逛超市的調查報告多篇

逛超市的調查報告篇1

近年來隨着科學技術的發展，社會的進步，人民不用再爲溫飽問題而擔憂。但食品安全問題卻愈顯突出。07-20xx年間，從蘇丹紅一號，紅星雞蛋，到三鹿奶粉事件。我國各類食品安全事故紛紛進入報端，層出不窮，現在由於經濟的發展，超市成了許多食品的代售點。舒適的環境，統一分類的擺放，讓超市成爲很多消費者的首選購食品場所。瞭解超市食品安全問題對了解整個食品安全問題現狀有十分重要作用。

關鍵詞 食品安全 超市 問題 發展

調查時間：xx年x月x日—xx年x月x日

調查地點：恩施市城區

調查方法：問卷法、訪談法、觀察法

調査目的

1·通過調査瞭解市民關於超市食品安全問題方面的知識，態度和想法。

2·瞭解超市的食品安全措施和安全現狀。

3·現場食品安全方面的知識和食品安全的重要性。

4·過調査提高消費者·超市工作人員食品安全意識。

5·提升我們與不同類型的人們的交流能力。

一.調查歸納總結

(1) 問卷調查數據分析

此次針對超市食品安全問題的調査採取針對消費者問卷和採點訪談方式，一共發放問卷300份，回收290份有效問卷270份，我們選取的消費者是集中在超市內購物的人員。並選取恩施市城區最具有代表性的兩大超市-舞陽購物廣場·中百倉儲進行訪談，並一共觀察了大大小小5個超市內部生產經營情況。 此次有效問卷中，男性有90份，女性有156份，有21性別信息缺失，問卷主要是根據購物人羣發放，其結果較符合實際情況，並較具有代表性。其中20歲以下佔10%.主要是20-30歲，佔56。7%.其他人羣相對較少。

圖表結果顯示，在所調査人羣中，有一半以上消費者選擇超市購物是由於購物方便。因認爲其產品質量好的人羣相對較少。由此問題可以反應，很多消費者並沒有把食品安全放在首位，而是把方便放在首位。可見絕大多數顧客食品安全意識有待提高。

通過了解消費在超市選購食品時的關注項目，我們可以瞭解到，消費在超市選購食品是主要關注的還是食品的生產日期和保質期，佔82.2%。其次是價格佔34.4%，反映了消費者渴望食品安全的心裏需求，但對檢驗證明關注意識不足，僅爲13.3%。而看某產品是否合格，必須通過質檢才能確定.

數據顯示：消費者有50.1%在超市買到問題食品，從未有過的佔47.8%而問題食品主要是虛假宣傳問題，頻數是87，其次是食品過期問題，佔69份，以假亂真，以次充好爲42，食品變質爲33，食品中違規劑問題頻數是15.這些數據說明，總體來說，超市食品安全狀況相對較好。

這一數據顯示中國的消費者與西方許多國家不同，我們習慣和解而不習慣直接去找消協。有75人選擇忍氣吞聲，比例較大，可見消費者自我保護意識有待提高。

而人們仍十分關注食品安全問題，在問及政府應如何提高食品安全時，顧客反應如下圖，從顧客的反應中，我們發現：42.2%認爲政府部門應加強檢測，廣場與中百倉儲的訪談，我們對超市的經營方式及一些管理體制有了相應瞭解，超市食品主要是由經營超市的總負責人與各廠家聯繫。各廠家自己運貨到超市，當食品快過期時，由廠家直接收回，如廠家忘記定時來收產品將由超市聯繫相關廠家來收走產品，收走的產品由廠家自己處理，萬一某食品出現安全問題，超市將直接下櫃。對於超市的產品供應商必須有個商證件營業執照，衛生許可證，食品生產許可證，商標註冊證，質檢報告，qs證。工商營業執照等多種證件。會有超市領導到生產家瞭解情況。這些信息反映了超市的經營體制較完善，並比較嚴格，從側面也反映了超市整體食品安全狀況較好，對於包裝食品來說，超市工作人員特別注意防損。每天檢査食品包裝及時發現受損，快過期食品。可見，包裝食品如出現食品安全問題生產廠家要負很大責任。多人因超市銷售不完導致的一些虧損由生產廠家負責或由超市和生產廠家攤負責。所以對於超市來說，他們會根據廠家要求開展促銷活動，包裝食品安全與否與廠家有極大關係。

對於一個超市來說，超市有自己的安全衛生規定，其工作人員必須具備健康證。還須定期體檢，中百倉儲是一年一次全員工體檢，並會定期對超市員工進行食品安全知識的培訓，一個超市冷藏設備較多，並多爲較大型，安全措施做的較足，安全設備較齊全。

許多超市都會有熟食，麪包等食品，有些超市是自己經營的貨源來自總部如中百倉儲，有些超市是個體自己向超市申請並繳納一定費用。如舞陽購物廣場，自己經營工作人員來自超市內部專業人員，許多安全設備做的較好，個體申請也需向超市出示相關證件，這兩種方式各有優劣但由於質檢局會不定期檢査，不合格都會相應處罰，超市內部熟食麪包等食品相對較安全，通過觀察發現，超市內也存在一些安全隱患，很多散裝糖沒有生產日期與保質期， 消費者不知食品是否已過期。對快過期的食品，超市往往有許多促銷活動，如在超市裏看到，把快過期的巧克力與快過期的啤酒合在一起賣。並降價銷售，也有許多食品贈送一些快過期的食品作搭售，超市蔬菜質檢顯示欄上日期蔬菜品質和當天情況不符，許多熟食保質期只有一兩天，我們下午去觀察時，一袋熟食爲昨天生產，保質期只有一天，而今天已爲下午，過期之後如何處理我們不得而知還有許多現場包裝的食品生產日期有

一些失誤，如今天爲7.20而生產日期卻標着7.22一些小問題存在較多需要超市加強管理，可見現場加工的食品原料質量控制存在隱患，超市價格競爭導致採購部門片面壓低進價，超市對食品的保質期管理存在缺陷。通過消費者反映的一些問題及訪談觀察我們對超市提出如下建議：

逛超市的調查報告篇2

系別：xxx

班級：xxx

公司：xxx

成員：xxx

日期：20xx年xx月xx日

前言

一、調查背景

在這秋高氣爽的季節，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，學校超市正是一個人流量很大的時候，瞭解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便於滿足學生的需求也更有利於提升學生對學校的滿意度。

