市場調查電器報告多篇

【第1篇】2022年大學生電器公司社會實踐調查報告範文

**電器有限公司是以冰箱、冷櫃、空調爲主導產品的現代化白色家電製造企業，中國最大的綠色冰箱生產基地，中國冰箱、冷櫃行業前兩強。因出色的無氟與 節能技術而被公認爲中國家電綠色品牌。自1984年建立以來，經過二十多年的發展，新飛已發展成爲擁有1箇中國馳名商標和2箇中國名牌產品的中部六省首家 進出口免驗企業，產品遠銷全球50多個國家和地區。近年來新飛的經營業績突飛猛進，產銷量、利潤等主要經濟指標連年呈兩位數遞增，同行業效益最好，發展最快、最穩健的企業之一。

實踐目的：生產實踐是本專業的一門主要實踐性課程。是我們將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強我們的羣衆性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。

通過生產實踐，使我們學習和了解冰箱、冰櫃機從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養我們樹立理論聯繫實際的工作作風，以及生產現場 中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。通過生產實踐，拓寬我們的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識， 爲今後的學習和即將從事的技術工作打下堅實的基礎。

實踐過程：第一天早晨，在老師的帶領下，我們首先來到位於新鄉市高新技術開發區的新飛冷櫃廠。

上午九點我們在冰櫃廠裏見到了負責帶我們的工人師傅，工人師傅重點給我們強調了在生產車間大家應該注意的安全事項：腳步不能踏入安全線以內;嚴禁隨意打 鬧;儘量不要打擾工人師傅工作，有問題集中提出來讓工人師傅解答;不能碰靜止的機器，防止機器突然運作傷害大家，當然更不能碰正在運行的機器。然後我們就跟着工人師傅來到了生產車間，在生產車間我們首先看到的是冰櫃箱體的製作流水線。其中包括：內膽的製作、外膽的製作、隔溫層的製作(發泡)、門體發泡。

(一)、內膽的製作 冰櫃的內膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔製成。(1)蒸發器蒸發器爲銅管，用導熱膠膜(導熱膠膜作用是擴大傳熱面積，提高傳熱效 果)貼在內膽背面，從毛細管降壓後的製冷劑氣液混合體進入蒸發器，在低壓下蒸發由液體變成氣體，經蒸發器吸收箱內的熱量，達到製冷的目的。(2)毛細管毛 細管纏繞在蒸發器入口銅管上，是一根細而長、內徑一般爲0.5～1mm，長度爲2～4m不等的紫銅管。毛細管有兩個作用：a.保持冷凝器製冷劑和蒸發器制 冷劑之間有一定的壓力差，以保證製冷劑蒸氣在冷凝器內有較高的壓力，從而使製冷劑蒸氣在冷凝器內散熱冷凝成液體;保證製冷劑液體在蒸發器內有較低的壓力， 從而使製冷劑液體在蒸發器內吸熱蒸發成氣體。毛細管纏繞在蒸發器銅管上b.控制製冷劑流量。如果毛細管阻力大，製冷劑流量小，製冷量少，蒸發溫度低;如果 毛細管阻力小，製冷劑流量大，製冷量大，蒸發溫度高。(3)儲液罐蒸發器出口處的一個直徑20毫米,長約20公分到30公分的貌似過濾器的銅器,叫儲液 器。

(二)、外膽的製作 冰櫃外膽是由0.4-0.8mm的冷軋鋼板作成，表面經磷化與噴塑(或噴漆)處理。(1)冷凝器冷凝器是電 冰箱製冷系統中主要的熱交換設備，由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側板上，它的作用是將壓縮機排出的高溫、高壓制冷劑蒸氣，在冷凝器裏經過熱量的傳遞，向周圍空氣 散熱，使製冷劑蒸氣冷卻然後液化成液體冷，安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用，又使冷凍室門口周圍溫度升高，防止冷凍室門口周圍凝露。

