黃金茶調查報告多篇

黃金茶調查報告篇1

一、調查目標

通過認識實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，爲今後步入社會積累經驗。

二、調查時間

20xx年8月10日至20xx年8月15日

三、調查對象

調查對象選擇爲前往必勝客就餐的人羣，其中年輕人居多，但也不泛有中年人和小孩。此次調查問卷採取由被調查者自行填寫，調查者監督的方式。 四、調查方式

(1)問卷調查法 (2)實地調查法

(3)網絡調查法

必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一，它的標識特點是把屋頂作爲餐廳外觀顯著標志。在遍佈世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速成爲全球領先的比薩連鎖餐廳企業。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的，我們把必勝客作爲我們的調查對象。爲了更好的瞭解消費者在必勝客的消費動機，我們進行了此次的問卷調查。

必勝客倡導爲客瘋狂、顧客是我們的惟一的理念，營造歡樂休閒輕鬆親切而又值得依賴的餐飲氛圍和文化，並把這種餐飲文化轉化到企業內部，形成一套具有企業特色的企業文化。讓員工接受並認同這種企業文化，使員工不經意間影響着顧客，在品位與品嚐之間產生完美的結合。

(1)能力優勢：每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養豐富的比薩、意大利麪、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。 (2)理念優勢：必勝客還爲中國的消費者和中式餐飲業帶來了另一種全新的，不同與肯德基快餐式的服務,它的特色在於：通過顧客進門，在必勝客歡樂餐廳，不僅新鮮烹製的比薩、品質上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。

(3)硬件優勢：必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優雅悅耳，內部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅緻。總之，在必勝客歡樂餐廳會令每個人感覺開心愉快、輕鬆愜意，是一個適合朋友、家人聚會，盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀，這一全新的餐飲模式也將繼續作爲必勝客可持續發展的典範。

經我們調查，必勝客的推廣劣勢價格上處於弱勢，由於生產成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的飲料門過後，必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至於市場份額不大。

它在本土文化上下功夫。首先，歡樂美食。這裏的消費羣以年輕一族爲主，時尚的、流行的元素爲必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是乾淨的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。其次，歡樂環境。爲突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還爲就餐的年輕人和兒童量身定製了許多遊戲項目。比如在比薩上桌之前的沙拉吧，拓展思維，裝配出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次，歡樂服務。在客人被服務員領到餐檯前坐下後，服務員並不在顧客左右。這就是必勝客的距離式服務，有距離是爲了在客人的感受上造成無距離。服務生的眼力很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由於這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節上體現出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發芽。

必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費羣，目標明確地指向年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會爲主。尤其引人注目的是調整後的部分地區必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產品降幅達到15%，算是歡樂價格吧。必勝客的裝潢更加偏重情調，昏黃幽暗的燈光流瀉下來，映照在附着於牆壁上的抽象油畫上，形成一圈一圈闇昧的影像，給人一種朦朧的溫暖，彷彿某一個散淡的黃昏裏一場波瀾不驚的巧遇：只有一張比薩的距離，美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時，也享受必勝客帶給您的環境和品位。三五知己圍坐一圈，品咖啡紅茶，佐以精緻的小食，或聊天，或看雜誌，輕鬆愉快，愜意非常。 必勝客有強大的競爭對手，肯德基。肯德基大規模的開店，已經進入三線城市，選址通常在當地的大百貨超市，人流量大的地區。全球有120xx家左右店鋪。肯的品種越來越豐富，而且很多東西都在中國人的口味上做，或者更改，一直致力於開發適合中國人口味的產品，產品更新換代速度較快。廣告效應，新產品隨廣告同步上市。非常苛刻的要求，在每一個環節上。

根據經理人的回答，必勝客餐飲集團爲進一步加強在大城市佈局的同時，已開始大舉進軍中國的中小城市。據瞭解，必勝客把中國市場分爲4個層次：上海、北京、廣州、天津等大城市屬於一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬於二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬於三線市場;而餘姚、常熟郴州等縣級市屬於四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部採取直營模式，開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調查時，我們也從經理人嘴裏偶然得知必勝客在20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣佈：國內130多家必勝客分店的經營管理權已全部收回必勝客以後將不採用加盟店經營的模式，而是由百盛總部統籌管理及業務擴張，必勝客目前尚未達到規模效益，叫停加盟是爲了規避風險。但，特許經營之門不會永久性關閉，停止代理加盟，是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業經驗，先把品牌做大做強。至於重新開放的時間表，誰也說不清。必勝客的營銷戰略呢，百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定後，隨後的各項操作將都會圍繞着這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內的環境佈置、廣告促銷的手段及產品的名稱等都將突出其休閒餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的瞭解。強化必勝客是幽雅的休閒餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閒有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業將贏得市場。