二、調查目的

1、通過對學校超市的滿意度的調查，找出存在的問題，提出解決方案，提高學生對超市的滿意度。

2、靈活運用公共關係的有關知識，提高學校超市的服務質量。

三、調查方法

問卷調查法，實地考察法。

四、問卷調查過程

1、本次調查採用問卷調查法，小組成員各自將製作好的問卷在校園內向學校同學隨機發放。問卷有效回收100份。

2、通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問；在不同時段記錄結果，彙總。

五、問卷分析

隨着現代社會經濟和科技的不斷髮展，人們對於生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對於經常購物的人來說，超市的購物環境，售貨員的服務態度，商品的質量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對於超市的經營者來說，他們要提高營業額，增加市場份額，最爲重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。

六、問卷調查結果如下：

1、被調查對象的性別分析：

在調查的羣體中，52%爲男性，48%爲女性。男女比例相差不大，相對而言男生更願意到學校超市，由於其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。

2、超市產品的分析：產品包括產品的質量和產品的種類

（1）7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全；42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全；34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全；15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分爲2.4231，平均值爲3，消費者對品種滿意度欠佳。

（2）不滿意佔到了42.31%，而感覺一般水平的佔到了57.69%，產品品質評分爲2.4615、同樣小於滿意度平均值3，消費者對產品質量的滿意度也欠佳。

總的來說：學生對於學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對於商品的品質更注重品牌效應，對於商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。

在我們實地考察中發現：

（1）超市很多常見品牌品類缺乏，規格不全。

（2）超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產品沒有。

（3）超市裏很多品牌是在其他地方沒有見過的，一些小零食的包裝極爲簡陋，封口，漏袋產品是有發生。

4、學校超市促銷活動的滿意度分析

我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。

七、通過問卷調查法和現場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：

1、促銷的產品很單一，總是方便麪和一些銷售不好的產品，長期如此，學生就會誤認爲這些產品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。

2、促銷人員不夠熱情

3、除了促銷現場，其他宣傳方面做得不足。

4、促銷策略過於簡單，只有低價促?

5、沒有了解到學生的購買心理，每次促銷購買人數很少，很多學生其實想買，但是礙於面子，沒有勇氣在衆目睽睽下去購買促銷的產品。

6、學校超市價格的滿意度分析

57.69%的學生認爲學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：

產品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。

（1）不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。

（2）價籤擺放不合理，經常出現多個商品只有一個價籤或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。

（3）超市工作人員不及時更換價籤，個別促銷商品也不表明價格。

（4）部分商品爲產品質量堪憂，主要體現在辣條，火腿腸等食品。

7、服務主要要從服務人員態度和速度上滿意度分析

（1）調查結果顯示滿意僅僅爲3.85%，一般爲34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也佔到了19.23%。說明收銀效率很低。

（2）是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態度是：調查結果說明有退換貨的情況下，售後的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12.27%基本滿意。由於都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。

總結來說；問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售後，學校超市的服務態度不盡人意，需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法，總結了學校超市服務中的幾個問題：

（1）買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理！讓人非常反感！

（2）有時都找不到服務人員導購。

（3）服務人員有時也不知道商品情況。

（4）收銀臺利用率不高，結賬效率不高。

8、學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析

調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅佔到30.77%，影響一般的佔到了46.15%，影響比較大的也有23.07%，說明超市缺貨現象時有發生。

八、在實地考察與建議中提到的問題爲：

（1）超市貨品擺放不固定，時常有變動。

（2）補貨不及時，時常缺貨。

（3）貨品陳列太滿，有時不方便選購。

（4）貨品陳列不美觀，產品混合。

附件：

校園超市滿意度的調查問卷（略）

逛超市的調查報告篇3

大家都知道綠色食品有益於身體健康，它是指經專門機構許可，使用綠色食品標誌的無污染、安全、優質、營養類食品的統稱。由於與環境保護有關的事物通常都稱之以綠色，爲了更加突出這類食品出自良好的生態環境，因此定名爲綠色食品。

綠色食品必須具備的條件是什麼?

綠色食品必須具備以下條件：

1、產品或產品原料的產地必須符合農業部制定的綠色食品生態環境標準;

2、農作物種植、畜禽飼養、水產養殖及食品加工必須符合農業部制定的綠色食品生產操作規程;

3、產品必須符合農業部制定的綠色食品質量和衛生標準;

4、產品外包裝必須符合國家食品標籤通用標準，符合綠色食品特定的包裝、裝磺和標籤規定。

產品或產品的主要原料產地必須符合綠色食品的生態環境標準的含義是什麼?

產品或產品的主要原料產地必須符合綠色食品的生態環境標準是指：農業初級產品或食品的主要原料，其生長區域內沒有工業企業的直接污染，及水域、上游、上風口沒有污染源對該區域構成污染威脅。使該區域內的大氣、土壤質量及灌溉用水、養殖用水質量均符合綠色食品大氣標準、綠色食品土壤標準、綠色食品水質標準。並有一套保證措施，確保該區域在今後的生產過程中環境質量不下降。

綠色食品生產操作規程的主要內容是什麼?

綠色食品的生產操作規程包括農產品種植、畜禽飼養、水產養殖和食品加工等操作規程。

種植業的操作規程係指農作物的播種、施肥、澆水、噴藥及收穫等各個生產環節中必須遵守的規定。其無公害生產控制的主要內容是：(1)植保方面，農藥的使用在種類、使用濃度、時間、殘留量方面都必須符合《生產綠色食品的農藥使用準則》;(2)作物栽培方面，肥料的使用必須符合《生產綠色食品的肥料使用準則》，化學合成的肥料和化學合成生長調節劑的使用，必須限制在不對環境和作物質量產生不良後果、不使作物產品有毒物質殘留積累到影響人體健康的限度內。有機肥的施用量產控制的主要內容是;(1)必須飼養適應當地生長條件的種畜種禽;(2)飼料原料應主要來源於無公害區域內的草場和種植基地，飼料添加劑的使用必須符合《生產綠色食品的飼料添加劑使用準則》;(3)畜禽房舍內不得使用毒性殺蟲、滅菌、防腐藥物;(4)不可對主畜禽使用各類化學合成激素、化學合成促生長素、有機磷和有機藥物，獸藥的使用必須符合《生產綠色食品的獸藥使用準則》。

水產養殖過程中的綠色食品生產操作規程，要求養殖用水必須達到綠色食品要求的水質標準，魚蝦等水生物的餌料，其固體成分應主要來源於無公害生產區域。

食品加工的綠色食品生產操作規程，要求食品加工過程中，食品添加劑的使用必須符合《生產綠色食品的食品添加劑使用準則》不能使用國家明令禁用的色素、防腐劑、品質改良

必須達到保持或增加土壤有機質含量的程度品種選育方面，選育的品種儘可能地適應當地土壤和氣候條件，並對病蟲害有較強的抵抗力。

畜牧業生產的操作規程係指：畜禽在選種、飼養、防治疾病等環節必須遵守的規定。其無公害生劑等添加劑。允許使用的要嚴格控制用量，禁用糖精及人工合成添加劑。食品生產加工過程、包裝材料的選用、產品流通媒介都要具備安全無污染條件。

綠色食品的衛生標準內容是什麼?

