大學生寒假實踐總結與心得多篇

大學生寒假實踐總結與心得篇1

作爲偉大的祖國未來的事業的繼承人，我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視爲參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習，從而提高自己的實戰水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導自己今後的學習。但是作爲一名尚未畢業的大學生，由於本身具備的專業知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作爲第一次社會實踐的方式。目的在於熟悉社會。就職業本身而言，並無高低貴賤之分，存在即爲合理。通過短短几天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

實踐過程：自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的`社會實踐-走進__餐廳。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在餐廳裏，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們爲什麼，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生，每天_點鐘-下午_點再從下午的_點到晚上_分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。

而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。

實踐心得：雖然這次的社會實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學會了很多道理。

大學生寒假實踐總結與心得篇2

經歷了二十一天的實踐活動，我感慨頗多，見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它帶給了我意想不到的效果，社會實踐活動給還生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會和了解社會的機會。

“千里之行，始於足下”，這段時間對我來說是充實的。從最初的組織集體爲中學老師辦理網上銀行，到個人熟練地爲客戶辦理網上銀行手機銀行，再到大堂經理的體驗活動。無疑是我人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟。如果沒有參加這次的實踐活動，或許這個點應該在家睡懶覺，吃零食，看電視，頹廢地過着每一天。而現在，我不僅僅是學會了如何辦理網上銀行，如何根據客戶的需要來填寫哪種單據，如何對待客戶所問到的問題，更深層次，我學會了虛心求教，與人交往溝通的做人處世的基本原則。現在的大學生確實有了較強的領悟能力，操作幾遍就可以熟練運用，可缺乏的卻是細心和耐心，雖然跟我一起工作的小夥伴耐心十足，但是這種現象還是存在的。我在體驗大堂經理的過程中，來銀行辦理業務的不光是青中年人，還有沒有人陪同的老年人。不會寫字，耳朵聽不清，這個時候老人需要的幫助就不只是幫他簽字，大點聲音讓他足夠聽清，而是讓他能感受嵐山農商行是個溫暖的大家庭。

這一次的實踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。像爲中學老師辦理網上銀行，三個小夥伴，一個管理填服務申請表和複印身份證件，兩個人管理網上銀行和手機銀行的開通;像大堂經理的體驗活動，三個小夥伴，一個管理叫號和客戶簽字，一個管理網銀辦理，一個管理填單據。不會的相互詢問和學習。團結合作，配合默契，是我對活動結果的評價。對於自己這樣一個快要步入社會的人來說，需要學習的東西很多，實踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”。實踐就是接觸社會，瞭解社會，服務社會，親身實踐，而不是閉門造車。毋庸置疑，這一次的嵐山農村商業銀行的大學生實踐活動之行定會讓我得到更多。

大學生寒假實踐總結與心得篇3

20__年的寒假是伴隨着寒風到來的，在近幾年來好像冬天變得越來越寒冷了。但即使在寒冷的風雪，阻擋不了我火熱的決心!

在來到___學院的第_個寒假，我決定利用從假期到過年的這段時間來積極的體驗一番社會實踐的體會，爲我的大學生活中，注入更多社會的因素!

在經歷了充分的尋找和準備後，我得到了在___餐廳的工作機會!隨着天氣變得寒冷，餐廳的生意也越發的火熱。在這樣急缺人手的情況下，老闆沒有多做考慮就決定收下了我!這也算是我在工作中的第一個幸運!現在，我對這短時間來社會實踐的體會和心得記錄如下：

一、初入工作的體會

我所來到的這個餐廳領導人很好，因爲知道我是學生的原因，在平常的工作中就經常給我很多的照顧，也一直在鼓勵我。第一天開始的時候，我負責而已也只是非常簡單的打掃工作，從掃地拖地到洗碗刷牌子，幾乎只要是的清潔的工作我都做了個遍!儘管不是一個人包下了所有，但辛苦的拖地和洗盤子累的我也再彎不下腰來。

但其實，如今再仔細的想想，通過在那一天的工作，我不僅瞭解到了自己的體力狀況，還熟悉了餐廳各個地方，這給我帶來的收穫是非常寶貴的!此後，我也正式打開了_周來的社會實踐工作。