圖1.0相比較而言：18歲--25歲是必勝客的主要消費者，其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也佔有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類羣體。這個結論也從職業表圖2.0中反映出來。因爲他們的時間相對來說不是很充裕，所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看，沒有收入的羣體佔大多數，說明大多數消費者都是學生羣體，這更加表徵信息反饋的可靠性。並且從1000-4000的比例來看，中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。

圖1.0(消費人羣年齡)

圖2.0(消費人羣職業)

圖3.0(個人月收入情況)

由表4.0可知，必勝客主要是以其良好的服務態度來吸引顧客，其次是其優美的環境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。

圖4.0

再從表5.0中可以看出，在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上，其中120元以上多些，這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優美的環境、良好服務態度爲出發點爲消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者並不是經常來這兒消費的人羣，很多人會選擇定期如1個月來消費一次，這在後面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內就餐，以感受其優美的環境和良好的服務態度。

圖5.0

表6.1顯示消費者大多數選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費，從這個頻率來看消費者並不是經常去必勝客消費的。

從圖7.0上可以看出大多數消費者都是爲了跟朋友約會而選擇去必勝客，其中青年朋友較多，在實際的調查對象中，成對的情侶居多，這也與前面的信息甄別相符。此外，也有很大部分的中年消費者是爲了滿足孩子的慾望而選擇週末或節假日去必勝客的，這類人多爲上班族。

圖7.0

在調查中發現，幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標羣體，表7.1表明，必勝客有自己的競爭優勢，其食物的可口美味、環境的優美、品牌的知名度都成爲人們選擇必勝客的主要原因。

打造優美的環境、良好的服務態度、可口美味的食品，始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費羣體，側重點應有不同：針對年輕的學生羣體，尤其是情侶，更應注重環境氛圍以及良好的服務;對於領着孩子的工薪羣體，更應注重高效性和食物的可口美味。對於那些因累了找地休息的人羣，服務一定要到位，在排號等候區一定要有足夠的座椅供人休息，並可在等候區提供食譜，便於人們點餐，節省時間。

經過這次對必勝客店的調查，讓我更好的理解並感悟了必勝客的經營理念，營銷手段等一系列情況，通過這次的調查也讓我感受到了一個企業的成功不僅僅要有優秀的領導者，更重要的是要有優秀有能力的管理者。就我們的調查的而言，一個小小連鎖店的大堂經理竟然對必勝客有着這麼深入細緻的瞭解，可見必勝客本身的員工培訓標準是極其高的。正是因爲必勝客有着嚴格的管理手段規章制度，必勝客餐飲集團的發展纔會如此之迅速。通過這次對大堂經理的詢問及自己的觀察，讓我深深的感悟到是每一個工作崗位都是不容易的，沒有一點實力根本無法勝任任何一個工作，不管是大堂經理也罷，服務員也罷，每個崗位都有自己必須完成的事情，只有每個人都把自己手頭上的事情完成好，公司也好，企業也好，才能很好的運行起來。這次的調查讓我收穫了很多，體驗了很多&b&b

必勝客市場問卷調查

爲了瞭解消費者在必勝客的消費動機，學校組織我們進行這次問卷調查活動。此調查問卷僅做研究使用，我們將對您的隱私嚴格保密。希望您能幫助填寫此問卷，我們將對您的合作表示衷心的感謝! 請在符合您情況的項目標號上打對號

1、請問您的性別是?

a.男 b.女

2、您的年齡是?

a .18歲以下 b .18歲—25歲 c .26歲—32歲

d .33歲—40歲 e. 40歲以上

3、您的職業是?

a. 學生 b.上班族 c.自由職業 d.其他

4、您的月收入是?

