火腿腸走訪門店市場調查報告

火腿腸走訪門店市場調查報告

尊敬的領導:

您好，現將我們走訪市場的一下問題向您反饋一下：

1、走訪門店類型，超市，普店和批發戶

2、通過市場走訪反饋問題如下:

（1）目前在市場口碑較差，原因之一是在幾年前老經銷商預收客戶貨款沒有給客戶貨，給客戶造成損失，致使信益喪失，很多批發戶都已停止與金鑼合作。

(2)因爲近年來代理商更換頻繁，造成市場遺留問題較多，致今爲止上個代理商所收的貨款還沒有給批發戶對現，通過辛集到沙土線路抽查來看有3戶，每戶數千元不等，還有過期成件在部分批發戶手中致今沒有得到解決，批發戶冤氣很大，一直找機會向廠家投訴。

(3)在市場門店客情和陳列較差，遠不如雙匯，致使在市場門店門題較多，貨齡在5，6，7月份據多，有的已臨期，門店老闆多次打電話要求業務上門解決，但業務遲遲沒有到店，從多店貨齡對比來着沒有雙匯貨齡新。

(4)在市場投放的專櫃費用每月150一200元，而雙匯每月在400一500元，遠沒有雙匯投入的費用高。

3、建議

（1）由公司和經銷商一起出面把市場已經過期和超過2/3生產日期的產品全部收回，費用由公司全部承擔。

（2）建議公司扣除老經銷商的保證金來償還客戶的欠款，使客戶重新豎立對信任。

（3）建議公司出等於或者略高於市場投入費用，因爲本身我們市場基礎就差如果投入費用再低的話客戶的接受度更低。

4、另附市場照片。