二、對工作的團體感受

在工作中後，___餐廳的大家都會一起吃飯。一來二去的，我也和身邊的許多同事都混熟了。在他們中，有出來打工的，也有和我一樣是來社會實踐的。儘管我們來自五湖四海，但共同相聚在一起，並一起努力的完成___餐廳一天的工作運轉，讓我感到非常的奇妙。

後來，因爲我是新人，所以大家在工作中也更加的照顧我。這樣一種奇特的集體關係，讓我感到了像家庭一樣的溫暖。

三、工作的尾聲

在我工作了__天后，我已經基本上熟悉了工作的要求，並且在工作中也做的越發順手了。甚至，有的時候我甚至忘記了自己是一名學生，反而覺得自己屬於一名工作者，一名在___餐廳的工作者!

但隨着春節一天天的靠近，我也感到了身邊的變化。餐廳的工作的人流量也慢慢的降了下來，身邊的同事們也開始準備回家過年了。甚至有些同事，在我走之前已經出發了!

聽着他們在空閒時間談論的年貨和給父母帶什麼禮物，再感受着自己這些天的工作，我也逐漸能感受到工作的辛苦、思念，以及對這些的忍耐。我的父母，過去一定也是有過這樣的經歷，才能將我養育長大。在這次，我也會用自己的收穫去給他們帶去一份驚喜!

大學生寒假實踐總結與心得篇4

我在這次的寒假之中，我雖然也是待在家裏，但是我卻是依舊做着實踐的事情，做家教的一個工作來感受工作帶給我的一個收穫，這次的家教工作是教鄰居家的孩子數學，剛在大學學習了半個月，我的數學知識也是還沒有忘記，也是可以很好的去教，特別又是國中的數學，相對來說也是比較的簡單一些，在這次家教實踐之中，我也是有一些感悟和心得。

讓我對於數學又有了一個新的瞭解，之前我是沒有教過別人的，都是學，但是這次教卻是讓我明白，學到了知識，只有去真的用了，那麼纔算是真的學到手裏了，而這次的教學也是讓我的數學感觸更深，以前覺得大學的數學很難，自己也是學的有些磕磕碰碰的，但是經過了這次的教學，讓我明白，只有自己真的去理解了，多去花時間，才能真的去學好知識，而不是說像之前一樣，老師教什麼就是什麼，更需要主動一些，並且在教學的過程中，我也是更加的清楚，對一個東西要學好，那麼就是必須要有興趣的，只有感興趣了，那麼才能真的去做好，如果都不感興趣，那麼也是很難去把一件事情做好，一個東西給學好了的，以前我的學習很多時候都是感覺像完成任務，而沒有主動，沒有找到自己感興趣的，這次教學的準備讓我明白了很多。

同時在教學鄰居家孩子的時候，我也是知道，雖然說教別人我學過的東西，但是其實我要準備的很多，這並不是一個簡單的工作，要準備的.方面很多，而且一個知識點想要教好，也是需要我花費很大的精力去徹底理解了，那麼才能真的做好了的。並且在教學之中，我也是知道做好一名老師，真的需要去學習很多，而今我纔在大學學習一個學期，其實很多方面還不成熟，很多的知識也是需要繼續的去掌握，以後想要當老師，那麼更是需要我付出更多，只有在大學學到更多地一個知識，那麼我才能更好的去把老師這份工作給做好，爲以後進入社會而有更加充分的一個準備。

實踐是結束了，回到學校之後，我也是要針對我個人能力方面一些不足的地方去更好的改進，去找到好的一個方法，提升自己，也是讓我清楚，只有將自己學到的東西去用，去教別人，那麼才能真的轉爲自己的一個能力，而不是還停留在書本上面的一個知識，那樣的話，只能說自己學了，而不是學到手了，只有去實踐，纔是真的學到了。

大學生寒假實踐總結與心得篇5

今年假期又一次有幸來到_打工，並當了一名女鞋的導購員。作爲一名21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。

在這裏，我們每天都以“我微笑，我快樂，我工作，我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上，我對團隊有了更深刻的認識，一個團隊，首先要有明確的目標，每個員工都要爲這個目標而奮鬥。其次要有優秀的管理，管理的好壞直接影響企業莫的生存和發展。對於員工來說，在團隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作，各個成員直間應形成一種良好的配合關係。