a .沒有 b.1000以下 c.1000—20xx d.20xx—4000 e4.000以上

5、您是從哪個途徑瞭解必勝客的?

a.街頭廣告 b.電視宣傳 c.朋友介紹 d.網絡 e.其他

6、您去必勝客的頻率是?

a .1次以上/一週 b .1次/半個月 c. 1次/半年 d .1次/一年以上

7、您通常去必勝客的時機是?

a.一個人無聊 b. 和朋友約會 c.累了找地方休息 d .帶孩子出來 e.專程來吃飯

8、您每次在必勝客的消費金額大約是?

a .20元以下 b .20元—50元 c. 50元—120元 d. 120元以上

9、您在必勝客的就餐方式是?

a .在必勝客餐店就餐 b.打包 c.叫外賣

10、跟同類快餐店相比，您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)

a. 品牌知名度高 b .環境優雅 c.好吃美味 d .價格低廉 e .服務態度好 f.其他

11、在消費過程中，以下哪點讓您最滿意

a. 優美的環境 b .良好的服務態度 c 可口的食物 d .其他

12、您認爲中國快餐與必勝客的差距在哪裏?(可多選)

a.缺乏合理的管理制度 b.就餐環境的惡劣 c.宣傳力度低 d.食品口味差 e.食品安全度低

13、您認爲該餐廳服務員服務速度如何?

a.迅速 b.較迅速 c.一般 d.緩慢

14、當您進入餐廳後，是否第一時間有人接待?

a.立刻 b.稍後 c.一段時間後 d.無人接待

15、服務員爲您點餐時，語言是否友善?

a.非常友善 b.友善 c.一般 d.不友善

16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛生是否滿意?

a.非常滿意 b.較滿意 c.一般 d.不滿意 e.非常不滿意

黃金茶調查報告篇2

調研意義：

我們在研究中發現中國不僅是世界第一大生產國，而且中國的黃金實物消費將在1-3年內達到世界第一取代印度，基於此判斷斷定中國的黃金供需數量將會成爲影響價格的重要風向標，甚至在未來成爲世界的黃金定價中心。(據相關資料《逃不開的經濟週期》一書中指出gfms就是用印度的gdp增長率來預測黃金價格，而且在做相關性分析時發現自2000以後印度和南非的股指和黃金價格高度相關，所以我們有理由認爲黃金實物需求將會對黃金的價格形成持續而長久的影響)所以此次目的是重點調研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費趨勢。建立中國黃金首飾銷售企業和黃金消費的數據庫，起到驗證目前世界黃金協會的中國數據，並且希望能達到建立長期的情報網絡，及時乃至領先於對中國黃金首飾行業數據的初步預測，對黃金價格作出預先判斷。

調研流程：

調研情況和數據分析：

我下飛機後直奔展覽中心，先登記好證件和取好入場證，分析了展館地圖，初步確定要訪談的對象和問題，確定對象爲最大的黃金生產企業招金公司和中金黃金，以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份，百泰股份，福麒股份。

由於 時間安排在17日回上海，所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費市場趨勢，首先全場每個展位走馬觀花的走了一遍初步統計各種寶石和貴金屬的展位數量。在最大展館發現以玉和翡翠的展位居多，而且鑽石展館特別多和大。而黃金專業公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高，鑽石價格體系沒有黃金透明也會導致暴利，所以商家更多選擇銷售玉和鑽石。第二是黃金價格很透明，利潤相對來說獲取困難，而且本地的大黃金生產商直接介入銷售，擠壓銷售商利潤空間和市場，導致黃金對於首飾企業莫非成爲雞肋市場?第三黃金的美觀和白金以及鑽石有一定差距，原因是色澤和加工造型花樣少，倒是k金首飾和鍍金飾品能有很好造型，但是很顯然用金量不大。所以對於時尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設計師做了隨機訪談，她是一位奢侈品消費大戶，每年用於奢侈品消費超過6位數，對黃金認爲對她而言吸引力不夠，認爲漂亮度相對鑽石和白金較弱。所以未來的研究重點一方面是黃金生產廠家，另外一方面看黃金首飾的這種危機的應對策略和未來黃金消費是否以投資爲轉移?

