科工作總結(精選多篇)

第一篇：預防科2014年工作總結

預防科2014年工作總結

2014年，我科在市院和院黨組的正確領導下，認真貫徹上級院有關預防職務犯罪工作精神，以學習實踐科學發展觀爲統領，以“更加註重治本，更加註重預防，更加註重製度建設”工作要求爲切入點，按照省、市院制定的預防職務犯罪工作要點，不斷探索預防機制，全面開展職務犯罪預防工作，現將工作情況總結如下。

一、工作開展情況

全年開展預防調查30次，發出檢察建議12份，進行案件分析10件，在全區農村幹部中舉辦警示教育專題講座18次，組織全區幹部參觀警示教育展覽3次，開展行賄犯罪查詢工作534次。在同煤塔山電廠二期工程建立了服務重點項目建設工作站，建立健全了各項規章制度，配套了服務設施並開展工作。

二、經驗及做法

1、在院黨組的統一部署下，積極投入到學習貫徹落實十八屆三中全會精神活動中，着重學習與本職工作相關的內容，結合學習，認真撰寫學習筆記和心得體會，深刻理解其精神實質，明確今後一段時期的工作目標，切實增強十八大精神對實踐工作的指導意義。在學習中力求學深、學精，達到學一致用。通過學習、討論活動，提高認識，帶動工作，主動爲相關單位宣講法律知識，提供法律諮詢，提出檢察建議，深受歡迎和好評。

2、採取多種手段、多種途徑開展一系列預防宣傳活動。先後多次到預防主體單位進行警示教育，用典型案例講解法律法規及預防職務犯罪的重要性和必要性，舉辦預防職務犯罪知識講座，走上街頭向過往羣衆宣傳預防職務犯罪知識，發放資料。發放的宣傳資料有：預防職務犯罪的概念、預防職務犯罪的原則、預防職務犯罪的職責、檢察機關的職能管轄等。廣泛徵求羣衆對平安建設和社會治安的意見與建議，不斷提高人民羣衆對預防職務犯罪的認知度。

3、在開展發案單位的預防工作中，對典型案件開展特殊法律服務工作，以拓展工作思路，擴大教育面，增強預防效果。在預防工作中，我們反覆深入發案單位，做到三個結合：召開座談會與分別和領導同志個別交談相結合；提檢察建議與幫助發案單位查漏補缺相結合；做法制報告與案件當事單位進行案例剖析相結合。通過深入細緻的工作，真正做到發生一案，預防一片。

三、工作中存在的問題及今後的打算

一年來，預防科在完成本職工作的同時，按時完成院領導交辦的各項任務，雖然取得了一定的成績，但與上級的高標準、高要求相比還有差距，如預防工作的主動性和創新意識還不夠強，工作深度不夠等。2014年，預防科要以十八大和十八屆三中全會精神爲指導和動力，認真按照院黨組的安排部署，制定新措施，開拓新方法，努力開創預防工作新局面。

第二篇：項目科2014年年終工作總結

項目科2014年年終工作總結

一、科室行政管理

項目科全體職工在所、院領導班子的直接領導和關懷下，認真學習，努力提高思想政治水平，自覺遵守單位的各項工作制度，按時參加單位組織的各種學習活動，認真做好省廳、省所及市局領導安排的一切工作，及時完成單位領導交辦的各項臨時工作任務。

二、科室業務工作

根據項目工作計劃要求，項目科人員承擔全市項目管理及轄區登記結核病人的病歷登記、傳遞、歸檔、藥品發放以及病人督導、訪視，綜合醫院病人的歸口管理和病人追蹤、業務統計、分析、監測等工作。

1、截止10月底我全市共登記、治療管理新塗陽病人3684例，完成年度任務的91.64%；其中市轄區446例，市所128例。

2、治癒情況：2014年1-9月全市共治療管理塗陽病人3962例, 其中初治塗陽病人3357例,治癒3131例，治癒率93.27％，復治塗陽605例，治癒548例，治癒率90.58％。總治癒率92.86%。南陽市轄區1-9月份登記塗陽病人567例，其中初治塗陽病人514例,治癒484例，治癒率94.16％，復治塗陽53例，治癒45例，治癒率84.91％。總治癒率93.3%。

