軟件測試工作總結(精選多篇)

第一篇：軟件測試工作總結優秀範文

軟件測試工作總結優秀範文

#總經理您好！

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右爲難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。

一、 公司內部管理存在的弊端和不足。

1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理纔是以後發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管

理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則爲現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，並將人力資源排列最後一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認爲如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的（我想老闆是不會這樣做的）。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那麼這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？

2、 我曾在文件管理櫃中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成爲加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內，實在可惜。

3、 因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣薰陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行爲，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能幹就幹，不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、 公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的幹部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要

找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨幹領導者的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行爲的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規範；不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽菸產生安全隱患；把推車當作玩具損壞公物的行爲；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

第二篇：軟件測試工作的自我總結

我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進西安三茗科技有限責任公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下的自我總結。

一．軟件測試部見證三茗的強硬實力這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。並且協助同事完成對netguard,hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。

1.三茗的產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。

2.友善同事關係給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利(請收藏好範文 網：)完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a. 軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

d.軟件的不穩定性。

本人聯想昭陽e660因爲測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啓中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作爲銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二．產品市場簡單調查分析

1.同行業產品簡單調查通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。

2.網絡調查簡單分析作爲數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。

對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場調查簡單分析前期，和賽格電腦城的三葉網絡（網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陝西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用三茗產品。

三．個人整體認知準確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，爲自己的成長和提高創造了機會。

1.計算機硬件知識欠缺。

自認爲是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！

2.英語知識的欠缺。

自認爲立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志爲西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因爲自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！

4.自己還有在三茗存在的價值。

三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與三茗共創業”，是我在三茗實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把三茗的事業看成自己的事業去拼搏！

四.下階段工作計劃在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”的三茗員工作風，具體落實到：

1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書；5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；6.申請參加公司的綜合業務能力考覈。

十月份，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因爲你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發展期，創造期。

第三篇：軟件測試轉正工作總結

本人自2014年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

第四篇：軟件測試工程師年終工作總結

2014年終工作總結

一：2014年工作回顧及總結

回顧2014年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，2014年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作；“……”已經穩定上線運行6個多月，“……”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫；b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見；c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程；d、進行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執行測試計劃；f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門羣中發佈分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種

測試工具的使用。

二：對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三：2014年工作計劃與學習計劃

2014年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

具體來說2014年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

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201*年^月^日

第五篇：軟件測試轉正工作總結

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

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