隨後我特地到了百泰首飾展臺，據黃金協會消息百泰屬於廣東黃金銷售前十強，百泰金藝科技公司的工作人員接待了我，交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業，2008年需求了黃金100噸，2009年由於金融危機銷量有所下降，同時回收黃金佔比非常少，那麼佔有廣東黃金總銷量的1/3，2008年統計廣東黃金銷量300噸，屬於應該沒問題，可是這就導致我們對中國2008年官方統計的數據產生矛盾，世界黃金協會(wgc)發佈的《 黃金需求趨勢》報告顯示，2007年中國地區黃金需求量超額增長，達到326.1噸，比2006年提升了26%，中國2008年消費了395.6噸金條，用於製造珠寶和投資，佔全球需求量的14%，比2007年的消費量增加了約68噸。

通過比對加入廣東黃金協會統計廣東省2008年消費300噸，那麼推導出上海北京等其他的30個省直轄市只有95噸的消費量，只有廣東省的1/3.這顯然在經濟發展和黃金交易市場分佈相違背。如果按照gdp初步估計廣東省gdp2008年全省生產總值達35696億元，2008年全年國內總值(gdp)300670億元，廣東省佔全國的11.8%，應該推導出全國黃金消費2526噸，而由於黃金是奢侈品消費和人均gdp的很有關係，達到一定程度將會達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據cia網站《世界概況》提供的2008年印度盧比兌美元的年平均匯率爲43.319，印度2008年gdp以美元計價爲12153.27億美元，根據聯合國人口基金會2008年11月12日公佈《2008世界人口狀況》中的數據，印度人口11億8620萬，所以2008年印度人均gdp爲1024.56美元.相當於人均gdp7000元，而中國人均gdp爲22200，所以消費的數額是有可能的。當然我們給予廣東以超過中國其他省份4-5倍的權重給予重新估算，預計中國2008年銷量是505到631噸。因爲從《中國黃金報》統計的節日數據估算上海2008年達到65噸，我們認爲至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適，所以預計中國2008年銷量是505到631噸具有合理性，也遠超過世界黃金協會的統計數據395噸。如果是這樣中國在2009年不斷增長消費而印度同比大幅度下滑將會直接超過印度成爲世界消費第一大國。其實數據不真實的問題在公開場合已經開始引起專家們的重視，對於世界黃金協會給出的2008年數據中國黃金協會的副會長後惠民反駁gfms主席 philips給的數據太高，philip爭論是由於一些地下交易的沒有算進去，我們估算中國黃金協會和世界黃金協會數據都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業用金的估算。如果屬實的話，將會直接導致黃金價格有一個向上的強大動力。 預計中國將會成爲世界的定價中心，中國的gdp和對黃金的需求數量和趨勢將可能引導黃金價格走勢。

黃金茶調查報告篇3

當前全球社會的這種平均分佈狀態，實際上導致黃金價格處於超級不穩定的狀態。因爲三方是不容易意志平衡和達成協調一致步驟的，三方容易產生相互衝撞。一旦，在某種事件契機的影響下，必然造成三方搶奪黃金，這就會造成世界範圍內的黃金短缺，將對黃金價格形成超級的衝擊力。

