專賣店個人工作總結多篇
【第1篇】2022年專賣店店員年終考覈個人工作總結範文
回顧2022年,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作爲我們**專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!
【第2篇】專賣店店長助理個人工作自我總結
不知不覺二月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己並不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。
一、主要工作內容
1、協助xx項目的運行
二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對於還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬着頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海裏,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收穫還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在雲南線貨物的遲到率依然較高。另外爲了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協助經理工作
鑑於xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變爲經理助理,協助經理整理部門的文件。
作爲物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室裏面確實有點不習慣。開始的在這段期間裏,我的唯一想法就是改變,因爲只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。
總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等並向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由於二月份公司招進大批員工,爲更好的讓員工融入部門,必須密切瞭解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一隻優秀團隊靠近。
二、工作中的挑戰、問題
多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:
1. 工作中自己不夠自信
主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會爲了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以後的工作開展,究其原因是自信不足,而作爲一名管理者自信是非常有必要的。
2. 二月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作爲項目的負責 人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實爲工作失職。
3. 工作思路不是很清楚
記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什麼的,怎麼做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨着時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。
4. 對於博世的業務比較陌生。
進入公司一直在零擔學習,以爲對公司的業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。
5. 和同事溝通得不夠。
作爲助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時瞭解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事後纔去瞭解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。
三、今後學習的方向及措施
1、鍛鍊自己,增加自信
在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛鍊口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢於表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以後走路的時候儘量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕鬆。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。
2、加強自身的時間管理
在今後的工作中要記錄工作內容並定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!增加工作精力
3、深入學習博世業務
積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、瞭解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教並探討工作中的小問題。另外在空閒的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。
4、加深和同事及各部門交流
每天花時間定期的去各部門瞭解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的瞭解。對於部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閒時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。
【第3篇】專賣店店長助理個人工作總結
不知不覺x月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己並不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。
一 主要工作內容
1、協助xx項目的運行
二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對於還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬着頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海裏,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收穫還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在雲南線貨物的遲到率依然較高。另外爲了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協助經理工作
鑑於xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變爲經理助理,協助經理整理部門的文件。
作爲物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室裏面確實有點不習慣。開始的在這段期間裏,我的想法就是改變,因爲只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。
總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等並向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由於二月份公司招進大批員工,爲更好的讓員工融入部門,必須密切瞭解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一隻優秀團隊靠近。
二 工作中的挑戰、問題
多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:
1. 工作中自己不夠自信
主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會爲了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以後的工作開展,究其原因是自信不足,而作爲一名管理者自信是非常有必要的。
2. 二月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作爲項目的負責 人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實爲工作失職。
3. 工作思路不是很清楚記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什麼的,怎麼做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨着時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。
4. 對於博世的業務比較陌生。
進入公司一直在零擔學習,以爲對公司的業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。
5. 和同事溝通得不夠。
作爲助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時瞭解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事後纔去瞭解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。
三 今後學習的方向及措施
1、鍛鍊自己,增加自信
在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛鍊口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢於表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以後走路的時候儘量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕鬆。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。
2、加強自身的時間管理
在今後的工作中要記錄工作內容並定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!增加工作精力
3、深入學習博世業務
積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、瞭解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教並探討工作中的小問題。另外在空閒的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。
4、加深和同事及各部門交流
每天花時間定期的去各部門瞭解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的瞭解。對於部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閒時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。
【第4篇】2022專賣店店長助理個人工作總結
不知不覺x月便悄然的過去了,回首這一個月,確實發生了很多事情!總體來說,我對自己並不滿意,特別是在xx項目,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。
一 主要工作內容
1、協助xx項目的運行
二月初,也是新年的開始,xx相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對於還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬着頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海裏,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收穫還算差強人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在雲南線貨物的遲到率依然較高。另外爲了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些xx的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協助經理工作
鑑於xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變爲經理助理,協助經理整理部門的文件。
作爲物流操作的我,做文職的工作確實是種挑戰,對比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室裏面確實有點不習慣。開始的在這段期間裏,我的想法就是改變,因爲只有改變才能接受,才能發現更多機會,才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告,自己一直改變,一直在學習。
總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等並向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由於二月份公司招進大批員工,爲更好的讓員工融入部門,必須密切瞭解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一隻優秀團隊靠近。
二 工作中的挑戰、問題
多事的二月,異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職,值得深思與改進:
1. 工作中自己不夠自信
主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會爲了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時間也影響了以後的工作開展,究其原因是自信不足,而作爲一名管理者自信是非常有必要的。
2. x月的xx異常事件發生了不少,包括丟貨、晚點等。作爲項目的負責 人,卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措,確實爲工作失職。
3. 工作思路不是很清楚記的開始做助理的時候,自己真的不知道要做什麼的,怎麼做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨着時間的推移事情變多的時候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。
4. 對於博世的業務比較陌生。
進入公司一直在零擔學習,以爲對公司的業務比較熟悉,然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生,主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等,所以基本在問別人,降低了工作效率及準確性。
5. 和同事溝通得不夠。
作爲助理,主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時瞭解、掌握部門及公司的相關信息,特別是異常問題,有些時候在事後纔去瞭解,不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。
三 今後學習的方向及措施
1、鍛鍊自己,增加自信
在接下來的工作生活中尋找機會表現自己,主要包括早會、交流會等,努力增強自我的心理素質,鍛鍊口才。同時多與同事及陌生人說話,練習正視別人,敢於表達自己。另外調整自己的步態,心理學說步態可以改變心理狀態,所以以後走路的時候儘量要求自己胸膛直挺,步子穩健輕鬆。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己:我能行。
2、加強自身的時間管理
在今後的工作中要記錄工作內容並定時的進行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜,使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!增加工作精力
3、深入學習博世業務
積極的參與博世組的工作去,認真的實踐、瞭解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習,不懂的地方積極去求教並探討工作中的小問題。另外在空閒的時間自己多記錄、總結,加深工作的學習。
4、加深和同事及各部門交流
每天花時間定期的去各部門瞭解、學習,包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時的瞭解。對於部門內部,自己將多用心的去觀察,利用空閒時間,主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動,積極的與同事溝通、學習。
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城管個人工作總結報告(新版多篇)
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班組長個人工作總結新版多篇
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行政部門年度個人工作總結(多篇)
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