綠色食品最終產品必須由中國綠色食品發展中心指定的食品監測部門依據綠色食品衛生標準檢測合格，綠色食品衛生標準參照有關國家、部門、行業標準制定，通常高於或等同現行標準，有些還增加了檢測項目。綠色食品衛生標準一般分爲三部分：農藥殘留、有害重金屬和細菌等。農藥殘留通過檢測殺螟硫磷、倍硫磷、敵敵畏、樂果、馬拉硫磷、對硫磷、666、ddt、二氧化硫等物質的含量來衡量;細菌通過檢測大腸桿菌和致病菌等來衡量，另外，有些產品的衛生標準中還包括黃麴黴毒素和溶劑殘留量等。

例1：糧食類產品的綠色食品衛生標準檢測項目有：磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、氫化物、黃麴黴毒素b1、七氯、艾氏劑、狄氏劑、666、ddt、敵敵畏、樂果、馬拉硫磷、對硫磷、殺螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、鎘，共二十一項指標，而常規的糧食類產品衛生檢測項目只檢測馬拉硫磷、磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、ddt、黃麴黴毒素b1等十項指標。

例2：全脂加糖奶粉的綠色食品衛生標準檢測項目有：鉛、銅、汞、砷、鋅、硒、硝酸鹽、亞硝酸鹽、666、ddt、黃麴黴素、抗生素、細菌總數、大腸菌羣、致病菌十五項指標。奶粉常規衛生檢測一般只檢測細菌、大腸茵羣和致病菌。

這就是綠色食品衛生標準和普通食品衛生標準在檢測項目方面的區別所在。

食品污染的主要來源有哪些?

食品污染主耍來自四個方面：一是工業廢棄物污染農田、水源和大氣，導致有害物質在農產品中聚積;二是隨着農業產品使用量的增加，一些有害的化學物質殘留在農產品中;三是食品生產、加工過程中，一些化學色素、化學添加劑的不適當使用，使食品中有害物質增加;四是貯存、加工不當導致的微生物污染。品標誌的標準圖形、標準字體、圖形與字體的規範組合、標準色、廣告用語及用於食品系列化包裝的標準圖形、編號規範均作了嚴格規定，同時例舉了應用示例。

?農業部綠色食品產品管理暫行辦法》第四條規定，綠色食品產品出廠時，須印製專門的標籤，其內容除必須符合國家gb7718—94標準外，還應標明主要原料產地的環境、產品的衛生及質量等主要指標。

綠色食品產品的包裝、裝璜、商品的標籤有什麼特殊規定?

綠色食品產品的包裝、裝磺應符合農業部《綠色食品標誌設計標準手冊》的要求，取得綠色食品標誌使用資格的單位，應將綠色食品標誌用於產品的內外包裝，《手冊》對綠色食

綠色食品標誌含義?

綠色食品標誌是由中國綠色食品發展中心在國家工商行政管理局商標局正式註冊的質量證明商標。

綠色食品標誌由三部分構成，即上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓蕾。標誌爲正圓形，意爲保護。整個圖形描繪了一幅明媚陽光照耀下的和諧生機，告訴人們綠色食品正是出自純淨、良好生態環境的安全無污染食品，能給人們帶來蓬勃的生命力。綠色食品標誌還提醒人們要保護環境，通過改善人與環境的關係，創造自然界新的和諧。

綠色食品標誌作爲一種特定的產品質量的證明商標，其商標專用權受《中華人民共和國商標法》保護。

什麼是綠色食品工程?

所謂工程是指將自然科學原理應用到工農業生產部門中去而形成的學科的總稱。綠色食品工程是指將農學、生態學、環境科學、營養學、衛生學等多學科的原理運用到食品的生產、加工、貯運、銷售以及相關的教育、科研等各環節，從而形成一個完整的無公害、無污染的優質食品的產供銷管理系統。

綠色食品工程注重生產基地、環境和食品監測、市場運行、科研教育等各子系統之間的結構和聯繫，通過標誌管理等方法，宏觀調控系統因子。各層次之間的平衡，使其達到一個完整的有機整體。以市場爲先導;無污染的原料基地爲基礎;環境監測、食品檢驗爲保證;教育培訓、宣傳爲推廣手段;依靠先進的科學技術，帶動生產條件的優化、耕作技術的改進，推動農業現代化進程，逐步實現經濟效益、社會效益、生態效益的良性循環，爲我國的環境保護事業做出貢獻。

結題報告：綠色食品是對人體健康有益的食品，它不添加化肥、農藥、添加劑等對人體有害的藥劑。可以達到國家要求的綠色食品能讓人們的身體更加健康

逛超市的調查報告篇4

時間：寒假(暑假)假期

地點：本地區(自己寫)

對象：各行業，各年齡段的人

範圍：足球運動

主題：足球運動在本地區的普及情況

調查後的分析：

本次調查給我最大的感觸是：足球運動在本地區的普及情況很差。

總結如下： 一.國家對足球運動的推廣和投資力度不夠，當前的體制下不利於足球的普及與提高，城鄉的足球投入有較大差距。

在當前，全社會都在搶抓機遇，建設社會主義新農村。正好體育也是促進社會和諧，提高人民體質的好事。地方上教育和體育已經和二爲一，改爲教體局。也爲足球的普及提供了基礎。如果能在廣大農村開展千校百隊活動，讓校與校、村與村之間經常搞一些足球比賽，這對足球的普及大有好處。這種比賽還可以培養孩子的團隊意識，增強集體榮譽感，提高體質的同時，又能提高對國家，對家庭的責任感。讓他們不再沉溺於網吧的侵害。 二.學校足球普及困難重重