中國黃金需求出現毛細彙集洪峯狀態對世界黃金價格的未來影響，從全球角度看，無疑未來最大的潛力在中國。我們先分析自然界的一個下雨和大洪水的物理現象。衆所周知，一場雨水在自然界形成一場大洪水的邏輯：細小的雨滴落到一片片樹葉上，然後一滴滴滴下來，匯成小水流，許多小水流匯成小溪、小河流，然後這許多的小溪、小河流，最後匯成一個大洪水。從自然界中的一場大洪水和點點滴滴的雨水和億萬片樹葉以及千萬條各級河道之間關係，我們會看到清楚的邏輯關係。而在中國黃金市場上，正在形成這個毛細彙集的洪峯效應的網絡基礎。我從事黃金市場的研究已經超過十多年，最近幾年我越來越注意到中國黃金市場正在形成如上的毛細彙集的超級洪峯效應。20xx年，我初始進入黃金市場時，那時中國黃金市場剛剛開放，黃金市場發育很不成熟，中國人投資黃金的渠道不外乎只有在金店裏買實物金，首飾金。即使這樣，只是在大城市纔有大的金店，鄉鎮人們只能到大城鎮來買黃金。而關於黃金的金融衍生品更是少的可憐，只有一個剛剛開始的上海金交所td業務。而過去的這近20xx年的時間裏，中國黃金市場的各種黃金銷售渠道得到了空前的大力發展。目前，全中國所有的縣級市都有了規模不小的金店，甚至，許多地方，鎮級、村級的地方都有了金店，中國億萬老百姓現在購買實物黃金、黃金飾品等的渠道，得到空前的充足發展，可以說，現在在中國購買實物黃金的方便程度，遠遠超過歐洲、美國等發達國家。可謂是全球第一。如果光說實物金的購買，畢竟對黃金價格影響有限!因爲對首飾金的需求對每個人來說不是無限可擴張的，何況投資黃金金條畢竟存在保存不便的缺陷，這對人們投資黃金需求會有限制效應的。此時我們要看到，中國的衆多商業銀行的黃金業務發展，過去只有一個工商銀行有紙黃金可以投資，而經過這十多年的發展，現在，幾乎所有大型的商業銀行，都開辦了紙黃金業務，只要人們願意馬上就可以將自己的銀行存款轉換成賬戶黃金，買賣都非常方便。同時，幾乎中國所有的商業銀行都成爲了上海黃金交易所的會員，這也意味着，將全中國的億萬儲戶都和黃金衍生品上海黃金td投資品連接了起來。我們再看中國其他黃金交易市場的發展，20xx年6月中國期貨市場終於掛牌了黃金期貨，經過近兩年的發展，上海黃金期貨的交易量已經遙遙領先上海黃金交易所的td業務，同時上海期貨交易所的黃金期貨交易交易量已經位列全球前列。我們再看黃金市場和中國股市的聯繫，過去，股市和黃金市場是分立的，中國的近億記數的股民是很不方便投資黃金的，要想投資黃金，必須退出資金，開立新的賬戶，操作上麻煩的很。但在20xx年這種情況出現了改變，這年中國證券市場發行上市了4只黃金etf基金，這些etf基金連接着上海黃金交易所的實物金條，股民要想買黃金，直接就可以買黃金etf份額，etf基金就會買成金條，十分的方便。

中國證券市場上的這四個新的黃金etf基金剛剛開始運行，目前還規模十分的小，目前四隻基金總持倉量不到2噸黃金。如果我們比較考慮到美國的20xx年開辦的黃金tef基金,從零開始在20xx年達到1400噸的規模，則中國黃金etf的前景未來幾年將十分看好。而中國黃金etf規模的發展必然對黃金價格有很大的相互促進作用。黃金投資在中國一直被認爲是中老年人的投資品種，年輕人不喜歡，尤其是現在的互聯網時代，似乎和生硬的實物黃金更是相去甚遠。但這種情況在20xx年年底又出現了一個巨大的改變。馬雲掌管的阿里巴巴公司，在基於支付寶的餘額寶基金的巨大成功後，在20xx年12月開通了互聯網模式的存金寶新業務，提出的口號和商業模式是，你只要有1塊錢人民幣就可以買黃金!在存金寶賬戶裏，可以1塊錢就買成相應克數0.0幾克的黃金，存金寶給你記在賬上，存金寶再彙集全部投資者的資金，在上海黃金市場購買成實物金條，阿里巴巴集團的存金寶業務模式，實際上將中國的千千萬萬的新互聯網人類將古老的黃金通過靈動的手機連接在了一起。這個偉大創新，必然在下一波黃金牛市裏起到推波助瀾的巨大作用!結論綜上所述：中國黃金市場已經形成了全球最大規模的，分工最細緻的龐大黃金渠道網，各類黃金渠道達到了空前的豐富和繁榮，整個網絡已經通達幾乎所有中國十三億人，這個黃金網方便，快捷，力量強大，爲人類歷史所僅見。這就像前面講過的毛細洪峯效應，中國人每一個人都是一片樹葉、一滴雨滴。而中國這些豐富完善的黃金渠道：金店、銀行金條、銀行紙黃金、上海金交所td、上海期貨交易所期金、股市裏的黃金etf、阿里巴巴的存金寶，等等，通過這個全球最發達的黃金渠道網將所有13億人都連接到黃金上。