(三)、隔溫層的製作 內膽與外膽組合送到發泡工段發泡，發泡的作用主要是保溫，聚氨酯發泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料(以1：1.1的比例)的聚合反 應中，加入發泡劑在30—35℃溫度下發泡而成，發泡時間不超過300秒。發泡劑爲r141b或環戊烷，這兩種發泡劑都是環保發泡劑。

(四)、門體發泡 發泡原理與作用和隔溫層的發泡原理與作用相同。

箱體制作完成之後是冰櫃的生產過程，在車間裏的生產流程單上我們瞭解到冰櫃的生產過程。

一、生產工序：①緊固壓機 ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接溫控線 ⑩充注

(一) 緊 固壓機將壓縮機固定在箱體底部壓縮機由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機體、轉子和定子等部件組成要由箱體、門體、製冷系統、電氣系統及附件五部分組成。家 用冰櫃壓縮機一般爲全封閉壓縮機，是將壓縮機與電動機全部密封在機殼內。壓縮機是製冷循環系統的“心臟”，它的作用是在電動機的帶動下，輸送和壓縮製冷劑 蒸氣，使製冷劑在系統中進行製冷循環。當壓縮機電動機帶動曲軸作旋轉運動時，連桿將旋轉運動轉化爲活塞的往復式運動。活塞在氣缸中所作的往復運動，可分爲 吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個工作過程。

和我們書本上了解到的不同，我們所看到的壓縮機有三根管，我們只知道壓縮機是一進一出兩根兩根 管，而在這裏第三根管有什麼用處呢?我們都很迷惑，後來在老師和工人師傅那裏我們瞭解到那第三根管是進行檢漏和充製冷劑用的，最後會被堵死的。老師還告訴 我們在沒有按壓縮機的箱體下側我們看到的三根管分別是蒸發器的進出口和插感溫器的。

(二)用焊把蒸發器、壓縮機、冷凝器、乾燥器、毛細 管、蒸發器依次敢接起來，然後接上溫控線，安裝溫控器和溫度補償開關及溫度補償加熱器 a). 溫控器：溫控器對電冰箱內溫度的控制是通過控制壓縮機的開 停來實現的。直冷式冰箱的溫控器一般放在冷藏室內，通過製冷系統匹配來控制冷凍室溫度。b).溫度補償開關及溫度補償加熱器：溫度補償加熱器由電阻絲外覆 絕緣層構成當環境溫度較低時的溫檢開關，當低於10℃時，冷藏室溫度容易達到，此時停機時間很長，製冷系統是單一系統，冷凍室溫度就達不到-18℃;當環 境溫度低於4℃時，冷藏室溫度低於溫控器開機點，壓縮機就不會啓動。

(三)充入製冷劑。製冷劑的作用：製冷劑是指在製冷系統中實現製冷循環的工作介質。在壓縮式製冷循環中，利用製冷劑的相變傳遞熱量，即製冷劑在蒸發過程吸熱，在冷凝過程放熱。製冷劑的種類及特性：新飛冰櫃廠所用製冷劑主要有： r134a、r600a。

(四)裝上門體、配件及開關，高壓氣體蒸乾水分。

性能測試：1.氦檢㈠2.氦檢㈡3. 高壓檢漏 4.製冷性能 5.二次檢漏 6. 電器強度 絕緣電阻 接地電阻 降壓啓動 輸入電流 泄漏電流 通電進線 通電測試 通電修理。

a). 氦檢的優點：通過將充氣隔室箱體置於設置的密閉箱體中，除對充氣隔室箱體進行充氮檢大漏和充氦工序外，對密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步 充注，保證充氣隔室箱體的內外壓差不大於額定值，有效預防充氣隔室箱體的變形;充氮檢大漏時安全性高，當充氣隔室箱體存在有氮氣分子可通過氣孔時，充氮檢 大漏氣流只能釋放於密閉箱體內，人員非常安全，同時由於密閉箱體的保護作用，整個工作區域大爲減小;用氦敏檢測儀進行檢漏時，反映的是充氣隔室箱體的整體 泄漏情況，且一旦充氦完成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況，檢漏效率及檢測精度高。

