社區工作者個人工作總結與感想

2018年9月，在畢業後離開校園、踏入社會的第三個月，我有幸加入**街道**社區，成爲了一名社區工作者。現兩年的時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能爲許多基層羣衆辦實事，自豪感油然而生，對於社區工作也有了更深刻的認識，現將個人工作總結感想彙報如下：

社區居委會是基層羣衆自治組織，是爲老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接重大的影響。作爲社區工作者，面對的是衆多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本着人性、爲服務對象着想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作爲服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹羣關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在**社區，我負責過黨建、婦聯、綜治等工作，先負責會計、關工委、團工委、文體等工作，輔助社區辦公室管理工作。通過這兩年的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨着認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與羣衆交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與羣衆交流的技巧，特別是在學習社區前輩巧妙運用語言技巧和居民溝通處理問題時，使我受益匪淺，也體會到“薑還是老的辣”這句話的內涵。很多居民因爲生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解羣衆的怨氣就成爲擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作。

第二，要端正態度，真正做到服務羣衆有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的羣衆自治組織，是爲老百姓服務的最前沿。羣衆是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。像關工委、團工委，主要表現在對“五老”人員、青少年以及困境而他的關心、關愛，解決他們的生活困難，解決他們的生活需求。

第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本；對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使羣衆更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌，增強社區工作者和社區居民的歸屬感。只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，使羣衆得實惠。

這兩年的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。