全球範圍內，東方國家因爲經濟發展，這些年黃金消費量一直穩步增長，逐步取代歐美髮達國家，成爲黃金消費的主流市場，其中最大的黃金消費國家爲中國和印度。

印度是傳統大國，一直穩步增加，目前在年消費800-1000噸左右的水平，中國是新興黃金消費大國，從20xx年的不到400噸，在20xx年達到1300噸的水平，第一次達到年人均1克的水平。相比較中東地區人均年50-100克黃金的消費，東南亞國家年人均超過10克黃金購買量來分析比較。從中國的經濟發展現狀和人均購買的克數上來講，中國的黃金市場還有巨大的增長空間。

而中國人，人均只要每增加1克黃金消費，整體就是1300噸的需求增長，這是一個非常令人恐怖的數據。未來必將動搖整個全球的黃金產需平衡。

黃金茶調查報告篇4

一、前?

當前的消費市場中，大學生作爲一個特殊的消費羣體正受到越來越大的關注。由於大學生年齡較輕，羣體較特別，他們有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行爲。一方面，他們有着旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言，大學生有其自己的特點，爲了調查清楚大學生的食品消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應該怎麼改進。

二、問卷情況

調查問卷見附錄，包含一份結果分析表格。

三、數據統計和分析

1、總消費額

統計結果表明，消費額主要集中在400——800之間，200——400之間也佔有一定的比率，但較少，而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態分佈。對於一個純消費羣體而言，消費總額在400——800之間是正常的，其他區間符合正態分佈。在設計問題的時候，考慮到我們學校的學費較高，所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點，所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查，證實了我的想法，在高額的學費下，大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出，現在的大學生，除了伸手問家裏要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得了節省。

2、飲食消費

由數據表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個較低的數值。調查的主要對象爲女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少;再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現象，減肥觀念在大學校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調查的過程中，觀察到，被調查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。

消費地點大都在學校食堂，小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因爲方便，其他的各佔一部分，由數據可以看出，我校的大學生對面子看得還不是很重，沒有選c有面子的。

3、零食的消費

零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食爲主食，不按正常的時間就餐，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的佔的份量。

零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預期的而言，是一個比較合適的數字，其他各區間都佔有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見，對於一些人而言，零食是所有消費支出中佔的比重較大的一部分。但是就假設的，如果不買零食是否有盈餘的這一問題上，可以看出，大多數的人會有少部分的盈餘，其他的則成正態分佈，可見，對女生而言，零食也僅僅是有錢時的消費品，而不是必需品。

主要購買的零食是蔬菜水果類，調查的過程中，問過一些人爲什麼選這一項，比較多的回答是水果有營養，含有較多的維生素，也有的是因爲吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材;奶製品也佔有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶製品，能夠從側面反映出我校學生的購買特點。

就購買地點而言，主要是就近原則，選擇b學校超市的佔了大部分，還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多，質量有保證。在選購零食時，主要是依據個人喜好購買，受外界的影響較小，可以看出，現在的學生大多數是理性購買。

四、更進一步的思考

綜合以上的數據我們可以看出，兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書的時代已經過去，中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力衝擊。在同一屋檐下的大學生羣體，包容着具有多種經濟狀況和消費能力的個體，他們像雞尾酒一般拉開層次，並且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決於他們不同的價值取向、思維方式和性格特徵，而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作爲一個羣體在消費方面是有一些共性的特點的。

黃金茶調查報告篇5

一、調查目的

當今礦泉水是一個大衆消費品，有市場潛力大，競爭者衆多等特點。面對中國礦泉水行業趨於飽和的行業狀態，恆大冰泉爲了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業在這一新的細分市場中搶佔先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。

二、調查對象及內容

① 調查時間：

② 調查工作時間：

③ 調查地點：成都理工大學

④ 調查對象：學生

⑤ 教育程度：大學

⑥ 調查範圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。

本次調查主要內容有：消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者瞭解恆大冰泉的渠道;我們需要在什麼方面搞宣傳、促銷;並消費者對恆大冰泉有哪些建議可以佔領開發新的市場。

