公安局交管隊伍教育整頓“大補課”頑瘴痼疾整治工作階段性總結

公安局交管隊伍教育整頓“大補課”頑瘴痼疾整治工作階段性總結

爲深入貫徹落實黨中央關於開展政法隊伍教育整頓的決策部署，推動交管車管窗口違規辦業務頑瘴痼疾專項整治工作紮實開展，持續推進隊伍教育整頓“大補課”工作,切實做到第一二批教育整頓有機銜接,堅持標本兼治、綜合施策，徹底整治車管窗口工作頑瘴痼疾，進一步提高公安交管窗口服務水平，堅決杜絕發生損害羣衆利益影響交管隊伍形象的問題發生,努力實現人民羣衆對車駕管業務窗口工作的“新期待、新要求”。現將交管隊伍教育整頓“大補課”頑瘴痼疾整治工作階段性總結如下：

一、深入動員、思想發動、全警動員大補課

1.迅速傳達部署，紮實推動整改。9月11日下午，xx召開全體民輔警大會，由所負責人傳達公安部、自治區、市局領導指示批示精神，部署開展規範交警執法、優化營商環境“大起底、大排查、大整治”專項行動、認真做好教育整頓“大補課”。

xx全面梳理車駕管業務及信息安全隱患方面存在的問題，制定了《公安交管窗口違規辦業務頑瘴痼疾專項整治工作方案》，該方案有針對性地指導窗口部門覈查整改，消除風險隱患。

2.強化理論學習，全面提升認識。交管隊伍教育整頓“大補課”開始起xx迅速行動，強化政治理論學習，形成了領導班子帶頭學，黨員幹部先學一步、深學一層；xx及各大隊車管分所通過“集中輪訓”“線下+線上”“個人自學+集中研討”等形式，實現學習全覆蓋。截至目前已制定《政治理論學習計劃》並按日開展自學，按周開展集中學習；開展政治輪訓5期，讀書班2次。參加支隊教育整頓執法能力視頻培訓會、全區交警“大講堂”法制教育活動、“學習講堂”、公安機關法治大講堂、全區交警“大補課”黨建工作培訓班等培訓會議13次。

3.開展警示教育，從嚴從實整肅隊伍。

按照《公安交管窗口違規辦業務頑瘴痼疾專項整治工作方案》要求，全力推進全市車管隊伍警示教育。共組織全體民輔警召開廉政警示教育大會2次，開展現場督察9次，明察暗訪5次。10月11日組織xxx及各交管大隊車管分所全體人員收看“弘揚英模精神 築牢忠誠警魂”公安英模先進事蹟“雲”宣講視頻並撰寫收看心得。通過警示教育引導廣大民輔警牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，真正養成知敬畏、存戒懼、守底線的高度自覺。

二、深刻查擺、精心組織，全面起底大排查

1.廣泛開展談心談話，認真梳理談話內容

爲準確掌握民警輔警思想動態，發現存在的違規違紀苗頭、隊伍出現的消極心態和思想波動，及時解決民警思想問題，落實“自查從寬、被查從嚴”政策，9月29日至10月12日期間xxx開展個人自查1次，形成自查報告164份。組織全員開展了談心談話活動1次。此次談話共涉及8項談心談話內容：一是是否清楚公安廳確定的15項重點問題和頑瘴痼疾；二是對照第一批隊伍教育整頓頑瘴痼疾梳理出的N項系統性、普遍性問題是否存在；三是是否清楚“自查從寬、被查從嚴”政策；四是談談自身存在的頑瘴痼疾問題；五是有無檢舉揭發的問題線索；六是談談本單位在執法、窗口服務等方面存在的問題及不足；七是談談本單位政治生態存在的問題和不足；八是有無其他說明的問題。通過此次談心談話形成了領導帶頭，全員參與，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