二、性能測試：1.氦檢㈠2.氦檢㈡3. 高壓檢漏 4.製冷性能 5.二次檢漏 6. 電器強度 絕緣電阻 接地電阻 降壓啓動 輸入電流 泄漏電流 通電進線 通電測試 通電修理。

三、檢測沒有質量問題、性能良好，進行包裝入庫。

實踐總結：1.無論我們今後所從事的工作是自己現在所學的專業還是另外選擇專業,我們都應該把當前的專業理論知識學好,我們要十分珍惜自己在學校裏的學習機會,我們在學校所學的理論知識在我看來更重要的是自己在今後的自學之中打下堅實的基礎,如果說沒有基礎知識對於學習更進一步的知識也只是望而卻步,畢竟 知識是永遠學無止境的,就要求我們學到老活到老的態度,只有把理論知識學好了,我們在學習實踐知識時,纔會更加地得心應手,快速掌握,所以無論我們今後是 從事何種專業都應把握我們現在學習的機會。

2.在未來的工作中我沒要把自己所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展 示自我的個人價值和人生價值。隨着人們生活水平的提高，人們對保鮮水平，製冷能力等等相對要求也越來越高。這勢必推動整個冰箱行業的發展，以後冰箱會向節 能、環保、智能、經濟等趨勢發展。爲了達到這些趨勢，爲了實現自我的理想，我會好好的努力去學習和實踐，爲整個建築環境與設備被工程業行業做貢獻!

3. 在半年之後我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準備,但是我們所面對的現實也將是我們所無法想到的，工作與現在在學校裏讀書是兩重 天,他不像我們在學校那樣有老師千叮嚀萬囑咐,叫大家做好着做好那裏,在工作中則沒有學校的老師們這樣來約束自己,管理我們,它是不與你討價還價,但是也 不是說他們就是財狼虎豹,那樣,所以我們要從各個方面嚴格地要求自己,約束自己,使自己成爲一名合格的本科生,更成爲一名合格的畢業生。

【第2篇】蘇寧電器物流管理的調查報告

關於蘇寧電器物流管理的調查報告範本

關於蘇寧電器物流管理的調查報告

一 企業簡介

蘇寧電器1990年創立於江蘇南京，是中國3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一，關於蘇寧電器物流管理的調查報告。其始終保持穩健高速的發展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。同時它也始終保持穩健高速的發展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。

二 企業主要經營產品介紹

目前經營的商品涵蓋空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼、oa辦公、廚衛等綜合品類

三 物流管理

（一）運輸

蘇寧電器銷售部主要運輸方式是公路運輸，並且還有柴油叉車貫穿其中運作。公路運輸主要優點是機動靈活，可以實現“門到門”的運輸，貨物的損耗少，速度快，又可以深入到農村。其中自己的車輛有三臺，如果貨運量大時，就去租用車，租用車的價格是不一定的，看情況而定。其中人力資源也是不可或缺的一部分。汽車主要運用於貨物的發放，轉移及分配。柴油叉車主要用於裝卸時舉起或放下，偶爾也用於平移搬運，據倉管員講部分叉車還經常需要停工維修。平均裝完一車（汽車）大概需要70分鐘，投入的人力是6——7個裝卸工，2個倉管員。

（二）存儲

該電器銷售部存儲方式主要是倉庫存儲。其間有兩個大型倉庫，保證市場分銷活動的開展，同時儘可能降低庫存佔壓的資金，減少儲存成本。倉庫管理主要對物流或物料進行準確、實時和高效的跟蹤控制管理，保障準確及時的供應同時又保持最低的整體存貨水平，是供應鏈管理的基礎和重要組成部分。工作人員則要想方設法保證商品及時準確地補充到銷售店面或貨架，從而保證消費者的需求得到及時的滿足，同時提高了企業的服務水平，爲未來贏得更多的客戶，同時通過提高物流作業效率來創造利潤，調查報告《關於蘇寧電器物流管理的調查報告》。