3、督導管理：對13縣（市、區）進行督導3次，並配 1

合市局進行結核病執法檢查1次；對市所治療管理病人及兩區病人進行日常督導，城區塗陽病人的督導保證在強化期和鞏固期各督導1次，塗陰病人強化期督導1次，鄉鎮病人與兩區督導員一同督導。

4、歸口管理、轉診、追蹤：綜合醫院歸口管理工作一直是市所項目工作的薄弱環節，今年所領導調整思路，加強協調，使這項工作有較大起色，近期轉診到位率達70%以上。

5、在網絡專報人員外抽的情況下，科室仍按時完成病案信息的錄入工作、統計報表的及時上報、統計監測及分析工作。

6、及時完成省衛生廳及市衛生局領導安排的工作任務，截止目前已完成的工作有:

(1)全球基金第一、第四、第五輪進展報告；

(2)制定上報全球基金第四輪第二期項目第三項目年各項活動及計劃，上報活動開展情況；

(3)全球基金2014年結核病防治工作計劃及其經費預算編制；

(4)南陽市世行貸款/英國贈款結核病控制項目2014年上半年進展報告；

(5)南陽市2014年度中央補助地方結核病控制項目經費使用情況工作總結。

(6)完成前三個季度的業務督導報告共三份。

三、存在的問題和不足

1、進一步加強督導管理，提高督導質量，確保病人在村醫的面視下服藥。

2、加強醫防合作，提高轉診到位率和追蹤到位率，爲醫療創收打好基礎。

3、加強信息網絡直報管理，及時複查並完成療程病人病案信息的錄入。

4、目前正在安排南陽市全球基金第四輪結核病項目（二期）實施計劃的落實工作。

2014年12月1日

第三篇：2014年醫務科工作總結

2014年醫務科工作總結

2014年醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持和各科室的積極配合下，始終堅持以提高醫療質量、保障醫療安全爲主題，以創建二級專科醫院爲主要目標，嚴抓醫療規範化管理和項核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度工工作總結如下：

一、提高科室職業素養

不斷提高科室的自身業務素質和思想素質，確保科室各項工作的有效開展。轉變工作作風和改進工作方法，進一步強化服務意識，對於科室反應的各種問題及時處置並上報，在院部的指導下迅速擬定解決方案；督查依法執業，規範臨牀診療行爲；組織院內業務學習，積極聯繫院外專家來院進行專業知識培訓，規範出入院、轉科、轉院流程；完善和整理各項會議記錄和各委員會活動記錄；積極參加院外舉辦的關於醫療質量管理及控制方面的培訓，不斷提高自身的管理能力。

二、加強醫療質量管理

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作爲首要任務，經過制定各項質量考覈標準，嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎醫療質量：根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體

系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。爲加強醫療質量控制，全面提升醫療質量，狠抓十三項核心制度的落實考覈，每季度對臨牀科室進行不定期抽查，堅持每季度定期召開醫療質量專會議，通報在檢查中發現的問題，提出改進措施並及時追蹤持續改進效果。並按要求每年2次組織全員醫療質量教育培訓，不斷提高全體職工的責任意識。

2、醫療文書質量：嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規範化的要求，並督促各科室認真組織學習。專門制定了環節質量檢查標準，每月組織醫生互相抽查。終末病案要經過各科室質控醫師、質控護士審查，歸檔後由病案室再次抽查；並及時將檢查情況反饋給各科室針對問題進行整改。病歷書寫是醫療質量管理的重點之一，醫務科以加強病歷書寫質量爲抓手提高醫療質量，保障醫療安全，針對全院普遍存在的問題醫務科在分管院長的帶領下多次組織臨牀醫生進行開會討論，進行病歷書寫基本規範培訓和考試，強化醫師責任心，從根源上提高醫療質量，不斷提升病歷書寫質量。通過一系列舉措使得今年我院病歷質量較往年有了明顯提高，但其中仍存在很多不足，在醫務科對臨牀各科室環節病歷抽查中，發現個別問題反覆存在，在今後工作中這一塊仍是醫務科主抓的重點。

