平安積極致力於構建高科技的服務平臺，爲客戶提供專業化的產品和服務。平安將以電話中心和互聯網中心爲核心，依託門店服務中心和專業直銷業務員，建立具有統一的品牌管理系統和服務界面的平安3a服務體系，使客戶無論何時(anytime)、無論何地(anywhere)、無論以何種方式(anyway)，都可以享受到平安保險公司的滿意服務。中國平安擁有約49萬名壽險銷售人員及175,136名正式僱員。截至2014年6月30日，集團總資產達人民幣26, 449.99億元，歸屬母公司股東權益爲人民幣1, 467.62億元。從保費收入來衡量，平安壽險爲中國第二大壽險公司，平安產險爲中國第二大產險公司。

中國平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014強”中名列第100位；美國《財富》雜誌“全球領先企業500強” 名列第242位，並蟬聯中國內地非國有企業第一；除此之外，在英國wpp集團旗下millward brown公佈的“全球品牌100強”中，名列第78位。

中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式，在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上，確保集團整體朝着共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務

平臺，位於上海張江的中國平安全國後援管理中心是亞洲領先的金融後臺處理中心，公司據此建立起流程化、工廠化的後臺作業系統，並藉助電話、網絡及專業的業務員隊伍，爲客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式，爲客戶提供增值服務。

（二）、公司涉及業務：

（三）企業文化：

企業文化簡介企業文化簡介企業文化是指企業在發展中逐步形成的一種爲全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生 產經營實踐、管理制度、員工行爲方式與企業對外形象體現的總和。中國平安在發展歷程中，吸收了中華民族優秀傳統文化和西方現代管理思想的精華，逐步形成了 獨具特色的企業文化，體現爲中西合璧、古今貫通、知行合一的特點，定位於造就“以優秀的傳統文化爲基礎，以追求卓越爲過程，以價值最大化爲導向，做一個高 尚和有價值的人”。

(四)人才流動問題：

當前保險業內的人才流動歸集起來大體有四種類型：一是複合型人才；二是專業性核心技術人才；三是經營性市場人才的流動；四是熟練性操作崗位人才的流動。

（五）個人發展問題：

員工成長軌跡：

招聘---實習培訓（系統培訓）---規劃成長（專人指導）---價值實現（競爭淘汰）員工升遷：

管理髮展：中層管理幹部、初級管理幹部、基層管理幹部

渠道發展：渠道發展總監。渠道經理、渠道服務專員

技術發展：高級技術顧問、中級技術專家、初級技術人員（工科發展方向） ( 附：收入橫向可比，投入傾斜渠道，人員橫向流動)

員工培訓體系：

平安形成了國內企業培訓體系規模最大、覆蓋面最廣、課程體系最健全的企業人才發展平臺。平安設有中國一流的企業大學—平安金融培訓學院；其擁有一整套培訓體系，爲員工提供全方面的知識、培訓技能。

（六）工資及福利：

工資：

以崗定薪，崗位不同，薪酬不同。結合個人績效確定崗位薪酬，採用激勵績效，反映市場的政策。（績效爲主導），年底後10%的員工警戒，第二年還是後10%的員工面臨淘汰。

福利：

薪酬福利：節日費，取暖/降溫費，住房公積金，異地交流乾部補貼

社會保險：基本養老，醫療保險，工傷保險，失業保險，生育保險

保障計劃：員工綜合福利保障計劃，商業補充養老計劃

休假福利：假期強制休假，年休假，義務獻血假，特殊獎勵假（旅遊），民族假等

薪酬激勵：考覈激勵，晉升調薪，季度、年度獎金，旅遊、活動激勵

（七）購買保險的動機

保費負擔能力比較高

終身壽險要求投保人有較強的保費負擔能力。如張先生，擁有穩定收入，年收入佔家庭年收入的80%，是家庭經濟支柱。除了購買100萬元的定期壽險，還應搭配終身壽險20萬元、意外保險60萬元，總額180萬元保額的保險，這樣才比較全面。

有遺產規劃需求

終身壽險很多情況下是最適合遺產規劃的險種。一是它在被保險人死亡後才賠付。二是作爲保險受益金賠付給指定受益人，不僅可以完全按照投保人的意願分配，且受法律保護，免遺產稅。

例如劉先生，之前就爲自己購買了足夠的意外險、重疾險和養老保險。唯一不足

的是尚未購買壽險。倘若未來中國徵收遺產稅，購買保險是最好的避稅工具。建議劉先生爲自己投保金額爲200萬元的終身壽險。這樣不僅能在王先生事業上升和財富積累階段提供充足的保障，還能幫助其解除後顧之憂，對未來的生活進行合理規劃。