三、調查方法

針對在校大學生的特徵、習慣和市場上常用的調查方式，本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調查研究，並上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查，並走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查，瞭解情況。調查從問卷的設計、調查到後期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期爲20__年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恆大冰泉有一定的瞭解和是通過什麼樣的渠道瞭解恆大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調查。由於受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。爲保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人爲因素造成的誤差，調查問卷回收後，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果，並將不合格的問卷全部廢除。

四、調查數據分析與判斷

中國礦泉水行業結構變化：

80年代-90年代初—→自來水(白開水)

90年代初期到今—→瓶裝水

(1)市場潛力

經過我們的調查發現，本院校礦泉水消費市場很大，現代很多學生都有買水喝的習慣，大部分學生都有運動後、逛街、口渴時買水喝的習慣，佔被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由於我們學院在校學生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90後這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調查，當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣，這個範圍的人數佔總調查人數的69%。選購的價格在1

(2)瞭解產品的渠道

調查發現在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所佔的比重相對大一些，佔被調查大學生中的72%的同學不是很瞭解恆大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。

品牌產品調查結果表明，現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，爲了達到提升企業和品牌的的知名度，應該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比

產品名稱 佔總調查人數百分比(%)備註

怡寶 82.5 可參考價值高

農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調查發現，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔心的是質量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，並且商品的第一感覺非常的重要，往往決定着消費者的決擇。所以在這個競爭者衆多的市場上，要佔據學生飲用水這

一市場，把自己的產品推銷出去，一定不能忽視消費者最關心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關心的問題(從高到低排列)：質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別佔總調查人數的87%，11%，57%)。

(5)國內產品質量調查

通過調查得知，我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中，質量選擇甚至達到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業中，雖然消費者還要求提高質量，但是本人認爲不需要再在質量方面大力的投入資金，而應該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發新產品等方面。因爲在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數據表明，消費者對恆大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢，發現本地產品不合格。所以要恆大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)swot戰略環境分析(國內整體)

① 優勢(strength)：質量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者衆多，對於消費礦泉水羣大，利潤可觀。

② 劣勢(weakness)：產品購買次數多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環節代理商多，造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較爲敏感。現場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對於恆大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(opportunity)：可開發新產品，設計創新包裝，以綠色健康爲主題。

減少中間環節代理商，在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養，提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。

④ 威脅(threat)：知名品牌衆多。其它飲料對礦泉水業有一定的衝擊。

五、結論

經過調查問卷數據顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查，本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣，說明恆大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產品產生很大的影響，經過調查消費者受到電視廣告影響最大，應該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產品的銷量影響不大，應該少搞。

企業應該把產品質量放在第一位，因爲消費者對質量的關心程度佔到調查人數的87%，所以產品的質量一定要做到好，同時也要做好產品的知名度，消費者往往會受到產品知名度的影響，因爲在大多數消費者心目中，都認爲一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。

目前，恆大冰泉的產品知名度不夠高，再加上人們對恆大冰泉礦泉水產品不瞭解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發。

黃金茶調查報告篇6

黃金的基本面分析

黃金的礦產量即將出現最高峯根據世界黃金協會的報告，2015年世界黃金產量預計將達到一個高峯。根據2014年年底統計數據顯示，全球範圍內已經接近20年沒有發現大型的高儲量的新的黃金礦藏，近年來，多數的黃金生產大國，不僅是澳大利亞、美國、南非，而且包括加拿大、祕魯、印度尼西亞等其他國家，黃金產量都有所下降。中國和俄羅斯是僅有的兩個產量上升的黃金生產大國。同時，全球最大黃金生產商之一goldcorp也發佈報告稱，他們統計了全球主要的黃金礦產企業最近20年勘探黃金礦藏的數據顯示，1995年是全球勘探到新黃金礦藏的一個高峯，一般黃金礦藏從勘探到達到量產高峯爲20年週期，以此計算，黃金礦產量也將在2015年達到頂峯，此後在未來幾年都會下降，甚至有很大的降幅。高盛集團(goldman)在2015年3月的最新研報告中表示，目前，黃金和鑽石都只剩下20年的可開採儲量。因此，他們判斷黃金市場可能會在2015年出現產出峯值。(下圖爲高盛公司的黃金新勘探量和產出預測分析圖)世界黃金協會的報告和大型黃金礦產企業的報告以及美國高盛公司的研究報告，都同時相互佐證了黃金礦產量將下降的基本面判斷：2015年黃金產量將到頂，隨後數年將出現黃金產量的快速下滑，這無疑非常利好未來的黃金價格。當前黃金價格接近黃金開成本在金價上漲期間，礦山巨頭紛紛通過收購來擴大生產規模。而當黃金價格下跌後，礦山巨頭又不得不對持有的礦山進行減損處理，導致利潤蒸發。世界上最大的金礦企業加拿大巴里克黃金公司(barrickgold corporation)2014年度最終虧損29億美元。自2012年度以來已經連續3年陷入最終虧損。