3、處方質量醫院嚴格執行處方點評管理規範，藥房按照處方點評制度開展處方點評工作，醫務科不定時抽查。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時

點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。

三、保障醫療安全

1、醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。切實把“以病人爲中心”作爲保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，爲病人提供優質的醫療技術服務。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中，第一時間瞭解危重疑難患者基本情況和診療情況，及時安排組織全院性會診。在總結以往醫療糾紛的經驗教訓後，發現醫患溝通和病情告知的重要性。醫務科嚴格要求開展詳細告知並記錄，並要求每位病人入院時必須有醫患溝通記錄，並將溝通告知作爲病歷環節質量檢查標準中的一項重點。

2、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，加強醫務人員醫療安全教育，配合上級部(我們一定會做的更好：)門有關要求定期在院內舉辦醫療安全方面的知識講座、培訓，不斷加強醫務人員的風險防範意識，在工作嚴格執行各項制度、職責。

3、加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》和《醫療不良事件報告制度》。強化疑難、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究，着重吸取經驗教訓。

四、職稱考試及繼續醫學教育工作

1、 邀請區人民醫院專家及院內高年資醫務人員進行各種業務講座，主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復甦培訓、醫療糾紛防範及處理講座、相關法律法規知識等內容。

2、 積極組織醫務人員進行“三基”理論知識和技能考試，並請區人民醫院專家進行指導開展相關應急演練活動。對照等級醫院標準和各級衛生專業技術人員的崗位職責的要求，努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。

3、 及時通知醫療醫技人員進行繼續教育網上學習報名及學分登記 。按要求及時完成了職工的職稱考試報名、晉升、轉正等方面工作，確保職工的權益不受影響。

4、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識及業務知識的培訓學習，不斷創造條件開拓職工的視野，提高業務能力。

五、繼續開展對全區各鎮社區衛生服務中心精防工作的支持工作爲提高基層社區衛生服務中心及社區衛生服務站精防衛生隊伍的整體素質和服務水平，強化基層衛生技術人員的專業基礎知識和實踐能力培訓，在分管精防副院長的直接領導下，繼續承擔對各社區衛生服務中心精防工作的指導任務。全年組織對8個社區衛生服務中心精防人員兩次精防培訓，由8位醫生分別包乾8個社區衛生服務中心不定期指導與督查。方便了農村人員就醫，提高了基層精防衛生技術

人員的醫療水平，受到社區衛生服務中心及廣大患者家屬的好評。

六、完成院領導指派的其他臨時性工作

創建二級專科醫院是我院今年工作的重中之重，醫務科在院領導的領導下積極籌備，認真學習各項相關管理知識。初步制定了臨牀醫療質量檢查、醫技科室醫療質量檢查等標準；不斷完善各種制定、規章、流程並按要求進行了檢查、反饋。醫院信息系統建立後多次組織臨牀醫護人員開會將運行中所遇到的問題彙總，及時向工程師反映，並根據院內實際情況對相關流程進行簡化、整改。在創建中配合領導多次邀請上級領導、專家來院進行指導。積極參與了急診室、心理諮詢室、放射科等相關科室的設置、佈局。及時聯繫區人民醫院醫院科有關領導對本院的創建進行支援。在醫院順利通過二級評審的準備工作中做了大量工作，也深得院領導的肯定。

在2014年度工作中，醫務科工作取得了一定的成績，但也存在一些不足。特別是在管理能力方面自己的所學還遠遠不夠，醫務科作爲醫院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫務科向大家表示感謝，並且希望在新的一年裏通過我們共同的努力使醫院的明天更美好！