以儲蓄加保障的目的來購買

雖然終身壽險身故後才能拿到保險金，但它有儲蓄性，產生現金價值。目前有很多終身壽險附加分紅功能，可以當作儲蓄加保障的品種來使用。在身故後需要用錢，也可採取保單抵押貸款或者是退保的方式來取回一部分資金。

四、調研項目

不同的消費者選擇保險的種類也各不相同，其對市面上各種類似的保險公司及複雜多樣的保險類別的認知與建議，是我們這次調研的主要項目。

五、人員組織與分工 （一）問卷設計--1人

（二）資料整理--1人

（三）問卷的發放與回收--1人

通過對中國平安保險股份有限公司安陽分公司的實地考察及有關人員的詢問，我們對公司發展提出了以下建議。(1)優化企業的績效管理運行環境，將績效管理的理念與企業的文化相結合，企業倡導的觀念深入到每一位員工的內心，員工才能真正明白企業追求的價值標準，按照企業的要求做到自律自新，與企業共同進步、共同成長;（2）完善績效管理體系，將績效管理與企業的戰略導向有機結合起來，建立有效的戰略導向績效管理系統爲企業戰略管理提供決策支持和控制信息，幫助企業戰略的實現;（3）完善績效考覈指標，改善單一的績效考覈指標的侷限性，有效地全面地反映企業績效管理的水平;(4)調整企業與員工的溝通，增強績效考覈反饋的有效性，對績效考覈的結果做出及時有效的反應和調整，達到績效考覈目的，實現績效考覈的目的。

問題提問;

1請問貴公司具體招多少工科類的學生？

答：大約招60名產險的員工。

2請問貴公司招非211院校的學生嗎？

答：我們對學生的學科不看重，我們不要求最好，只要求最合適，所以非211院校沒問題。只要有學位證和畢業證就行。四、六級不過也沒關係。

3 請問貴公司最看重應聘的學生的什麼素質？是不是在學生會工作的會有優勢呢？

答：學生會的主席可能表達能力或者其他能力強一點，但是這是把雙刃劍，我們隨之對他的期望也會更高，到時面試的時侯達不到我們的預期值，那也不是件好事。

4 我暑假曾經在貴公司做過假期實習，請問應聘的話是否會有優勢？

答：這個問題也是一樣，也是把雙刃劍，我們對你的期望值會更高，但是你在我們公司實習過，相信你會對我們公司的文化、節奏、工作會更加熟悉，應該會更有勝算。

感想：培訓多，競爭大，重業績，

第五篇：平安保險

公司簡介：

中國平安金融（集團）股份有限公司（ping an insurance (group) company of china,ltd.）中國平安金融（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成爲融保險、銀行、投資等金融業務爲一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司爲香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別爲2318和601318。中國平安的願景是以保險、銀行、投資三大業務爲支柱，謀求企業的長期、穩定、健康發展，爲企業各相關利益主體創造持續增長的價值，成爲國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安品牌在世界品牌價值實驗室（world brand value lab）編制的2014年度《中國品牌500強》排行榜中排名第11位，品牌價值已達834.11億元。中國平安通過旗下各專業子公司及事業部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安人壽）、中國平安財產保險股份有限公司（平安產險）、平安養老保險股份有限公司（平安養老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產險信用保證保險事業部（平安小額消費信貸），投資系列的平安信託投資有限責任公司（平安信託）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安中國平安保險(集團)股份有限公司證券（香港））、平安資產管理有限責任公司（平安資產管理）及中國平安資產管理（香港）有限公司（平安資產管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）等，通過多渠道分銷網絡，以統一的品牌向超過6000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位(請勿抄襲好範文 網：)、個性化的金融產品和服務。中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬餘名正式僱員，各級各類分支機構及營銷服務部門4400多個。截至2014年12月31日，集團總資產爲人民幣11,716.27億元，權益總額爲人民幣1,168.83億元。2014年，集團實現總收入人民幣1,894.39億元，淨利潤人民幣179.38億元。從規模保費來衡量，平安壽險爲中國第二大壽險公司；從保費收入來衡量，平安產險爲中國第二大產險公司。中國平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014強”排名中名列第466名，英國《金融時報》“全球500強”第107名，美國《財富》雜誌“全球領先企業500強”第383名，併成爲入選該榜單的中國內地非國有企業第一。中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式，在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上，確保集團整體朝着共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺，位於上海張江的中國平安全國後援管理中心是亞洲領先的金融後臺處理中心，公司據此建立起流程化、工廠化的後臺作業系統，並藉助電話、網絡及專業的業務員隊伍，爲客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式，爲客戶提供增值服務。