作爲一名導購員，賣得不僅僅是商品，更重要的是服務和信譽，因而會有良好的口碑，也就不愁登門客。當我們在導購過程中，應做到以下幾點：

一，要熟悉商品信息，拿賣鞋來說，要熟悉鞋的質地，價格，質量，瞭解商品庫存等信息，根據自己掌握的信息爲顧客挑選一雙適合自己的鞋子。

二，堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務，顧客與導購員應形成一種良好的信用關係，並在心中常記“我利客不利，則客不存，我利大客利小，則客不久，客我利相當，則客可久存我可久利”。

三，能夠對衆多的消費者進行分析。不同年齡，性別，階級，職業，心裏的顧客對商品的需求是不同的，作爲一名導購員應平等的對待每一位顧客，瞭解他們的需求，並幫助他們瞭解對應商品，滿足其需求。

四，有良好的職業道德。在導購過程中要遵守規定，使用普通話和禮貌用語，微笑服務，認真負責的爲顧客推薦商品。

簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導購員只是一個小小的工作，但要做好也有許多學問，不僅要求對商品信息必須全面熟悉的瞭解，也要有高質量的服務。在社會中每個工作崗位都是不簡單的，要想做好有一定的難度。在今後中，我要更加努力的學習各方面的知識，也會參加更多的社會實踐。

大學生寒假實踐總結與心得篇6

一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，爲自己書寫一份滿意的答卷。

在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作爲促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作爲廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大衆的重要形式，對於青年學生的成長、成纔有着極爲重要的作用。

這次假期實踐我以善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活爲宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認爲以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是爲克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我爲我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。

大學生寒假實踐總結與心得篇7

進入大學還加也是我必須要利用的時間，在寒假期間我進入了一家飯店工作，簡單的工作卻是充滿了樂趣，因爲這是我的實踐，也是我的成長，讓這次的寒假充滿了意義，有了不一樣的感覺更加充實。

能夠進入飯店工作可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然後面試才通過的，我也沒想到就像做一個短工也需要面試，但是對我來說這樣的面試並沒有壞處，聽說我們畢業之後去參加面試找工作，現在的面試對我來說就是一次預演，就是一次練習，雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。

進入到了飯店，我開始了工作，因爲我一直都在上學，可以說什麼眼力勁，動手能力都不怎麼樣，因爲我並不會這些，只會默默的讀書，正應爲自己記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐，鍛鍊自己，因爲自己的工作能力不行，每次上菜都需要有人提醒，都需要別人催促，導致我在工作的時候經常被訓斥，以前的我從沒有受到過這樣的委屈，一種叫做難受的東西在心中醞釀，讓我久久不能放下，一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況，就及時點醒我告訴我，工作就要主動，不能什麼都被動的接收這樣的工作是不被領導說喜歡的，所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖，邊做事請邊思考，這樣才能夠做好。

因爲有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果，我的動手能力明顯強了很多也得到了很多經驗對我來說都非常寶貴，雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大，我發現很多行業都有一些相同之處，想要好工作只要我們把自己的工作完成，實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識，雖然有一定的區別但是卻能夠鍛鍊，我學過消費這心理學這類營銷學知識，在工作中我考慮，消費中的消費心理，經常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務，對我的滿意度大大提升，我也從中收穫了很多，比如與人交流的能力得到極大的提高，自己的辦事效率也都變得更加高效快速，不在向以前一樣磨磨蹭蹭，做起事來要分多個簡短，能夠一氣呵成，知道了工作不能有拖延。

其實這次實踐的最大的收穫，就是我走出了大學人生的第一步，能夠跨出校門去學習去成長，不需要父母的庇護，不需要爸媽的教導，能夠自己養活自己，能夠獨立生活這是我的優勢，對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂，在今後的假期中我還會積極參與。

大學生寒假實踐總結與心得篇8

作爲剛步入大學的一名學生，根據團總支的指示，我在寒假進行了社會實踐活動，我認爲社會實踐讓我們大學生更進一步的接觸了社會，接觸了不同的人和事，豐富了我們的閱歷，增長了我們的見識，從實踐中鍛鍊自己，思考人生。