第四篇：人保科工作總結

人保科工作總結

時光如梭，一年很快過去了。一年來人保科在處機關的正確帶領下，堅持以鄧小平理論爲指導思想，認真學習和貫徹江總書記的“三個代表”，全面落實縣局和處機關下達的各項任務，完成了處年初下達的任務。

一、以總支、行政爲中心，協助做好助手工作

科室始終以總支、行政爲中心開展工作，一年來認真做好了總支、行政的助手，完成了年初各公司、科室的目標承包協議的制定和簽訂工作，明確了各職能部門應負有的權力、義務及所承擔的責任。爲進一步抓好全處的職工勞動紀律，做到有據可查。還協助做好了港務處職工百分細則的考覈表，使港務處的考覈工作真正的落到實處。下半年爲配合處的改革改制工作，協助處總支對港務處中層幹部的考覈，擬定了中層幹部競爭上崗的條件和退崗中層幹部的待遇問題的文件，使企業真正做到了任人爲賢，增強了企業的後備力量，提高了企業的競爭能力，配合處總支、行政做好職工思想政治教育，使廣大職工樹立愛港敬業的信心。

二、協助黨總支做好港務處的黨建工作

科室在做好自身的思想政治同時，協助處黨總支做好 1

單位的精神文明建設。在全年開展了廣大幹部職工喜聞樂見的文化活動，配合舉辦了“我爲港口的明天喝彩演講賽、“慶祝建黨八十週年黨的知識競賽”、“我爲黨旗增輝演講會”、“慶祝建黨八十週年卡拉ok演唱賽”和“慶國慶卡拉ok、象棋、撲克比賽”等豐富多彩的文化活動。在建黨八十週年來臨之際，利用港務處的宣傳欄搞了一次建黨八十週年的圖片展，並負責做好了港務處黨教室、黨教片的播放和衛生工作。配合抓好乾部職工的思想政治工作，結合“三爲”“三比”和新交通新形象大討論對廣大職工進行了大力的宣傳和發動。

三、認真做好本科室的職能工作

一年來科室以服務爲先導，認真行使了部門的職能，及時保持地完成領導交辦的任務。

1、積極做好了內外的接待工作。年初由於一位專職搞衛生的職工退養，科室及時進行了調整，使處辦公區域的衛生由原來的專職改變爲衛生輪流值班制，加強了每一位職工的責任感，使區域內的衛生上了一個新的臺階。

2、加強檔案的管理工作，做好了收、存發的工作，及時做好了檔案的歸檔工作，最大限度地發揮了檔案的服務功能。

3、在治安保衛工作上，做到行政值班制，使值班人員

到崗到位，實行了誰值誰負責的原則，加大了監督力度，確保了港區內的治安。一年來調解處理了2起職工的糾紛。

4、加強了勞動紀律的查處力度，採取輪流值班查崗制，每天對港區內的職工勞動紀律進行巡查和抽查。發現違規人員要求記錄情況，通報所在科室，月底彙總進行工資考覈，按規定處罰。一年來，收到了明顯的效果。

5、爲進一步規範勞動用工制度，爲單位辦理26名農合制工轉城合制手續。並給一些老職工辦理了離崗退養。

6、信息工作，對發現的新情況、新動態及時做好了信息的反饋工作。

四、加強科室人員的自身學習

科室在做好行政職工的思想政治教育工作的同時不忘對科室職工進行思想教育，每月對科室人員進行學習教育，增強本科室人員的危機感、堅巨感，一年來共學習了14次，科室結合丹徒縣新交通、新形象大討論這個契機，在科室內部展開討論，讓科室人員自己想辦法，如何樹立自己的新形象。加強了對單位的規章制度和百分考覈細則的學習，讓科室職工時時不忘自己的工作標準，認真做好自己的工作。