（三）配送

公司目前的.配送只有兩種模式：1.委託第三方物流配送 2.自建公司內部物流部（只針對同城）

主要是自建公司內部物流部。企業根據訂單的多少來決定配送方法。初期一般是由商店直接配送，隨着客戶需求量的增加，企業會制定與之相適應的配送方法，採用集體配送。

具體實施方案：

1.確定公司發展計劃（公司何時推廣宣傳及其力度），制定相應的物流方案

2.估計訂單數量

3.分析商品的品類及商品的規格尺寸和重量等

4.制定出合理的配送路線

5.確定出提貨，配送人員數量

6.合理制定出進銷存操作制度

7.完善配送術語，同時宣傳公司的購物理念

（四）信息處理

企業運用計劃、組織、指揮、協調、控制等基本職能對貨物流通信息進行蒐集、檢索、研究、報道、交流和提供服務，並有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達到物流管理的總體目標。企業利用電子計算機和數據通信系統，大大的提高了物流信息的處理能力。企業通過的信息的處理，使貨物在今後獲得更好的而分配，進而提高企業的經濟效益。

四 調查總結

經過此次調查表明，該企業在物流管理方面分配較爲合理，其最大的優勢是，服務態度好，服務質量高，價格合理，並對已出售貨物進行後續的維修，檢查，使消費者沒有後顧之憂。

該企業也存在一系列問題，在貨物的配送運輸過程中，沒有使貨車得到充分利用，運輸過程中存在貨物的損壞。貨車滿載而去，但是空車也是而歸。同時在蘇寧電器銷售部的倉庫，倉庫裏比較亂，只是把貨物進行所有人的分類，然後進行直接堆垛，多貨物的管理也沒有明確的管理制度，有的貨物只是進行簡單的擺設。倉庫的庫存容量並沒有得到最大程度的使用。所要存儲的貨物沒有一個良好的存儲環境和必要的存儲管理措施，存儲設備也沒有維護和保養手段。

爲此對於蘇寧電器銷售部，我提出以下建議：

1.合理規劃貨車運輸路線，使貨車行駛獲得最大的利用價值。在貨車貨物送達目的地後，利用返程之便也能對貨物進行倉庫及流通地的合理調配。

2.應優化倉庫的佈局；

3.存儲物品要進行合理的管理，存儲物品要進行堆垛，堆垛要整齊，根據物品的特徵，採取合理的方式進行保管；要適度的集中庫存，這種方法能夠賺取一定的倉儲保管費，減少一定的運輸費用，增加經濟效益，而且有利於形成一定批量的幹線運輸；

4.做好對貨物的網絡化信息管理，使貨物得到及時的補充和發放。

調查人：張佳佳（8110202）

調查地點：河北張家口市

調查時間：2011-10-6

【第3篇】電器使用說明書的調查報告

電器使用說明書的調查報告

一、調查目的。

通過這次調查我們將全面瞭解家用電器市場情況，深入研究某家用電器在市場的競爭情況以及存在的問題並提出相應的對策與方法，爲該產品在市場的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據。此外，我們還將經過全面調查分析用戶對某電器的使用認可度。我們希望通過最後的調查分析報告幫助公司對電器的發展前景的決策提供參考，特撰寫此市場調研方案書。

二、調查內容。

1、企業產品知名度

消費者對電器的購買形態（購買過什麼品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等）。消費者對電器各品牌的.瞭解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。

2、產品市場佔有率

市場的容量及發展潛力。該行業的營銷特點及行業競爭狀況。該行業各產品的經銷網絡狀態。主要競爭者的產品與品牌優、劣勢。主要競爭者市場概況。主要競爭者的營銷方式與營銷策略。在同類產品市場銷售中佔的比例或百分比。