據中國足協最近調查的41個城市中，15個城市中同時在中國小開展校、區、市級足球賽，僅佔41個城市的36.6%。而只有11個城市在中學開展校、區、市三級足球比賽，僅佔總數的26.8%。另有15個城市開展情況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學、國小同時開展足球聯賽，這讓中國足球在學校探求發展之路舉步維艱。記者通過調查瞭解到，造成這一現象的原因主要有三點。首先是傳統訓練體制的制約。足球職業化後，過去計劃體制下的專業足球隊轉變成市場

環境下的職業隊。體育局與足球隊之間沒有隸屬關係，業餘體校、體育學校不再有向上輸送人才的指標，使得中國小訓練單位失去後備人才輸送方向。其次，各方利益衝突難以實現資源的有效配置———在足球后備人才走上市場化後，地方教委認爲學校可以不必承擔輸送人才的義務，因此在進行教育資源配置時，不再給予相關優惠政策。學校大多以升學率爲評價學校教學成果的重要參考標準，足球運動在校園的開展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對。在各方利益衝突下，校園普及足球非常困難，資源短缺使得具有天賦的中國小生不能被及時發現。此外，青少年能否參加足球運動大多取決於家長的意志。家長在孩子發展中極力排斥一些對抗性強、易受傷的項目。而隨着高校不斷擴招，家長們不由自主地認定孩子上大學纔是最好的出路。

調查後感：中國地大物博，人口衆多，這是我們的一大優勢。普及足球不能光喊口號，只做表面工作，而應紮紮實實地做好社會廣大人羣的足球普及，只有真正普及了，中國的足球水平才能真正提高上去。 第二篇

一、背景：

網絡——隨着社會的發展，已漸漸成爲人們生活中的一部分。據統計，在現在的大城市中，已有76.7%的學生家庭購置了電腦，其中家中聯網計算機佔到69.2%，這說明隨着城市居民生活水平的提高，電腦已成爲家庭學習和休閒的主要家電。在電腦成爲我們不可缺少的一部分時，網絡對於我們青少年的影響也是不容忽視的!

現在有許多青少年，上網無非就是玩遊戲，聊天等娛樂性的目的。並不能真正利用好網絡。

互聯網絡極大地開闊了青少年的視野，給青少年的學習、生活帶來了巨大的便利和樂趣。瞭解最新的新聞信息，時事動態，以及青少年最感興趣的東西。但由於互聯網絡空前的開放和自由，但也會使青少年找到了精神的寄託，解脫了束縛，在網絡的海洋裏盡情的放任自己。 網絡對青少年的負面影響也是有目共睹的。 有許多學生爲了上網徹夜不歸，爲了上網荒廢了學業，這一件件的事實，讓我們不得不對網絡對青少年的影響重視!!

上網已經成爲當今人們生活密不可分的活動，越來越多的不同層次的人喜歡上網，然而又有越來越多不同的網站出現。上網是否影響人們的生活，網絡對青少

年的影響又有多大呢?爲了讓青少年更多的瞭解網絡對他們的危害，並培養青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。

二、目的：

1.瞭解青少年的網絡使用情況

2.找出網絡對青少年的影響

3.給青少年提出一些使用網絡的建議。

三、計劃：

通過問卷調查、查閱資料等方式，在網絡對青少年生活方式的影響、網絡對

青少年學習方式的影響兩個方面進行研究。最後，綜合小組討論的結果、調查的

數據提出合理的建議。

part 2：研究過程

一、準備： 二、調查： 三、整理、分析：

part 3：研究結論

一、網絡對青少年生活方式的影響：

雖然在各種媒體對互聯網的報道和介紹日益增多、互聯網迅速發展的今天，在我們調查中一個有趣的結果是：傳統的媒體仍然是青少年獲取時事信息的主要來源。

二、網絡對青少年學習方式的影響：

積極方面：

1 .使學生有尖銳的獨立性、自主性。

極具個性的網絡時代通常擁有強烈的獨立性及自主性。因爲在網絡時代，人們並非是被動式的資訊接收者。網絡的互動性，將促使學生由以往的被動的接受式的學習，向自主自動性學習發展。另一方面，網絡的虛擬社羣也會迫使學生試圖建立自我認同用扮演社會角色，這有助於他們在其他社會情境中確認本身的人格。

2.情緒及智力的開放。

網絡的鬆散性與無疆域性，都將引得學生在網絡上暴露自己，使他們在自已的網頁上或bbs中或chat中將自己的心中最深處的想法說出來。 這一方面會有助於學生在網絡中交流思想，發泄情緒，施展他們的智力。 3.創新

網絡世代在創新的環境中吐故納新，並藉助網絡不斷尋找能將事情做得更好的方式。有學者說，離線(下網)的世界無法提供你建立自己空間的機會。而網上的世界好像爲你支起空的帳篷一般。網絡時代的學生對於新媒體及新科技抱開放自然的態度，將使得他們成爲首羣接受並參與本身文化創作的族羣。他們輕鬆面對的心態，使自己有更大的空間容納新事物新活動。

4.完善現有的教學方式

在我們調查中，有一部分同學認爲運用網絡、多媒體教學可以把枯燥難懂的知識變得生動、形象。比如：運用多媒體制作課件、進行授課;通過flash製作一些在理想狀態下才能夠很好地完成的實驗，這樣使學生可以

更直觀、更形象地觀察出實驗的效果，由此取代一味由老師口述，學生死記傳統方式。

5.使學生學習由被動向主動轉變，使教育中心由老師向學生轉變

新的媒體學習，讓學習的中心由傳授者轉至個人本身。更進一步地，以學生爲中心的教育更能激發學生學習的動機。學習和娛樂因此產生交集。由以老師爲中心轉變爲以學生爲中的教育，並不意味着教師的變得無足輕重。實際上恰恰相反。老師以學習活動協助者的身分出現，而不是指導型的傳播者，老師充分讓學生自行建立自己的知識，是學生的資源的顧問但不是學生問題的解答者。教師將肩負起引導學生從衆多的信息中取其精華，剔其糟粕，並促進學生的綜合內化，建立學生自己的學習構架。除此之外，作爲教師也有責任引導學生抵制網路上色情的威害，保護學生的身心健康。以學生爲中心的學習，着眼於學生學習的能力、學習方法、社會內涵和其他會影響學習的各種因素的作用。這樣的教育方式會大規模地使用電腦軟件，讓學生能夠構建和積累自己的學習經驗，也讓上課方式更爲活潑，學生可以針對特定主題充分討論、爭辯、研究和合作。

消極方面：

1.過多的其他信息

一方面我們看到互聯網的豐富性爲我們解決自身信息需求提供了便利途徑，但另一方面，過大的信息數量並不能包括足夠的含金量，也就是說，信息的質量在下降，因此，我們必須花費大量時間才能找到爲數不多的有用信息，時間就是生命，而這樣無休止的網上漫遊無疑是在浪費着我們寶貴的生命!記得一次，我們在網上搜索上海的風土人情，一共搜索到5032條信息，但在這麼多信息中，有幾條是關於我們要找的內容?有幾條不是關於旅遊廣告的消息?在這麼多的垃圾中要想找到珍寶，沒有大量的時間和精力，又談何容易!