五、新一年的計劃及打算

二oo一年即將進去，新的一年很快就要到來了，人

保科將繼續從大局出發，發揮本科室的職能作用。

1、繼續認真做好文祕檔案、治保消防、調解信訪、人事、勞資行政管理等綜合性工作，樹立企業的良好形象。

2、做好創建工作，文明單位，文明集體、班組的評比工作。

3、做好治安、保衛、消防、環境綜合治理無等級事故。

4、及時適當完成行政事務、後勤服務保障工作，轄內環境場所的衛生。

5、對全處勞動紀律、法制、法規教育的考覈，認真負責，定期或每日監查勞動紀律，使其有根本的好轉。

6、做好每月科室人員的政治學習工作。

第五篇：2014年醫保科工作總結

2014 2014 年醫保科工作總結
爲保證職工基本醫療保險工作的順利進行，城鎮居民納入醫保範圍 的全面展開，新型農村合作醫療保障制度的貫徹執行，經過全院醫務人 員的共同努力，相關科室的積極配合，緊緊圍繞職工基本醫療保險，城 鎮居民醫療保險、新農合有關政策大力開展工作。以服務於廣大參保職 工、居民、參合農民爲宗旨，較好的完成了全年的工作。現將這一年的 工作總結匯報如下： 一.基本情況 醫保科嚴格執行國家醫療服務收費項目價格標準，負責市職工基本 醫療保險、城鎮居民基本醫療保險和各縣市區的新型農村合作醫療的轉 診、審覈、報銷工作。保證了醫療費用結算材料真實、完整、準確，及 時報送。目前除北票新農合外，已經和各縣市區簽訂了服務協議書，都 實行出院即報。在精神科檢查治療收費項目全部添加完成後，均可實現 網上直通車。截止到十二月份，醫保處方審覈率 100%；接收醫保住院患 者 2315 人次，總費用 7，428，888.47 元，統籌支付 5，862，646.05 元；城鎮居民出院患者 41 人次，總費用 306，025.16 元，統籌支付 148， 926.92 元，已支付金額 48，450.19 元,未回款金額 100，476.73 元,回 款率 48.22%;新農合出院患者 273 人次,總費用 825，920.56 元,報銷金 額 496，718.29 元,回款金額 496，718.29 元, 回款率 100%；朝陽縣門 診 121 人次,總費用 40，363.65 元，報銷金額 10，985.25 元,回款金額 10，985.25 元, 回款率 100%。 二.強化管理

醫院根據實際情況，配置了電腦，安裝了寬帶，爲報銷直通車提供 了硬件的支持。重新調整了基本醫療保險工作領導小組、醫療保險管理 小組、醫保監督小組的成員。爲了確保每個工作人員及就診患者能更好 的瞭解醫保知識，刊登了兩期醫保宣傳欄，下發了五次通知，設置了醫 保投訴箱、投訴電話、諮詢服務檯及醫保意見簿。努力爲參保職工、城 鎮居民和參合農民提供優質的服務。 在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，窗口工作人員積極 地向每一位參保職工和參合農民宣傳、講解職工醫療保險的有關規定， 新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做 到不讓每一位參保職工和參合農民帶着不滿和疑惑離開。 定點醫療機構服務水平的高低直接影響參加醫療保險的積極性。我 們始終把爲患者提供優質高效的服務做爲重中之重。醫療運行過程中， 廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。我院是定點醫療機 構，是職工醫療保險、新型農村合作醫療的服務窗口。本着“便民、高 效、廉潔、規範”的服務宗旨，以“公開、公平、公正”爲原則，嚴格 把關，

友情操作，實行一站式服務，實現報銷直通車。 爲了迎接市衛生局的綜合目標考覈，確保每個工作人員熟悉醫保相 關政策、規定，編印並組織了職工基本醫療保險有關政策、醫保門診特 定項目（慢性病）管理、居民醫保慢性病報銷政策和新型農村合作醫療 補償政策的學習。積極參加有關醫保工作會議，提供與醫保有關的材料 和數據。及時傳達上級會議精神，把各項政策措施落到實處。 三. 下一步工作計劃

