銀行理財經理工作總結
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,在2020年中,在領導及同事們的幫助指導下,使我在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,現將我全年中的工作情況彙報如下:
一、日常工作
自2013年3月我榮幸的成爲xx行的一員至今已將近7年時間,由前臺櫃員轉崗爲理財經理的6年時間裏,讓我學到了很多新知識,尤其是開拓了自己的工作思路,增加了服務工作的管理經驗,豐富了自己的業務知識。
我的CRM系統管理金融資產xx萬,維護客戶數xx戶,其中鑽石級及以上客戶xx戶,白金級客戶xx戶,金級以上客戶xx戶,個人存款xx萬。考取銀行、保險、基金及黃金從業資格證書。獲得“全國十佳理財經理”、“最佳優秀學員”、“旺季增存能手獎”等。
我深知自身還有許多不足需要改進,工作方法還有待提高,在與對業務較精通的同事相比,我的業務知識還差的很遠。明2018年我將繼續加強業務學習,不斷地完善自己、充實自己,保質保量的完成各項工作,爭取在新的一年裏做出更加優異的成績。
二、團委工作
2020年,在團市委的正確領導下,行黨組的重視和支持下,我作爲團委副書記帶領和團結全行青年團員抓住機遇,乘勢而上,充分發揮了共青團組織的先鋒隊作用,爲促進我行業務發展做了一些工作,收到了一定實效。開展的主要工作如下:
(一)組織各類比賽競賽,如:xx比賽、籃球友誼賽xx賽等,這些活動加大青年員工思想道德建設、提高全員綜合素質。
(二)組織分行青年員工進行五四徒步、行慶週年慶、助力中大學聯考活動,志願者在活動中分發宣傳單,宣傳xx行特色業務與最新理財產品。充分利用特殊的日子,進一步展現特色哈牡精神,營造良好的道德文化氛圍,擴大我行整體社會影響力,突出xx行業務特色與產品創新,爲分行實現客戶倍增計劃貢獻一份力量。
(三)創建“青年文明崗”活動,xx行被評爲“青年文明崗先進集體”這一項殊榮,進一步加強全行團組織建設,結合品牌建設需要,激發廣大青年、團員文明創建熱情,全面展現新時代、新青年文明、熱情、團結的精神風貌。2021年我們將聯合市團委開展“共青愛心購”項目,助推我行實現全國發展、海外發展、多元發展。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標,業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好CRM系統,重新開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度;梳理流失客戶,加強與流失客戶的聯繫。營銷方面:要多學習一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活。我將加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。今年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會紮紮實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行裏的各項指標。我也會向各位前輩和其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,徵取更好的工作成績!
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