2.網絡垃圾的存在

這裏主要指的是不良信息的存在。由於網絡的廣泛性，它包含了許許多多的信息，其中有我們需要的，

但還有更多不僅對我們無用，而且是對我們有害的!也就是通常所說的不良信息。

3.上網聊天的影響

一方面，上網聊天會嚴重影響我們的學習和生活，青少年學生每天都揹負着不輕的學習壓力，有很多學生因此得不到充分睡眠，而現在，爲了滿足上網聊天的需求，勢必會佔據本以不夠用學習或睡眠的時間，在我們的調查中，有23.5%的青少年每天上網時間在2小時以上，長此下去，便會導致睡眠更加不足，學習成績直線下降，最終失去學習的興趣，導致厭學、輟學。

另一方面，過分的沉溺於網上聊天中，會使得自己的性格越來越孤僻、寡言少語;使得自我的心靈越來越封閉;與他人在生活中的交流越來越困難。

4.網絡遊戲的危害

網絡是虛擬的，同樣，存在於網絡之中的遊戲也是虛幻的(遊戲本生也是虛構的)，但正是這種虛幻恰恰能極大限度地青少年學生的慾望，因而極易誘惑青少年學生，不能自拔。

5.網絡流行用語的危害

據統計，在這100個網友中，用得最多的網絡語言是暈，接下來依次是鬱悶、呵呵、寒&汗、偶、倒、蝦米、東東、醬紫。

以上這些不規範的網絡用語經常超出它們的使用範圍，經常會被用於生活和學習中，常常會弄得家長老師一頭霧水。廈門大學中文系教授、語言專家李如龍對網絡語言的使用感到擔憂，他說，網絡語言對漢語是一種污染，是小羣體爲了團體交流方便，根據自己的愛好編造出來的，這是一個不健康的苗頭。經常在網上

使用這種語言(姑且稱之爲一類語言吧)，便會不自覺地把它帶入日常交流、甚至是作品中來，這無疑是對漢語的一種玷污。

網絡文化以其特有的開放性、平等性、互動性及無政府性迎合了青年學生崇尚民主、自由、平等的價值觀。國際互聯網絡用戶普遍接受的道德規範是：進入計算機網絡應該是無限制的，所有的信息應該是自由的，網絡區間好像是沒有警察的社區，各種各樣的信息在其中可以比較自由地相互滲透。由於互聯網絡空前的開放和自由，不僅使其擁有了無限的信息量，也使網絡中每一成員可以平等地共享這些信息。青年學生具有很強的反抗和叛逆心理以及求新性，他們試圖擺脫束縛，任意馳騁，發展自己的個性，互聯網絡正好提供了這樣一個空間，因而，受到了青年學生的極大歡迎。

part 4：提出建議

一、對社會、學校

1.建設一流的青少年同站，佔領網絡陣地。

2.開展青少年網絡道德教育，提高網絡防腐能力。

3.家長、老師對青少年進行正確的引導和教育。

4.學校可以在寒、暑假向學生開放電腦房。爲學生上網提供場所。

二、對青少年

1.上網時間不宜過長。

2.不訪問思想內容不健康的網站。

3.把握好上網和其他活動的關係。

4.不把上網當作獲得信息的唯一途徑。

網絡是一把雙刃劍，它既能使人獲得知識，也能把人推向犯罪，關鍵是怎麼利用網絡。

這不僅要社會各方面的重視，青少年自身也應該意識到這一點。青少年善用網絡，這樣我們才能瞭解上網的樂趣，才能讓網絡發揮他真正的作用。

逛超市的調查報告篇5

第一部分：調查簡介說明

一、調查目的

本調查項目目的在於瞭解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業存在的經營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

二、調查內容

消費者需求調查，消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查，消費者購買心理調查，購買動機調查，購買模式調查，購買行爲調查，購買習慣，購買原因，影響消費者購買決策的因素調查，消費者需求變化的趨勢調查，消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、佈局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔淨度、購物輔助配套等)、服務(服務人員着裝整潔性、服務態度、售後服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環境調查報告

一、調查結果分析

本次調研總共對64個人進行了調查訪問，男性爲56.3%，女性爲43.7%，而其中年齡18~25的佔據85.9%，學生佔據絕大多數，爲71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客爲該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調查人羣每月到超市次數有限。

從經營者角度看，他們無疑應該瞭解消費者的消費特點，對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願斤斤計較，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。在許多情況下，購買動機的形成往往是由於外界因素的作用，如家裏人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費者購物行爲情況

一)影響消費者的購買因素

在本次超市的調研中，其中選擇該超市的29.7%爲路過該超市，29.7爲離家近，14.1%爲離單位近，10.9%爲附近沒有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見，人人樂超市的顧客中，穩定顧客較多，約佔70%，但超市的穩定顧客，即喜歡該超市的只佔15.6%。在選擇影響顧客購物的因素裏，在衆多的因素中，地理位置佔67.1%，價格佔50.7%，而環境衛生佔41.1%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認爲影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認爲商品價格低和超市環境好的就各佔27.7%。例如相對與調查的對象而言，交通十分方便(附近有學校2間，老師宿舍，住宅小區，)，價格和環境衛生並不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費者購買物品

在來超市的顧客中，有59.4%的要購買食品，37.5%的要購買水果蔬菜，21.9%的購買米麪糧油，買日常用品的有64.1%，其他的佔16.1%。

三)購物狀況環境評價

1)顧客購物評價

對於這家超市的總體印象，有17.2%顧客認爲很好，42.2%的認爲還好，39.1%的認爲好，不好的佔1.6%。

而對於超市商品價格，25%的顧客認爲價格偏高，37.5%的認爲可以接受，35.95%的認爲比較合理，非常便宜的佔1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態度評價