一．進一步加強醫保政策學習和宣傳，抓好醫保管理工作，嚴把審 核關，提高醫保管理的科學性與技巧性；加強就醫、補償等各項服務的 管理優質化補償，形成報銷工作程序積極、科學、合理、簡便、易行的 服務模式。 二．進一步密切各農合辦的關係，及時互通信息；保持與主管局良 好的工作關係。 三．加強與各臨牀科室的溝通，使臨牀科室執行好醫保相關政策， 儘量減少因工作不當造成的經濟損失。 四．健全醫保網絡建設。
朝陽市康寧醫院醫保科 2014.01.04

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2014 年 1 月 2014 年度基本醫療保險管理總結

紀律教育是幹好工作

本年度的醫保工作在市社保局(醫保管理中心)的監督指導下，在院領導領導班子的關心支持下，通

管理小組成員和全院職工的共同努力，各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟，並已全面步

系統化的管理軌道。根據《安陽市城鎮基本醫療保險定點醫療機構分級管理暫行辦法》的規定和一年來

院組織醫保管理小組對 2014 年度的醫院基本醫保工作進行了全面的自查，09 年 12 月至今年 11 月， 全 人次 2014 人次，住院 40 人次，對存在的問題進行逐一分析並彙報如下： 一、醫療保險基礎管理： 醫療保險基礎管理：

1、本院成立了由“一把手”負總責，業務院長具體抓，各臨牀科室主任組成的基本醫療保險管理組 責醫院醫保工作的全面管理、制度具體實施及獎懲制度的落實工作。 2、各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全，並按規範管理存檔。

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3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發現問題及時給予解決 的醫保管理情況抽查中如有

有違規行爲及時糾正並立即改正。

4、醫保管理小組人員積極配合市醫保中心對醫療服務價格和藥品費用的監督、審覈、及時提供需要 檔案和有關資料。 二、醫療保險業務管理： 醫療保險業務管理： 1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。 2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。 3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。 4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。 5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。 三、醫療保險費用控制： 醫療保險費用控制： 1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。 2、本年度門診人均費用略高於醫保病人藥品比例控制的範疇。 3、參保人員個人自費費用佔醫療總費用的比例控制在 20%以內。 4、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。 四、醫療保險服務管理： 醫療保險服務管理： 1、本院設有就醫流程圖，設施完整，方便參保人員就醫。 2、藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價，並提供費用明細清單。 3、對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診和冒名住院等現象。 4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。

5、對就診人員要求處方外配藥的，醫生開出外配處方，加蓋外配章後由病人自主選擇購藥。

6、嚴格掌握醫保病人的入、出院標準，醫保辦抽查 10 例門診就診人員，10 例均符合填寫門診就診 7、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。 五、醫療保險信息管理： 醫療保險信息管理：

1、本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要，今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。

2、日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告並積極排除醫保信息系統故 統的正常運行。 3、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習，並強化操作技能。 4、本院信息系統醫保數據安全完整。 5、與醫保中心聯網的前置機定時實施查毒殺毒。 六、醫療保險政策宣傳： 醫療保險政策宣傳：

本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策，及時傳達和貫徹有關醫保規定，並隨時抽查醫務人員對 項政策的掌握、理解程度。 2、採取各種形式宣傳教育，如設置宣傳欄、責任醫生下鄉宣傳、發放宣傳資料等。

由於醫保管理是一項難度大、工作要求細緻、政策性強的工作，這就要求我們醫保管理人員和全體

提高自身業務素質的同時，加強責任心，並與醫保中心保持聯繫，經常溝通，使我院的醫療工作做得更 七、下一步工作要點

1、加強就醫等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡

便、易行的工作程序，方便於民 2、做好與醫保局的協調工作。 3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

院醫保科

二○一○年十一月二十日

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