店長的工作自我評價(精選多篇)

第一篇：店長的工作自我評價

分享一則作爲一名店長的工作自我評價，供參考：

對於一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者；要有好的專業知識做後盾；要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經營方案，將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，每一位員工的優點所在都要了解，併發揮其特長，做到量才適用。增強店裏的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟着我一起工作。

通過很多渠道，我瞭解到同業信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎麼樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，爲顧客提供一個舒適的購物環境；其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理； 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質； 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，踏踏實實幹好每一件事情，做好每一個工作，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦，爲自己的全面發展打下基礎。

第二篇：零售店店長工作自我評價

身爲一名店長，通過工作的經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做後盾;要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經營方案，將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。下面就本人一年的工作來作一個自我評價 ：

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，每一位員工的優點所在都要了解，併發揮其特長，做到量才適用。增強店裏的凝聚力，使之成爲一個團結的(轉載請註明來源：)集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟着我一起工作。

通過很多渠道，我瞭解到同業信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎麼樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，爲顧客提供一個舒適的購物環境;其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，踏踏實實幹好每一件事情，做好每一個工作，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

第三篇：店長工作一年自我鑑定

身爲一名店長，通過工作的教訓，讓我清楚了這樣一個情理：對一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者;要有好的專業常識做後盾;要有必定的管理軌制。仔細去察看，居心去與顧客交換。在這同時，我當真貫徹公司的經營計劃，將公司的經營策略準確並及時的轉達給每個員工。

我給員工做好思維工作，團結好店內員工，充足調動和發揮員工的積極性，每一位員工的長處所在都要懂得，並施展其專長，做到量才實用。加強店裏的凝集力，使之成爲一個團結的羣體。真心實意地關懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨着我一起工作。

通過良多渠道，我瞭解到同業信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對性，從而防止帶來的不用要的喪失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應當怎麼樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識，做事情要從公司整體好處動身。用周密而輕微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，爲了給顧客發明一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售事蹟，率領員工在每個方面做好本職工作。

首先，天天的乾淨工作都做好，爲顧客供給一個舒服的購物環境;其次，踊躍自動的爲顧客服務，儘可能的滿意花費者需要;要一直強化服務意識，並以發自心坎的微笑跟禮貌的文化用語，使顧客滿足的分開本店。現在，門店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對店長提出了新的工作請求，純熟的業務將輔助咱們實現各項營運指標。新的一年開端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業務管理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時堅持甦醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強日常管理，特殊是抓好基本工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質;建立對公司高度虔誠，愛崗敬業，顧全大局，腳踏實地幹好每一件事件，做好每一個工作，所有爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

第四篇：服裝店長工作的自我總結

服裝店主對於一個服裝店長來說起着領頭羊當然作用。對於一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體 。

3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;

其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

第五篇：專賣店店長助理個人工作自我總結

不知不覺二月便悄然的過去了，回首這一個月，確實發生了很多事情!總體來說，我對自己並不滿意，特別是在xx項目，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結。

一、主要工作內容

1、協助xx項目的運行

二月初，也是新年的開始，xx相對去年的補貨期間，來年的貨量不但沒有減少，反而更多了，對於還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗，自己硬着頭皮挺過了一段豐富的歷練：發運的現場，行駛的路上，充斥異常的思緒...深深的印在了腦海裏，留下了一筆不小的財富。

總的來說這段期間的項目運行不太理想，部分客觀原因，當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商，收穫還算差強人意，像昆明的xx，山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題，特別是在雲南線貨物的遲到率依然較高。另外爲了鞏固xx項目團隊的整體實力，加強了對xx成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等，同時完善了一些xx的業務操作流程，隊員整體的能力取得了一定的進步。

2、協助經理工作

鑑於xx項目的運行異常，工作的需要，二月中旬工作的崗位發生了較大了變化，由原先的項目的管理工作變爲經理助理，協助經理整理部門的文件。

作爲物流操作的我，做文職的工作確實是種挑戰，對比以前早出晚歸的奔波，坐在辦公室裏面確實有點不習慣。開始的在這段期間裏，我的唯一想法就是改變，因爲只有改變才能接受，才能發現更多機會，才能看到自己的目標。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告，自己一直改變，一直在學習。

總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄：記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神，包括早會、晚會、外出等，同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達：傳達公司及其他部門的各項決議、通知等並向上傳達公司的各種信息;書寫：書寫整理相關材料，包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等，同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外，期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由於二月份公司招進大批員工，爲更好的讓員工融入部門，必須密切瞭解各員工的培訓、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步，部門正一點點向一隻優秀團隊靠近。

二、工作中的挑戰、問題

多事的二月，異常的二月。忙碌中發現了自己的許多不足與失職，值得深思與改進：

1. 工作中自己不夠自信

主要表現在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協助xx期間總會爲了許多的小事模棱兩可，不但耽誤了時間也影響了以後的工作開展，究其原因是自信不足，而作爲一名管理者自信是非常有必要的。

2. 二月的xx異常事件發生了不少，包括丟貨、晚點等。作爲項目的負責 人，卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失，甚至出現一些棘手的異常時自己竟不知所措，確實爲工作失職。

3. 工作思路不是很清楚

記的開始做助理的時候，自己真的不知道要做什麼的，怎麼做?可能是剛剛開始不熟悉，但隨着時間的推移事情變多的時候，竟然不知道做哪家事情，以致一些重要的工作被落下，不但影響了工作效率，也影響了部門工作的開展。

4. 對於博世的業務比較陌生。

進入公司一直在零擔學習，以爲對公司的業務比較熟悉，然在統計數據、整理報告的時候發現對博世的業務自己很陌生，主要在博世的提貨廠區分類、貨物種類、客戶的信息等，所以基本在問別人，降低了工作效率及準確性。

5. 和同事溝通得不夠。

作爲助理，主要的工作應該是收集、整理、上報、傳達部門信息，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時瞭解、掌握部門及公司的相關信息，特別是異常問題，有些時候在事後纔去瞭解，不但降低了工作效率也影響了經理工作的開展。

三、今後學習的方向及措施

1、鍛鍊自己，增加自信

在接下來的工作生活中尋找機會表現自己，主要包括早會、交流會等，努力增強自我的心理素質，鍛鍊口才。同時多與同事及陌生人說話，練習正視別人，敢於表達自己。另外調整自己的步態，心理學說步態可以改變心理狀態，所以以後走路的時候儘量要求自己胸膛直挺，步子穩健輕鬆。當然在照鏡子的時候時不時的提醒自己：我能行。

2、加強自身的時間管理

在今後的工作中要記錄工作內容並定時的進行整理，主要集中在晚上：整理一天的工作及提醒明天的工作。同時通過合理時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜，使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志!增加工作精力

3、深入學習博世業務

積極的參與博世組的工作去，認真的實踐、瞭解博世的操作流程及要求。同時多與博世的優秀同事以及客服交流、學習，不懂的地方積極去求教並探討工作中的小問題。另外在空閒的時間自己多記錄、總結，加深工作的學習。

4、加深和同事及各部門交流

每天花時間定期的去各部門瞭解、學習，包括對我部門的意見、其他部門近期的工作以及需我部門協助、參與的工作等。同時定期的查看公司郵箱，確保重要的文件、通知能及時的瞭解。對於部門內部，自己將多用心的去觀察，利用空閒時間，主動的與同事交流。另外利用部門及公司的各種集體活動，積極的與同事溝通、學習。