顧客對超市的服務態度評價

由此可見，絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價，都感覺一般，而差評和高評較少。差評的顧客主要認爲超市服務員不能提供有效幫助，收銀員結賬慢。而認爲該超市較好的顧客，主要是交通方便，價格便宜，品種齊全，質量有保證。

超市購物的最主要特徵就是自選，爲顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

(2) 購物環境 對於環境方面，有41.1%的人認爲環境衛生很好、很乾淨;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衛生方面做得不錯。同時，對於商場內播放的音樂，有56.4%的人認爲應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認爲播放產品相關信息和促銷信息

則會比較好。

有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最爲關注的。很多被調查者認爲的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什麼明顯優勢。

在來購物的消費者中，有9.4%的消費者認爲品種非常齊全，有32.8%的顧客認爲品種較多，54.7%

的認爲基本滿足需要，有3.1%的顧客認爲品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度，有53.1%的認爲很容易找到所需商品，不太容易找到商品的佔34.4%，很難找到商品的有12.5%。

來超市選購商品的顧客中，對商品各個方面的關注程度，有75%的關注商品價格，有37.5%關注質量，有32.8%的關注促銷，品牌和包裝各佔18.8%、14.1%。各種商品促銷活動，有56.3的消費者希望是特價促銷，有18.8的希望是買一送一，抽獎的佔14.1，捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消費者遇到質量問題較少，只有5.4%，但對於那些遭遇問題的消費者，有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失，並對其道歉。超市的購物接送車，有68%希望擴大行車路線，增加班車。

逛超市的調查報告篇6

農村低保制度的推出，是黨和政府高度重視三農工作，加大扶貧開發和社會救助力度的體現。是落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的必然要求，是解決農村貧困人口生活問題的重大舉措。爲詳細瞭解這項惠農工程在珊瑚鎮八戶村的實際開展情況、實際操作中還存在的問題和不足、需要如何進一步完善?帶着一連串的疑問，我們深入到泰興市珊瑚鎮八戶村走訪調查，現將調研情況報告如下。

一、珊瑚鎮八戶村貫徹實施農村低保工作的基本情況：

(一)低保制度實施至今，共計2729人受惠，受保人數覆蓋率爲7%。其中今年受保453戶，共計1056人。從民政辦瞭解，全鎮現行農村低保分四個等級。特等爲凡年滿90歲及以上高齡老人，每人每月享受低保金60元。一等爲共同生活成員爲一人的低保戶，每月可享受35元。二等爲共同生活成員爲2-3人的低保戶，每人每月享受30元。三等爲共同生活成員爲4人及以上的低保戶，每人每月享受25元。低保新政猶如溫暖的陽光照耀到貧困農民身上，爲全鎮農村貧困人羣拉起了最低生活保障的安全網。

(二)資金落實到位，成效顯著。

一是農村低保資金到位及時，低保戶每季度能夠到信用社按時按額領取保障金，切實解決了困難羣衆的基本生活需求。3組村民蔡可培，一家三口，本人體弱多病，勞動能力差，其妻患有精神分裂症，家庭收入微薄，日常生活艱難。這次全家都被保上了，每個季度全家可領315元。當我們到蔡可培家裏詢問情況時，能真切地看到他眼角的淚水。他說：每個季度都能按時領到不少的錢，吃穿不愁了，感謝黨，感謝政府!。

二是緩和了農村的社會矛盾，維護了農村社會穩定。鎮民政辦陳波主任說：原來每到年關，是最煩心的時候，每天都有農民來辦公室哭窮訴苦，要錢要救濟。但去年年底可好了，這些人都不來了，因爲困難羣衆享受到了低保，日子好過了，也就不找我們的麻煩了。確實，城鄉收入差距擴大的同時，農村本身的貧富差距也在逐步加大，困難羣衆因爲自身的特殊原因，收入增長非常緩慢，他們與先富裕的農民收入差距擴大也發展趨勢，農村社會也因此產生一些不穩定因素。農村低保制度的實施，增加了部分困難羣衆的收入，爲他們提供必要的生活保障，對於維護農村社會穩定發揮了積極作用。全鎮呈現出三多三少的良好局面，即農村羣衆的收入增多了，爲黨和政府叫好的多了，生活穩定、安居樂業的多了;老百姓的埋怨聲少了，要求解少決困難上訪的少了，遊手好閒、參加非法活動的少了。

二、存在的困難和問題：

(一)低保政策宣傳不到位，村組幹部和羣衆對農村低保工作存在片面認識。

在受訪村社幹部和羣衆中，不少人對農村低保制度法制性認識不足。認爲農村低保是黨和政府的一項福利待遇，低保金是政府白給的，可有可無，可多可少，操作隨意性大。有的幹部在審覈、確定低保名單中優親厚友，沒有樹立低保高壓線意識。在此次調查中，低保不公不平成爲原因之一。羣衆的認識也存在誤區。農村低保制度在全鎮實施之初，保障標準較低，低保覆蓋人羣少，要求進低保的人數不多。當時，拿低保的家庭是從五保戶變過來，周邊羣衆一直視他們爲可憐的人，拿低保金是悄悄的，不伸張，那時農村低保還不被羣衆廣泛重視。而這兩年，由於低保標準提高、低保制度外延的擴大，致使低保邊緣羣衆和不該享受低保的家庭競爭參保。拿不到低保還被認爲是沒有本事，或者是和幹部關係不到位。聽長輩們談起，去年一農婦領着孩子到鎮上哭窮，要求給予解決低保，不然把孩子丟在政府，理由他們家比現在大多數吃低保的還窮，調查才知男人好賭，又違法超生了5個孩子，這讓領導幹部非常無奈。農村低保已經成爲村民熱門話題，關注焦點。

(二)保障標準偏低，救助壓力增大。

農村最低生活保障主要是解決低保對象的最低生活需求，保障其基本生活。現在農村基本生活資料漲價較高，救助對象得到的補差不高，實際最高也只能領到35元/月，難以有效保障低保對象的基本生活需要,僅靠有限的低保金，是難以解決低保對象諸如大病治療、子女教育以及其他不可預料的突發原因造成的生活困難。而在這些問題的解決上目前還缺乏相應的配套制度。

