保險理賠員求職信

目錄

第一篇：保險理賠員求職信第二篇：汽車保險理賠員自薦信第三篇：《保險基礎知識》車險理賠員試題第四篇：保險公司理賠查勘員先進事蹟第五篇：客服部保險理賠員的辭職報告更多相關範文

正文

第一篇：保險理賠員求職信

尊敬的經理：

您好，通過網上的招聘服務信息，我瞭解到貴公司招聘理賠員的信息，很願意試一試，故毛遂自薦，寫信給您。

我是山東水利職業學院金融保險專業的一名應屆畢業生。通過三年的專業訓練，對保險行業有較全面的瞭解，我也深深喜歡這一行業。在校期間，我認真學習並掌握了專業課程，有過硬的專業理論功底，並且爲了提高自己的專業水平，利用假期在安邦財產保險公司日照分公司核賠部實習一個月，在中國人壽保險公司日照分公司實習一個月。熟悉並掌握裏理賠流程，保險推銷技巧，有一定的實踐操作能力。我渴望貴公司能給我一個機會爲公司效力，我一定會以熱情認真的工作態度對待工作。

我爲人樸實，正直，樂於助人，做事認真，有耐心，有責任心。在國小，中學，大學期間多次被評爲三好學生，優秀團員，優秀班幹部。能吃苦耐勞，愛好廣泛，謙虛好學，有較好的環境適應能力和人際交往能力，遇事沉着冷靜，這也是一個理賠人員不可或缺的基本職業素質。

第二篇：汽車保險理賠員自薦信

汽車保險理賠員自薦信,關鍵詞是保險理賠,自薦信,汽車,

尊敬的領導:

您好!非常感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的簡歷,我感到非常的榮幸。

我是江蘇大學汽車與交通工程學院汽車運用專業的2014屆好範文,能到貴公司工作是我的夢想,爲了實現夢想我在不懈地努力。

在大學期間,我刻苦學習,成績優秀,曾獲得“院三好學生”,“校獎學金獲得者”稱號,在認真學習科學文化知識的同時還積極參加社團活動,鍛鍊自己的社交能力,在學生會工作期間,表現出色,得到了領導的好評,被評爲“優秀幹事”。對專業富有濃厚的興趣,積極參加科研立項,跟同學合作申請的大學生實踐創新項目:《基於有限元的子午線輪胎磨損性能優化》得到批准。

我還抽出課外時間參加勤工助學,做家教等,提高自己的自力更生和與人交流溝通的能力,還積極參加校院班舉辦的一系列有意義的活動:獻血,做義工等等。

我具有一定的社會工作經驗,大學的三個暑假我都是在上海、蘇州等地打工,一方面提前進入社會,瞭解社會,感受社會。提前感受用人單位的人文氣息,瞭解用人單位的用人制度,學會與同事的相處,學會與領導的溝通交流,在工作中的表現得到了領導的好評。再一方面就是通過自己的勞動去掙錢,減輕父母的負擔,讓自己明白父母供自己讀書是多麼的艱辛。

學校十分注重對我們的專業素養和專業技能的培養,除了紮實的專業理論知識學習外,還組織我們到南京依維柯,鎮江精功汽車,鎮江寶華物流,鎮江大港碼頭等地實習參觀,以增長我們對企業的認識。還在學校實驗室拆裝發動機和做各項實驗,將理論知識得以實踐,增強實際動手能力。

爲了滿足以後工作的需要,我參加了機動車駕駛培訓,十一月中旬就能獲得機動車駕駛證。

謝謝您的翻閱,祝您身體健康,工作順利!祝貴公司蒸蒸日上,再創輝煌!

第三篇：《保險基礎知識》車險理賠員試題

大專《汽車保險與理賠》試題

第一章試題 主導和支配作用的原因

9、丁某投保了保險金額爲80萬元的房屋火災保

一、單選（每題2分，共20分） 險，一場大火將該保險房屋全部焚燬，而火災發生

1、在汽車剎車系統失靈釀成車禍而導致車毀人亡時該房屋的房價已跌至65萬元，那麼，丁某應得

的事件中，屬於風險因素的是（）。的保險金額爲（）。( 易 ) (中)

a、剎車失靈b、車禍c、車輛毀壞da、80萬元b、67.5萬元c、65萬元d、人員傷亡 60萬元

2、按照風險性質分類，風險可分爲（）。10、投保人將市價爲150萬元的財產同時向甲、乙( 中 ) 兩家保險公司投保，保險金額分別爲50萬元和150

a、靜態風險與動態風險b、基本風險和特萬元，若一次保險事故造成實際損失爲80萬元，定風險則按照比例責任分攤原則，甲、乙兩家保險公司應

c、責任風險和信用風險d、純粹風險和投分別承擔的賠款是（）。(難)