3、用戶對產品質量的評價及滿意程度

消費者對該電器質量的評價以及質量水平的要求，對電器使用過程的滿意程度。消費者理想的電器描述。

三、抽樣框及樣本

按照調查目的要求，調查對象由銷售單位和消費單位兩類構成，電器經銷商、人羣密集的大中型綜合商場這二者構成抽樣框；電器用戶個人消費者構成抽樣框。

四、樣本形成

對抽樣框中的兩類對象按隨機抽樣方法抽取一定數量的單位作爲樣本，合成總樣本。

五、樣本容量

消費者： 300名

經銷商：10家

大型綜合商場：1家

中型綜合商場 2家

專賣店： 2家

六、調查方法時間

採訪法，根據被調查者的答覆來蒐集原始資料。用調查問卷的形式向被調查者蒐集數據。

調查時間：

1月1號之3月31號止。

七、調查實施步驟

(一)前期準備

1.設計調查問卷（問卷見附錄）

2.擬定調查項目

3.確定調查方法

由於調查單位來自社會各階層，所以擬採用多階段調查方法，可以先調查大型商場經銷商，再調查消費者羣體。

4.降低誤差

（1）降低抽樣誤差

爲提高抽樣精度，每階抽樣在可能情況下，必須對抽樣單元進行必要的分層。

（2）降低非抽樣誤差

在實際的調查過程中還會存在大量的非抽樣誤差，在方案設計部分裏外面主要考慮的是抽樣框誤差。由於總體中單元數n即消費者的人數不準確，這時利用樣本統計量對總體參數進行估計就可能產生估計偏倚。對此我們可以利用覈查其他有關資料，掌握誤差情況，對不完善的抽樣框進行調整，也可以採用實行連接的方法來彌補抽樣框中丟失單元所造成的影響。

4.確定樣本容量與設計抽樣框

在正式抽樣調查之前，可採用網絡調查的方法進行試驗性抽樣調查，根據相關數據計算出最合適的抽樣比例。

5.組織相關人員學習

在正式調查之前組織相關人員學習抽樣調查的基本知識並提醒調查人員在調查過程中應該注意的事項有利於提高調查的精確度，並使調查活動有效地進行。

(二)具體實施

1.統計調查

（1）根據確定的各層抽樣單位數印製調查問卷(多印5%)，分別在各個大型

商城按特定比例分發。調查時間爲工作日的中午及傍晚時段和雙休日全天，調查地點爲大型商場。邀請調查對象填寫問卷時舉止得體，言行禮貌，不得強迫他人填寫問卷或在被調查者填寫問卷過程中故意實施引導和干擾。

（2）在調查時還可以採用採訪法向被調查者提出有關問題，並加以記錄(所得內容可以作爲後期撰寫報告的補充內容)。

2.統計整理

（1）問卷回收後, 對問卷進行復查審覈，確保每份要進行數據錄入分析的調查問卷的真實有效。複覈的比例在10%——20%以內。

（2）對問卷進行編號，將所得問卷資料輸入excel文件進行加工、彙總，將調查中用採訪法記錄的相關信息進行彙總整理。

3.統計分析

通過spss與sas軟件對經彙總的資料進行分析研究，採用各種分析方法，計算各種分析指標,用圖形與數字相結合的方法來說明某電器的現狀及存在的問題。

(三)調查報告

根據調查結果，撰寫調查研究報告以及針對性的可行方案。主要內容包括：

1. 研究背景及目的意義

2. 數據的獲得和處理方法

3. 抽樣誤差的處理

4. 電器市場的競爭狀況

5. 某電器在市場的地位

6. 某電器的市場前景

7. 消費者對某電器的認可

八、組織保證

1、確定調查機構

2、落實調查經費和開支計劃 預算100000元

3、組織和培育調查人員

4、確定調查資料的回收或報送方式

5、公佈調查結果時間5月1號

調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日

項目準備階段（人員培訓、安排） ………… 1個工作日

實地訪問階段………… 4個工作日

數據預處理階段 ………… 2個工作日

論證結段………… 2個工作日