2.填寫個人事項報告 全面瞭解思想動態

按照支隊要求，xxx及各車管分所組織全體行政編、事業編81高效填寫了《全區公安機關交管隊伍教育整頓“大補課”個人自查事項報告表》，組織全員填寫了《全區公安機關交管隊伍教育整頓“大補課”“15+N”項重點問題和頑瘴痼疾個人自查自糾事項報告表》，本次填寫個人事項報告表累計參與人數232人。

3.重點查擺頑瘴痼疾，

xx共有民警、輔警151人，民警81人、輔警70人，通過開展問題“大起底、大排查”，將問題整改、線索覈查、頑瘴痼疾整治中梳理出的重點問題全部梳理完畢，查擺出交管隊伍教育整頓“大補課”“15+N”項重點頑瘴痼疾2類：一是“有時存在等靠思想，出工不出力現象”，二是“窗口服務部門由於工作量繁重偶爾存在工作不高效”問題。

三、深度分析、查糾根源，全程跟進找原因

1.深度分析數據

第一次教育整頓發現頑瘴痼疾3類問題：一是違反規定利用崗位職權謀取利益，二是執法司法監督不力問題，三是擔當不夠作風不嚴不實。其中28人違反規定利用崗位職權謀取利益，佔全所人數的19%；6人存在執法司法監督不力問題；109人存在擔當不夠作風不嚴不實。

第二次教育整頓發現頑瘴痼疾2類：一是存在出工不出力現象，二是窗口服務部門存在工作不高效問題。有時存在等靠思想，出工不出力現象的人數爲61人，窗口服務部門由於工作量繁重偶爾存在工作不高效問題52人。

經過兩次教育整頓數據對比，“大補課”期間xx未發現新的頑瘴痼疾，整改率100%

4.窗口服務方面的原因

一是爲民思想淡薄，沒有真心實意把人民羣衆的安危冷暖時刻放在心上；沒有要維護好人民的根本利益意識，沒有把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作爲衡量一切工作得失的根本標準；二是主動服務理念不夠，仍然存在本位主義，在處理“管理”和“服務”“公僕”和“主人”的關係時，沒有擺正自己的位置。三是知識掌握不全面，業務水平和綜合能力素質有待提升。

四、深化成果、壓實責任、全力整改再發力

1.完善機制體制 制定整改方案

針對第一次教育整頓隊伍中存在頑瘴痼疾，依法處理了28人，建立並完善了《市公安局交管支隊xx機動車駕駛人考試工作制度》、《市公安局交管支隊xx機動車查驗崗位工作職責》和《市公安局交管支隊xx機動車檔案調閱工作制度》，印發《市公安局重構xxx組織機構再造車駕管服務流程工作方案》，增設值班警官制度、從高標準、高起點籌劃車管工作，做到全市統一業務標準、統一崗位設置、統一內務規範、統一業務流程等標準化作業，有效約束民警行爲，預防與非法中介勾結問題，落實民警依法行政，規範執法，維護羣衆合法權益，確保隊伍風清氣正、紀律嚴明。

2.堅持開門整頓層層壓茬推進

一是在綜合業務大廳開闢專門窗口設置“辦不成事”反映窗口，對涉及未辦成的事項接受羣衆反映，解決羣衆疑難問題。二是爲全體民警輔警製作印有舉報電話的胸牌並要求其上崗必須佩帶，在窗口擺放印有監督舉報方式的臺籤，懸掛“15+N”海報，方便羣衆監督。三是拓寬渠道尋線索。在業務大廳公佈監督舉報電話和郵箱，市長、支隊長、所長熱線，廣泛徵集意見建議及頑瘴痼疾線索。四是提醒民輔警嚴格規範執法，形成濃厚整治氛圍。目前，胸卡已全部製作完畢並已發放，擺放臺籤5個，15+N項重點整治內容和頑瘴痼疾海報30份。

xx將持續深化教育整頓“大補課”，不斷從根源上整治理想信念、宗旨意識、紀律作風、服務羣衆等方面的“新病舊疾”。加強對各分所、社會化服務機構的監管，以辦理車駕管業務“讓羣衆只跑一次腿”爲目標，不斷增強人民羣衆的獲得感、幸福感、滿意度。