機風險] a、20萬元和60萬元b、30萬元和50萬元

3、在社會信用中，投機風險大量存在如（）c 、40萬元和40萬元d、60萬元和20萬元 ( 中 )二、判斷（每題4分，共20分）

a、買入的股票等財物有被盜的可能性 1、人們常說的風險“無處不在，無出不有”反映

b、古董店可能遭受的火災 了風險的普遍性特徵。（）(易)

c、期貨市場上交易的原油的風險 2、只有損失機會而無獲利可能的風險稱爲投機風

d、農民的養雞廠可能遭受的瘟疫 險。（）(易)

4、風險管理的基本程序正確的是（）。3 、風險管理的第一步是風險評價。（）(中) (難) 4、風險因素是風險事故發生的潛在原因，是造成

a、風險識別—風險沽測—風險評價—選擇風險損失的內在的或間接的原因。（）(難)

管理技術—風險管理效果評價 5、企業或單位自我承擔風險損害後果的風險管理

b、風險識別—風險評價—風險沽測—選擇風險方法被稱爲自留。（）(中)

管理技術—風險管理效果評價 三、名詞解釋（每題6分，共24分）

c、風險評價—風險識別—風險沽測—選擇風險1、風險(易)

管理技術—風險管理效果評價 2、可保風險(中)

d、風險評價—風險沽測—風險識別—選擇風險3、保險(難)

管理技術—風險管理效果評價 4、權益轉讓原則(中)

5、風險管理的基本目標是（）。(中) 四、簡答（每題8分，共24分）

a、以最小的成本獲得最小的安全保障 b、以最1、簡述風險的組成要素及其三者之間的關係。大的成本獲得最大的安全保障 (易)

c、以最小的成本獲得最大的安全保障 d、以最2、簡述可保風險應具備的條件。(中)

大的成本獲得最小的安全保障 3、簡述損失補償原則。(難)

6、投保人對保險標的所具有的法律上承認的利益五、論述（共12分）

稱爲（）。(易) 1、試論述風險與保險的關係。(中)

a、保險利益 b、經濟利益c、 法律權益 d、

經濟權益 附：第一章試卷答案

7、權益轉讓原則適用的範圍是（）。(中) 一、單選1、a2、d3、c4、a5、

a、財產保險合同b、人身保險合同d

c、人壽保險合同d、意外傷害保險合同 6、a7、a8、d9、c10、

8、保險損失的近因，是指在保險事故發生時（）a

(難) 二、判斷1、正確2、錯誤3、錯誤4、正

a、時間上最接近損失的原因b、引起損失發確5、正確

生的第一個原因 三、名詞解釋

c、空間上最接近損失的原因d、最直接、起1、風險，是指人們在生產、生活或對某一事項

1、由機動車輛本身所面臨的風險而產生的險種是包括正面效應和負面效應的不確定性。 （）。（易） 2、可保風險，是指保險人可以接受承保的風a 機動車輛損失險b 第三者責任險

險。 c 附加險d特約險 3、保險，是指投保人根據合同約定，向保險人2、由機動車本身所創造的風險產生的險種是

支付保險費，保險人對於合同約定的可能發（）。（易） 生的事故因其發生所造成的財產損失承擔a 機動車輛損失險b 第三者責任險賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷c 附加險d 特約險 殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時3、機動車輛保險合同是（）。（適中） 承擔給付保險金責任的商業保險行爲。 a、 定值保險合同b、不定值保險4、權益轉讓原則，是指保險事故發生，保險人合同

向被保險人支付了保險金之後，取得有關保c、 定額保險合同d、 超額保險合險標的的所有權或者向第三者的索賠權。 同

四、簡答 4、投保人提出保險要求，保險人同意承保的屬於1、風險的組成要素包括風險因素、風險事故和（）行爲。（難）

損失。風險是由風險因素、風險事故和損失a 要約b 反要約三者構成的統一體，它們之間存在着一種因c 承諾d 受約 果關係，風險因素增加或產生風險事故，風5、保險人依據法律規定或合同約定，不承擔賠償險事故發生會引起損失。 和給付責任的範圍叫做（）。（易）

2、可保風險應具備的條件主要有：1）不是投a 保險責任b 保險範圍

機性的2）損失必須是可以用貨幣計算的c 責任免除d 保險約定 3）必須是具有偶然性和不可預知的4）必6、保險合同生效後，保險標的危險程度增加時，須是意外發生的5）必須要有大量標的均被保險人未履行危險程度增加通知義務，保險人對有發生重大損失的可能性 因危險程度增加而導致的保險標的的損失，可採取