全球主要金礦的生產成本都在1金衡盎司1000~1200美元左右，與目前金市的水平基本相同。全球範圍內，只有中國和俄羅斯因人工成本低、黃金開採的環保要求低等因素，目前開採成本較低一些。

黃金的需求方面全球範圍內，東方國家因爲經濟發展，這些年黃金消費量一直穩步增長，逐步取代歐美髮達國家，成爲黃金消費的主流市場，其中最大的黃金消費國家爲中國和印度。印度是傳統大國，一直穩步增加，目前在年消費800-1000噸左右的水平中國是新興黃金消費大國，從2004年的不到400噸，在2014年達到1300噸的水平，第一次達到年人均1克的水平。相比較中東地區人均年50-100克黃金的消費，東南亞國家年人均超過10克黃金購買量來分析比較。從中國的經濟發展現狀和人均購買的克數上來講，中國的黃金市場還有巨大的增長空間。而中國人，人均只要每增加1克黃金消費，整體就是1300噸的需求增長，這是一個非常令人恐怖的數據。未來必將動搖整個全球的黃金產需平衡。全球黃金目前出現歷史上從來沒有過的三角分佈縱觀世界黃金歷史，黃金在人類5000歷史中，由於充當主要貨幣功能，黃金從來是集中分佈，集中於當時最發達的經濟體中，比如：4000年前，世界最發達的經濟體是古埃及，黃金集中於古埃及。後來，黃金集中在歐洲的古羅馬。隨着，歐洲復興，全球黃金從非洲，南美，亞洲等，集中於整個歐洲。最後一次全球黃金的大集中，出現在二戰後的美國，1945年二戰結束，美國當時持有了世界70%以上的存世黃金，達到人類有史以來的一個超級黃金集中度的頂峯。二戰後到今天，隨着亞洲經濟體中的中國印度的快速發展，黃金逐步出現了一個西金東移現象。目前，黃金出現了一個人類歷史上從未有過的現象：三足鼎立、平均分佈。全球已經開採出來的黃金總計約18萬噸，除去無法回收進入金融流通領域的大量黃金外(宗教、工業、傳世等)，可供金融交易的黃金大約6--8萬噸。目前分佈如下：歐洲各國：政府加民間約25000多噸美國：政府8100噸，民間10000噸印度：民間10000萬噸，政府600噸中國：政府約3000噸(根據數據估算，中國政府公佈只有1000噸黃金)，民間可供交易的黃金約3000噸。從整個地球的角度看，現在存世的可交易黃金在全球地理上出現了一個三角平均分佈的狀態：美國、歐洲、亞洲(中國、印度)結論這種三角平均分佈的結構，實際上是黃金價格的處於超級不穩定的分佈結構，當黃金超級集中時，一般黃金價格可控，處於黃金價格平穩的時期。無論是古埃及，歐洲復興，大英帝國崛起，美國二戰後一枝獨秀建立的布林頓森林體系等時期

在金價上漲期間，礦山巨頭紛紛通過收購來擴大生產規模。而當黃金價格下跌後，礦山巨頭又不得不對持有的礦山進行減損處理，導致利潤蒸發。世界上最大的金礦企業加拿大巴里克黃金公司(barrickgold corporation)2014年度最終虧損29億美元。自2012年度以來已經連續3年陷入最終虧損。

全球主要金礦的生產成本都在1金衡盎司1000~1200美元左右，與目前金市的水平基本相同。全球範圍內，只有中國和俄羅斯因人工成本低、黃金開採的環保要求低等因素，目前開採成本較低一些。