“三支一扶”青年志願者總結和工作體會

我是2018年9月1日到崗的“三支一扶”青年志願者XXX，2017年7月畢業於XXXXXXX專業，服務單位是XXXXXXXXXXXX，現將近一年來在服務地開展工作情況總結如下：

一、克服畏難情況，轉變思想，轉變工作角色

9月1日我抱着歡喜和期待來到服務地XXXXXXXXXXXX，眼前看到的一切與我想象的工作環境相差甚遠，產生了消極的念頭，領導們看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，堅定了留下來的想法，我是一名志願者，不要怕苦，不要怕累。就這樣，我開始認真學習相關係統，儘快熟悉所傑規劃建設的各項業務。並在科室認真做好接待，通訊，聯繫企業，打掃衛生，寫工作簡報等基本材料。幾個月下來，通過平時的積累，快速進入工作角色，深刻體會到了基層工作的樂趣。

二、工作方面

2018年9月，我被分配到了XXXXX，被安排在規劃建設局負責企業的聯繫和服務，作爲規劃建設局的一員，除了辦好本旨業務工作外，最重要的工作就是要走訪食品產業園，及時與企業聯繫，更新企業生產情況，瞭解他們的需求，並作出相應的回覆，如果有我解決不了的問題就及時向上級領導彙報尋求解決方法，直到企業滿意爲止。基層工作千頭萬緒，紛繁複雜，擺在眼前的事情很多，在日常工作之餘抽空走訪企業，切合實際，爲企業的切身利益而服務。

三、工作體會。

雖然，在參加志願服務工作以來，我在各方面有了很大進步，但仍存在很多不足。主要體現在知識的欠缺，經驗的不足，有許多的問題無法着手。常常爲了一些細小的業務知識去問領導和同事，有時也感覺好累，想放棄。但是每每遇到這些情況，我都會想到自己是一名志願者時，想到自己是爲人民、爲政府、爲黨服務時，心中頓時熱血沸騰，於是默默地堅守着服務崗位，認真做好服務單位安排的各項工作。