3、補償原則是指發生保險事故，致使保險標的的正確的方式是（）。（難）

發生損失，按照保險合同約定的條件，依保a 酌情賠償b 不予賠償 險標的的實際損失，在保險今額範圍內進行 c 部分賠償d 必須賠償 補償的原則。包含三層含義：（1）保證被保7、在車輛損失險中，投保時保險車輛的實際價值險人根據合同約定，能夠獲得充分保障，若是新車購置價減去折舊後的價格，根據機動車輛保是足額保險，損失額多少就會得到多少保險險條款的規定，一般關於折舊的限制是（）。賠款。（2）被保險人獲得的保險賠款恰好是（難）

a 最高折舊金額不超過投保時新車購置價的（3）因保險賠償以保險標的損失爲限，且30% 在保險金額以內，所以被保險人不能因保險b 最高折舊金額不超過投保時新車購置價的賠款而獲得額外利益。 50%

五、論述 c 最高折舊金額不超過投保時新車購置價的1、風險與保險關係密切，主要表現爲：（1）二80%

者研究的對象都是風險。保險是研究風險中d 最高折舊金額不(好 範文網)超過投保時新車購置價的的可保風險。（2）風險是保險產生和存在的100% 前提，無風險則無保險。（3）風險的發展是8、通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同保險發展的客觀依據。（4）保險是風險處理所產生的權利義務，其後果承擔者是（）。（適傳統的、有效的措施。（5）保險經營效益受中） 風險管理技術的制約。 a 投保人b 被保險人

c 保險人d 保險代理人

9、根據我國機動車輛保險的規定，以下不屬於機

第二章試題 動車輛範圍的是（）。（適中）a、 電瓶車b、電動自行車c、 拖拉機d、冷藏車一、單項選擇題（每題3分，共30分） 10、根據我國《保險法》規定，保險經紀人是基於

（）的利益，爲投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，並依法收取佣金的個人。（適中）a 投保人b 保險人c 自己d 受益人 二、多項選擇題（每題5分，共30分）

1、車輛損失保險的保險金額，通常按（）（難）

a 新車購置價b 實際價值c 保險當事人雙方協商d 出險當時價 2、下列哪項是保險合同的特徵（）。a 有償合同b 射辛合同c 對人合同d 雙務合同 3、機動車輛保險合同的當事人包括（）。（適中）

a 保險人b 投保人c 被保險人d 受益人 4、機動車輛保險合同的關係人包括（）。（適中）

a 保險人b 投保人c 被保險人d 受益人 5、機動車輛保險合同的形式包括（）。a 投保單b 暫保單c 保險單d 保險憑證 6、保險中介人包括（）。（適中）

a 保險代理人b 保險經紀人c 保險公估人d 投保人 三、名詞解釋（每題5分，共20分） 1、機動車輛保險（易）

2、機動車輛損失險（適中） 3、第三者責任險（適中） 4、保險合同（適中）

四、簡答題（每題10分，共20分） 1、簡述機動車輛保險的特點。（適中） 2、簡述機動車輛保險的業務流程。（難）

答案：

一、單項選擇題（每題3分，共30分） 1、a2、b3、b4、c5、c 6、b7、c8、c9、b10、a 二、多項選擇題（每題5分，共30分） 1、abc2、abcd3、ab 4、cd5、abcd6、abc 三、名詞解釋（每題5分，共20分）

1、機動車輛保險是以機動車輛本身及其相關利益爲保險標的的一種不定值財產保險。

2、機動車輛損失險指保險車輛遭受保險責任範圍內的自然災害或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依照保險合同的規定給予賠償。

3、第三者責任險，指保險車輛因意外事故致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失，保險人依照合同的規定給予補償。

4、保險合同，使保險人與投保人雙方經過要約和承諾程序，在自願基礎上訂立的一種有法律約束力的協議。

四、簡答題（每題10分，共20分）

1、保險標的出險率高；業務量大，投保率高；擴大了保險利益；被保險人自負責任與無賠償優待。 2、⑴、保戶投保，包括保戶填寫投保單，交納保費;

⑵保險公司承保、簽訂保險合同，包括覈保、出具保單，出具保費收據； ⑶、保險標的發生損失，保戶向保險公司提出索賠； ⑷、保險公司查勘；

⑸、屬於保險責任，保險公司支付賠償、不屬於保險責任，保險公司拒絕賠償； ⑹、續保。

第三章試題

一、單選（每題5分，共25分） 1、在各類保險中，起源最早，歷史最長的是（）。(易)

a、房屋保險 b、火災保險 c、人身保險 d、海上保險

2、按照我國保險法的規定，財產保險的種類主要包括（）等。(中)

a、財產損失保險 責任保險和健康保險 b、財產損失保險 責任保險和意外傷害保險 c、財產損失保險 信用保險和意外傷害保險 d、財產損失保險 責任保險和信用保險 3、（）年是我國第一部保險法頒佈。(易) a、1995b、1996c、2014d、2014 4、財產保險是以（）爲保險標的的一種保險。(中)

a、利益b、信用c、財產d、財產及有關利益

5、世界上最古老的保險單是一張（）。(中)a、火災保險b、船舶保險c、人身保險d、水災險

二、判斷 （每題5分，共25分） 1、現代保險之父是巴蓬。（）(易)