(三)動態管理存在問題，保障對象 易進難出。

受訪村民中，大多低保對象是從低保實施開始到現在一直沒有變動的。資格未變，補助標準未變。很多幹部在對待低保戶退保問題上抱着多一事不如少一事的消極思想，該覈銷的不覈銷，應退盡退還存在不少問題。經瞭解，像個別村的五保數據十來年未變，經取證，八廟嶺村就出現有五保、低保對象已死多年，卻還在領取保障金的現象。全鎮整體上還沒有切實做到農村低保動態管理，沒有完全做到保障對象 有進有出，補助水平有升有降。

(四)人情保關係保增加了社會不穩定因素。

在近期新聞中出現的羣衆上訪問題可以看出，由低保 不公不平引起佔重要比例。在經濟觀念衝擊下，有的基層幹部站不住腳，管不住手，對惠農政策的高壓線認識不夠，金錢價值觀不成熟，利益至上。在工作中忽視了爲民服務的宗旨，做一些見不得光的事，使社會不穩定因素增加。

三、進一步做好農村低保工作的幾點建議

(一)加強農村低保政策的思想認識和學習宣傳工作。

鎮村幹部要進一步提高對低保工作長期性、重要性的認識。低保是政府對其公民應盡的義務，是社會救濟而不是福利，更不是施捨。村組幹部要摒棄有自己爲政府，爲人民工作多年，沒功勞也有苦勞，就應該享受低保的想法。鎮黨委政府應採取多種形式的宣傳方式，有效利用新聞媒體，大力宣傳農村低保政策，讓廣大羣衆知曉農村低保政策，進一步理順羣衆情緒，消除羣衆誤解。農村低保是農村社會救助體系的主體和最後一道安全防線，作爲珊瑚鎮這樣一個農業大鎮，農村低保工作是關係到全鎮的社會穩定、社會風氣營造的重要問題，要真正做到應保才保，切實維護和保障農村困難羣衆的基本生活權益，才能把黨和政府的惠民政策落到實處，維護一方穩定。

(二)準確界定農村最低生活保障對象。

農村最低生活保障對象應包括因缺少勞動力、低收入造成生活困難的家庭;因災、因病及殘疾致貧的家庭;無勞動能力、無生活來源及無法定撫養義務的老年人、未成年人、殘疾人等。在實際操作中，要做到完全公正公平確實較難，農村低保有別與城市低保，它的對象更接近，收入更隱蔽和模糊。可參考 九進九出的標準，切實做到該進的進，該出的出。

九進：1、因殘疾喪失勞動能力的;2、生活不能自理的弱智、重度精神病人;3、家庭主要勞動力患有癌症或重大疾病無法正常生產的; 4、家庭遭遇不可抗拒的自然災害，損失嚴重的;生活困難的孤寡老人和孤兒;5、沒有納入夠農村五保範圍，但無收入來源、無勞動能力、無法定贍(撫、扶)養人的三無特困人員;6、生活困難、年老體弱、農田無法耕種、無其他經濟來源的特困農戶; 7、田地面積少或因國家建設徵用全部土地，生活十分困難的無業人員;

8、家中老人常年臥病在牀或行動不便，子女盡孝照顧受到公認的;9、符合農村低保標準的其他農戶。

九出：1、在法定勞動年齡內、有勞動能力、無故不從事生產勞動遊手好閒的;2、近期兩年內有購房、建房或其它投資行爲的;3、出資安排子女擇校讀書或留學的;4、穿金戴銀，日常生活消費水平明顯高於最低生活標準的;5、無明確家庭收入，但農戶中正在將汽車、摩托車、空調、冰箱等作爲生活消費品使用的;6、有吸毒、賣淫、嫖娼、賭博行爲或因其造成家庭生活困難的; 7、依法具有贍(扶、撫)養關係、且法定贍(扶、撫)養人有贍(扶、撫)養能力，但未履行贍(扶、撫)養義務的;8、違犯國家法律、法規、規章規定造成生活困難的。9、違法違規生育或收養兒童造成家庭困難的。力爭達到一個不錯、一個不漏，真正讓那些連溫飽都難以維持的農村貧困人口在政府的幫助下享受最基本的生存權。

(三)落實三榜公示，防止人情保關係保，實現真正意義上的陽光低保。

要始終堅持申報對象公開、家庭經濟收入公開、審批金額公開的原則，把農村低保工作置於廣大羣衆的監督之下。必須在鎮村兩級建立永久性公示欄，並將動態變化情況及時進行公開，至少做到每半年一公開，及時接受羣衆的監督，做到公正、公平、公開，實現真正的陽光低保。這點很重要，很多鎮村幹部不重視，把公示看做多此一舉、走走樣子。在今年的城鄉環境綜合治理中，讓人認可了曝光威力遠遠大於其他處罰的現實，只要切實落實了公示制度，就能讓不該要的人伸不出手，該得到人，從人後走到人前。從而杜絕人情低保、關係低保、混吃低保、騙吃低保等現象的發生，確保農村低保工作健康有序發展。

(四)加強動態管理，讓農村低保進得去、退得出。

嚴格按政策標準適時調整保障對象及補助金額，建立公平、公正、公開的動態管理長效機制，杜絕一保定終生和保障標準長期不變等現象，從源頭改變養懶漢的現象，進而提高農村低保的整體效益。與此同時，要逐步完善和實施監督的多元化管理，繼續通過民政、審計、紀檢等部門行政監督、社會輿論等手段進行全方位監督，防止濫用職權、暗箱操作、截留挪用、弄虛作假等違規違紀違法行爲的發生。

(五)增強自身造血機能，儘早脫貧致富。

各級政府要建立健全農村困難羣衆的長效幫扶機制，特別是低保對象在醫療、教育、法律援助等方面的優惠政策或幫扶措施，爲其提供及時必要的救助，切實增強低保戶的造血功能。積極扶持有勞動能力的低保對象尋求就業渠道或脫貧項目，不斷完善社會救助體系，實現救助工作從輸血型向造血型轉變，讓低保家庭早日脫貧。同時，在給予低保戶物質救助的同時，給予和城市低保對象等同的優惠政策，鼓勵、扶持他們通過其自身的努力脫貧致富。要免費培訓低保對象，幫助有勞動願望的人員進城務工;申請從事個體經營的，優先辦理營業執照，並可享受財政貼息的小額信用貸款政策等等。