寒假中我所實踐的單位是一家家政公司，我在公司的工作是宣傳員和保潔技師，開始的時候，我做的是宣傳，後來我就改成了保潔技師，因爲我想體驗一下不同的工作，學到不同的經驗。

當保潔技師的我們學生工，僅僅培訓了一天，瞭解了工作的流程，主要學習了擦玻璃，開始培訓擦玻璃，我們師傅說根據玻璃的不同，有兩種玻璃擦，一種是單層單面玻璃擦，另一種是雙層雙面玻璃擦，他們主要的區別是磁性強弱的不同，師傅說，這玻璃擦是一名農民發明的，雖然原理簡單，但是一個很實用的發明，值得你們這一羣大學生思考思考，接着，我們就開始練習擦玻璃，看似簡單的擦玻璃，但是我們練習了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是，心裏真的很開心。

第二天我們就開始正式上班，在工作中，被投訴過，也被表揚過，我去的第一個可或是一個退休幹部的家，對他家進行的是全面打掃，一直打掃到下午五點多鐘，在過程中，那位退休幹部說，“你看起來不像老員工，打掃的慢，而且不夠熟練，”我回答道：“確實，我是一名學生工，寒假出來鍛鍊自己。”他說：“大學生出來不容易，沒事，幹得慢只要弄乾淨就行了。“當我聽到這句話時，心裏很欣慰，也不再緊張了，上班的第一天很順利，也很幸運，碰到了一位和藹的爺爺。

當然不同的人有不同的性格，對不同的物資也有不同的要求，記得去經三名築小區的第一個客戶，來到他家看起來這個客戶也就二十七八歲，詢問了他打掃哪些地方後，就開始了我的工作，在工作的過程中，他總說我們幹得慢，幹得不達標，而且在我們幹完的時候少給了我們一小時的票，還投訴了我們，當時我們作爲一名學生工，真不知道怎麼說，也只有忍了。在工作中，這種情況還好些，更氣人的是，當你來到客戶家門前時，別人打開門一看到你是學生共，就把你拒之門外，根本不讓我們進，遇到這種情況，我們真的覺得很不公平，很受打擊，你們有考驗我怎麼知道我做的不好?

然而，在家和萬事興的小區內，給一個客戶打掃衛生時，我們收到了這位客戶的表揚，並且要了我的聯繫方式，說以後打掃衛生還找我，並且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰，我的付出還是會有回報的!

在十幾天的工作中，也總結出了一些工作經驗，不同的人有的要的是乾淨，有的人要的是速度，根據不同的客人我們就要更加努力，達到客人的要求!根據房間的不同，乾淨程度不同進行打掃，讓客戶更加滿意，工作中也體會到了服務行業的艱辛，弄不好，就要被投訴。

在我們工作中，有苦也有樂，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在涼水中，洗抹布，不管颳風下雪，每天都揹着工具包騎着自行車穿梭在各個小區內。

樂就是我們幾個人天天在一起上班一起吃飯，閒的時候一起出去玩，到宿舍是都會互相發個短信，這使得我們都是快樂的。

通過這次實踐活動，我遇到了不同的人和事，還交了幾個外校的朋友，提升了自己的能力，增長了自己的見識，也讓我知道了人際關係的重要性，要處理好這個人際關係，需要很多的技巧，就看你怎麼把握了。還有就是，在交際中，我們有些人和事是不能改變的，我們要學會適應找到不同的處理方法，這些是我在社會這個大集體的教育下學到的。

還有就是管理者的方法，管理者要有很好的管理方法，你不僅要處理告你與上司的關係，還要處理好你與下屬的關係，還有最重要的一點就是，每個人都有自己的性格特點，在管理的時候要因人而異，隨機應變!

第三就是：要學會獨立，在家我們有家人呵護，在學校有老師同學幫助，在社會中，最然有朋友，但是在這種經濟社會下，我們學會獨立，要學會自強，遇到事情要學會承受，要學會團結合作，總而言之，做到隨機應變是我們處理好每件事情的基礎。