2、按照實施形式分類，保險分爲財產保險和人身保險。（）(中)

3、保險合同一方既然已經放棄他在合同中的某種權利，將來不得再向他方主張這種權利，稱爲禁止反言。（）(中)

4、重複保險原則上是不允許的。（）(易)

5、盜竊屬於政治風險。（）(易) 對汽車的需求；（2）穩定了社會公共秩序；（3）促三、簡答（每題10分，共30分） 進了汽車安全性能的提高；（4）機動車輛保險業務1、簡述保險的作用。(中) 在財產保險中佔有重要的地位。 2、論述機動車輛保險的職能與作用。(難) 3、 （1）分攤職能。分攤職能就是把參加保險3、保險的基本職能及其含義。（中） 的少數成員因自然災害或意外事故所造成的損失，四、論述（共20分） 分攤給所有成員來承擔。（2）補償職能。補償職能1、論述現代保險業的發展。(難) 就是把參加保險的全體成員建立起來的保險基金 用於少數成員因遭遇自然災害或意外事故所承受附：第三章試卷答案 損失的經濟補償。 一、單選1.d2.d3.a4.d5.b 四、論述 二、判斷1.正確2.錯誤3.正確4.正確1、（1）隨着國民經濟的增長，保險收入不斷增5.錯誤 加；（2）隨着風險種類的增加，保險品種不斷擴大；三、簡答 （3）隨着消費需求的提高，保單設計不斷改進；

1、保險的作用：（1）有利於國民經濟持續穩（4）隨着需求層次的提高，產品功能不斷拓展；定發展；（2）有利於社會的穩定；（3）有利於（5）隨着經濟生活的複雜，保障範圍不斷擴大；科學技術的推廣應用；（4）有利於對外的經濟（6）保險金額日益巨大，保險索賠金額增多；（7）交往。 再保險業務迅速發展，保險業務迅速發展，保險業2、 動車輛保險的職能是組織經濟補償和實現日趨國際化。 保險金的給付。機動車輛保險的作用：（1）擴大了

第四篇：保險公司理賠查勘員先進事蹟

***，男，保險公司車險部經理，**同志是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先後9次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費2014多萬，累計參與保險理賠案件900多起……，這一串串的數字呈現了有着15年黨齡的年輕小夥子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時，也正是

這樣一個年輕人，以他對保險事業的執着追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了***公司保險人不懈努力、執着奮取的職業風采。

一、無私奉獻，紮根業務一線

***同志先後涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑藉自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是2014年，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑着***同志踏實的工作態度、嫺熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這麼一句樸實的話，讓***同志在業務一部一干就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。

二、篤守誠信，服務熱情

工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分佈之散、工作環境之惡劣，給售後服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分佈在四川、青海、雲南、新疆、甘肅等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在四川黑水地區查勘一臺受損工程機械時，***同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，纔到達平均海拔爲3500米以上黑水縣，當他們拍着身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這裏交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這麼快就來了。謝謝你們！謝謝！”。

三、發揚團隊精神,積極開拓市場

作爲基層公司的部門經理，***同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務662萬，完成數870萬，超額完成200餘萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務。2014年其部門在超額完成計劃指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例爲123%。本部門計劃任務948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數保費85萬。

四、堅持原則，以秉公辦事爲準繩。

作爲一名保險從業者，***同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢於和各種歪風邪氣作鬥爭。領導交待***同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明瞭人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行爲，認爲這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對於這些“好心人”的教誨，他總是不以爲然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。

五、同舟共濟，共抗暴風雪。

2014年春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處於恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。***同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，***同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身於電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峯倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便麪，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因爲在他心裏，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。

六、拋家不顧，投身保險事業。

第五篇：客服部保險理賠員的辭職報告

尊敬的客服部經理：

您好！我是客服部保險理賠員，主要負責××市壽險理賠工作，下面是我的辭職報告。

作爲一名理賠員，主要的日常工作內容，

1、調查取證，收集、整理並審覈查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，覈定保險事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保範圍，對職責範圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務數據庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分佈狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實準確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

工作內容很多吧，可是我的待遇卻不能跟我的工作內容相匹配，也向公司提過了很多次，然而總是未果。還有就是經常加班，應付各類的檢查是，享受不到應有的五天八小時，法定節假日。

此致

敬禮！

默認推薦其他精彩範文：

保險理賠員崗位職責及行爲規範

理賠員

保險公司理賠繕制員實習報告

保險公司理賠定損員事蹟材料

保險公司理賠定損員事蹟材料