逛超市的調查報告篇7

繽紛世界，書籍是人類永遠的最終伴侶，大學生涯中也不例外。除了豐富多彩的其他生活，課外閱讀也在大學生的校園生活中佔一席之地，對其道德情操、人格品質、精神境界的形成與提高有着潛移默化的影響。爲進一步明確書籍在我校大學生課餘生活中的切實影響與大學生目前閱讀存在的問題，我針對大學生課外閱讀狀況對部分本校大學生經行了一次調查。 調查內容：對課外閱讀的重視程度、獲得書籍途徑、閱讀偏好、課外閱讀的其他情況

調查對象：懷化學院8個寢室(8人寢)，男女比例爲1：3，共64人

調查方法：隨即抽取各院寢室，採用網絡問卷調查與實際問卷調查相結合的方式

問卷發放與回收情況：共發放問卷64份，收回61份，有效問卷60份，收回率95.31%，有效率93.75%

一、調查結果及現狀

?對課外閱讀的重視程度

閱讀數量方面：16.7%的同學每學期閱讀0~1本書，43.3%的同學每學期閱讀2~3本書，28.3%的同學每學期閱讀4~5本，11.7%的同學閱讀更多

購書費用方面：19.7%的同學每學期能接受的購書費用是50元以下， 46.3%的同學每學期能接受的購書費用是50~100元，25.3%的同學每學期能接受的購書費用是100~200元，8.7%的同學購書費用更高

?獲得書籍途徑

45%的同學選擇在書店、網店購買，8%的同學選擇在圖書館閱覽，37%的同學找親戚朋友借閱，10%的同學青睞網上在線或下載 ㈢閱讀偏好

選書標準偏好：35%的同學看重作者知名度，46%的同學看重內容可讀性，13%的同學選擇定價合理的書籍，6%則喜歡瀏覽網上排名靠前的書籍

閱讀類型偏好：31%喜歡閱讀時尚休閒類書籍，27%同學選擇文學名著類，幾乎同樣27%比例的同學選擇商業財經類，15%則選擇了課外知識學習週刊

閱讀方式偏好：46%的同學會以最快速度讀完，13%則會邊讀邊做讀書筆記，35%會仔細讀但不做筆記，6%爲其他

?課外閱讀的其他情況

30%的同學身邊讀書氛圍較好，24%同學一定程度上同意當代大學生讀書浮躁

二、調查結果分析及對策

?大學生對課外閱讀有所重視，但程度有待提高

大多數同學每學期都會閱讀一定數量的課外書籍，能意識到提高自己文化素養的重要性，爲大學生生活增添一份文學氣息。但根據閱讀時間和購書費用，也不難發現閱讀課外書籍在大學生的生活中並未佔較重要角色。

在大學校園裏，我們應該舉辦更多調動學生讀書積極性的活動，邀請風趣、博學的文學教師、抓家定期做講座，提高同學們的閱讀意識，進而提高對閱讀的重視程度。

?購書仍佔主流，網絡異軍突起

大多數同學更青睞在書店、網店買屬於自己的書籍，並一直珍藏，可見大家的惜書、愛書意識還是很強的;此外同學們彼此交換書籍，交流思想，也爲新思想、新意識的形成提供一個很好的平臺。但這也意味着，有更少的人選擇去圖書館閱覽書籍了，一些重要的文獻、個人難支付的鉅著自然被浪費了，圖書館沒有達到有效利用的效果。此外，網絡在大學生的生活中也佔了很重要的位置，如網上購書、網上閱讀、在線交流等，隨着大學生宅女宅男的日漸增多，網絡爲滿足他們的閱讀需求提供了更有效的工具。

但我們還是應更有效提高學校圖書館的利用率，畢竟那裏有更全面的素材、資源;同時，在運用網絡新手段時要學會辨別真僞、優劣，抵制不良閱讀傾向。

?讀書源於興趣，類別豐富，但方式欠妥

更多的同學看重自己認爲比較有用、值得閱讀的書籍，但其中可能存在並不適合自己或未認識到其書真正價值的情況。時尚休閒類書籍佔大學生閱讀書籍的主流，豐富了緊張忙碌的學習;名著與財經類並重，大多數同學在努力提高自己文學素養的同時不忘時刻關注商業財經類週刊、書籍，這對於我們財經類院校的學生提高財經意識、開拓眼界是很有幫助的。但很多同學只追求了閱讀速度，忽視了高效，沒有仔細體味、領悟作者的思想內涵。

在日後的閱讀中，我們還是應該養成記筆記、細品味、勤交流的好習慣，提高每本書籍的閱讀效果。

?在快節奏的現代生活中給書籍預留一定寧靜空間主動閱讀，積極閱讀，帶動周圍同學閱讀，在提高其他方面才能的同時不忘昇華心靈，通過讀書提高修養。

逛超市的調查報告篇8

爲了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因爲在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個機會，好好的大幹一場。

要在衆多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是，我制定了以下幾大要點：

一.我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作爲一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。

二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是結帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。於是我都是很主動地跑過去，把各個櫃檯的貨物送到各個貨架附近，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間!所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認爲是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裏哪裏的人是不對的。因爲這個社會不會因爲你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

做任何事都會有一個過渡時期，在這個過渡期內，必定是十分艱難的，因爲自己從未做過這些事情，完全不習慣這種生活。在這個時期內，我也曾經想過放棄，但想到這次我到這裏來的目的，我就會告訴自己再堅持下去，只不過是區區的一個月而已，一定要堅持下去。

慢慢的，我開始適應了這種生活，每天早上9點30分開始上班，先是打掃酒店，擦轉盤，掃下水道的垃圾，還有拖地等等，等到11點，就正式開市了，這時我們又要準備好熱水和房間裏的各種就餐用具，時刻準備好爲客人服務，一直到下午2點才下班。到了5點又要開市了，一直工作到晚上9點。這期間的工作是十分瑣碎，有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦，因爲這些事都是看起來十分不起眼的事。例如每次客人來到時，我們就要去幫客人拆餐具和倒茶，還要拿上餐前的小吃，還有每次上菜都要對好單，以免上錯菜，上菜後又要寫好單，如果上錯菜就要自己去買單了。這完全可以說是一套不可更改的程序，看似簡單，實際做起來就不容易了，只有自己多觀察，纔可以發現哪裏有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。剛開始時，我耐心不夠，有一些很簡單的事我就會省略不做，結果就會遭到部長的嚴厲批評，慢慢的，我養成了耐心做好每一件事的習慣。